El fin de semana pasado, Sephora, el minorista de productos de belleza más grande del mundo, celebró su vigésimo aniversario en el mercado estadounidense en su primer evento de belleza de alto perfil, SEPHORiA – House of Beauty. SEPHORiA les dio a los socios de belleza de Sephora el poder de dar vida a sus marcas y transformar los estantes de las tiendas en experiencias vivas y palpitantes.
En un entorno similar a la fábrica de chocolate de Willy Wonka, las marcas han podido crear experiencias para los fanáticos que no solo despiertan sus sentidos, sino que encarnan su esencia. Desde el sereno jardín japonés de Tatcha hasta jugar en la reluciente piscina dorada de Fenty Beauty… cada marca tenía una historia que contar.
El objetivo de la mayoría de estas marcas era crear conciencia y hacer que la gente compartiera sus experiencias en las redes sociales. Algunas personas influyentes de renombre fueron invitadas al evento para compartir sus habilidades de belleza en clases magistrales, y algunas marcas incluso invitaron a celebridades o hicieron que sus fundadores y directores ejecutivos asistieran al evento para conectarse con su audiencia.
Fue interesante ver cómo cada marca usaba influencers para la exposición de la marca y, por supuesto, queríamos examinar los datos en el análisis de marketing de influencers de Traackr para ver cómo el contenido de influencers resonaba con los consumidores.
Específicamente observamos un panel de más de 100 personas influyentes en belleza y moda que participaron en el evento. En total, mencionaron el evento 392 veces en los canales de redes sociales en el transcurso de 15 días en octubre, lo que resultó en 2,10 millones de interacciones con un alcance potencial de 172,15 millones.
Si bien el aumento en las menciones de SEPHORiA es extraordinario, se reduce después de una semana. Una posibilidad para eventos futuros sería desarrollar programas de marketing de influencers diseñados para mantener la conversación a través de seguimientos, resúmenes, etc.
También analizamos 20 marcas de cosméticos representadas en el evento entre un grupo de influencers de belleza que asistieron a SEPHORiA. Analizamos las menciones de cada una de las marcas en relación con #sephoria para encontrar las marcas de las que más se habló y con las que nos identificamos más durante el evento.
Fenty Beauty by Rihanna recibió importantes menciones y compromisos, lo que no sorprende dado su exitoso posicionamiento y marketing de influencers hasta la fecha. Esto no solo se debe a la alta calidad de sus productos, sino también a su enfoque en la diversidad, ofreciendo una gama tan amplia de tonos para tonos de piel normalmente difíciles de combinar, y sin olvidar que Rihanna es la cara de la marca. !
Además de una exhibición absolutamente impresionante e interactiva en el evento, ¡Fenty tuvo una actuación casi perfecta en SEPHORiA! No importa quién fueras, no podías evitar sentirte como una influencer de belleza en Fenty’s Pool. Era casi imposible sacar el teléfono para tomar una selfie y publicar sobre tu experiencia.
Uno de los influencers más activos en mencionar a Fenty Beauty (18 menciones) es Yaima N Jason Yukins. Esta es una de sus publicaciones más atractivas, destacando los polvos Fenty Beauty Shimmer.
Sin embargo, Becca Cosmetics tenía una historia diferente. Aunque la marca recibió menos menciones en este grupo de influencers, generó un compromiso significativo y se destaca del resto de las marcas cuando se trata de esta importante métrica de marketing de influencers.
Su asociación con la celebridad influyente Chrissy Teigen, quien asistió al evento y tiene la friolera de 20,9 millones de seguidores solo en Instagram, resultó en una participación masiva en cada una de sus publicaciones. De hecho, tuvo la entrada más atractiva de todo el evento. ¡Su publicación en Instagram mencionando su sombra de ojos y su iluminador para el rostro obtuvo 260.299 me gusta con un alcance potencial de 20,80 millones!
Sin embargo, si sacas a las celebridades de la ecuación, Fenty y Urban Decay llegan a la cima; Genere más participación en asociación con personas influyentes del mercado micro, emergente y medio. Esto realmente pone en perspectiva la importancia de trabajar con los influencers adecuados para tu marca.
De hecho, muchas marcas han descubierto que es más eficaz trabajar con microinfluencers, que se sabe que generan tasas de participación más altas y es más probable que trabajen con marcas para que juntas puedan fortalecer su voz. Los microinfluencers también tienden a tener vínculos más estrechos con sus comunidades y se involucran en una comunicación más bidireccional con su audiencia.
¡SEPHORiA no se limitó a las marcas de cosméticos, también se presentó el cuidado de la piel!
Entre las marcas de cuidado de la piel representadas en el evento, Tatcha se desempeñó excepcionalmente bien tanto en menciones como en compromisos por varias razones. La marca tuvo una larga fila durante todo el evento con personas que esperaban pacientemente para experimentar su hermoso y sereno jardín japonés. Sus productos son muy buscados por muchos debido a la increíble calidad de los ingredientes. Además, Tatcha tiene un programa de influencers maduros que ha ayudado a la marca a construir relaciones sólidas con influencers en la comunidad de la belleza, y su fundadora, Vicky Tsai, asistió al evento en persona, interactuando con la audiencia y aportando un toque personal a su marca Grade. Lo más interesante de Tatcha es que, a diferencia de muchas marcas que se enfocan únicamente en celebridades o personas influyentes a nivel macro, Tatcha se enfoca principalmente en construir relaciones sólidas, orgánicas y a largo plazo con personas influyentes a nivel micro, y el resultado es positivo en este informe. ver.
La maquilladora profesional e influencer de nivel medio Daniela Arancibia publicó en Instagram su experiencia en Tatcha Japanese Garden con la fundadora Vicky Tsai, obteniendo 2114 Me gusta con un alcance potencial de 186 000, lo que la convierte en una de las publicaciones más atractivas para la marca en SEPHORiA.
Encontrar a los influencers adecuados con los que trabajar, tener una herramienta para administrarlos y usar datos significativos para medir el éxito son cosas importantes que debe tener al crear sus programas de influencers. No se trata de la cantidad de personas influyentes, se trata de la calidad, y no siempre se trata de perseguir a las celebridades más conocidas, se trata de construir relaciones reales y orgánicas con personas influyentes desde cero. Si lo hace bien y utiliza las herramientas adecuadas, debería estar trabajando menos, gastando menos, pero ganando mucho más con su programa.
El análisis de influencers brinda transparencia a sus programas y lo ayuda a optimizar y justificar la inversión en eventos y marketing experiencial. Con los datos correctos, puede asociarse con las personas influyentes que tienen más probabilidades de llegar a su audiencia, crear conciencia o impulsar las ventas.
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