“No hay un yo en el equipo” es un mantra que se repite a menudo, pero para asegurarse de que su equipo esté funcionando lo mejor posible, considere la posibilidad de observar cómo influyen los diferentes estilos de trabajo en la dinámica de su equipo. Una combinación perfecta de diferentes estilos de trabajo crea un equipo bien estructurado, y un equipo exitoso capitaliza las diferentes ventajas de los estilos de sus miembros.
¿Por qué parece que se topa con un compañero de trabajo y no con otro durante un proyecto? ¿Se siente frustrado cuando no se realizan los entregables de un proyecto o se omiten ciertos detalles? Aquí es donde entran en juego los estilos de trabajo.
¿Qué son los estilos de trabajo?
Un estilo de trabajo es la forma en que opera naturalmente en un entorno de equipo. Tiene en cuenta cómo le gusta comunicarse, cómo gestiona los conflictos y sus preferencias de colaboración.
Al igual que el indicador de tipo de Myer-Briggs y las pruebas de personalidad del eneagrama, los estilos de trabajo a menudo se basan en respuestas autoinformadas a una variedad de preguntas. La diferencia con los estilos de trabajo es que están formulados específicamente para un tipo de aplicación empresarial o laboral. Hay varios modelos disponibles, que incluyen, entre otros, el modelo DiSC, la química empresarial de Deloitte y el modelo de roles del equipo de Belbin. Cada modelo detalla sus propios roles y asesora sobre fortalezas y debilidades.
¿Por qué debería conocer su estilo de trabajo?
Conocer su estilo de trabajo y colaboración agrega otra herramienta a su conjunto de herramientas de autoconocimiento. La mirada introspectiva le ayuda a comprender dónde sobresale y dónde pueden estar sus prejuicios.
El trabajo en equipo requiere comunicación, colaboración, compromiso y resolución de conflictos. Una vez que comprenda su estilo y el de sus compañeros de equipo, estas partes de su trabajo pueden volverse más efectivas. Por ejemplo, si le gusta investigar a fondo los detalles finos como una determinada característica del proyecto, es menos probable que vea el impacto de la característica en el panorama general. Alguien más en el equipo que prefiera la perspectiva de la imagen más amplia podría estar menos en contacto con estos detalles individuales, pero podría ser quien administre los plazos y mantenga el proyecto en marcha.
Al igual que con cualquier tipo de prueba de personalidad, es importante tener en cuenta que las personas no deben encasillarse en un solo tipo y que siempre hay fallas. En lugar de depender únicamente de un tipo para determinar la estructura del equipo, los estilos de trabajo se utilizan mejor como marco u orientación para comprender mejor la dinámica del equipo.
¿Por qué los líderes deberían preocuparse por los estilos de trabajo?
Un buen líder de equipo entiende que maximizar las fortalezas de las personas solo puede conducir a un equipo más productivo y comunicativo. Cuando los estilos de trabajo entran en juego, puede identificar dónde podrían estar las brechas en su equipo y también asignar componentes del proyecto a aquellos que sobresalen en ese tipo. Los compromisos se vuelven más fáciles cuando puedes apelar al estilo de otra persona, esencialmente reposicionando una perspectiva.
Los líderes también deben preocuparse por los estilos de trabajo porque un equipo armonioso significa una mayor moral, y ¿quién no quiere un equipo feliz?
Los diferentes estilos de trabajo
Como se mencionó anteriormente, hay varios marcos disponibles para usted. Para esta pieza, nos centraremos en el modelo DiSC, descrito por primera vez por William Moulton Marston en su libro de 1928 Emociones de la gente normal.
Si bien hay cuatro cuadrantes distintos, las personas pueden ser una combinación de dos tipos. Los dos ejes determinan su orientación de enfoque (tarea frente a personas) y su velocidad de toma de decisiones (rápida frente a moderada).
- D de dominancia: Este tipo es directo y le gustan los resultados. Suelen tener opiniones sólidas y están motivados por la competencia y el éxito.
- yo por influencia: Este tipo es excelente para influir y convencer a los demás. Suelen estar motivados por el reconocimiento social.
- S de estabilidad: Este tipo es paciente y disfruta ayudar a los demás. Suelen estar motivados por la cooperación y los logros en equipo.
- C de escrupulosidad: Este tipo es analítico y cauteloso. Suelen estar motivados por adquirir conocimientos y poder demostrarlos.
Gestionar los diferentes estilos de trabajo
Debido a que los diferentes estilos colaborativos tienen diferentes valores de comunicación y objetivos del proyecto, conocer el estilo de trabajo de alguien te ayuda a administrar mejor el equipo. Puede estar atento a las tendencias de comportamiento y resolver los conflictos antes de que exploten.
Esta útil guía profundiza en cómo comunicar, motivar e identificar las áreas que podrían faltar según el modelo DiSC. Si paga por una evaluación, es probable que reciba detalles adicionales sobre cada tipo específico, así como un mapa de cada persona. Todos tenemos una combinación de los cuatro estilos de trabajo, pero la mayoría son más fuertes en uno o dos tipos.
5 formas de mejorar la colaboración basada en estilos de trabajo
Más allá de comprender los diversos estilos de su equipo y sus métodos de colaboración preferidos, existen algunas otras formas en las que generalmente puede mejorar la colaboración de su equipo.
- Creando seguridad psicológica dentro de un equipo es cuando las personas se sienten seguras para plantear ideas e inquietudes sin temor a represalias o vergüenza. La capacidad de llevar tu yo auténtico al trabajo y sentirte seguro dentro de un equipo tiene mucho peso.
- Establecer flujos de trabajo dentro del equipo para una productividad efectiva y optimización del tiempo. Cuando los flujos de trabajo son personalizados, reconoce que las personas trabajan de manera diferente y muestra que los líderes de equipo dan prioridad a eso.
- Utilice herramientas que faciliten la colaboración porque sin las herramientas adecuadas, solo se puede llegar tan lejos como equipo. Las herramientas de colaboración empresarial como Asana, Jira, Slack y Zoom son todas formas de colaborar entre diferentes tipos de personalidad. Algunas herramientas son mejores en ciertas áreas que otras y, a menudo, es mejor evaluar qué funciona para su equipo y mantener la cantidad de herramientas al mínimo para evitar cambiar de un lado a otro.
- Construye una cultura de reconocimiento para fortalecer la moral y hacer que las personas se sientan parte del equipo. A la mayoría de las personas les gusta ser reconocidas por su éxito y trabajo, aunque las preferencias en el método varían. Ya sea privado o público, asegúrese de comprender cómo a las personas les gusta ser reconocidas. No querrás avergonzar a alguien frente a toda una empresa si prefieren un escenario de reconocimiento de grupo más pequeño.
- Comprenda cómo el trabajo remoto puede afectar sus esfuerzos de colaboración. El trabajo remoto viene con su propio conjunto de desafíos y la administración remota de equipos no es diferente. Cuando ya no puede pasar por el escritorio de un colega para charlar rápidamente o crear una reunión sobre la marcha, debe implementar procesos que reproduzcan el tipo de colaboración que falta.
Durante el trabajo remoto, la construcción de una buena relación con los compañeros de equipo deberá pasar de la visita informal al escritorio a quizás una hora social virtual programada. Utilice una variedad de métodos de comunicación: correo electrónico, video, teléfono y documentos para apelar a diferentes estilos.
Tomando acción
Ahora que está un poco más familiarizado con los estilos de trabajo y colaboración, es hora de poner en práctica la investigación. Hay una serie de evaluaciones gratuitas en línea disponibles, así como empresas de consultoría pagadas que vendrán y ayudarán a un nivel personalizado.
Utilice los resultados de estas pruebas para cambiar sus métodos de comunicación y ayudar a otros a administrar mejor su trabajo. Un equipo que juega con sus puntos fuertes es más eficaz y productivo. Y mientras está mejorando su equipo, no está de más reconocer que muchas personas están al borde del agotamiento. Fomente hábitos que combatan el agotamiento para evitar un equipo demasiado extendido.
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