Dado que las plataformas sociales como Instagram lanzan actualizaciones y funciones casi semanalmente, es esencial realizar cambios en su estrategia de marketing en redes sociales con regularidad.
Las marcas necesitan mantenerse constantemente al día con las nuevas tendencias y la evolución de las preferencias de los usuarios para mantenerse relevantes y por encima de la competencia.
En esta publicación, nos sumergiremos en las últimas funciones de Instagram y cómo puede usarlas como vendedor para hacer crecer su negocio.
Características comerciales de Instagram
Tablero profesional
Lanzado en noviembre de 2020, el tablero profesional permite a los creadores y empresas realizar un seguimiento del rendimiento y acceder a herramientas y recursos, todo en un solo lugar.
Se puede acceder fácilmente al tablero desde la parte superior de su página de perfil. Las marcas ahora también pueden realizar un seguimiento de los análisis de los últimos 90 días utilizando la función de calendario, así como ver información de publicaciones, historias, carretes y videos en vivo.
Aprovecha al máximo las funciones de Instagram con Sprout Social
Si bien la plataforma nativa de Instagram tiene algunas funciones de análisis, con una herramienta de administración de redes sociales de terceros como Sprout, puede obtener información más poderosa sobre los datos de Instagram.
Salas en vivo
Instagram recientemente permitió a los creadores organizar sesiones en vivo con hasta tres invitados adicionales a la vez (cuatro personas en total).
Para las marcas, Live Rooms abre oportunidades para presentar programas de entrevistas con personas influyentes, realizar sesiones de preguntas y respuestas e incluso organizar un seminario web con un panel de expertos.
Biografía interactiva
Tu biografía de Instagram no necesita ser texto sin formato. Puede ser creativo y agregar elementos funcionales e interactivos para animar las cosas.
Todo tipo de cuentas, desde empresas hasta creadores e individuos, pueden agregar enlaces en los que se puede hacer clic, emojis, hashtags, menciones de cuentas de Instagram e incluso un sitio web a sus biografías.
Tarjetas de regalo
Las marcas ahora pueden obtener el apoyo de los seguidores y aumentar las ventas agregando calcomanías de tarjetas de regalo a sus historias y perfiles de Instagram. Los seguidores también pueden optar por compartir estas tarjetas de regalo en sus propias historias para correr la voz.
Para usar la función Tarjeta de regalo, debe tener una cuenta comercial o de creador de Instagram. Puede agregar una etiqueta de historia o un botón en su perfil.
Pedidos de comida
Al igual que las tarjetas de regalo, las marcas de alimentos también pueden aprovechar la función Pedido de alimentos, que permite a los usuarios pedir alimentos de su negocio directamente a través de Instagram.
Puede encontrar esta calcomanía en su lista de calcomanías de historias y agregarla a sus historias después de configurar su socio de entrega de alimentos. También puede agregar el botón Ordenar comida a su perfil.
Comentarios anclados
Instagram le permite anclar comentarios seleccionados para que permanezcan en la parte superior de la sección de comentarios de su publicación. Solo puedes anclar hasta tres comentarios en cada publicación.
Esta es una herramienta de moderación muy útil para las empresas, ya que les permite hacer que los comentarios positivos, los iniciadores de conversación y las ideas bien pensadas sean más visibles que otros comentarios.
Uso compartido de fotos y videos a través del escritorio
Instagram finalmente ha hecho posible subir publicaciones de fotos y videos desde la versión de escritorio de la plataforma.
Sin embargo, esta función de Instagram aún no está disponible para Stories and Reels, y los videos que se pueden cargar deben tener menos de un minuto de duración.
colaboraciones
La nueva función Instagram Collabs permite a los usuarios crear contenido junto con otros usuarios. Esto significa que una publicación o carrete de colaboración aparecerá en los perfiles de ambos usuarios con la misma cantidad de Me gusta y comentarios.
Para las marcas, esto ofrece muchas oportunidades para acceder a audiencias más amplias. También es una herramienta útil para ayudar a las subsidiarias y hacer anuncios impactantes. Sin embargo, para lograr el máximo impacto, ambos creadores deben asegurarse de que el contenido esté alineado con la voz de la marca de cada perfil.
Nuevas funciones de contenido de marca
Para respaldar las colaboraciones de personas influyentes en la marca, Instagram ha introducido varias características nuevas de contenido de marca. Estos incluyen Brand Collabs Manager, una herramienta que permite a las marcas y personas influyentes conectarse y construir relaciones.
Otras características de contenido de marca incluyen asociaciones pagas en Reels, así como una carpeta de mensajes de asociación separada, que ayuda a los creadores a clasificar las posibles oportunidades de asociación de las marcas.
Funciones de vídeo de Instagram
Video en vivo
Instagram Live existe desde hace algún tiempo, pero la plataforma también ha habilitado recientemente la programación de transmisiones en vivo. El video en vivo es excelente para interactuar con los seguidores en tiempo real. Esto ayuda a las marcas a generar confianza y parecer auténticas y humanas.
Las empresas de EE. UU. con el proceso de pago de Instagram también pueden vender productos durante las transmisiones en vivo interactuando con los espectadores en tiempo real y dirigiéndolos a comprar directamente dentro de la aplicación. Durante un video en vivo, los usuarios también pueden apoyar a las empresas y creadores comprando insignias que aparecen como íconos de corazón en los comentarios.
vídeo de instagram
Anteriormente, Instagram introdujo IGTV como una aplicación dentro de la plataforma que brindaba a los usuarios la posibilidad de compartir videos de hasta una hora de duración.
Esta funcionalidad ahora ha sido eliminada y reemplazada por las nuevas y mejoradas publicaciones de video de Instagram. Los usuarios ahora pueden subir videos de entre 3 segundos y 10 minutos de duración. Las cuentas seleccionadas pueden cargar videos de hasta 60 minutos de duración.
Mejore su interacción con los videos de Instagram con la tecnología Sprout Queue y ViralPost®
En lugar de adivinar cuándo publicar un video en Instagram, Sprout puede informarle cuál es el mejor momento para publicar utilizando datos reales de participación calculados de forma única para cada perfil.
Características de la historia de Instagram
Leyendas de la historia
Instagram lanzó recientemente una nueva función que permite a los usuarios agregar subtítulos de texto de lo que dicen a sus Historias. Estos subtítulos se generan automáticamente pero son completamente editables. Actualmente, los subtítulos de historias solo están disponibles en inglés y en países de habla inglesa.
El mayor beneficio de esta función de Instagram es que permite a las marcas llegar a una audiencia más amplia y ser entendidas por todos los espectadores, independientemente de si están viendo con sonido o no.
Destacados de la historia
Las Historias de Instagram duran 24 horas en tu perfil. Pero los usuarios ahora pueden guardar sus mejores historias como historias destacadas, que aparecen organizadas en su perfil justo debajo de su biografía.
Las marcas pueden beneficiarse de esta función de Instagram guardando Historias de eventos, BTS y otros momentos destacados como destacados para que los nuevos seguidores también puedan verlos. Del mismo modo, las empresas de alimentos pueden compartir menús actualizados, ofertas especiales y más, y guardarlos como destacados.
Filtros AR
En respuesta a los revolucionarios filtros AR de Snapchat, Instagram también implementó filtros de historias que permiten a los usuarios agregar todo tipo de efectos de realidad aumentada a sus Historias.
Desde caras divertidas hasta efectos de belleza y color, encuestas y cuestionarios, hay una gran biblioteca de filtros para elegir, algunos incluso generados por el usuario.
Las marcas y los creadores también pueden crear sus propios filtros AR para generar conciencia, volverse virales, iniciar tendencias e involucrar a los usuarios. Algunos ejemplos de marcas que hacen esto incluyen Adidas, Lego y H&M.
Pegatinas de la historia
Instagram ofrece toneladas de pegatinas interactivas para agregar a sus Historias. Las marcas pueden aprovechar estas pegatinas y hacer que sus historias sean atractivas e interactivas.
Además de las pegatinas estáticas y animadas que agregan atractivo visual a las historias, también puede usar pegatinas como:
- Música
- Examen
- cuenta regresiva
- Pregunta
- Deslizador de emojis
- Enlace personalizable
- Encuesta
- Hashtag
- Mencionar
Las empresas también pueden usar pegatinas como Encuesta y Pregunta para realizar miniencuestas y recopilar comentarios de sus seguidores de Instagram.
Traducción de texto en Historias
Instagram ahora permite a los usuarios traducir texto en Historias, como subtítulos, a 90 idiomas diferentes. Actualmente, la plataforma no admite traducciones de audio.
Esta es una gran oportunidad para que las marcas lleguen a una audiencia global con sus historias y anuncios de historias. Solo recuerda agregar texto que se pueda traducir fácilmente si eso es lo que buscas.
Características de los carretes de Instagram
Nuevas características de carretes
Instagram ha agregado recientemente varias actualizaciones a su función Reels:
- Los carretes ahora pueden durar hasta 60 segundos.
- Puede buscar carretes por audio o canción.
carretes de remezclas
Esta función permite a los creadores «remezclar» un carrete incorporando el video existente en un nuevo carrete. Esto da como resultado una mezcla nueva y única de contenido, como reacciones, bailes y más.
Re-re-re-remix 🤩
Ahora puedes usar la función Remix en Reels para crear tu propio carrete junto a uno que ya existe 🎭
Ya sea que esté capturando su reacción, respondiendo a amigos o aportando su propia magia a las tendencias, Remix es otra forma de colaborar en Instagram ✨ pic.twitter.com/eU8x74Q3yf
— Instagram (@instagram) 31 de marzo de 2021
Los usuarios tienen la opción de habilitar o deshabilitar la remezcla en sus carretes. Las marcas pueden usar esta función para iniciar tendencias y fomentar el contenido generado por los usuarios. Por ejemplo, podrías iniciar un desafío de baile y ofrecer un premio al mejor remix.
Funciones de compras de Instagram
Productos etiquetados
Las etiquetas que se pueden comprar permiten a las empresas etiquetar sus productos en sus fotos. Por ejemplo, si presenta a un modelo corriendo con los zapatos para correr de su marca, etiquetaría los zapatos para que los usuarios puedan hacer clic directamente en la página del producto y comprarlos.
Ahora, las empresas también pueden etiquetar productos dentro de Stories. Esta es una excelente manera de exhibir sus productos en acción en vivo o en contenido generado por el usuario (como las menciones @ que acabamos de discutir). Imagine la autenticidad de compartir una de las Historias de sus clientes en su propia Historia, con una etiqueta en su producto.
Pago de Instagram
Con esta función, los clientes pueden encontrar un producto y completar el proceso de pago sin salir de la aplicación de Instagram.
Los usuarios pueden elegir entre diferentes tamaños y colores antes de realizar una compra, y solo tienen que ingresar su información de facturación la primera vez que pagan en la aplicación.
Actualmente, Instagram Checkout solo está disponible para empresas estadounidenses elegibles y creadores que tienen una tienda de Instagram.
Compras de creadores
Instagram ahora permite a los usuarios comprar los looks de sus influencers favoritos dentro de la aplicación tocando los productos etiquetados en las publicaciones de los creadores.
Actualmente, esta función está disponible solo para un grupo selecto de creadores. Para las marcas, esto significa una razón más para asociarse con personas influyentes en su nicho. Tanto las marcas como los creadores podrán acceder a las ideas compartidas de estas publicaciones de compras para poder analizar mejor el rendimiento.
Otras funciones de Instagram para especialistas en marketing
Mensajería entre aplicaciones
Las marcas ahora pueden comunicarse con los contactos de Facebook Messenger directamente desde Instagram. Todo lo que necesita hacer es actualizar ambas aplicaciones y modificar su configuración de privacidad.
Otras características nuevas de mensajería en Instagram incluyen el modo de desaparición, controles avanzados, informes mejorados y bloqueo para mantener alejados a los usuarios abusivos y el spam.
Búsqueda en mapa
En 2020, Instagram eliminó su muy querida función de Historias de ubicación. Aunque la función aún no ha regresado, la plataforma ha lanzado recientemente una alternativa: la búsqueda de mapas.
La búsqueda de mapas permite a los usuarios ver historias de ubicación navegando a través de un mapa digital dentro de la aplicación. Actualmente, la función solo está disponible en Australia y Nueva Zelanda. Para las marcas en esas regiones, es una buena razón para comenzar a usar las etiquetas adhesivas de Story Story nuevamente.
Guías
Las Guías de Instagram son compilaciones de publicaciones, lugares y productos, con la opción de agregar descripciones adicionales para cada elemento.
Las guías son una excelente manera para que las empresas reutilicen el contenido existente en la plataforma, ya que son similares a las publicaciones de blog en algunos aspectos. Las marcas pueden crear guías de viaje, guías gastronómicas, guías de tendencias, guías de regalos navideños, guías de joyería y más utilizando contenido prepublicado.
Asegúrese de revisar nuestra lista de Guías de Instagram que ayudará a elevar su marca.
Aproveche las funciones de Instagram para crear contenido atractivo
El mundo de las redes sociales se mueve rápidamente: los especialistas en marketing deben mantenerse al día con todas las actualizaciones para estar al tanto de su juego. Este artículo lo ayudará a familiarizarse con todas las diferentes herramientas que Instagram tiene para ofrecer para que pueda crear contenido único y atractivo que funcione bien.
Si Instagram es una parte clave de su estrategia de marketing en redes sociales, asegúrese de revisar las mejores herramientas de administración de redes sociales y descubra cómo la integración de Sprout puede ayudarlo a usar las funciones de Instagram a su máximo potencial y destacarse de la competencia.
¿Cuáles son tus características favoritas de Instagram? ¿Cómo los está utilizando para lograr sus objetivos comerciales? Twittea con nosotros @SproutSocial y háganos saber!