La mensajería está regresando a Facebook a medida que la plataforma intenta capitalizar las nuevas tendencias de uso.
En una nueva mirada a sus planes en evolución para la aplicación, el CEO de Facebook, Tom Alison, ha publicado una actualización sobre la ubicación actual de Facebook, que en gran medida se lee como un lanzamiento para subirse al tren de la IA, sin revelar mucho sobre lo nuevo. planes específicos de IA.
En una especie de declaración de visión para la plataforma, Alison analiza cómo la IA se integrará en Facebook de varias maneras, que incluyen:
- Uso de IA para recomendar carretes relevantes a los usuarios
- Uso de IA para recomendar grupos públicos relevantes y contenido grupal
- Uso de IA para destacar a los próximos creadores que pueden ser de interés
Como, sí, ya sabemos que Meta utiliza el aprendizaje automático y recomendaciones sistemáticas para resaltar contenido relevante, esto no es una revelación o actualización. Pero, de nuevo, parece que Facebook está muy interesado en saltar sobre la exageración de la IA con un tipo de «oye, también usamos IA».
Pero este elemento es el aspecto más interesante:
«Hoy en día, se envían más de 140 000 millones de mensajes a través de nuestras aplicaciones todos los días. En Instagram, los carretes ya se comparten casi mil millones de veces al día a través de mensajes directos, y en Facebook, también estamos viendo un aumento en el intercambio privado de carretes. Estamos probando la capacidad de las personas para acceder a sus bandejas de entrada de Messenger en la aplicación de Facebook, y verán que ampliaremos esta prueba pronto».
Sí, siete años después de que Meta obligara a los usuarios a descargar una aplicación de Messenger separada para mantener sus chats de mensajería, la compañía ahora está tratando de devolver la mensajería a la aplicación principal.
Este es el resultado del cambio más amplio hacia la mensajería privada y lejos de la publicación pública. Tanto Mark Zuckerberg como el jefe de Instagram, Adam Mosseri, han notado este cambio con Mosseri. declarado el pasado mes de julio El:
«Los amigos publican mucho más en Historias y envían muchos más DM de los que publican en Feed.”
Como una cuestión de hecho, A último informe interno de Meta mostró que Si bien el tiempo total dedicado a Facebook e Instagram está aumentando, la creatividad y el compromiso están disminuyendo a medida que menos personas publican actualizaciones personales que en el pasado.
Este cambio habitual ha dado lugar a que Meta se centre más en la interacción de mensajería, con nuevas opciones como los «canales» de Instagram que permiten a los usuarios obtener información más directa de los creadores dentro de los DM, esencialmente simulando actualizaciones de feed, pero como mensajes.
Ahora parece que los DM también están regresando a la experiencia de Facebook. Lo que podría ser bueno para facilitar el compartir más contenido con amigos cercanos y familiares. Pero también podría devaluar la aplicación de Messenger por separado y convertirla en una opción menos necesaria.
O tendrá poco impacto. Quiero decir, ya puedes compartir publicaciones de Facebook a través de Messenger, a través del botón de compartir directo, y ahora más personas están acostumbradas a interactuar en las dos plataformas.
Pero podría ser otro cambio de tendencia, donde más participación vendrá a través de mensajes directos en lugar de Facebook.
La nota importante aquí es que es probable que muchas más de sus interacciones en Facebook ahora sean menos visibles para usted en términos de números de participación directa, lo que podría ser otra consideración para los especialistas en marketing al diseñar su estrategia y conectarse con su audiencia.
Esta actualización, si es efectiva, podría exacerbar aún más este cambio.
