No es ningún secreto que LinkedIn es la red de referencia para las marcas B2B.
Y los datos demográficos recientes de las redes sociales destacan la base de usuarios creciente (¡y de altos ingresos!) de la plataforma.
Pero a medida que más profesionales acuden a la plataforma, sobresalir entre la multitud es un desafío.
Considere cómo más de la mitad de todos los especialistas en marketing de EE. UU. ahora comercializan en LinkedIn. Si desea obtener más atención en su cuenta personal, no sucederá por accidente.
Esta publicación desglosa los componentes básicos de una estrategia de marketing de LinkedIn eficaz. También destacaremos las mejores prácticas e ideas para cuentas personales y marcas por igual.
Cómo las empresas usan LinkedIn para marketing
Lo primero es lo primero: no existe una forma «correcta» de utilizar LinkedIn para los negocios.
Algunas empresas ven la plataforma como una herramienta de marca. Otros lo usan como un centro de contratación.
Comprender la actividad general de las marcas en LinkedIn es clave para construir una presencia en la plataforma. A continuación se muestra una instantánea de cómo la mayoría las empresas aprovechan LinkedIn.
Distribución de contenido
Cualquier cosa que las marcas B2B puedan hacer para sacar más provecho de sus estrategias de contenido es una ventaja.
LinkedIn ha explotado como una plataforma de distribución de contenido B2B. Específicamente, contenido que ayude a las marcas a posicionarse como autoridades de la industria. Para las cuentas personales, la distribución de contenido se trata de establecer su experiencia.
Esto significa compartir cualquier combinación de lo siguiente, para empezar:
- Publicaciones de blog
- Estudios de caso
- Reseñas y testimonios
- Casos de éxito de clientes
- Videos (piense: entrevistas, fragmentos de seminarios web, consejos)
Anuncio de noticias de la compañía y logros notables
Considere que LinkedIn se duplica como una plataforma social y una especie de fuente de noticias.
Si desea encontrar los últimos acontecimientos para cualquier empresa determinada en su industria, es probable que estén al frente y al centro en LinkedIn. Las marcas y las cuentas personales pueden dar sus propias noticias anunciando:
- Lanzamientos de nuevos productos o servicios
- Principales hitos de la empresa (piense: número de empleados contratados, número de años en el negocio)
- Ganancias financieras (piense: cotizar en bolsa, obtener fondos)
- Vista previa de las principales piezas de contenido próximo (piense: estudios de casos o encuestas anuales)
- cambios de marca
La prensa positiva y las relaciones públicas siguen siendo importantes para las marcas y el marketing de LinkedIn es una forma popular de correr la voz. La plataforma es un lugar privilegiado para estar frente a personas influyentes B2B, periodistas y otros actores de su industria.
Destacar la cultura de la empresa.
Para fines de posicionamiento y reclutamiento, muchas marcas centran sus estrategias de LinkedIn en torno a la cultura.
Esta es otra forma en que las empresas se destacan entre la multitud. Por no hablar de atraer nuevos talentos. Algunas formas populares de resaltar la cultura incluyen:
- Celebrando las nuevas contrataciones
- Tomando una posición sobre los problemas sociales
- Publicaciones de la empresa al estilo de un “día en la vida”
- Resúmenes de eventos de la empresa (piense en retiros, conferencias, publicaciones «detrás de escena»)
Por ejemplo, Chili Piper exhibe regularmente a sus empleados en la naturaleza. La empresa incluso permite que los empleados se hagan cargo de la cuenta de la empresa de vez en cuando.
Este tipo de publicaciones humanizan las marcas y también destacan cómo la plataforma es menos «traje y corbata» de lo que solía ser.
Generación líder
Algo para pensar: LinkedIn superó los mil millones de dólares en ingresos publicitarios el año pasado y al mismo tiempo aumentó el compromiso orgánico.
El estado de la plataforma como centro de ventas B2B está bien documentado. Dicho esto, generar clientes potenciales en LinkedIn es un acto de equilibrio. Tanto las marcas como los profesionales deben tener en cuenta cómo nutren clientes potenciales y venden. Ser demasiado directo no te hará ningún favor.
Por ejemplo, el marketing de LinkedIn es enorme para las empresas de SaaS que buscan ganar más usuarios. Esto se puede hacer a través de:
- Promoción de eventos de la empresa, como seminarios web (ver más abajo)
- Anunciar nuevos productos, planes de productos o niveles de precios
- Ejecutar anuncios de LinkedIn
Por qué las cuentas personales son tan valiosas para el marketing de LinkedIn
Aunque la plataforma se trata literalmente de negocios, las cuentas personales son aún más valiosas en LinkedIn.
Esto suena cierto ya sea que sea un empleado, propietario de un negocio en solitario o alguien en el nivel C.
Más allá de eso, las cuentas personales pueden actuar como una extensión de las cuentas comerciales por el bien de la promoción.
Veamos por qué la defensa de los empleados es tan importante para las marcas en LinkedIn. Asimismo, explicaremos por qué las cuentas personales tienen tanto poder en la plataforma.
Obtenga más interacción de lo que es posible en una página de empresa
Nos guste o no, el contenido de «liderazgo intelectual» es un elemento básico de las redes sociales B2B y el marketing en LinkedIn. Esto incluye:
- Publicaciones de narración
- Consejos y experiencias de primera mano
- Discusiones e hilos
¿Has notado que casi todas las publicaciones virales de LinkedIn provienen de una cuenta personal??
Eso no es coincidencia. Las historias personales y las anécdotas se encuentran entre los contenidos más atractivos de la plataforma.
Como resultado, el contenido de los empleados generalmente gana camino más participación y alcance de lo que es posible desde una página personal. Esto refleja cómo las plataformas como Instagram o TikTok tienden a favorecer las cuentas personales sobre las marcas.
Exprima más de sus esfuerzos de marketing de contenido de LinkedIn
Aprovechando el punto anterior, las cuentas de marca son limitadas en lo que respecta al alcance.
Pero a través de la promoción de los empleados, las marcas impulsan las actualizaciones con la ayuda de sus equipos internos.
Si lo hace, significa que exponencialmente más personas ven su contenido. Además, esto significa que los empleados pueden darle vida a sus publicaciones y darles un toque personal a sus subtítulos.
Apoye su contratación y reclutamiento
No tienes que buscar mucho para darte cuenta de cuánto se contrata en LinkedIn.
Considere cómo los empleados pueden servir como los mayores animadores de una empresa determinada. Empoderar a los trabajadores para que destaquen los beneficios de trabajar para una marca es una forma increíble de atraer talento de primer nivel.
5 consejos de marketing de LinkedIn para fortalecer tu estrategia
LinkedIn es manzanas y naranjas frente a otras plataformas sociales.
Y, por lo tanto, encontrar su equilibrio en la plataforma puede requerir algo de prueba y error.
Si desea ganar más compromiso y estar frente a su audiencia más rápido, aquí hay algunos consejos de marketing de LinkedIn para seguir.
1. Publique contenido original (pista: ¡no se limite a volcar los enlaces!)
No puede simplemente soltar enlaces y esperar participación en LinkedIn.
Las plataformas sociales en general no quieren que expulses a los usuarios fuera del sitio si pueden evitarlo. Esto explica por qué la reutilización de contenido es un elemento básico del marketing de LinkedIn.
Por ejemplo, muchas marcas dividirán o consolidarán el contenido del blog en publicaciones de LinkedIn más pequeñas y de solo texto. Otros crearán una presentación de diapositivas o una infografía como alternativa a un enlace externo.
Y cuando alguien lo hace publican un enlace, normalmente lo incluyen en el primer comentario en lugar de en su publicación real.
Pase dos minutos en LinkedIn y tome nota de todas las publicaciones basadas en texto. En caso de duda, publique contenido que mantenga a las personas en la plataforma.
2. Ajusta tu frecuencia de publicación (¡y participa más!)
La frecuencia y la coherencia son importantes en LinkedIn al igual que en cualquier otra plataforma.
Para las cuentas de marca, normalmente no vemos varias publicaciones por día (o incluso diariamente). Aquellos que publican regularmente tienden a ver la mayor participación durante las mañanas y las primeras horas de la tarde de los días laborables.
Sin embargo, publicar varias veces al día es un juego totalmente justo para las cuentas personales. Averiguar qué es «óptimo» requerirá algunas pruebas.
Pero lo que es más importante que la frecuencia es ser un participante activo en la plataforma.
Eso significa participar en debates, compartir recursos y responder preguntas. Si lo hace, puede colocarlo frente a los actores de la industria y, de la misma manera, elevar el perfil de su empresa.
Aquí es donde una herramienta como Sprout Social realmente resulta útil. Con la bandeja de entrada inteligente de Sprout, obtiene una vista integral de su presencia en LinkedIn. Esto incluye etiquetas, comentarios, saludos de los empleados y más.
3. No seas totalmente de “traje y corbata”
Como se señaló anteriormente, LinkedIn puede ser una red profesional, pero eso no significa que su presencia deba parecer sofocante.
Recuerde: el marketing de LinkedIn debe ser agradable y relacionable. Para marcas y cuentas personales, tenga en cuenta sus mensajes de marketing y la voz de su marca.
Priorice consejos y experiencias significativos sobre la jerga. Tampoco tengas miedo de mostrar tu sentido del humor.
4. Capacite a los empleados para que promuevan y participen en su nombre
Para las cuentas de marca, la defensa de los empleados es decisiva en términos de alcance y distribución de contenido.
Aunque tú pudo haga que sus compañeros de equipo compartan sus enlaces y promociones a mano, hacerlo a escala es imposible sin una plataforma dedicada.
Aquí es una vez más donde Sprout entra en acción. Las funciones de defensa de los empleados de Sprout permiten que las marcas impulsen y realicen un seguimiento del rendimiento del contenido de la empresa.
Nota: Las marcas deben tener en cuenta cómo se comportan los empleados en LinkedIn. Deben tener 100% autonomía y libertad. Dicho esto, tome medidas para evitar posibles problemas de relaciones públicas sociales. Lo más probable es que haya visto su parte de montones dirigidos a declaraciones insensibles o francamente ofensivas en LinkedIn. Asegúrese de que sus empleados estén en la misma página cuando se trata de cómo representan su marca.
5. Deje que los análisis de LinkedIn descubran ideas de contenido de alto rendimiento
Debido a que LinkedIn ofrece tanta libertad creativa, tiene muchas opciones en términos de lo que puede publicar.
Pero esto también destaca la importancia de evaluar periódicamente el rendimiento de su contenido. Mirando sus análisis de LinkedIn, puede entender por los números:
- Qué tipos de publicaciones obtienen la mayor participación
- Si hay una hora o frecuencia que afecta el rendimiento
- Cómo sus empleados y personales impactan el alcance de su empresa
- Si su contenido de LinkedIn está generando tráfico y clientes potenciales
Más allá de los análisis nativos de la plataforma, herramientas como Sprout Social pueden ser de gran ayuda cuando se trata de responder a todo lo anterior.
¿Cómo es tu estrategia de marketing en LinkedIn?
Crecer en LinkedIn no sucede a través de comentarios y respuestas al azar.
Las mejores cuentas en la plataforma brindan ayuda significativa y tener un fuerte sentido de la personalidad. Una vez que se señale como un recurso consistente y confiable, se sorprenderá de lo rápido que puede escalar su presencia.
¿No estás 100 % seguro de dónde ir a continuación en LinkedIn? Consulta nuestra hoja de trabajo de LinkedIn para empresas para comprobar que estás haciendo todo lo necesario para aumentar tu presencia.
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