Con más de quinientos millones de usuarios, Instagram ofrece enormes oportunidades para las tiendas en línea que buscan exhibir sus productos, conectarse con sus clientes y llegar a nuevas audiencias. Pero crear una estrategia de marketing de comercio electrónico de Instagram puede ser un desafío incluso para el vendedor más experimentado.
Para ayudarlo a navegar por el mundo del marketing de comercio electrónico de Instagram, hemos elaborado una guía rápida con GoSpaces que cubre todas las bases; incluyendo qué contenido funciona mejor, cómo hacer crecer su negocio con personas influyentes de Instagram y cómo aprovechar al máximo la publicidad de Instagram. ¡Vamos a sumergirnos!
¿Qué tiene de diferente Instagram?
Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al crear su estrategia de marketing de comercio electrónico de Instagram es que no hay dos sitios de redes sociales iguales, y los intereses y expectativas de los usuarios varían enormemente según la plataforma utilizada.
Si desea desarrollar una estrategia de marketing de comercio electrónico de Instagram que realmente resuene con su público objetivo, primero debe desarrollar una comprensión sólida de qué tipo de contenido está funcionando mejor. Aquí hay algunos pasos clave para ayudarlo a aumentar su audiencia de Instagram y poner sus productos frente a las personas adecuadas.
1. Captura hermosas fotos de alta calidad
Debido a que Instagram es una plataforma visual, su feed debe contener fotos hermosas y de alta calidad que realmente llamen la atención de su audiencia.
Una gran parte de esto es descubrir qué tipo de imágenes resuenan con tu audiencia. Esto requiere un poco de investigación. Intente encontrar algunos hashtags populares en su industria utilizando la función de búsqueda de Instagram o la función destacada infrautilizada, y desplácese por los feeds de su competidor para tener una idea de lo que funciona y lo que no.
Independientemente del tipo de tienda en línea que tenga, es importante recordar que su feed de Instagram debe contener una combinación saludable de fotografías de productos promocionales e imágenes de estilo de vida. Por ejemplo, si su tienda de comercio electrónico vende gafas de sol, su feed debe incluir hermosas fotos de sus productos, así como imágenes de destinos vacacionales populares y otros artículos divertidos para el verano. Cuanto más variado, mejor. ¡Solo asegúrese de que todas sus fotos estén vinculadas a la identidad central de su marca!
Foto de antes y después por @joordanrenee
Después de todo, una gran foto no está completa sin algunas ediciones rápidas para que realmente se destaque. Aquí hay algunas aplicaciones y herramientas útiles de Instagram para darle a tus fotos los toques finales que se merecen:
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VSCO: esta popular aplicación de edición de fotos viene con un poderoso conjunto de plantillas y herramientas de edición, así como una extensa biblioteca de filtros gratuitos y de pago.
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Snapseed: Snapseed es una excelente herramienta de edición de fotos que le permite mejorar sus fotos para resaltar realmente los detalles en cada toma.
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Boomerang: Boomerang es una pequeña aplicación divertida desarrollada por el equipo de Instagram. Con él, puede capturar rápidamente GIF de 1 segundo que realmente se destacan.
Para obtener más información sobre cómo crear imágenes de alta calidad para Instagram, lea Cómo tomar bellas fotos de Instagram con su teléfono.
2. Encuentra influencers en tu nicho
Instagram actualizó recientemente su algoritmo para priorizar publicaciones con mayor participación, lo que significa que la cantidad de influencia social que ejerce una cuenta es más importante que nunca. Combine eso con el hecho de que el 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de personas que conocen cuando toman una decisión sobre un producto, y tiene la receta para una poderosa herramienta de marketing: el marketing de influencers de Instagram.
Los clientes confían y respetan las opiniones de los influencers en su nicho, por lo que aprovechar el poder de estos influencers es una parte esencial para construir una estrategia exitosa de marketing de comercio electrónico de Instagram para su marca.
Al igual que descubrir los mejores tipos de fotos para su negocio, encontrar a los influencers de Instagram perfectos puede ser un proceso de investigación intensivo. La mejor manera de hacer esto es sumergirse en su nicho para encontrar a los usuarios a los que sus clientes se dirigen para pedir recomendaciones. También puede usar herramientas como Whalar Labs, Hashtagpaid y Dovetale para conectarse con las personas más influyentes de su industria.
El marketing de influencers de Instagram no solo es una excelente manera de ganarse los corazones y las mentes de sus clientes actuales, sino que también es una excelente manera de llegar a nuevas audiencias y llegar a ellas a través de una autoridad confiable.
3. Reutilice el contenido generado por el usuario (UGC).
¿Estás buscando contenido nuevo para publicar? Sus clientes pueden ser su mayor recurso.
Siempre es una buena idea alentar a sus clientes a compartir fotos de sus experiencias con sus productos en Instagram. ¿Por qué? Bueno, es una excelente manera de interactuar con su audiencia y crea un flujo constante de contenido listo para publicar para su cuenta.
También ayuda a generar confianza. Según un estudio reciente, los millennials confían y recuerdan el contenido generado por los usuarios un 50 % más que cualquier otro tipo de medio. Por lo tanto, definitivamente debería ocupar un lugar destacado en su marketing de comercio electrónico de Instagram.
Una de las mejores formas de recopilar contenido generado por el usuario es crear un hashtag único para su marca y animar a sus seguidores a usarlo cuando publiquen fotos de sus productos. Cada vez que un seguidor publica con el hashtag de su marca, su foto se categoriza automáticamente y se recopila en una página de hashtag. Este pequeño y rápido truco te facilitará recopilar algunos UGC súper valiosos.
Volver a publicar las fotos de sus clientes en su feed de Instagram junto con un agradecimiento por el póster original no solo les da a sus clientes la oportunidad de ver cómo se ven sus productos en la vida real, sino que también alienta a sus otros seguidores a publicar fotos, con la esperanza de obtener una grita por ti mismo! Aprende más: Cómo seleccionar un impresionante feed de Instagram con contenido generado por el usuario
4. Usar anuncios de Instagram y herramientas comerciales
Instagram ha desarrollado recientemente una serie de prácticas herramientas comerciales que le facilitan la creación de campañas de marketing sofisticadas para su tienda en línea.
Con Instagram Ads, puede crear campañas publicitarias muy específicas que se adapten perfectamente al contenido al que los usuarios están acostumbrados en Instagram. Estos anuncios vienen en tres formatos:
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Anuncios fotográficos: este formato es más similar a las publicaciones típicas de Instagram, con una sola foto y una llamada a la acción destacada.
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Anuncios de video: los anuncios de video le brindan la flexibilidad de contar historias más complejas con su contenido, al mismo tiempo que funcionan en un formato visualmente más atractivo y llamativo.
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Anuncios de carrusel: al igual que sus contrapartes de Facebook, los anuncios de carrusel presentan una serie de fotos que los usuarios pueden deslizar para ver múltiples ofertas de productos o contar una historia paso a paso.
Los anuncios de Instagram también se pueden optimizar para una variedad de objetivos según las necesidades de su negocio y el objetivo de sus campañas, incluidos los clics en el sitio web y las conversiones en el sitio web.
Si está buscando comenzar con los anuncios de Instagram, consulte nuestra Guía de marketing de Instagram para empresas para obtener todo lo que necesita para comenzar con su primera campaña.
Se espera que los ingresos por publicidad móvil de Instagram alcancen los 2810 millones de dólares en 2017, lo cual es muy impresionante si se tiene en cuenta que la plataforma social solo abrió la publicidad a todas las marcas a fines del año pasado. El poder de la publicidad en Instagram es innegable, por lo que es una opción obvia para las tiendas en línea que esperan llegar a nuevas audiencias y generar seguidores leales.
Comience con su estrategia de marketing de comercio electrónico de Instagram
Instagram es una plataforma increíble llena de oportunidades para hacer crecer su negocio y crear un ejército de seguidores dedicado. Con estos cuatro consejos en su kit de herramientas, ¡debería estar listo para arrasar por completo con su marketing de comercio electrónico de Instagram! Gracias a nuestros amigos de GoSpaces, la forma más fácil de crear una tienda en línea, por todos sus consejos.
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