Aquí tienes una actualización de estado para ti: el marketing en Facebook sigue siendo una necesidad en 2023. Con impresionantes 2.930 millones de usuarios activos diarios, Facebook sigue siendo el gigante (sobre una base de todos esos memes de Minions que publicó tu tío) como la plataforma de redes sociales más dominante del mundo. Para el 54,9% de los usuarios de Facebook, la plataforma sirve como su centro principal para investigar marcas. De hecho, un notable 66% de todos los usuarios de Facebook exploran rutinariamente las páginas de negocios locales al menos una vez por semana. Entonces, si tienes un negocio en marcha, es hora de lanzarte al agua de Facebook. Y estamos aquí para sumergirnos contigo, nadando (bueno, sí, nos quedamos con la metáfora) en el proceso para comenzar tu viaje de marketing en Facebook con un chapoteo. Herramienta de redes sociales n. ° 1 Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días ¿Qué es el marketing en Facebook? El marketing en Facebook es la promoción estratégica de un negocio o marca utilizando la plataforma de Facebook. El marketing en Facebook puede mejorar el reconocimiento de la marca, expandir tu audiencia en línea, captar clientes potenciales y aumentar las ventas de productos o servicios. Las tácticas de marketing en Facebook para empresas pueden incluir: Cómo configurar Facebook para empresas Hay muchas técnicas avanzadas y servicios pagados que puedes incorporar en tu estrategia comercial de Facebook, pero antes de llegar a eso, necesitas tener una página de Facebook para tu marca. Luego, si realmente quieres llevar las cosas al siguiente nivel desde allí, puedes verificar tu cuenta y configurar tu cuenta publicitaria de Meta… pero vamos paso a paso. Configura una página de Facebook para tu negocio 1. Asegúrate de tener un perfil personal de Facebook antes de comenzar. Luego, haz clic en el icono de Páginas (bandera) en el lado izquierdo del sitio y haz clic en Crear nueva página. 2. Agrega el nombre de tu página y selecciona la categoría comercial adecuada. 3. Completa la información de la biografía de tu negocio y haz clic en Crear. 4. A partir de aquí, puedes completar más detalles como contacto y ubicación; agregar imágenes de perfil y portada; y editar el botón de acción. 5. Invita a tus amigos a seguir tu página, haz clic en Siguiente y luego en Listo para publicar tu página para que todo el mundo la vea. Encuentra un desglose más detallado del proceso de creación de la página de empresas de Facebook aquí. Verifica tu página de Facebook para empresas Esto es totalmente opcional, pero tener un distintivo azul «verificado» en tu página comercial de Facebook puede ser beneficioso para tu estrategia de marketing. Tener un distintivo verificado indica que Facebook ha confirmado que, sí, esta página es la página oficial y auténtica que representa a tu marca. Ver un distintivo verificado puede tranquilizar a los clientes y fanáticos; emana confianza y autoridad (y ayuda a detener a los imitadores y estafadores en su camino). Antes de solicitar la verificación, asegúrate de que tu página de Facebook cumpla con todos los requisitos para obtener un distintivo. Tu página debe ser… Auténtica: Representar un negocio real. Única: Asegúrate de que tu negocio solo tenga una página en funcionamiento, ya que solo una página comercial por marca puede ser verificada (con excepción de las versiones específicas por idioma). Completa: Completa la sección Acerca de ti y carga una foto de página. (Consejo útil: también debes tener al menos una publicación en tu página de empresa de Facebook antes de solicitar la verificación). Notable: Esto es bastante subjetivo y difícil de cumplir, pero en pocas palabras, Meta básicamente necesita considerarte… ¡relevante! ¿Es tu negocio conocido? ¿Tu marca tiene una reputación existente? Si eres una startup sin otra presencia en línea o un negocio en funcionamiento que ha pasado desapercibido, es posible que tengas problemas para convencer a Meta de que necesitas un distintivo de verificación. ¿Todo listo? Simplemente completa este formulario Verificar tu página y luego espera con los dedos cruzados esperando que los superiores de Meta aprueben tu solicitud. Profundiza en la logística de cómo verificar tu negocio en Facebook aquí. Crear una cuenta publicitaria Si bien puedes construir una presencia activa en Facebook solo con contenido orgánico, si planeas gastar algunos dólares para promocionar publicaciones o activar campañas, también necesitarás una cuenta publicitaria para tu página de Facebook. Así es cómo configurarlo. 1. Ve a Configuración de negocios 2. Elige Cuentas en el menú de la izquierda. Haz clic en Cuentas publicitarias. 3. Haz clic en el menú desplegable Agregar (es azul) y elige «Crear una nueva cuenta publicitaria». 4. ¡Sigue las indicaciones a partir de ahí! También tienes la opción de agregar una cuenta publicitaria existente o solicitar acceso a una cuenta publicitaria. Una vez que eso esté listo, echa un vistazo a esta lista de 22 ejemplos de anuncios de Facebook inspiradores para obtener ideas para tu propia campaña ganadora. Tipos de publicaciones de Facebook para utilizar en marketing Aunque las publicaciones de Facebook solían estar limitadas a una única actualización de estado orientada al verbo (¿recuerdas esos días eufóricos de «Trevor está…»?), hay toneladas de formatos diferentes para experimentar en tu marketing empresarial de Facebook. Texto Los mensajes de texto siguen obteniendo una cantidad sorprendentemente alta de interacción: 0,11%, según este estudio de We Are Social. (Puede que no parezca muy emocionante, pero la interacción promedio con cualquier tipo de publicación de página de Facebook es solo un mero 0,07%.) Una teoría: con el feed de noticias de todos tan lleno de imágenes y videos, el texto podría ser una forma de destacar realmente entre la multitud. Mantenlo breve y llamativo para tener un impacto máximo. (Un poco de humor tampoco hace daño). Foto Las fotos son el tipo de publicación más atractivo para las páginas de Facebook, así que toma muchas fotos, gente. Una publicación de foto puede ser cualquier tipo de imagen: una foto, una infografía o una obra de arte. Puedes agregar varias imágenes a cualquier publicación de foto, ¡hasta 10, de hecho! (Si quieres agrupar fotos en una colección más grande, considera hacer un álbum de Facebook.) Bonificación: descarga una guía gratuita que te enseña cómo convertir el tráfico de Facebook en ventas en cuatro sencillos pasos utilizando Hootsuite. Algunas formas en que las empresas pueden compartir imágenes incluyen… Mostrar imágenes de tu último producto o colección Compartir fotos del proceso Compartir imágenes que muestren cómo funciona tu servicio Inspirar con fotos de estilo de vida ¿Presupuesto limitado para fotografía? Echa un vistazo a estos sitios gratuitos de fotos de stock. Video Los videos son la vida en las redes sociales en 2023, como nos ha enseñado TikTok. Hay más de tres mil millones de usuarios de internet que consumen video en línea todos los días, y sin embargo, las publicaciones de video solo representan el 17,4% de todas las publicaciones en las páginas de Facebook. No hay fin a las ideas para videos en las páginas de Facebook. Considera compartir: Entrevistas con expertos Recorridos por la fábrica Demostraciones del producto Videos explicativos Cobertura de eventos Videos de «un día en la vida» Dale algo en qué pensar, ¿por qué no? ¿Te preguntas qué tienen en común los videos exitosos en las redes sociales? Consulta nuestros consejos para crear videos sociales virales. Enlace Cuando publicas un enlace en Facebook, se genera automáticamente una imagen de vista previa, por lo que tendrás un verdadero impacto visual en tu página. También es una excelente manera de dirigir a tus seguidores hacia lo que realmente quieres que hagan, ya sea comprar un producto, ver tu publicación de blog, visitar tu sitio web, obtener más información sobre tu show de improvisación, ver tu último video de YouTube o participar en una encuesta. Mientras que tu presencia en Instagram puede estar enfocada en construir comunidad y compartir contenido e información dentro de la plataforma, Facebook es una herramienta útil para dirigir tu audiencia fuera de Facebook hacia donde realmente quieres que estén. Recaudación de fondos Apoya una buena causa con una publicación de recaudación de fondos. Tal vez haya una causa que se alinee bien con tu organización; tal vez tengas una asociación formal con una gran organización benéfica local. De cualquier manera, las páginas de Facebook cuentan con la opción de publicar recaudaciones de fondos. Es una manera de compartir tus valores con tus seguidores, generar buenas vibraciones de buena voluntad y, por supuesto, ayudar a generar dinero para quienes lo necesitan. Promoción de Messenger Al igual que la opción de publicación de recaudación de fondos, la opción de Messenger te permite agregar un botón de acción «Enviar mensaje» a tu publicación. Si buscas generar un compromiso directo en conversaciones privadas con tus seguidores, esta es una forma única e íntima de hacerlo. Pero ten en cuenta: si optas por esto, tendrás que ser rápido para responder. Los usuarios de las redes sociales esperan respuestas extremadamente rápidas para soporte al cliente. Puede que quieras considerar el establecimiento de un chatbot de servicio al cliente para ayudar a manejar la avalancha de mensajes que podría llegar después de una publicación como esta. Encuentra más estrategias de marketing con Messenger aquí. Transmisión en vivo Ya sea que estés compartiendo noticias de última hora, transmitiendo una actuación en vivo, realizando un Q&A interactivo o produciendo un panel…
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