La aplicación de Meta’s Threads ha tenido dificultades para ganar cuota de mercado frente a su rival más grande, X, a pesar de un lanzamiento prometedor que rápidamente obtuvo 100 millones de registros. Pero, cómo las plataformas combaten la desinformación sobre el conflicto entre Israel y Hamas podría convertirse en un punto clave para impulsar la tracción de Threads.
La experiencia del usuario en X
Los resultados de búsqueda que encontré para el conflicto de Gaza eran una comparación de varias palabras clave.
En X, los resultados en la pestaña «Top» eran todas publicaciones de individuos sin credenciales aparentes y con no más de unos pocos miles de seguidores. Todas estas publicaciones tenían una inclinación política, algunas apoyando a Hamas y otras detallando atrocidades de Hamas. Estas publicaciones están llenas de hashtags que pueden estar mal escritos para hacerlos más descubribles y compartibles.
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Notablemente ausentes entre estos resultados «top» estaban las publicaciones de las principales organizaciones de noticias, periodistas reconocidos o líderes políticos reales.
Mark Cuban, el empresario multimillonario y la estrella de Shark Tank más experta en Internet, dijo en Threads: «Twitter es una cloaca de desinformación sobre Israel/Gaza».
Esta declaración fue una buena coincidencia con mi experiencia. La mayoría de las publicaciones que leí eran parciales, promoviendo un punto de vista particular sin una fuente confiable que respalde sus afirmaciones. Otros han considerado que algunos videos están alterados.
Descubrimiento limitado de noticias
Lo que disminuye aún más el impacto de los enlaces a noticias es la eliminación de los titulares de las publicaciones por parte de Musk. Un enlace a un artículo en otro sitio ahora muestra una imagen del artículo con la marca de agua del dominio, pero sin un titular. Como se ve casi idéntico a una publicación de imagen que no enlaza a contenido externo, no es evidente que hacer clic en la foto llevará a una historia completa. Musk afirma que esto se hizo para que las publicaciones se vean mejor, pero el resultado final es que menos personas hacen clic en enlaces externos.
Contraste de Threads
Al buscar Gaza en Threads, encontrará resultados de The Washington Post y varios medios de noticias y periodistas, incluyendo Reuters, Sky News y CNN. Estos resultados a menudo se vinculan a una cobertura más detallada del tema.
Los resultados de búsqueda se pueden filtrar para mostrar publicaciones hechas por miembros específicos. La mayoría de estas publicaciones son reflexivas y consideradas, sin importar la opinión que el publicador tenga sobre el conflicto de Gaza. No hubo desinformación evidente ni lenguaje considerado extremo.
Threads no tiene hashtags. Por lo tanto, no hay hashtags en ninguna de las publicaciones. Si teóricamente uno podría llenar una publicación de Threads con palabras clave, no está claro si eso mejoraría su descubribilidad. Ninguna publicación llena de palabras clave apareció en mi búsqueda.
Si X se convirtiera en una pelea callejera, Threads se parece más a una recepción tranquila o un evento de networking.
¿Son Threads una buena forma de ganar cuota de mercado?
Si más usuarios se desilusionan con el entorno combativo de Twitter y la abundancia de información no confiable, Threads podría recibir una afluencia de nuevos usuarios.
La tendencia actual en la industria no es muy alentadora. Según Similarweb, en septiembre Threads.net tuvo solo 45 millones de visitas en comparación con casi 6 mil millones para Twitter.com, el dominio principal de X. Hubo un punto positivo en los datos web para Threads: sus visitas aumentaron un 5% con respecto al mes anterior, mientras que las de Twitter disminuyeron un 8%.
Las diferencias en el uso de la aplicación son significativas. La lista de las mejores aplicaciones de Similarweb muestra a X en el puesto #4 en uso frente a Threads en el puesto #7, subiendo un puesto desde el mes anterior. Threads tiene un ranking de descargas más alto que X, en el puesto #4 frente al #6.
¿Por qué Threads no está creciendo más rápido?
Es debido al efecto de red que Threads sigue estando muy por detrás de X. Más personas que usan la aplicación significa más participación para otros usuarios. Un usuario que publica repetidamente y no recibe comentarios o likes puede decidir dejar de usar o revisar la aplicación. Si un usuario recibe muchos comentarios, es probable que aumente su uso. En este momento, Threads no tiene el número de usuarios muy activos para generar participación como X lo tiene.
El crecimiento de Threads también se ha visto obstaculizado por la falta de características. La versión web de la aplicación no estuvo disponible durante más de un mes. Hay pocas opciones para compartir. Puedes compartir este artículo en X con un clic en el ícono cerca de la parte superior, pero para compartir en Threads tendrás que copiar la URL del artículo y pegarla en la aplicación o el sitio web. Puedo incluir un tweet (o, más precisamente, una publicación de X) en este artículo, pero Threads todavía no lo permite. Otras restricciones técnicas dificultan compartir contenido de Threads con otros o incluso fotos.
¿Cuáles son los temas actuales?
Se dice que Threads pronto introducirá una función de temas populares como X. Esto permitirá a los usuarios estar al día con las últimas noticias y los temas más populares. Es probable que esto aumente el tiempo que pasan en el sitio web o la aplicación.
El inconveniente de esta función es el riesgo para el entorno cordial de Threads. Los usuarios se apropian de palabras clave o hashtags para crear contenido no relacionado.
Actualmente, el algoritmo o la moderación de X no parecen poder controlar el spam o prohibir a los usuarios responsables de ello. Aparentemente, la búsqueda de Musk por una mejor estética de las publicaciones no ha considerado las publicaciones que contienen múltiples líneas de spam con hashtags en azul como poco atractivas como un titular de artículo enlazado.
El éxito de Threads
X parece ser particularmente vulnerable en este momento. El spam y la negatividad están en aumento. Los cambios, desde el cambio de nombre a «X» hasta la eliminación de titulares de artículos, se realizan según la voluntad de Musk en lugar de porque los usuarios los desearan.
Para superar la considerable ventaja de red de X, Threads debe seguir implementando mejoras en la experiencia del usuario. Threads debe hacer que el intercambio externo sea tan fácil como en Facebook o X. Debe ser muy fácil descubrir contenido y otros usuarios. Cambios simples, como la función de carga de imágenes desde el portapapeles, animarán a los usuarios a agregar más contenido.
Lo más importante para Threads es mantener su singularidad: un entorno libre de spam, desinformación y hostilidad. Threads debe ser un lugar verdaderamente diferente cuando los usuarios estén cansados de los gritos partidistas. Tanto el conflicto actual en Gaza como las elecciones presidenciales de EE. UU. ofrecen una oportunidad para diferenciar las aplicaciones.