Hay un nuevo chico genial en la cuadra y se llama Instagram DM Me Sticker.
La última versión de Sticker de Instagram es una nueva forma de conectarse con su comunidad, tener conversaciones significativas en Mensajes directos, compartir información importante y recopilar comentarios.
¡Y con la capacidad de administrar mensajes directos desde su escritorio, es más fácil que nunca hacer un seguimiento de sus respuestas!
Aquí hay una guía paso a paso, junto con 5 consejos estratégicos sobre cómo usar la etiqueta de Instagram DM Me para su negocio:
Tabla de contenido:
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¿Qué es la etiqueta de Instagram DM Me?
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Cómo usar la etiqueta DM Me de Instagram
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5 maneras de usar Instagram DM Me Sticker para negocios
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Cómo administrar tus DM de Instagram
¿Qué es la etiqueta de Instagram DM Me?
El año pasado, 500 millones de personas usaron activamente Instagram Stories y no muestra signos de desaceleración.
Desde su lanzamiento en 2016, Instagram ha introducido diferentes stickers para Historias: puede realizar encuestas, crear cuestionarios, hacer preguntas y mucho más, todo con el objetivo de hacer que las Historias de Instagram sean más interactivas.
Ya sea recopilando comentarios de su comunidad, probando su conocimiento de sus productos o simplemente divirtiéndose y aumentando el compromiso, ¡hay una etiqueta de Historias de Instagram para combinar!
@Su cuerpo
Con la nueva etiqueta de Instagram DM Me, puede alentar a su comunidad a enviarle un mensaje directo y tener una conversación significativa (y privada).
Desde marcas que buscan comentarios sobre productos hasta desarrolladores que buscan aprender de su comunidad de seguidores, la etiqueta DM Me está demostrando ser un recurso valioso.
Mira cómo @blume usa la etiqueta DM Me en sus publicaciones:
Ya sea que sea una marca, una empresa o una persona influyente, ¡es hora de probar la etiqueta Envíeme un mensaje privado en su próxima publicación de Historias de Instagram!
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Cómo usar la etiqueta DM Me de Instagram
Después de cargar una foto o un video en su cámara de Historias de Instagram, primero toque el botón de calcomanía y aparecerá la barra de calcomanías.
Simplemente seleccione la opción Enviarme un mensaje privado (nota: es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrarlo, ¡hay tantos adhesivos interactivos ahora!).
A continuación, tendrá la opción de escribir algo; puede ser una pregunta o un fuerte llamado a la acción (CTA).
Instagram también ofrece avisos. Cuando tocas los dados, puedes elegir entre:
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escribamos
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¿necesito hablar?
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¿Cómo estás?
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Hazme reir
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enviar memes
PROPINA: ¡Puede cambiar el color de la etiqueta de DM Me tocando la rueda de colores en la parte superior de la pantalla!
También puede optar por no usar el texto de la etiqueta y solo mostrar la etiqueta Envíeme un mensaje privado.
En su lugar, usa la herramienta de texto de Instagram para escribir tu pregunta o CTA como lo harías con otras publicaciones de Instagram Stories (o personaliza la tuya propia). Esto le permite jugar con la fuente, el color y el estilo de su texto para hacerlo más compatible con la marca.
Cuando termines, comparte tu historia y espera a que lleguen los mensajes directos.
Aquí hay algunos consejos rápidos para su primera publicación con pegatinas de DM Me:
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Haz preguntas que estimulen la conversación.
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Use un CTA que incite a su audiencia a enviarle un mensaje
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Llame la atención sobre la pegatina; esto podría ser jugando con el color, el texto, las flechas o los emojis.
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Supervisa tus DM para no perderte la interacción con tu comunidad
5 maneras de usar Instagram DM Me Sticker para negocios
¿Estás listo para compartir tu primera publicación con la etiqueta “Envíame un mensaje privado” de Instagram?
Puede ser utilizado por empresas, marcas, autónomos, creadores y personas influyentes para informar su estrategia, compartir información vital, conectarse y hacer crecer sus comunidades en línea.
Es una nueva forma creativa de entablar conversaciones individuales con clientes actuales y potenciales.
Estas son nuestras 5 formas principales de usar la etiqueta DM Me en su próxima publicación:
Sugerencia n.º 1: Cree rumores de eventos con la etiqueta de Instagram DM Me
¿Tienes un próximo evento? Use la etiqueta de Instagram DM Me para generar entusiasmo, responder preguntas y repetir detalles importantes como el tiempo o el precio.
Por ejemplo, un estudio de yoga que organiza una conferencia virtual sobre bienestar podría usar la etiqueta de Instagram DM Me para alentar a los posibles asistentes a hacer preguntas al respecto.
Anota tus conversaciones en la etiqueta de DM Me y usa las preguntas frecuentes para informar tu estrategia de contenido.
Tal vez necesite aclarar el cronograma del evento en sus publicaciones de noticias, resaltar a los oradores en sus historias o compartir las valiosas conclusiones que reciben los asistentes en un Instagram Live.
Desde aquí, es más fácil determinar y planificar qué contenido necesita compartir en su feed de Instagram o Historias para apoyar su evento. ¡Y todo esto es posible con Later gratis!
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Consejo n.º 2: personalice las recomendaciones de productos con la etiqueta de Instagram DM Me
Genere confianza y posicione a su empresa como un experto ofreciendo recomendaciones de productos personalizadas en sus mensajes directos.
Un estudio realizado por Segment descubrió que el 49% de los clientes compraron un artículo debido a la recomendación personalizada de una marca, ¡especialmente un artículo que no tenían la intención de comprar en primer lugar!
Admítalo, a todos nos gusta sentirnos un poco especiales, y las recomendaciones personalizadas hacen precisamente eso, como “You Are That Special One” de Marvin Gaye.
Por ejemplo, una marca de productos de belleza podría usar la etiqueta de Instagram DM Me para compartir su línea de máscaras faciales y responder preguntas sobre las características de cada producto.
Una librería podría ofrecer recomendaciones de libros personalizadas para aquellos que buscan su próxima lectura.
Piense en ello como una experiencia virtual en la tienda con un representante de ventas en sus mensajes directos. ¿Qué haces cuando visitas una tienda física? Puede elegir un producto, leer la descripción y pedirle su opinión a un miembro del personal. O puede ir directamente y pedir su ayuda.
Con Instagram DM Me Sticker puedes personalizar las recomendaciones de productos y convertir a tu comunidad en compradores activos y embajadores.
Consejo n.º 3: humanice su marca con la etiqueta de Instagram DM Me
adiós negocios sin rostro; Hola personalidad!
Los clientes quieren interacciones similares a las humanas con las marcas en las redes sociales: el 57% dice que la comunicación humana aumentaría su lealtad a la marca. La etiqueta de Instagram DM Me crea una nueva forma de humanizar su negocio y presentar a su comunidad a las personas y los procesos detrás de escena.
Una cafetería podría usar la etiqueta de Instagram DM Me para alentar a su audiencia a preguntar de dónde obtienen sus ingredientes.
La cafetería también podría usar la etiqueta para iniciar una conversación con alguien de su equipo: agregar una cara a su negocio hará que la experiencia sea más humana para sus seguidores.
La conversación no tiene que durar horas, pero te da la oportunidad de mostrar la personalidad de tu marca y elimina cualquier duda de que estás hablando con un bot de soporte.
PROPINA: También puede revisar y monitorear las conversaciones que llegan a través de la etiqueta de Instagram DM Me y reutilizar las preguntas o comentarios para futuras preguntas frecuentes o contenido detrás de escena.
Consejo n.º 4: recopile los comentarios de los clientes con Instagram DM Me Sticker
¿Qué le gusta a tu público de tu empresa? Con la etiqueta de Instagram DM Me, puede recopilar fácilmente esta información.
Por ejemplo, un entrenador de vida podría preguntarle a su comunidad cómo le está yendo; una marca de moda podría preguntar qué productos aman las personas en este momento; Un entrenador personal podría preguntarle a su comunidad qué contenido están buscando.
Recopile los comentarios y utilícelos para impulsar su estrategia de contenido y sus productos.
¿Podrías crear más publicaciones dedicadas a la salud mental y las afirmaciones? ¿Se te ocurre otra camiseta de colaboración? ¿Podría adaptar uno de sus servicios para satisfacer las crecientes necesidades de su comunidad?
¡Ahora puede obtener respuestas de su audiencia a cualquier pregunta que tenga sobre su próximo movimiento comercial!
Sugerencia n.º 5: use la etiqueta adhesiva de Instagram DM Me para compartir enlaces
Si no tiene 10,000 seguidores pero quiere compartir un enlace importante, puede usar la etiqueta de Instagram DM Me para compartirlo directamente.
¿Hay un nuevo puesto a cubrir en su empresa? Anime a su audiencia a que le hable sobre la descripción del trabajo y la página de la solicitud.
También puede vincular a una nueva publicación de blog, seminario web o su último libro electrónico, cualquier cosa a la que desee dirigir el tráfico.
La ventaja de compartir en mensajes directos es que puede tener una conversación, haciéndola menos “intensa de ventas” y brindando valor y contexto adicionales.
Cómo administrar tus DM de Instagram
Si usa la etiqueta de Instagram DM Me, puede esperar que los mensajes directos lleguen a su bandeja de entrada. No tema: hemos reunido consejos para administrar de manera efectiva sus mensajes directos de Instagram.
Aún mejor, Instagram introdujo recientemente la capacidad de enviar mensajes directos de Instagram desde su escritorio, para que pueda responder a los clientes directamente en su computadora. ¡Aleluya!
Responder a los DM en su escritorio facilita la administración de cada conversación que tiene y realiza un seguimiento de las preguntas de los clientes para que pueda realizar un seguimiento.
PROPINA: Los mensajes en sus DM se mueven a una de dos pestañas: Principal o General. Hay una tercera “pestaña” no oficial llamada Solicitudes de mensajes: estos son mensajes directos de cuentas que no sigues. ¡Recuerde revisar las solicitudes de noticias regularmente para no perderse nada!
¿Está planeando usar la nueva etiqueta de Instagram DM Me? Háganos saber cómo planea incorporarlo en su estrategia de contenido en los comentarios.
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