El marketing en LinkedIn tiene sentido para muchas empresas, ya sea para captar una audiencia B2B o para atraer a posibles empleados. Pero para aprovechar al máximo la plataforma, debe comprender las funciones que ofrece.
Vea estas 11 poderosas funciones de LinkedIn y cómo usarlas:
Funciones de LinkedIn para conocer
1. Controla quién puede ver tus conexiones
¿Alguna vez se preocupó de que sus competidores pudieran robar a sus clientes, socios y empleados? LinkedIn te ofrece la opción de evitar esto con una función para controlar quién puede ver tus conexiones.
Esto le permite evitar que la competencia se aproveche de las valiosas conexiones que ha construido y alimentado a lo largo de los años.
Para hacer esto, vaya a la página “Configuración y privacidad”. En la pestaña “Visibilidad”, seleccione “Quién puede ver sus conexiones”. Puede limitar la visibilidad de sus conexiones a “Solo usted”.
2. Ver perfiles en modo privado
Así como es posible que desee proteger los datos de su conexión de los competidores que investigan, también puede consultar los perfiles de los competidores sin que se realice un seguimiento de la visita. Esto podría ayudarlo a descubrir información útil, como sus conexiones, su estrategia de contenido, etc.
LinkedIn te permite ver perfiles en modo privado, lo que significa que puedes ocultar tu visita al perfil. También puede usarlo para revisar los perfiles de LinkedIn de sus candidatos para el trabajo.
Para hacer esto, vaya a la página “Configuración y privacidad”. En la pestaña “Visibilidad”, haga clic en “Opciones de visualización del perfil”. Luego, seleccione “Modo privado” para ver los perfiles como “Miembro anónimo de LinkedIn”.
3. Segmenta tu audiencia mediante las páginas de productos.
¿Su empresa atiende a múltiples segmentos de consumidores? En caso afirmativo, le encantará la función de LinkedIn que le permite crear páginas de productos. Estas son páginas que aparecen como “Páginas afiliadas” en la página principal de su empresa. Cada página de productos se centra en un aspecto específico de su negocio. Puede ser cualquier cosa, desde un determinado producto hasta una marca individual.
En otras palabras, puede dirigirse a diferentes segmentos de audiencia con páginas de productos dedicadas basadas en intereses, preferencias, profesión y más. Esto hace que sea mucho más fácil salir a la superficie y crear campañas y contenido altamente dirigido relevantes para cada segmento de audiencia.
Para crear una página de productos, vaya a su página de negocios de LinkedIn. Haga clic en el menú desplegable “Herramientas de administración” y seleccione “Crear una página de productos”. Luego ingrese el nombre de la página y la URL para terminar de crear su página de productos.
Sprout Social puede ayudar a agilizar el proceso de administración de múltiples páginas en LinkedIn. Con nuestras herramientas de administración de LinkedIn, puede crear y programar contenido para varias páginas desde un solo panel.
4. Guarde sus búsquedas
Puede pasar mucho tiempo buscando personas en LinkedIn como parte de sus esfuerzos de generación de leads. Quizás esté buscando posibles clientes potenciales con los que establecer una conexión o incluirlos en sus campañas InMail.
Para asegurarse de que no tenga que realizar una nueva búsqueda cada vez, LinkedIn le permite guardar sus búsquedas. Con esta función de LinkedIn, puede ejecutar fácilmente búsquedas anteriores sin tener que ingresar los criterios nuevamente.
Además, puede configurar alertas de búsqueda y recibir un recordatorio semanal por correo electrónico cuando alguien coincida con los criterios de sus búsquedas guardadas.
Para hacer esto, primero, ejecute una búsqueda utilizando los criterios que tenga sentido para usted. Luego haga clic en el botón “Crear alerta de búsqueda” en el lado derecho de la pantalla.
Aparecerá una ventana emergente con la opción “Recibir notificación” preseleccionada. Luego haga clic en “Guardar” para guardar esa búsqueda y configurar una alerta de búsqueda. Si solo desea guardar la búsqueda sin crear una alerta, desmarque la opción para recibir una notificación y haga clic en “Guardar”.
Tenga en cuenta que los filtros de búsqueda pueden ser un poco más limitados si tiene una cuenta de LinkedIn básica o gratuita. Entonces, si desea realizar búsquedas más precisas, necesitará una cuenta de Sales Navigator o LinkedIn Recruiter. Esto desbloquea funciones premium de LinkedIn, incluidos filtros de búsqueda adicionales. Y puede buscar personas según la función, el tamaño de la empresa, el nivel de antigüedad, los años de experiencia y más.
5. Envía mensajes sin conectarte
Si tiene una cuenta gratuita de LinkedIn, solo puede enviar mensajes a sus contactos. Eso significa que tendrá que enviar una solicitud de conexión para ponerse en contacto con alguien que aún no tiene una conexión.
Pero, ¿qué sucede si no necesariamente desea conectarse con alguien, como un cliente potencial al que está siguiendo o un posible candidato, y aún desea enviarle un mensaje?
Una solución alternativa es unirse al mismo grupo que la persona a la que desea enviar un mensaje. Desde la página del grupo, seleccione la opción “Ver todos” los miembros.
Desde aquí, tendrá la opción de enviar mensajes a los miembros del grupo. Busque el miembro con el que desea ponerse en contacto y haga clic en el botón “Mensaje” para redactar su mensaje.
Otra opción es convertirse en miembro de LinkedIn Premium y obtener acceso a funciones premium como InMail. Esto le permitirá enviar mensajes a cualquier miembro fuera de su red, incluso si no están en el mismo grupo que usted. Pero como hay un límite en la cantidad de mensajes InMail que puede enviar, es mejor guardar esta opción para cuando sea más necesario.
6. Programar reuniones y entrevistas
Si está utilizando LinkedIn para la contratación, el Programador de LinkedIn es una herramienta valiosa para administrar sus entrevistas y reuniones de manera más eficiente.
Dado que se sincroniza con su calendario, puede detectar automáticamente su disponibilidad. Por lo tanto, cuando envíe mensajes InMail a los candidatos, se mostrarán los espacios disponibles para entrevistas. Y los candidatos también pueden elegir el momento ideal para la entrevista en función de las franjas horarias abiertas. Esto ahorra tiempo y facilita la programación de entrevistas.
Tenga en cuenta que solo puede utilizar esta función a través de una cuenta de LinkedIn Recruiter.
Para usarlo, haga clic en el botón “Sincronizar calendario” en la ventana “Programación de candidatos” cuando esté redactando un mensaje InMail. Luego, elija el calendario que desea sincronizar: Google u Office 365. También puede personalizar su configuración con detalles como la duración típica de la reunión, la zona horaria preferida y más.
Nuevas funciones de LinkedIn
LinkedIn presenta constantemente funciones nuevas y actualizadas para mejorar la experiencia del usuario. Estas son algunas de las funciones más recientes de LinkedIn que pueden resultar útiles para su negocio:
7. Crea encuestas para interactuar con tu audiencia.
LinkedIn ahora tiene una función para crear encuestas con las que su audiencia puede interactuar. Esta es una excelente manera de impulsar un compromiso rápido y también obtener información valiosa sobre sus conexiones.
Puede usar las encuestas de LinkedIn para hacer preguntas divertidas e hipotéticas solo para involucrar a su audiencia. Por ejemplo, un vicepresidente de Drift preguntó a las conexiones qué harían si se convirtieran en CMO mañana.
Pero también puedes hacer preguntas más serias y genuinas, como qué tipo de contenido les gustaría ver más. Para crear una encuesta en LinkedIn, haga clic en la opción para crear una nueva publicación. Luego, seleccione la opción para “Crear una encuesta”.
Ingrese su pregunta junto con todas las opciones que desea que las personas elijan. También puede establecer la duración de cuánto tiempo las personas pueden agregar sus votos.
8. Fomente la interacción en tiempo real con LinkedIn Live
El video en vivo se ha vuelto fundamental para la participación de la marca en las redes sociales. Así que LinkedIn Live fue una adición bienvenida a la plataforma. Según LinkedIn, los videos en vivo en la plataforma obtienen 7 veces más reacciones que los videos nativos de las mismas emisoras. Y también reciben 24 veces más comentarios.
Aproveche al máximo esta función para fomentar la participación en tiempo real a través de sesiones de preguntas y respuestas en vivo y entrevistas con expertos de la industria. Incluso podría usarlo para transmitir eventos en vivo y lanzamientos de productos. Por ejemplo, BMW Group usó LinkedIn Live para hacer una presentación en vivo del nuevo BMW iDrive.
Pero tenga en cuenta que LinkedIn Live no está disponible para todos. Tienes que postularte para tener acceso.
9. Comparta documentos como publicaciones orgánicas en “carrusel”.
¿Qué sucede cuando quieres compartir una serie de imágenes de forma orgánica en una sola publicación? Por lo general, se cargará como una galería, que es un poco más difícil de navegar que una publicación de carrusel desplazable.
Si bien LinkedIn no tiene oficialmente una opción para compartir publicaciones en carrusel, hay una buena solución para eso. Cuando comparte un documento PDF de varias páginas en LinkedIn, se obtiene una vista previa en un formato de carrusel desplazable. Esto hace que sea mucho más fácil crear publicaciones dinámicas y atractivas que cuenten una historia coherente.
Por ejemplo, Salesforce compartió su informe “Estado del cliente conectado” como un documento. Esto muestra una vista previa en un formato de carrusel por el que las personas pueden desplazarse fácilmente.
Para crear una publicación orgánica en “carrusel”, haga clic en la opción para crear una nueva publicación. Luego seleccione el icono del documento. Elija el documento que desea compartir y agregue un título de documento. Haga clic en “Listo” para guardar y publicar y listo.
10. Impulse interacciones significativas con reacciones posteriores.
Con la nueva función de reacción de LinkedIn, ya no obtiene una vista unidimensional de cómo las personas interactúan con su contenido. Además de darle “Me gusta” a tu publicación, también pueden:
- Celebrar
- Mostrar apoyo
- Da un poco de amor
- Encuéntrelo perspicaz
- Expresa su curiosidad
Entonces, por ejemplo, puede obtener la reacción de “Apoyo” cuando comparte noticias sobre sus esfuerzos caritativos. Esto le brinda una comprensión más completa de cómo se sienten las personas con respecto a su contenido.
Incluso puede utilizar estas reacciones para el marketing creativo. Tomemos, por ejemplo, cómo Gymshark los usa para que la gente vote por su principal deseo profesional.
11. Promover la inclusión con la pronunciación del nombre.
La nueva función de “pronunciación del nombre” es quizás una de las funciones más subestimadas pero esenciales de LinkedIn. Esto permite a los usuarios grabar un clip de audio de cómo pronunciar su nombre y agregarlo a su perfil. Para que otros usuarios puedan aprender a pronunciar correctamente su nombre.
Puede escuchar la pronunciación del nombre de un usuario haciendo clic en el icono de “audio” junto a su nombre.
Esta característica es crucial porque el mundo profesional se ha vuelto mucho más diverso. Por eso, a menudo interactuamos con personas de diferentes culturas, idiomas y orígenes étnicos. Y una letra puede tener pronunciaciones sorprendentemente diferentes según las culturas.
Si bien la pronunciación correcta es una cortesía común, también es crucial para causar una buena primera impresión. Además, muestra a los candidatos y prospectos que está comprometido a mantener un entorno inclusivo.
Mantenerse al tanto de las actualizaciones de LinkedIn
Si LinkedIn forma parte de su combinación de marketing en redes sociales, es fundamental que se mantenga al tanto de las últimas funciones y actualizaciones. Esto te ayudará a adaptar tu estrategia para aprovechar al máximo las mejores funciones de LinkedIn.
Si aún no está utilizando LinkedIn en su combinación de marketing, consulte nuestra guía de estrategia de marketing en redes sociales para comenzar.
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