El día que los hackers rusos se apoderaron de mi cuenta de Twitter

Todavía me sorprende que los piratas informáticos rusos hayan tomado el control de mi cuenta de Twitter.

Eso fue en 2014. Estaba haciendo tareas. A menudo voy a Twitter para estar al tanto de lo que sucede y para ver quién responde a mis tweets. A menudo no espero ver mucha actividad, pero disfruto conectarme con aquellos que tienen preguntas o comentarios.

Ese día me quedé atónito al encontrar una variedad de respuestas.

«Te han hackeado», dijo un seguidor.

«¿Has aprendido ruso recientemente?», bromeó otro.

Algunos pensaron que los estaba engañando. Algunas personas afirmaron que querían dejar de seguirme. No sonaba bien.

Fui a la pantalla de inicio de sesión. Ingresé mi dirección de correo electrónico y contraseña allí. Nada. Lo intenté de nuevo, pensando que lo había escrito mal. Mi cuenta fue bloqueada como resultado. El pánico se instaló.

Mi revisión de rutina de las redes sociales resultó ser una especie de pesadilla. No entonces sentimiento irrelevante. Los piratas informáticos habían comprometido mi cuenta, principalmente porque no estaba usando la autenticación de dos factores (en ese momento) y usaron un generador de contraseñas para obtener acceso. Cambiaron mi perfil y comenzaron a publicar enlaces a sitios de phishing.

Lo único que podía hacer era actuar. ¿Qué medidas eran necesarias?

Hable con cualquier persona que haya sido víctima de una violación en su cuenta, redes sociales, banco u otro sitio web seguro. Describirán cómo es ser transportado a otro reino, oscuro y misterioso. Si bien es raro que alguna vez seamos pirateados o comprometidos, puede sentirse extraño cuando lo estamos. Eso no sucede a menudo. Al igual que un accidente automovilístico menor, es fácil sentirse perdido y confundido. Peor aún, cuando se trata de empresas de redes sociales, existe la sensación de que nadie realmente vendrá a rescatarlo. Estas empresas son demasiado grandes y complicadas, mientras que los productos que utilizamos no valen nuestro dinero.

Estuve atrapado en la oscuridad durante al menos varios días.

Unos cientos de personas perdieron interés en mí, lo cual era comprensible. No sabían hablar ruso. Sin embargo, pude contactar al soporte de Twitter. La respuesta tomó alrededor de 24 horas.

El representante de soporte técnico mencionó que es mejor usar la autenticación de dos factores. Ahora lo sé, muchas gracias. Eventualmente restauraron mi cuenta a pesar de tener que confirmar mi identidad por teléfono y correo electrónico y luego explicar lo que sucedió.

Inicialmente pensaron que estaba tratando de apoderarme de una cuenta que no me pertenece, lo que me dejó una mala impresión. ¿Somos nosotros los dueños de estas cuentas? ¿Tengo pruebas de que soy el cartel original desde 2008?

Mirando mi feed en ese entonces, recuerdo haber visto comentarios y enlaces que solo podían ser míos, pero no tenía forma de probarlo.

Nunca olvidaré esa sensación de perder el control de mi feed personal, y baste decir que he estado usando la autenticación de dos factores desde entonces.

Considere esto como un anuncio de servicio público. Permita dos factores para cada cuenta. Evitarás problemas menores.