Si no aprovecha al máximo los hashtags de Twitter, podría perderse muchas impresiones y compromisos potenciales. En otras palabras, podría ser una oportunidad perdida para conseguir una audiencia relevante en la plataforma. Incluso si sabe qué twittear, es posible que no obtenga una visibilidad óptima para sus tweets sin los hashtags correctos.
Esta guía explica cómo y por qué los hashtags de Twitter son importantes para su marca, cómo encontrar hashtags populares y relevantes y cuándo usarlos con fines de marketing. Vamos a empezar.
¿Por qué son importantes los hashtags de Twitter?
Los hashtags son una combinación de palabras clave o frases precedidas por el símbolo #, sin espacios ni signos de puntuación. Por ejemplo, si coloca el símbolo # delante de las palabras “Social Media”, se convierte en un hashtag #socialmedia.
Los hashtags ayudan a agrupar tweets y conversaciones sobre un tema similar para que las personas puedan encontrar y seguir fácilmente lo que les interesa. Entonces, si alguien hace clic en un hashtag en particular o navega por él, puede encontrar todos los perfiles y publicaciones públicas que usan ese hashtag. Por ejemplo, cuando busco #homecooking, veo muchas publicaciones con comidas caseras. Los hashtags esencialmente hacen que su contenido se pueda buscar y agrupar en temas relevantes. Al usar hashtags para participar en temas como discusiones de la industria o tendencias de Twitter, aparecerá cuando las personas busquen ese hashtag. Puede volverse visible para una audiencia más amplia fuera de sus seguidores y aumentar la visibilidad y el alcance de su contenido.
¿Qué son los hashtags de tendencias de Twitter?
Tratar con los hashtags de tendencia de Twitter también puede dirigirse a una audiencia muy relevante que esté interesada en lo que tienes que decir. Algunos pueden descubrir sus productos a través de estos hashtags, mientras que otros pueden seguir su marca.
¿Qué significa cuando un hashtag de Twitter se convierte en una “tendencia”? Encuentre las tendencias de Twitter en la barra lateral What’s Happening de su escritorio o en la pestaña Buscar en el dispositivo móvil, que muestra los temas que están ganando terreno en ese momento e impulsan la conversación en Twitter. Estos temas, mensajes y hashtags populares se seleccionan en función de las tendencias globales, las tendencias regionales o en función de sus propios intereses mediante el algoritmo de Twitter, según las preferencias del usuario.
Una fuente confiable de ideas de hashtag de Twitter son las festividades de hashtag recurrentes, que a menudo se unen a las filas de los mejores hashtags de Twitter cuando ocurren. Hemos creado un calendario anual completo de días festivos de hashtag que puede incorporar fácilmente a sus horarios de publicación.
Aparte de esos hashtags principales más predecibles, las tendencias de Twitter están apareciendo rápidamente alrededor de las noticias, eventos e incluso memes del día que inesperadamente ganan fuerza viral.
Se recomienda que participe en hashtags y conversaciones populares. Sin embargo, asegúrese de comprender completamente el significado de un hashtag en particular y verifique su relevancia para la voz e identidad de su marca antes de lanzar un tweet. Así como las marcas fueron cooptadas por grupos que intentaban sesgar su mensaje, los hashtags utilizados en las tendencias en evolución pueden adquirir rápidamente connotaciones adicionales e inesperadas.
Debido a esto, el uso de herramientas de búsqueda e investigación de hashtags puede ayudarlo a incorporar hashtags de manera eficiente y efectiva en su próximo contenido. Siga leyendo para encontrar los mejores hashtags de Twitter.
3 formas de investigar hashtags de Twitter
Además de saber cuándo usar los hashtags de Twitter, debe averiguar qué hashtags son populares. Una forma de hacerlo es con una herramienta de seguimiento de hashtags como la que ofrecemos en Sprout Social, pero aquí hay otras tres formas de encontrar valiosos hashtags de Twitter:
1. Búsqueda nativa de Twitter
Twitter tiene una función de búsqueda nativa para que pueda mantenerse actualizado con los últimos hashtags. En su panel de Twitter, haga clic en la pestaña #Explore. Luego, seleccione la pestaña Tendencias para obtener una lista de los temas y hashtags que están en tendencia actualmente en su área. También puede encontrar una lista de temas populares y hashtags adaptados a sus intereses. Y puede ver los temas más populares en diferentes categorías, como deportes y entretenimiento. En última instancia, dado que estas son las principales tendencias para una gran audiencia, puede ser difícil identificar los detalles que podrían interesar a su audiencia de marca. Aquí es donde entra una herramienta más poderosa.
2. Sprout Social
Para crear una lista más relevante de los hashtags de tendencia de Twitter, use las herramientas de escucha social de Sprout. El informe de tendencias de Twitter le permite ver temas y realizar un seguimiento de los hashtags que se usan comúnmente al mencionar su marca. Incluso puede obtener un análisis de hashtag en profundidad para cada uno de los hashtags mencionados en el informe de tendencias, incluida la frecuencia por día o por personas y marcas que menciona o habla. El uso de herramientas de escucha social lo ayudará a realizar un seguimiento de la conversación específica de su audiencia de marca. Subirse a los hashtags de tendencia para obtener visibilidad es una cosa, pero con los hashtags de Twitter muy relevantes para el interés de su audiencia, es mucho más probable que impulse valores a largo plazo como la lealtad de marca y las conversiones. Por ejemplo, una cadena de panaderías puede tener algunas fotos bonitas para compartir en #NationalPetDay, pero en realidad pueden atraer la atención de la audiencia, el descubrimiento de productos y la conversión con imágenes llamativas y apetitosas en #NationalDonutDay.
La realización de esta investigación no tiene por qué ser una adición lenta a sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Consulte nuestra lista de 40 formas de utilizar la escucha social para obtener inspiración sobre formas específicas y eficientes de utilizar estas poderosas ideas.
3. Tarjeta de tendencias
Trendsmap le ayuda a superar las limitaciones de la función de búsqueda nativa de hashtags de Twitter al permitirle ver los últimos hashtags de tendencias y examinar su rendimiento a lo largo del tiempo. También le brinda una visión en profundidad de temas específicos para que pueda ver los Tweets más populares y las cuentas relacionadas.
Aquí se explica cómo usar los hashtags de Twitter para su marca.
La clave de los hashtags de Twitter es usarlos correctamente en lugar de usarlos a ciegas y esperar lo mejor. Esto es especialmente cierto para aquellos que administran cuentas de redes sociales de marca, ya que requiere un enfoque calculado para el marketing de hashtag adecuado.
Consulte cuándo usar hashtags de Twitter para su marca:
1. Tuitea sobre eventos y conferencias
Use hashtags de Twitter para unirse a conversaciones sobre eventos populares (#Oscars) y conferencias de la industria (#SocialMediaWeek). Mejor aún, si su marca está haciendo una aparición o una publicación relevante en un evento, puede usar estos hashtags para compartir noticias sobre su asistencia.
Vea cómo Billboard usa el hashtag #Grammys en el siguiente tweet para iniciar una discusión sobre el evento. 2. Celebre las vacaciones y los días destacados
Use hashtags de Twitter cuando celebre un día festivo nacional (# Acción de Gracias) o mundial (# Día de la Tierra) con su comunidad. Además de tener un feriado muy significativo e importante, puedes asistir a celebraciones menos conocidas como el Día Nacional del Panqueque o el Día Nacional del Emoji. Aprovecha las celebraciones que son muy relevantes para tu producto.
Tomemos, por ejemplo, la popular cadena de hamburguesas Five Guys, que publica sobre #NationalBurgerDay. 3. Promocionar campañas de desarrollo de la marca
El mejor momento para usar los hashtags de Twitter es cuando promociona su marca y sus productos. Puede ser un hashtag para una campaña de marketing específica o incluso un hashtag para el producto en sí. También puede crear una campaña de hashtag de marca para recopilar contenido generado por el usuario y obtener aún más visibilidad para su marca.
Por ejemplo, Social Media Examiner usa el hashtag #SMEchat para promocionar su chat de Twitter. 4. Conecta con las tendencias de la cultura pop
Twitter es un tema de conversación, especialmente en temas de cultura pop. Entonces, si decides unirte a estas conversaciones, usar un hashtag relevante para el tema ayudará a darle visibilidad a tu tweet.
Por ejemplo, vea que el Twitter oficial de Wendy usa el hashtag #ACNH de Animal Crossing: New Horizons en el siguiente tweet. Recuerde, su marca no tiene que profundizar en todos los temas de la cultura pop. Las crisis de las redes sociales también pueden ocurrir si cree que su tweet está relacionado con el tema. Asegúrese de comprender el tema antes de publicar.
5. Participa en una tendencia o desafío semanal
Muchos de los principales hashtags de Twitter incluyen desafíos y tendencias semanales como #ThrowbackThursday, #MondayMotivation, etc. Entonces, si alguna vez decides participar en estos desafíos, no olvides usar los hashtags apropiados.
Echa un vistazo a Subaru retwitteando algo para #FeelGoodFriday. 6. Apoya una causa
En una era de consumidores con conciencia social, se ha vuelto fundamental para las marcas defender algo. Según la encuesta Sprout Social # BrandsGetReal, el 70% de los consumidores cree que las marcas deberían tomar una posición sobre los problemas públicos.
Y cuando muestre su apoyo a una causa, use los hashtags de Twitter para obtener más visibilidad. Ben & Jerry’s fue ejemplar en este sentido, como se detalla en nuestro reciente Social Spotlight. Vea cómo usaron #StopHateforProfit en el tweet a continuación, por ejemplo. 7. Participar en el debate sobre temas relevantes.
Además, si publica sobre temas de interés general (#naturaleza, #marketing, etc.), un hashtag relevante puede ayudarlo a obtener más visibilidad con una audiencia interesada.
Por ejemplo, vea el uso de hashtags como #ethicalfashion y #sustainablefashion en el siguiente tweet de la marca británica Pretty Polly. Al utilizar estos temas de interés general, han ampliado su audiencia más allá de su mercado local. Hashtags de Twitter para su estrategia de marketing
Muchas veces, la clave para usar los hashtags de Twitter de manera efectiva es lograr un equilibrio entre tener hashtags de marca originales y participar en la conversación utilizando hashtags relevantes. Esto le brinda opciones en su estrategia de publicación y planificación de contenido: ¿Se enfoca en la planificación previa del contenido en torno a un hashtag de campaña o desea ganar visibilidad a través de las tendencias y eventos populares de Twitter, como las festividades de hashtag existentes?
De cualquier manera, los hashtags son una vía poderosa para el reconocimiento y el éxito de la marca. ¿Has notado cómo las marcas de comida rápida como Wendy’s han creado sus propios hashtags y los han hecho virales en Twitter? La marca usó su hashtag #WendysBreakfastBattle para tuitear asados ​​calientes sobre sus competidores. Lea más sobre su campaña de hashtag viral y más en nuestro Sprout Social Index 2020 y obtenga inspiración para su próxima campaña.