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8 desafíos del marketing de influencers (+ soluciones)
Pensamientos finales
El marketing de influencers ha surgido como una opción popular para que las marcas se conecten con su público objetivo y mejoren el conocimiento de la marca. Esta estrategia permite a las marcas promocionar sus productos o servicios de manera auténtica y rentable. Fomenta la visibilidad de la marca y cultiva un sentido de comunidad y experiencias compartidas que resuenan con los consumidores. Sin embargo, si no se ejecuta estratégicamente, las campañas de marketing de influencers pueden salir mal y potencialmente dañar la reputación de tu marca.
En este artículo, profundizaremos en los desafíos comunes del marketing de influencers que pueden poner en peligro la reputación de tu marca y proporcionaremos ideas prácticas para ayudarte a navegar eficazmente por este dinámico panorama de marketing. Comencemos.
8 desafíos del marketing de influencers (+ soluciones)
Los consumidores son cada vez más exigentes y aprecian la autenticidad de las marcas que apoyan. Por lo tanto, cuando las asociaciones con creadores de contenido parecen inauténticas o forzadas, puede dañar la reputación de tu marca y alienar a posibles clientes. Pero no temas. A continuación, enumeramos algunos desafíos comunes del marketing de influencers y cómo evitarlos.
Desafío 1: Encontrar el público objetivo correcto.
Las campañas de marketing de influencers requieren una gran inversión de tiempo y dinero. Se implica un gasto significativo, desde la identificación y selección de influencers hasta la creación de contenido de campaña y el seguimiento de los resultados. Cuando el público objetivo no está alineado, esta inversión se vuelve en gran medida ineficaz. Teniendo en cuenta el costo de los anuncios de Instagram y las tarifas de los influencers de hoy, querrá elegir a los mejores influencers para trabajar desde el principio. Además, un público objetivo poco alineado puede generar situaciones embarazosas tanto para tu marca como para el influencer.
Cómo superarlo
Defina con precisión el público objetivo del influencer para asegurarse de que su campaña resuene con las personas adecuadas, maximizando su impacto.
Pasos para identificar y comprender el público objetivo del influencer:
Analizar datos de redes sociales: Utilice herramientas analíticas para aprender sobre los datos demográficos, intereses y patrones de participación de la audiencia del influencer.
Conducta investigación de mercado: Determine los datos demográficos, intereses, desafíos y comportamientos en línea de tu público objetivo.
Comparar audiencias: Alinee el perfil de la audiencia del influencer con tu público objetivo para identificar similitudes y posibles brechas.
Garantizar compatibilidad: Verifique que la audiencia del influencer se alinee con tus objetivos, valores y mensaje de marca.
Refinar criterios: Basándote en tu análisis de audiencia, refina tus criterios de selección de influencers para priorizar aquellos con una buena conexión con el mercado objetivo.
Seguimiento del rendimiento: Supervisa el rendimiento de la campaña y la participación de la audiencia para evaluar la eficacia de conectar con el público objetivo del influencer.
Desafío 2: Seleccionar los creadores de contenido adecuados.
Seleccionar el influencer adecuado puede amplificar el mensaje de tu marca, conectarte con un público más amplio y generar resultados positivos. Pero para las marcas, especialmente aquellas en mercados de nicho como la industria de las autocaravanas, seleccionar el creador de contenido adecuado puede ser un desafío. Si bien el atractivo del marketing de influencers es innegable, los errores pueden generar una larga sombra de publicidad negativa.
Por ejemplo, Cruise America, que busca atraer compradores para caravanas nuevas y usadas, podría sufrir daños a la marca debido a una campaña de influencers mal ejecutada. Las marcas deben considerar cuidadosamente la selección de influencers para aprovechar los beneficios del marketing de influencers sin arriesgar la reputación de la marca.
Cómo superarlo
Asociarse con influencers puede ser una estrategia de marketing efectiva, pero es crucial investigarlos cuidadosamente. Una investigación exhaustiva de los influencers asegura que tus socios elegidos estén alineados con los valores de tu marca, tu público objetivo y tus objetivos generales de marketing.
Factores clave a considerar incluyen:
Datos demográficos de la audiencia: Identifica a los influencers cuyos seguidores se ajusten a tu público objetivo en términos de edad, género, preferencias y comportamiento para garantizar que tu mensaje llegue a las personas adecuadas.
Tasa de participación: Mide la tasa de participación de un influencer, evaluada por me gusta, comentarios y acciones por publicación. Las altas tasas de participación indican una audiencia activa y receptiva.
Autenticidad: Evalúa la autenticidad del influencer y su conexión con sus seguidores. ¿Se están conectando genuinamente con su audiencia y promocionando productos o servicios en los que creen?
Experiencia con contenido de marca: Evaluar la experiencia del influencer en la creación de contenido de marca. ¿Han colaborado con éxito con marcas en el pasado? ¿Comprenden cómo integrar el mensaje de la marca de manera cohesionada en su contenido sin comprometer su autenticidad?
La selección cuidadosa de influencers es esencial para proteger la reputación de tu marca y asegurar que tus esfuerzos de marketing de influencers se alineen con la estrategia de tu marca. Por ejemplo, asociarse con los influencers adecuados en las redes sociales es crucial para marcas como Hims, que comercializan productos sensibles como el tadalafilo. Realizan una investigación exhaustiva para garantizar que el influencer se alinee con los valores de la marca, tenga una audiencia relevante, cumpla con las regulaciones y mantenga una reputación positiva.
Desafío 3: Asociarse con creadores de contenido controvertidos.
Asociarse con creadores de contenido controvertidos puede ser una espada de doble filo para las campañas de marketing de influencers. Si bien puede generar interés, atraer atención y provocar conversaciones, también corre el riesgo de dañar la reputación de tu marca y alienar a posibles clientes. Antes de embarcarse en tal asociación, es crucial sopesar los posibles beneficios frente a los riesgos para asegurarse de que los valores y la misión del creador se alineen con la identidad de tu marca.
Una falta de coincidencia podría provocar una reacción de los consumidores que perciben que tu marca respalda opiniones o comportamientos controvertidos.
Cómo superarlo
Asociarse con influencers en redes sociales que compartan tu visión y misión. Una visión compartida entre tu marca y el influencer fomenta una percepción genuina y confiable entre la audiencia. Considera el caso de StudioSuits, una marca reconocida por sus exquisitos trajes de boda para hombres, que ejemplifica esta idea al colaborar con fotógrafos que comparten su pasión por capturar la esencia de un día de bodas. Estos influencers muestran a los padrinos de boda impecablemente vestidos con la ropa de StudioSuits, reforzando el compromiso de la marca con las bodas y la alegría que traen. Esta relación armoniosa entre la marca y el influencer asegura una representación genuina, lo cual es crucial para construir confianza y solidificar la reputación en el marketing de influencers.
Otro excelente ejemplo son marcas como Clean Origin, que priorizan el uso de diamantes cultivados en laboratorio en sus joyas. La marca colabora con creadores de contenido que comparten los mismos valores. Esta alineación garantiza una narración constante y auténtica, amplifica el mensaje de la marca y refuerza la confianza y la transparencia.
Los creadores pueden comunicar la misión de la marca, educar a los consumidores sobre los diamantes cultivados en laboratorio y…
