Con más de 25 millones de empresas que usan Instagram para conectarse con clientes potenciales, muchas se preguntan cómo usar Instagram Stories para generar clientes potenciales.
¡Es una gran pregunta! Instagram ya ha demostrado ser un canal increíble para crear conciencia de marca y aumentar las ventas, y muchas empresas ahora recurren a Instagram Stories para hacer lo mismo.
¿Listo para impulsar mejores resultados comerciales con Instagram Stories?
En el siguiente artículo, explicamos cómo usar las Historias de Instagram para publicitar su negocio de manera efectiva y generar clientes potenciales:
La ciencia detrás de las grandes historias de Instagram
Según The State of Instagram Marketing 2018, el 64 % de las empresas han reconocido el poder de las Historias de Instagram y planean crear más historias este año.
Sin embargo, hay más en las Historias de Instagram que simplemente ensamblar docenas de videos cortos o imágenes en una sola historia gigante.
Según un estudio reciente de Social Media Today, las tasas generales de finalización disminuyen a medida que aumenta la cantidad de publicaciones en su historia.
Por lo tanto, es mejor mantener su historia en un solo dígito para generar un mayor compromiso.
La pregunta entonces es ¿cómo te beneficias de construir una relación con los espectadores? Cuando solo tiene unas pocas publicaciones dentro de una historia, puede ser difícil fomentar la lealtad y garantizar que los usuarios realmente vean el valor de lo que ofrece.
Para construir esas relaciones, debe redirigir a los usuarios a su sitio web. Instagram es principalmente un canal de adquisición. Y si bien generar lealtad y compromiso es excelente, su objetivo siempre debe ser impulsar la demanda.
Sin embargo, algunas marcas cometen el error de creer que todas las acciones de los usuarios deben realizarse en las redes sociales.
Lo cierto es que las redes sociales, a pesar de ser canales de engagement altísimo, siguen prefiriendo conectar con las marcas a través de su web.
Para impulsar el compromiso a largo plazo, debe atraer a las personas a su sitio web. Ahí es donde sus usuarios estarán más comprometidos, lo que hará que sea mucho más fácil fomentar el tipo de relaciones a largo plazo que conducen a un crecimiento continuo.
Si bien las Historias de Instagram son un canal increíble para generar interés inicial, debe saber cómo capitalizar ese interés.
Cómo generar leads con Instagram Stories
Ya sea que esté viendo un buen compromiso en Instagram o esté buscando implementar una nueva estrategia, debe comenzar con un plan, uno que se centre en su capacidad para generar clientes potenciales con las Historias de Instagram, no en el compromiso.
El compromiso es excelente, pero si no aumenta sus clientes potenciales (¡y sus ventas!), no vale la pena su tiempo. Y cuando tiene un montón de canales diferentes para administrar y objetivos para lograr, su tiempo es uno de sus activos más importantes.
Para ahorrar tiempo y dinero, debe crear una estrategia integral. Recomendamos lo siguiente:
Paso #1: Decide tu audiencia (y descubre si Instagram es el canal adecuado para ellos)
A menos que sea una empresa nueva, debe tener una “persona” de audiencia, una que le indique la edad general, el título del trabajo, el género, los intereses y los puntos débiles de su mercado objetivo.
Si aún no ha creado un personaje de audiencia, aprenda cómo crear uno aquí.
Configurar personajes de audiencia es una táctica de marketing bastante bien documentada. Sin embargo, debe ir un paso más allá y agregar el canal preferido de su grupo objetivo.
Desea comprender si Instagram es un canal muy utilizado para su público objetivo.
Si ya tiene clientes potenciales, use algún tipo de herramienta de monitoreo social para ver si están activos en Instagram. Si no lo hace, busque en la investigación de la competencia para verificar qué tan comprometidas están las audiencias en Instagram.
Si encuentra que hay muy pocas personas que se dirigirían a usted en la plataforma, entonces su estrategia termina aquí. Tendrá más suerte dirigiendo su atención a los canales que estos usuarios ideales ya están usando.
Sin embargo, si descubre que la mayoría de su público objetivo ya usa Instagram, debe pasar al siguiente paso.
Paso n.º 2: configure la campaña de su sitio web
Cuando un usuario llega a tu sitio, quieres que tenga algo que hacer.
En otras palabras, debe tener su elemento de conversión listo y esperando que la afluencia de visitantes llegue a su sitio.
Aquí hay algunos consejos para asegurar que las páginas que configure para sus campañas de Instagram se conviertan:
Crear páginas de destino específicas de Instagram
Ad Scent es una cosa para algo más que sus campañas de PPC.
Ya sea que esté ejecutando anuncios pagados o una campaña orgánica, debe haber un viaje cohesivo para el usuario. Si el mensaje y la CTA en Instagram prometen un beneficio específico, la página de destino también debe mencionar este beneficio.
Si el mensaje y la promesa son diferentes, conducirá a una ruptura. El usuario podría pensar que fue redirigido a la página equivocada y saltar de inmediato.
Un gran ejemplo de una CTA y una página de destino que van juntas proviene de @casper:
Mantenga la página de destino que configuró directamente relacionada con el mensaje y cópiela en su historia. Si puede, también mantenga el diseño consistente para que el usuario dude menos en averiguar qué está pasando.
Asegúrate de que el mensaje sea convincente.
Todo, desde el título de la página hasta el CTA, debe gritar valor. Para generar clientes potenciales con Instagram Stories, debe ser lo más convincente posible.
Estos son algunos de los elementos clave que tienen un mayor impacto en una página de destino:
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titular – Asegúrese de que su título aborde el principal beneficio que proporciona la conversión.
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fotos – Asegúrese de usar imágenes convincentes que se ajusten a la marca y que también ayuden a resaltar el beneficio que se enumera en el título.
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Forma – Necesita un formulario en línea que pueda usar para probar diferentes elementos, ya que necesita encontrar el equilibrio perfecto entre recopilar suficiente información útil y no asustar al usuario con demasiados campos. Si está buscando una solución gratuita, consulte Form Builder de HubSpot.
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El CTA – Según el objetivo, la CTA debe ser una confirmación final del beneficio o una simple explicación de cuál es el siguiente paso para que los usuarios no estén seguros de qué hacer.
Configure su atención de seguimiento
Entonces, los usuarios llegan a su página y se convierten, pero ¿luego qué?
Antes de comenzar a mover el embudo hacia arriba para generar tráfico, debe determinar qué sucederá después de la conversión.
Asegúrese de tener los correos electrónicos, el remarketing y el alcance correctos configurados para que no esté seguro de qué hacer.
Asegúrate de cumplir con el RGPD
Las nuevas reglas de GDPR se introdujeron recientemente, pero no hay forma de que las ignore.
Debe asegurarse de cumplir con el RGPD o corre el riesgo de terminar con multas absolutamente masivas. Este no es el artículo que entra en detalles sobre GDPR, pero aquí hay un enlace a una lista de verificación de GDPR.
Paso #3: Cree el tipo correcto de historias de Instagram
Ahora que tiene todos los pasos para realizar un seguimiento, es hora de trabajar para mejorar su presencia en Instagram y generar tráfico.
Los pasos que ya ha tomado serán la clave de su éxito aquí. Lo que realmente quieres hacer es crear contenido de Instagram que se adapte perfectamente a tu audiencia.
Eso significa volver a sumergirse en sus audiencias y crear contenido que sea divertido, entretenido, que se ajuste a las mejores prácticas de Instagram y, lo que es más importante, que sea parte de la personalidad de su marca.
Aquí hay algunos ejemplos para empezar:
Use enlaces en los que se pueda hacer clic en las Historias de Instagram
Uno de los CTA más simples es crear una historia corta y luego pedirle al usuario que “deslice hacia arriba para obtener X”. Si el usuario llegó a su última publicación, es más probable que complete la acción.
Es un simple deslizamiento, que luego debería cargar su página o formulario de Instagram dedicado y CTA. Este es un excelente ejemplo de la llamada a la acción deslizable hacia arriba del equipo de @standardwines.
Ejecute adquisiciones de historias de Instagram
Si eres una marca más pequeña o eres nuevo en Instagram, no necesariamente verás una tracción rápida. Aquí es donde entran en juego las adquisiciones de influencers.
Asociarse con un influencer más grande le brinda acceso instantáneo a su audiencia. Todo lo que tienes que hacer es darles acceso a tus Historias de Instagram durante aproximadamente 24 horas y dejar que documenten lo que quieran (siempre que esté relacionado con tu marca).
Este es un buen ejemplo en el que Wooly’s dejó que los Maytag contaran su historia antes de su actuación en Wooly’s.
Organice un sorteo o concurso de Instagram
A todo el mundo le gusta recibir algo gratis. Ejecutar un concurso para ofrecer un producto o servicio gratuito es una excelente manera de generar clientes potenciales utilizando las Historias de Instagram.
Si usted mismo tiene una gran audiencia, puede hacer que compartan la competencia.
Este es un ejemplo de un buen obsequio que alienta a las personas a etiquetar a sus amigos para que el alcance aumente con cada envío.
Paso #4: Probar, Medir y Mejorar
La efectividad de tus campañas de Instagram, como cualquier otra, depende de tu capacidad para probar, medir y mejorar.
Al decir esto, no queremos probar cuántos me gusta o comparte cada publicación, sino cuántos clientes potenciales genera para su negocio.
Con Instagram, debes tener en cuenta el objetivo final. No se deje atrapar por métricas de vanidad y piense que solo porque algo se vuelve viral, es un éxito.
Esté atento a sus resultados y mejore los elementos que hacen que su marca gane más dinero.
Como puede ver, para generar clientes potenciales con Instagram Stories, ambos deben ser creativos. y estratégicamente. Si bien es (bastante) fácil generar compromiso con historias de calidad, ¡es un poco más difícil convertir a los espectadores en clientes! Por eso es tan importante planificarlo todo.
Si realmente desea aprovechar al máximo Instagram y generar clientes potenciales con Instagram Stories, ¡debe abordarlo con una mentalidad de marketing!
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