El marketing de influencers a menudo se denomina el «Lejano Oeste» del espacio de marketing debido a su sentido de ilegalidad. En una industria dominada por reglas y mejores prácticas, el marketing de influencers apareció en escena como un forajido porque no había reglas estrictas para que las estrategias tuvieran éxito. Desde la compensación a los influencers, hasta las mejores tácticas de alcance, los primeros días del marketing de influencers vieron muchos éxitos y fracasos. Todo eso está cambiando ahora.
Según nuestra investigación Influence 2.0:
– 71% de los marketers califican al marketing de influencers como una categoría altamente estratégica o estratégica.
– 77% de los que ya utilizan tecnología de marketing de influencers planean gastar más el próximo año.
– 83% citaron la identificación y construcción de relaciones uno a uno con los influencers como una prioridad principal.
Para entender qué nos depara el futuro del marketing de influencers a medida que el espacio se gradúa hacia una nueva frontera, nos comunicamos con los especialistas que están en las trincheras todos los días.
Preguntamos a los especialistas en marketing de marca que hablarán y compartirán sus conocimientos en Content Marketing World (CMW) este año: ¿Qué tendencias impactarán en el espacio del marketing de influencers y lo ayudarán a salir del Lejano Oeste?
Predicción de Capital One: Impacto sobre Impresiones
El marketing de influencers ha emergido del Lejano Oeste para convertirse en una oferta de medios altamente organizada y producida y en una estrategia de comunicación. En términos de su próxima frontera, espere ver más estrategias de influencers enfocadas en el impacto en lugar de las impresiones, donde la calidad de la audiencia y el punto de pasión del influencer reemplazarán al modelo inexacto y costoso de «comprar alcance» popular durante el período del Lejano Oeste. Estas audiencias más pequeñas pero más altamente dirigidas serán más rentables en términos de asociación por influencer y permitirán a los comunicadores invertir en una mayor escala a través de una mezcla de influencers más amplia, con una estrategia de contenido adaptada para cada audiencia.
Carlisle Campbell, Director Senior de Comunicación, Capital One
Predicción de Hewlett Packard Enterprise: Integración de Big Data
Los micro-influencers son particularmente interesantes para mí como especialista en influencia B2B. Para realmente aprovechar su poder y alcance, creo que los grandes datos jugarán un papel más prominente en el descubrimiento, la inteligencia y la generación de informes para los programas de marketing de influencers. Cuando pueda acceder a un historial de la huella de un influencer de manera searchable y manejable, y combinarlo con el compromiso de mi propia marca con ese influencer y su audiencia, tendré un conjunto de datos mucho más accionables que podré utilizar para crear mejores experiencias con ellos.
Becca Taylor, Gerente de Marketing de Influencers, Hewlett Packard Enterprise
Predicción de Workfront: Sofisticación y Estandarización
A medida que avanzamos hacia la sofisticación en el marketing de influencers, creo que algunas cosas ayudarán a que se aleje del «Lejano Oeste». Primero, la capacidad de rastrear actividades y asignar valor al negocio para cada influencer. En segundo lugar, más sofisticación y estandarización en la forma en que los influencers quieren/esperan trabajar con las marcas. Tercero, una forma para que las marcas evalúen más rápidamente si han elegido los influencers «correctos» para asociarse con su marca.
Predicción de Citrix: Relaciones de Influencers Mutuamente Beneficiosas
El marketing de influencers continuará madurando, separando a aquellos que envían mensajes ciegamente a cualquiera que consideren ser un influencer de aquellas marcas que se toman el tiempo de desarrollar relaciones reales con los influencers. Un área importante para que las marcas se den cuenta es que debe haber un beneficio para el influencer. Si bien la exposición es genial, muchos influencers no se benefician solo de la exposición. El simple esfuerzo de un regalo personalizado puede significar mucho. Demuestra que la marca hizo un esfuerzo para personalizar algo para ellos. Cualquier cosa así, donde se muestre que la marca se preocupa, convierte la relación en algo mutuamente beneficioso.
Predicción de SAP: Autenticidad y Transparencia son Clave
El marketing de influencers es lo nuevo que las empresas están probando en estos días, y es un poco como el Lejano Oeste: lleno de posibilidades y éxito, pero también debemos prestar atención a la mejor manera de hacer negocios y crear valor tanto para los influencers como para las empresas. Aquí hay algunas cosas que nos sacarán del desierto:
1. Medición y ROI: Las empresas están buscando y necesitarán ver un ROI en el marketing de influencers fuera de las métricas de las redes sociales, especialmente en B2B. Las marcas ahora buscan la medición detrás del pipeline y lo que ayudará a impulsar a los compradores más adelante en el embudo de ventas.
2. Programas dirigidos por influencers vs. servidos por la marca: Las marcas deben acercarse a los influencers como socios y no como «personas que pueden promover mi mensaje». Recuerda, el propósito del marketing de influencers es llevar una voz informada de tercera parte a un tema/audiencia de compra. Tu audiencia se beneficiará del conocimiento, el punto de vista o la visión general de un tema, y la audiencia del influencer se expondrá a tu punto de vista sobre un tema, experto en un tema, etc. Las audiencias son inteligentes y seguirán a aquellos influencers que sean auténticos y no estén vendiendo.
3. Convertirse en parte del viaje del cliente no solo en campañas de concienciación/redes sociales: EL marketing de influencers se convertirá en parte de la función de marketing fuera de la parte de concienciación del embudo de ventas. Será algo que se incorporará en todo el ciclo de ventas con campañas de generación de leads, generación de demanda y nutrición, llegando hasta la defensa de la marca (influencers de clientes).
La Nueva Frontera del Marketing de Influencers
A medida que el marketing de influencers se acerca a una nueva frontera, estas tendencias tendrán un gran impacto en cómo se percibe y se aborda la práctica por parte de las marcas como parte de sus programas de marketing general. Va a ser un viaje emocionante, y estamos ansiosos por ver a dónde nos llevará el camino.
Venga a escuchar más consejos, estrategias y predicciones de marketing de influencers en Content Marketing World (CMW) que tendrá lugar en Cleveland del 5 al 8 de septiembre. Esta conferencia de tres días está repleta de líderes de pensamiento y marcas que están abriendo el camino e innovando nuevas tendencias. Por primera vez, la conferencia de este año incluirá una pista de marketing de influencers centrada en cómo las grandes marcas están ejecutando estrategias de influencers. Regístrese en Content Marketing World hoy y reciba $100 de descuento con el código: SPONSOR100. Esperamos verles en Cleveland para discutir más sobre el futuro del marketing de influencers.
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