Como marca o negocio, generar credibilidad con su audiencia en línea debe ser parte de su estrategia general de marketing en redes sociales. Aprender cómo ser verificado en Facebook (y otras plataformas) es una excelente manera de hacerlo.
¿Por qué? Pues bien, verificarse en Facebook es imprescindible para personajes públicos, marcas y empresas que son muy conocidas y susceptibles de ser replicadas o parodiadas.
En esta publicación, descubrirá algunos pasos esenciales sobre cómo obtener la verificación en Facebook, así como algunos detalles adicionales para brindarle una comprensión completa de cómo funciona la verificación de Facebook.
Empecemos.
¿Qué es la verificación de Facebook?
La verificación de Facebook brinda credibilidad a las páginas oficiales y establece una distinción clara entre las páginas reales y las páginas administradas por fanáticos o impostores.
Antes de entrar en el proceso de verificación de Facebook, querrá saber qué significa ser verificado en Facebook en primer lugar y por qué es tan importante.
Como mencionamos brevemente anteriormente, las empresas y las figuras públicas a menudo pueden ver personas que crean páginas y perfiles similares a los suyos, ya sea para imitarlos o para crear una comunidad de fanáticos. Incluso si no hay una intención maliciosa detrás de esas páginas y perfiles, aún existe un gran riesgo de que otros usuarios de Facebook los confundan con la realidad.
Además, Facebook prioriza los perfiles y páginas verificados en sus resultados de búsqueda. Por lo tanto, la verificación de Facebook garantiza que su página aparezca de manera destacada en la parte superior de las búsquedas relevantes, lo que podría mejorar aún más su alcance. Vea cómo la página oficial verificada de Workday obtiene la máxima prioridad cuando busca el nombre de la empresa en Facebook.
Quién puede ser verificado en Facebook
Aunque en teoría, cualquiera puede ser verificado en Facebook, debe cumplir con estrictos criterios de verificación para ser aprobado. Además de seguir los términos de servicio de la empresa, su cuenta debe ser:
- Auténtico: Debe representar a una persona, entidad o empresa real.
- Único: Debe ser la presencia única de la persona, entidad o empresa que representa. Facebook solo verifica una cuenta por empresa o persona, con la excepción de las cuentas específicas del idioma. Y tenga en cuenta que no verifica las cuentas por intereses generales. Por ejemplo, no verificará una página dedicada a alimentos saludables, pero verificará una página que represente una publicación registrada dedicada a alimentos saludables.
- Completo: Debe estar activo y tener todos los detalles necesarios, como una sección «Acerca de» y una foto de perfil. Además, debe tener al menos una publicación.
- Incapaz: La persona, entidad o empresa a la que representa debe ser conocida y recibir muchas búsquedas. Es más probable que Facebook apruebe su solicitud si varias fuentes de noticias y publicaciones incluyen la cuenta.
Los requisitos anteriores son solo el mínimo indispensable y no garantizan necesariamente que se lo verificará. Para mejorar sus posibilidades de ser verificado, asegúrese de que su cuenta se vea altamente creíble. Esto significa publicar regularmente publicaciones altamente informativas y atractivas en lugar de cumplir con el requisito mínimo de una publicación, por ejemplo.
Tenga en cuenta que, además de lo anterior, Facebook también puede tener otros requisitos para verificar las páginas y los perfiles que pertenecen a las fuerzas del orden, políticos, funcionarios electos y gobiernos municipales. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Facebook para ver todos los criterios de verificación de Facebook para este tipo de páginas, así como el contacto.
¿Por qué deberías ser verificado en Facebook?
Hay una serie de razones por las que obtener la verificación es una buena idea: cubramos las bases.
Aumenta la credibilidad de su marca
Ser verificado muestra que eres una marca legítima y creíble. El proceso no es fácil (como verá en breve) y muchas personas/marcas han intentado obtener la verificación y han fallado, por lo que los usuarios de Facebook saben que si ven esa marca de verificación azul, es real.
Protege contra cuentas impostor
Algunas personas crean cuentas falsas, otras crean cuentas de fans. Obtener la verificación ayuda a separar su página de Facebook del resto, asegurándoles a los clientes que están siguiendo o contactando al verdadero y no a un impostor.
Facebook prioriza perfiles y páginas verificadas
El algoritmo de Facebook da prioridad a las páginas verificadas y los perfiles de figuras públicas. Tener esa marca azul significa que se le mostrará primero en los resultados de búsqueda, lo que ayudará a aumentar la atención en la página de Facebook de su marca.
8 pasos para ser verificado en Facebook
Si bien la mayor parte del proceso para obtener la verificación es simple, algunas partes son más complicadas que otras.
Sin embargo, si sigue estos ocho pasos al pie de la letra y tiene todo lo que necesita, debería poder obtener esa marca de verificación azul con poco esfuerzo adicional.
Paso 1: Abra el formulario de solicitud de verificación
Inicie el proceso de verificación dirigiéndose al formulario de solicitud de verificación de Facebook. Aquí es donde completará todos los pasos siguientes.
Paso 2: Elija su tipo de verificación
Tienes la opción de verificar tu perfil personal si eres una figura pública. O, siempre que haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook, puede seleccionar en un menú desplegable qué página comercial desea verificar. Aparecerá cada página comercial que administre, lo que facilitará el proceso para cada una de sus empresas o clientes.
Paso 3: Confirmar la autenticidad
El siguiente paso es probar que tu página de Facebook es auténtica. Recuerde, la verificación demuestra a su audiencia que es auténtica. Por lo tanto, es importante que Facebook busque documentación creíble para aprobar la verificación.
Las opciones de documentación de las que puede cargar una copia incluyen:
- Licencia de conducir
- Pasaporte
- Tarjeta de identificación nacional
- La declaración de impuestos
- Recibo de servicios públicos reciente
- Articulos de incorporación
Harás clic en el Seleccionar archivos botón para cargar sus documentos.
Paso 4: Confirmar notoriedad
El próximo paso se llama «confirmación de notoriedad», pero esencialmente, está seleccionando una categoría para su página o perfil comercial. Esto es especialmente importante al verificar perfiles: Facebook quiere asegurarse de que su perfil o página sea algo en lo que las personas estén realmente interesadas o busquen antes de otorgar la verificación.
Las categorías para elegir incluyen:
- Medios informativos
- Deportes
- Gobierno y política
- Música
- Moda
- Entretenimiento
- Creador digital/Blogger/Influencer
- Jugador
- Negocio/Marca/Organización
- Otro
Paso 5: Agrega tu país
El siguiente paso es agregar el país donde usted o su empresa son más conocidos. Incluso si tiene una empresa global, querrá elegir el país o la región donde tiene la audiencia más grande. Si no está seguro, puede descubrirlo fácilmente consultando Google Analytics de su sitio web o sus estadísticas de Facebook.
Paso 6: Agrega tu audiencia y también conocida como
Este paso es completamente opcional, sin embargo, cuanta más información proporciones, más fácil será para el equipo de Facebook confirmar tu verificación. Recomendamos ingresar información básica sobre los datos demográficos de su audiencia. Sin embargo, si no tiene otros nombres «AKA» para su negocio, puede dejar esa sección en blanco.
Paso 7: Agregue 5 artículos que muestren que su página o perfil es de interés público
Este paso también es opcional, pero confíe en nuestra palabra: no te saltes este paso. Esta es una de las mejores maneras de ayudar a probar su caso. Al incluir cuentas de redes sociales populares, artículos que hablan sobre su negocio, perfiles de Wikipedia o cualquier otra cosa que demuestre que las personas están interesadas, siguen o hablan sobre su marca, está presentando un argumento mucho más convincente de que su página debe verificarse.
Paso 8: Envíe el formulario
¡Voila! Has enviado tu solicitud para la verificación de Facebook. Lo único que queda por hacer ahora es esperar.
¿Qué pasa si Facebook rechaza mi solicitud?
Tenga en cuenta que cumplir con los criterios básicos de verificación no garantiza que obtendrá la verificación. Facebook aún podría rechazar su solicitud sin especificar un motivo. Cuando esto suceda, tendrá la opción de volver a solicitar la verificación después de 30 días. Pero asegúrese de hacer un esfuerzo adicional para mejorar sus posibilidades de ser verificado esta vez.
Estos son los posibles pasos a seguir en caso de que Facebook rechace su solicitud:
- Comuníquese con el soporte de Facebook e intente obtener más información sobre por qué se rechazó su solicitud. En caso de que pueda obtener esta información, sabrá exactamente lo que debe hacer para obtener la verificación la próxima vez que presente la solicitud.
- Cree más contenido de alta calidad y mantenga un programa de publicación regular mientras aumenta sus esfuerzos de marketing en Facebook.
- Si tiene cuentas de marca en otras redes sociales, asegúrese de aumentar su presencia allí también. Esto también lo ayudará a mejorar sus posibilidades de ser verificado en esas plataformas.
Los 4 mejores consejos para ser verificado en Facebook (y permanecer verificado)
¿Tienes problemas para ser verificado? Tenemos cuatro consejos principales para ayudarte. Y, una vez que esté verificado, querrá continuar con estas prácticas recomendadas para asegurarse de que puede Quédate verificado
1. Mantén actualizada la información de tu negocio
Mencionamos que uno de los factores para la verificación de Facebook es tener un perfil de Facebook completo. Pero también debe asegurarse de mantenerse al día con los cambios. Si obtiene un nuevo sitio web, cambia las ubicaciones de las tiendas, ajusta los horarios de las tiendas, agrega nuevas líneas de productos, etc., debe actualizar esas cosas en su página de Facebook.
2. Publica regularmente en Facebook
Si no ha publicado ningún contenido nuevo en su página de Facebook en más de un año, no le ha dado a la plataforma ningún incentivo para ofrecerle el estado de verificación. Asegúrate de mantenerte activo en Facebook y de publicar regularmente contenido nuevo para atraer a tus seguidores.
3. Interactuar con la comunidad
Cree una comunidad interactuando con los comentaristas, compartiendo contenido que su audiencia parece disfrutar, realizando transmisiones en vivo para interactuar con su audiencia en tiempo real y más. Si tiene una audiencia de Facebook comprometida, le demuestra a la plataforma que es una marca notable y que la gente quiere seguirlo, lo que aumenta sus posibilidades de ser verificado.
4. Cíñete a las pautas de la comunidad
El hecho de que haya sido verificado no significa que permanecerá verificado. Si viola constantemente las pautas de la comunidad, la plataforma se reserva el derecho de rescindir su verificación. Asegurarse de cumplir (lo cual no es difícil de hacer), activar la autenticación de dos factores e implementar una estrategia de marketing de Facebook adecuada lo ayudará a permanecer verificado.
Consigue la verificación en Facebook hoy
Ahora que sabe cómo obtener la verificación en Facebook, es hora de comenzar a recopilar toda la información que necesita para poder enviar su formulario. A partir de ahí, su trabajo más importante es asegurarse de tener una estrategia estelar de marketing en Facebook para aumentar el alcance y la participación, hacer que su audiencia se interese en su negocio y generar ventas.
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