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Las relaciones públicas ya no son solo trabajo de medios. Los límites de los medios ganados ahora se extienden más allá de los reporteros hacia el ámbito de las redes sociales y más allá.
De hecho, muchas empresas están tratando de aumentar el conocimiento de la marca, involucrar a los consumidores y aumentar las ventas a través del marketing de influencers. De acuerdo con un estudio reciente, El 51 % de los especialistas en marketing dice que gasta entre $50 000 y $500 000 al año en marketing de influencers, y el 15 % dice que luego gasta $1 millón o más.
¡Los presupuestos no son pequeños! Hay mucho potencial en el marketing de influencers para las agencias que buscan tener un impacto en nuevos clientes o hacer crecer las cuentas existentes. Por debajo, Ofrecemos seis consejos para crear un atractivo programa de marketing de influencers (También puede obtener una plataforma de plantilla aquí).
1.Ponga la escena con datos.
Al igual que escribir un discurso para un reportero, es importante comenzar dando contexto al cliente. ¿Por qué invertir en marketing de influencers ahora? ¿Cuáles son los posibles efectos? ¿Por qué es relevante para ellos?
Es aún mejor si puede responder estas preguntas con datos. Intenta encontrar estadísticas que muestren el marketing de influencers como una estrategia simple. Por ejemplo, es más probable que el 70 % de los consumidores compren un producto de marca cuando trabajan con un influencer que conocen y en el que confían. O el 54% de los especialistas en marketing están totalmente de acuerdo en que el marketing de influencers ha tenido éxito en aumentar el conocimiento de la marca. ¡El objetivo aquí es mostrarles lo que se están perdiendo!
2. Asignar el programa de marketing de influencers a sus objetivos comerciales.
Existen diferentes tácticas (y tipos de influenciadores) que ayudan a aumentar el conocimiento de la marca frente a las conversiones, etc.
Al crear su plataforma, comience repitiendo los objetivos de su cliente, luego muéstreles cómo su plan personalizado, desde personas influyentes hasta tendencias y métricas, los ayudará a alcanzar esos objetivos.
Si aún no conoce los objetivos del cliente, asegúrese de preguntarles antes de su presentación. ¿Quieres ganar más reconocimiento de marca o aumentar las ventas? ¿Está interesado en llegar a nuevas audiencias o generar lealtad dentro de una comunidad comprometida? ¿Tienen una misión o valores de marca específicos (por ejemplo, diversidad e inclusión, sostenibilidad, positividad corporal) que quieren promover?
3. Cree una lista personalizada de personas influyentes.
La base de un buen programa de marketing de influencers son buenos socios. Por lo tanto, es importante proporcionar una lista de muestra de posibles socios influyentes en su plataforma. ¡Esta es su oportunidad de demostrar que es un consultor que sabe cómo ser estratégico y centrado en los datos!
Cuando encuentre personas influyentes para esta lista de muestra, proporcione métricas básicas sobre ellos (tamaño de seguidores, tasa de participación, tasa de visualización de videos, etc.), pero también esté preparado para explicar por qué cree que son una combinación perfecta para sus clientes aptos.
Consejo profesional: Si ya tiene acceso a Traackr, pruebe esta técnica particular para encontrar personas influyentes poderosas.
4. Destaca algunas plataformas relevantes, tipos de contenido y tendencias de influencers.
Lleve su presentación un paso más allá destacando su investigación y experiencia en la industria. Extrae algunas tendencias de contenido y plataforma que crees que tu cliente podría aprovechar en su programa de marketing de influencers. Por ejemplo, las marcas de belleza que buscan contenido de video interesante y atractivo quieren aprender sobre la tendencia de influencers de belleza ASMR. O las marcas de fragancias que luchan por exhibir sus productos en las redes sociales podrían estar interesadas en obtener más información sobre personas influyentes que crean paneles de humor inspirados en aromas (ejemplo de esto en nuestro último informe de personas influyentes).
Si cree que tiene suficiente información sobre los objetivos y mensajes de su cliente, ¡incluso puede imitar algunas campañas potenciales con listas de personas influyentes, temas y métricas!
5. Demuestre cómo proporciona medidas transparentes de éxito.
El 58% de los especialistas en marketing dicen que medir el retorno de la inversión (ROI) es el desafío número uno para crear programas exitosos de marketing de influencers. Como asesor de confianza de su cliente, tiene la oportunidad de ayudarlo a ser uno de los pocos que saben exactamente qué impacto están teniendo sus programas de marketing de influencers.
Cree un plan en su mazo para generar informes regulares y transparentes sobre el desempeño del programa y la campaña. Algunas de las mejores métricas para informar son:
métricas de rendimiento
- Número de influencers activados
- Número de publicaciones
- Alcanzar
- impresiones
- número de vistas
- Número de compromisos
- tasa de participación
eficiencia de salida
- costo por publicación
- Coste por mil impresiones
- costo por vista
- costo por compromiso
- Costo por click
Dato curioso: si tiene acceso a Traackr, puede ahorrar tiempo exportando todas estas métricas de campaña directamente desde la plataforma a las diapositivas de PowerPoint.
Consejo: ¿Está tratando de explicar el valor del marketing de influencers a su equipo de liderazgo? Estos son algunos consejos de un experto que ha estado en la industria durante más de una década.
6. Muestre algunas historias exitosas de marketing de influencers para sellar el trato.
Si tiene ejemplos de campañas y programas anteriores que ha ejecutado para otros clientes, ¡excelente! Si no tiene sus propios estudios de casos, aquí hay algunos que pueden ser útiles:
- Cómo Colgate-Palmolive y sus agencias socias redujeron los costos de las campañas de influencers en un 40 %.
- Cómo Beekman 1802 usó personas influyentes de TikTok para crear conciencia y aumentar las ventas.
- Cómo BFGoodrich está llegando a una audiencia más nueva y más joven con influenciadores deportivos.
Si estos estudios de casos no son relevantes para la industria de su cliente, ponga a prueba sus habilidades de Google y encuentre algunas campañas de marketing de influencia que llegaron a los titulares. Aquí hay algunas marcas en todas las industrias que se han hecho conocidas por su gran influencia en el marketing a lo largo de los años:
- once cosméticos
- Belleza rara
- cincuenta belleza
- Shiseido
- Paloma
- maybelline
- charlotte tilbury
- Nike
- sam edelman
- Águila americana
- Giro
- Hoka
- Tiburón de gimnasia
- Moncler
- Absolutamente
- chipotle
- abejorro
- Hoteles Meliá
- audible
De lo contrario, puede buscar ganadores anteriores de premios específicos de marketing de influencers como los Shorty Awards, las secciones de influencers de los Content Marketing Awards de Digiday, los Webby Awards y más.
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