Twitter está probando herramientas de búsqueda avanzada para mensajes directos

Twitter parece estar trabajando en eso siguiente nivel de búsqueda de mensajes directos, con una nueva opción de búsqueda de contenido DM en el código de back-end de la aplicación.

Como puede ver en este ejemplo publicado por un investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi, Twitter parece estar desarrollando una opción de búsqueda avanzada de noticias que le permite buscar en todos sus mensajes directos palabras clave o menciones específicas para ordenar sus chats por tema específico.

Este sería un gran paso adelante de la actualización de búsqueda de DM, Finding People and Groups, que Twitter agregó en 2019, que le permite encontrar chats de DM basados ​​en los nombres de usuario de los involucrados.

Esto es útil, pero no tan útil como la búsqueda contextual, ya que brinda la capacidad de filtrar sus DM por menciones y palabras clave, lo que mejora enormemente el proceso de búsqueda.

Twitter tiene experimentó con funciones avanzadas de búsqueda de DM en el pasado, como buscar en un hilo de DM específico para medios y enlaces compartidos.

Pero la capacidad de buscar contenido de noticias sería el avance más significativo. Por supuesto, existen consideraciones de privacidad que deben tenerse en cuenta en dicho proceso, pero la búsqueda de palabras clave para el texto de DM sería una adición útil que podría hacer de los DM de Twitter una herramienta más útil.

También podría ser una gran adición a su servicio de atención al cliente de Twitter. A medida que proporcione más herramientas de búsqueda, podrá optimizar su respuesta de DM. Por ejemplo, puede buscar a todos los que hayan hecho una pregunta sobre un producto y proporcionar actualizaciones relevantes a medida que estén disponibles.

Hay varias formas de utilizarlo. Aún no tenemos más información y puede que esté muy lejos de convertirse en una realidad. Pero parece que Twitter está buscando mejorar pronto sus herramientas de búsqueda de mensajes directos.