Es el comienzo de March Madness y los entusiastas del baloncesto universitario de todo el país se están regocijando.
Aunque elegir el grupo perfecto de March Madness es casi imposible, millones de personas completan el ritual legendario cada año y sintonizan los juegos en vivo. El famoso torneo de la NCAA atrae tanto a fanáticos acérrimos como a seguidores entusiastas.
¿Y qué sería de March Madness sin las marcas? Este año, un anuncio de 30 segundos durante un juego de Final Four cuesta hasta $ 2 millones, con un gasto publicitario total que supera los $ 1 mil millones.
Las impresionantes inversiones significan que hay mucho en juego. Entonces, ¿de quién es la estrategia de marketing March Madness suficiente para llegar hasta el final? ¿Y quién corre el riesgo de ser noqueado? Recurrimos a la herramienta de escucha avanzada de Sprout Social para averiguarlo.
Analicemos los resultados y algunos consejos para ayudar a que su marca permanezca en el juego.
Que empiecen los juegos
Primero, queríamos descubrir cuántas personas usan las redes sociales para unirse a la conversación March Madness.
Solo en los primeros dos días del torneo, los temas relacionados con March Madness alcanzaron más de 576 000 interacciones y 1570 millones de impresiones en Twitter. El volumen alcanzó su punto máximo después de las 6 pm CST ambos días mientras se jugaban los primeros cuatro juegos.

A partir de ahí, el fandom en línea continuó intensificándose. Al final de la primera ronda (17 y 18 de marzo), las interacciones totales aumentaron a 2,3 millones y las impresiones potenciales superaron los 5800 millones.

Durante la segunda ronda (y el primer fin de semana de juego, 19 y 20 de marzo), las interacciones cayeron levemente a 1,92 millones, mientras que las impresiones cayeron a 3,84 mil millones.

También analizamos qué estados y regiones eran los más activos. Los estados con los compromisos totales más altos del 14 al 21 de marzo fueron Nueva York, Nueva Jersey, Texas, Indiana y Carolina del Norte. No es sorprendente que las bases de fanáticos en esos estados se alineen estrechamente con los equipos que se dirigen a los Sweet Sixteen.
En general, el desempeño social es notable y refuerza la oportunidad para los especialistas en marketing que invierten en March Madness. Pero, ¿qué hicieron algunas de las mejores marcas para separarse de la competencia?
Los hashtags impulsan las marcas
¿Hashtag o no hashtag? Esa es la vieja pregunta. Para algunos especialistas en marketing, los hashtags son una parte esencial de su libro de jugadas March Madness. Diferentes marcas abordan su contenido de maneras únicas: algunas usan sus propios hashtags mientras que otras se apegan a #MarchMadness. Entonces, ¿qué estrategia es la más efectiva?
Wendy’s: #ParaLasWendy
Wendy’s creó #ForTheWendys para promocionar su evento anual en Twitter, La locura de marzo de Wendy’s Pick ‘Em. Usaron el hashtag para recordarle a su comunidad que comparta las selecciones de su equipo para que puedan ganar premios. Del 14 al 21 de marzo, #ForTheWendys recibió aproximadamente 1000 compromisos, incluidos 934 Me gusta, y 4,35 millones de impresiones potenciales.
Presiona el ❤️ si estás entusiasmado. ¡Wendy’s Pick ‘Em está DE VUELTA!
Te avisaremos cuando sea el momento de hacer tus elecciones para CADA ronda de March Madness.
Las selecciones ganadoras ganan grandes ofertas, así que elija sabiamente #ParaLasWendyspic.twitter.com/iWyxTaN8vO
— Wendy’s (@Wendys) 16 de marzo de 2022
FanDuel: #MarchMadness
Por otro lado, FanDuel usó #MarchMadness para subtitular sus publicaciones de Twitter, que han sido algunos de los mejores memes del torneo. Al igual que Wendy’s, recibieron alrededor de 1000 compromisos entre el 14 y el 21 de marzo. Pero sus posibles impresiones alcanzaron los 22,29 millones, superando a Wendy’s por varios millones. FanDuel también recibió a saludo de su compañero, los Phoenix Sunsayudándoles a generar aún más conciencia.
El uso de hashtags maximiza sus impresiones potenciales y otras métricas clave al participar en la acción March Madness existente. Si bien tanto los hashtags específicos de la marca como los generales ayudarán a conectarse con su comunidad, #MarchMadness es el hashtag esencial para generar impresiones y crear conciencia. Si ese es su objetivo, intente incorporarlo en su contenido y concéntrese en publicaciones que muestren momentos destacados memorables del torneo.
Nombre, imagen, parecido (NIL): Un nuevo mercado de influencers
Una decisión histórica de la Corte Suprema el verano pasado permitió que a los atletas universitarios se les pagara por su nombre, imagen y semejanza por primera vez. En el último año, ha surgido una industria multimillonaria. Los estudiantes-atletas se asocian con todos, desde restaurantes locales de ciudades universitarias hasta grandes marcas como Nike. Durante March Madness, las marcas están llevando estas asociaciones al siguiente nivel.
Dollar Shave Club x Drew Timme
Deja de lado a los influencers, aquí viene el “chinfluencer”. Dollar Shave Club se asoció con Drew Timme, el rey reinante del vello facial y los ala-pivotes, para ser el vocero de su promoción Noticeably Smooth. La campaña parodia a los influencers y le da a Dollar Shave Club el toque de Drew Timme que le encanta a su enorme base de fans.
Dollar Shave Club usó #DrewTimme en Twitter 33 veces del 16 al 21 de marzo. Con este hashtag, pudieron participar con éxito en la conversación general sobre la estrella de Gonzaga. De los 52 millones de impresiones potenciales de los Tweets que mencionan a Timme, la marca capturó 4,91 millones.
#Chinfluencer, el hashtag específico de su marca, se quedó corto al generar solo 160 000 impresiones potenciales, lo que representa menos del 1 % de las impresiones que rodean a Drew Timme. Esto demuestra las ventajas de unirse a las conversaciones existentes de March Madness, incluso si desea iniciar las suyas propias.
Atletas Bose x NCAA
Con los auriculares con cancelación de ruido Bose, estas estrellas del baloncesto universitario no pueden escuchar a sus enemigos, ni nada por el estilo. Para impulsar su campaña #RuleTheQuiet, Bose se asoció con Aliyah A. Boston, Chet Holmgren, Jalen Duren y Wendell Moore.
La campaña contribuyó a más de 576 000 interacciones totales en Twitter y 1570 millones de impresiones sobre los atletas, Bose y #RuleTheQuiet del 16 al 20 de marzo.
Las asociaciones con atletas de la NCAA son una forma segura de aprovechar una base de fanáticos cautivados y aumentar sus métricas sociales. Etiquetar a los jugadores y usar su hashtag catapultará su éxito más allá de confiar solo en los hashtags de su marca.
Cómo su marca puede lograr la sorpresa
Con un evento masivo como March Madness, es fácil perderse en el ruido. Pero aún estás a tiempo de adaptar tu estrategia.
Comience por mantenerse al tanto de lo que habla su audiencia y los hashtags que están usando. Emplee hashtags a gran escala como #MarchMadness para mejorar el conocimiento de su marca y unirse a conversaciones sobre los atletas (incluso si aún no tiene una asociación).
¿Busca formas de conectarse con su comunidad durante March Madness? Obtenga más información sobre cómo la escucha social puede ayudarlo a identificar lo que le importa a su audiencia.
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