Imagínese esto: su producto más vendido está actualmente agotado. Su nuevo producto está a unas semanas de su lanzamiento. Los clientes están considerando cambiarse a su competidor. Necesita flujo de caja inmediato para reponer algo de inventario. ¿Cómo organizas todo este lío?
Respuesta: vender pedidos anticipados.
Los pedidos anticipados le permiten atraer clientes permitiéndoles reservar un producto que llegará pronto (actualmente agotado) o que se está fabricando. eres una gran oportunidad mantener a los clientes cerca y también puede ayudarlo a mejorar su flujo de caja. También puede usar pedidos anticipados para determinar cuántas ventas puede esperar para un nuevo producto.
Esta publicación le brindará más información sobre cómo funcionan los pedidos anticipados y qué los hace adecuados para su tienda en línea para que pueda dejar de preocuparse y comenzar a vender.
¿Qué es un pedido anticipado?
Un pedido anticipado es un pedido de un producto que actualmente está agotado o aún no se ha lanzado. Se enviará al cliente después de la fabricación o el abastecimiento. Los pedidos anticipados permiten a los clientes pedir artículos antes de que estén disponibles.
Tanto en el mundo offline como en el online, los pedidos anticipados sirven como una forma de reserva, garantizando al comprador el acceso a un producto lo antes posible. Ya sea que los tome para artículos que pronto saldrán al mercado o que estén agotados, los pedidos anticipados lo ayudan a fidelizar a los clientes, pronosticar mejor la demanda y mejorar el flujo de efectivo.
¿Por qué utilizar pedidos anticipados para su negocio?
Las ventas de pedidos anticipados pueden ofrecer grandes beneficios que no solo mejorarán sus resultados, sino también la retención de clientes y las operaciones.
Genere emoción y fomente las compras repetidas
Los pedidos anticipados pueden ayudarlo a generar anticipación y entusiasmo por un producto antes de que llegue a sus estantes digitales. Las campañas de marketing de pedidos anticipados utilizan muchas de las mismas tácticas que las campañas promocionales estándar, que incluyen:
- proporcionar incentivos. El acceso anticipado, la personalización gratuita y los descuentos por tiempo limitado son excelentes maneras de generar entusiasmo y aumentar las ventas de pedidos anticipados.
- Crear imágenes de productos. Los minoristas pueden usar muestras de fábrica e incluso servicios de maquetas profesionales para desarrollar imágenes de productos.
- Publicidad en diferentes plataformas. Desde canales de redes sociales hasta foros en línea relacionados con su industria, asegúrese de usarlos diferentes canales de comercialización para anunciar su pedido anticipado.
No solo puede generar emoción, sino que también puede usar pedidos anticipados para aumentar las posibilidades de repetir las compras. Por ejemplo, puede ofrecer a los clientes en su lista de correo o a través de un acceso exclusivo de pre-pedido programa de fidelidad. Esto les muestra a los clientes que usted valora su negocio y desea que tengan una experiencia de cliente memorable.
Predecir la demanda satisfaciéndola
¿No está seguro de si su nuevo producto tendrá suficiente demanda para que tenga sentido para su negocio? Los pedidos anticipados proporcionan datos sobre la demanda real que ayudan a convertir la incertidumbre en información.
No es ningún secreto que los minoristas hacen todo lo posible para determinar la demanda de cada producto que venden. Ya sea que haya invertido en el diseño y la producción de sus productos, o simplemente haya comprado inventario, los pedidos anticipados le dan una idea de lo que la gente prefiere en términos de color, tamaño y otros detalles. Esto le permite ajustar los productos antes de que finalice la producción.
Además, puede utilizar los pedidos anticipados para reducir el riesgo de mantener un inventario inactivo y gestionar cadenas de suministro inciertas. Este método de ventas le permite pronosticar de manera efectiva las cantidades mínimas necesarias para satisfacer la demanda existente de los clientes y realizar envíos dentro de un marco de tiempo razonable.
Obtenga una ventaja competitiva
Aunque la gente tiene más opciones Compra en línea que nunca antes. Y con el comercio electrónico, pueden acceder a todo tipo de productos con un solo toque, desde productos de joyería personalizados hasta productos electrónicos de lujo de alta gama y más.
Para los minoristas de comercio electrónico, esto significa una dura competencia. Si su artículo está agotado o no está disponible cuando los clientes lo quieren, simplemente compran a otro minorista.
Los pedidos anticipados le brindan una ventaja, ya que puede realizar ventas ya sea que los productos estén listos para enviarse o no. Nunca tendrá que decirle que no a un cliente porque los pedidos anticipados le permiten vender cuando estén listos para comprar.
métodos de pedido anticipado
Pagar ahora
Pagar ahora es un tipo de pedido anticipado que requiere que el cliente pague el precio minorista total del producto por adelantado. Es casi como una venta estándar en la que la empresa cobra el pago en el momento en que se realiza el pedido. Sin embargo, los pedidos anticipados le otorgan un período de cumplimiento extendido, que normalmente no se otorga con los pedidos regulares.
Los pedidos anticipados Pague ahora son ideales para empresas que:
- Captar clientes en la zona. ¿Quiere beneficiarse de las compras impulsivas, pero las existencias limitadas lo están frenando? Pagar ahora le permite realizar la venta sin tener que cumplir con el pedido de inmediato.
- Reciba el pago por adelantado. Cuando necesite efectivo para operar su negocio, Pay Now ayuda a mantener los fondos disponibles para diversas operaciones.
- Actualización automática de artículos agotados. Muchas aplicaciones de pedidos anticipados pueden aceptar automáticamente pedidos anticipados cuando un artículo está agotado. Asegúrese de habilitar esta opción en su aplicación para evitar que los clientes cambien a otro vendedor.
- Mantenga a los clientes informados. Las páginas de pre-pedido Pagar ahora se pueden personalizar para incluir comunicaciones adicionales como: B. Fechas de envío estimadas.
Para pedidos anticipados, los clientes también recibirán información sobre la fecha y hora de envío del producto.
paga después
Pay Later es otro tipo de pedido anticipado que permite a los clientes “reservar” un producto por un depósito pequeño o sin depósito. Con este método, a los clientes se les factura el precio de venta total o restante una vez que el comerciante envía el artículo.
Los pedidos anticipados con pospago son adecuados para empresas que:
- Medir el interés en un nuevo producto. El pago por pedido anticipado más tarde le permite estimar la demanda potencial de un nuevo artículo para que pueda producir la cantidad correcta.
- Cobrar a los clientes al momento del cumplimiento. ¿Está buscando flexibilidad con su flujo de caja? Con Pagar más tarde, puede facturar a los clientes antes o después de pagar a sus proveedores.
- Asegure los pedidos de los próximos productos que se retrasan en el envío. Pay Later le brinda la capacidad de capturar pedidos y notificar a los clientes que un artículo se enviará más tarde de lo previsto.
Cómo configurar pedidos anticipados en Shopify
Shopify tiene numerosas aplicaciones de pedidos anticipados que le permiten vender productos antes de que estén disponibles. Solo tienes que instalar el que más te convenga y podrás realizar pedidos anticipados a través de su tienda online. Estas son algunas de las aplicaciones que recomendamos:
- gerente de pedidos anticipados: El Administrador de pedidos anticipados le permite programar sus pedidos anticipados para cuando se agoten los suministros o para una fecha específica de inicio/finalización. También obtiene varias opciones de personalización para el diseño y los mensajes de los botones de pedido anticipado.
- producto preliminar: PreProduct es ideal para validar y medir la demanda de nuevos productos. Con esta aplicación, puede enumerar variantes específicas, aceptar pedidos anticipados en múltiples cantidades y mucho más.
- reservame: PreOrder Me le permite agregar un botón de pedido anticipado a la página de su producto. Puede ajustar los pedidos anticipados para cada variante de producto y cambiar la cuota según la disponibilidad de stock.
Autorización de pagos de pedidos anticipados
En Shopify, puedes usar la autorización de pago manual para recopilar información del pedido y procesar los pagos más adelante. Una vez que tenga el artículo pre-pedido en la mano, puede proceder a cobrar al cliente y enviar el pedido. Para autorizar pagos de pedidos anticipados:
- Inicia sesión en tu panel de administración de Shopify.
- Elija Configuración en la esquina inferior izquierda.
- Seleccionar pagos.
- A la derecha de la pestaña Captura de pago, haga clic en el botón Administrar y seleccione Captura manual de pagos para pedidos.
Vale la pena señalar que la puerta de enlace de Shopify permite un período de autorización de solo siete días. Por lo tanto, es posible que no sea adecuado para su negocio si no puede enviarlo dentro del plazo de una semana. La forma de evitar esto es utilizar una pasarela de pago de terceros.
Comience a vender pedidos anticipados hoy
Los pedidos anticipados se han utilizado durante mucho tiempo como una táctica de ventas en varias industrias. Los pedidos anticipados le permiten aumentar las ventas y fomentar las relaciones con los clientes al convertir una venta potencial en una compra.
Además, con los pedidos anticipados, puede brindar una experiencia inolvidable al brindarles a los clientes la emoción de anticipar un nuevo producto. Incluso puede enviar pequeños anuncios sobre lo que vendrá, pequeños fragmentos que entusiasman y despiertan la curiosidad de los clientes.
Preguntas frecuentes sobre el pedido anticipado
¿Puedo vender pedidos anticipados antes de haber fabricado mis productos?
No, ya debería haber completado el proceso de fabricación antes de ofrecerlos como pedido anticipado.
¿Todavía puedo ofrecer un pedido anticipado si no estoy seguro de cuándo se enviará mi producto?
Debe poder proporcionar un plazo razonable para que se envíe su artículo. Si no especifica una fecha, su producto debe enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido anticipado.
¿Puedo cambiar mi fecha de envío?
Sí, puede especificar una fecha de envío modificada si no puede enviar el pedido anticipado dentro del tiempo especificado. Si hace esto, asegúrese de explicar los derechos del cliente a una cancelación o reembolso.
¿Puedo vender pedidos anticipados de artículos en stock?
Sí, pero es mejor ofrecer pedidos anticipados para productos agotados. Para los artículos disponibles actualmente, puede usar tácticas como Compre ahora, pague después para aumentar las ventas.
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