Asegurar la aceptación de C-suite es esencial para hacer despegar cualquier nuevo proyecto. Para comunicar su visión de manera clara y concisa, debe liderar con números.
Al llevar un programa de defensa de los empleados a la cadena, las estadísticas de defensa de los empleados deben ser la columna vertebral de su presentación. Los encargados de tomar decisiones quieren ver pruebas del éxito y los beneficios medibles que obtendrá su empresa al lanzar un programa de amplificación de marca.
Siga leyendo para obtener estadísticas sobre la defensa de la marca de los empleados que captarán la atención de múltiples líderes en su C-suite.
Las estadísticas de defensa de los empleados que su jefe necesita ver
Según The Sprout Social Index™, más de dos tercios (68 %) de los especialistas en marketing informan que su organización ya cuenta con un programa de promoción.
Si bien muchos programas de defensa son proyectos paralelos informales, las marcas sofisticadas encontrarán formas de formalizarlos y desarrollarlos a través de personal, herramientas, procesos y capacitación de empleados dedicados.
De los más de 1000 especialistas en marketing a los que les preguntamos, aquellos que tenían un programa de defensa afirmaron que sus tres objetivos principales eran aumentar el conocimiento de la marca, atraer a solicitantes de empleo calificados y tener más control sobre los mensajes de la marca. Otras razones incluyeron la obtención de clientes potenciales más calificados, el establecimiento de liderazgo intelectual y la creación de nuevas oportunidades para establecer contactos.
Y los empleados quieren publicar sobre sus empresas. Según el Informe de defensa de los empleados de Sprout, el 72 % de los usuarios comprometidos publicaría sobre su empresa si el contenido se escribiera para ellos.
Su discurso de C-suite: Las tácticas tradicionales de las redes sociales se están volviendo menos confiables. Las organizaciones que lideran la carga de defensa tienen una ventaja sobre sus competidores. Frente a los recursos limitados, los algoritmos cambiantes y las fuentes congestionadas, un programa de defensa es el mayor activo de una empresa para amplificar el contenido, aumentar el ROI y reclutar a los mejores talentos.
El uso de la plataforma de defensa de los empleados de Sprout es la forma más fácil de lanzar un programa de defensa de la marca. En la plataforma, proporciona mensajes preaprobados que su equipo puede compartir desde un centro centralizado. Y su equipo interno puede seleccionar los artículos directamente en Sprout. Los empleados están facultados para publicar de manera auténtica, mientras se sienten seguros de que se mantienen fieles a la marca.
Estadísticas que prueban el impacto de la promoción en la amplificación de la marca
La defensa potencia sus esfuerzos de reconocimiento de marca y le permite ampliar su alcance más allá de lo que podría lograr solo con tácticas orgánicas.
Tomemos como ejemplo a la empresa de software de TI Ivanti. Después de crear un programa de embajadores de la marca con la ayuda de la plataforma Advocacy de Sprout, la organización llegó a 16 millones de personas en las redes sociales en el primer mes.
Obtuvimos resultados similares en Sprout. En 2022, el contenido compartido a través de nuestra plataforma Advocacy obtuvo más impresiones que todas nuestras redes sociales juntas. De hecho, el 95 % de las 740 000 impresiones obtenidas de nuestro reciente anuncio de asociación global con Salesforce fueron impulsadas por publicaciones que compartieron nuestros empleados.
Su discurso de C-suite: En todas las industrias, el desempeño social orgánico se ha visto afectado. Aprovechar las redes de empleados es la forma más impactante de amplificar su contenido de mejor rendimiento y aumentar las impresiones, sin estirar su ancho de banda o presupuesto publicitario.
La plataforma Advocacy de Sprout mide automáticamente las acciones, las interacciones y el alcance, para que pueda ver sus impactos de amplificación en tiempo real.
Estadísticas que prueban el impacto de la promoción en los ingresos
Reclutar a sus empleados como defensores de la marca no solo es clave para aumentar la conciencia, sino que tiene efectos graves en sus resultados y objetivos de ventas.
En primer lugar, la promoción le permite escalar y ampliar su contenido de mejor rendimiento para que pueda generar clientes potenciales calificados sin forzar su presupuesto publicitario. Por ejemplo, en Sprout, alcanzamos casi $450 000 en valor de medios ganados en 2022, mientras que Ivanti logró más de $500 000.
En segundo lugar, según el Informe de defensa de los empleados de Sprout, publicar contenido de la empresa ayuda a los empleados a cumplir con sus tareas diarias y objetivos a largo plazo, incluidas las ventas sociales. Alrededor del 72 % de los usuarios comprometidos de las redes sociales y el 62 % de los usuarios casuales dicen que compartir publicaciones de la empresa ayuda a sus esfuerzos de venta social.
Empoderar a sus empleados para que compartan contenido significativo los posiciona como líderes de opinión en su industria, ayudándolos a generar nuevas oportunidades comerciales. Como informa LinkedIn, los vendedores que comparten regularmente sobre su empresa en las redes sociales tienen un 45 % más de probabilidades de superar su cuota.
Su discurso de C-suite: La defensa desbloquea las ganancias de ingresos al complementar sus esfuerzos de generación de demanda. Desde lograr valor mediático ganado hasta capacitar a los miembros de su equipo para que hagan su mejor trabajo, invertir en una estrategia de amplificación de la marca de los empleados paga dividendos.
Las herramientas de generación de informes de Employee Advocacy de Sprout le brindan los datos necesarios para cuantificar su programa de defensa y para conectar los resultados con clientes potenciales, registros de eventos y más.
Estadísticas que prueban el impacto de la promoción en la contratación (y conservación) de los mejores talentos
Los nuevos empleados potenciales investigarán su empresa en las redes sociales y estarán atentos a lo que piensan sus empleados actuales al respecto. Después de todo, las perspectivas de sus empleados son tres veces más importantes para los posibles candidatos que las de su director ejecutivo. Cuando los empleados celebran la cultura de su empresa, elevan su marca de empleador y aumentan el interés en su empresa.
En una encuesta reciente de Sprout a 1000 consumidores, el 87 % de los millennials encuestados indicaron que se sienten más conectados con las marcas cuando ven a los empleados compartiendo información en línea, y el 81 % cree que es importante que los empleados publiquen sobre su empresa (frente al 72 % en nuestra encuesta). encuesta anterior).
La defensa también invita a sus empleados actuales a ser administradores de su marca, fomentando un sentido de propiedad, lealtad y pertenencia. Cuando los empleados tienen una participación en su empresa, mejora su moral, compromiso y retención a largo plazo.
Su discurso de C-suite: La creación de defensores de los empleados fortalece sus estrategias de contratación y retención. La promoción amplía su grupo de candidatos y genera un sentimiento social positivo y rumores que aumentan el volumen de su solicitud.
Desde la plataforma de Sprout, puede redactar y enviar boletines internos personalizados. Transmita historias seleccionadas sobre puestos vacantes, logros de la empresa y contenido de la marca del empleador para que sus empleados puedan compartir las publicaciones desde su bandeja de entrada con un solo clic.
Por qué vale la pena invertir en Employee Advocacy de Sprout Social
La defensa de los empleados de Sprout Social es la forma más fácil de ampliar su alcance social, aumentar el conocimiento de la marca, impulsar las ventas y atraer talento, mientras satisface a sus empleados con una plataforma fácil de usar.
Como un cliente de Sprout en la industria de la salud que aumentó sus compromisos en un 200 % en seis meses después de lanzar su programa de promoción. Sus empleados también reportaron un 98% de satisfacción con la plataforma.
Calcule cómo su empresa puede beneficiarse del uso de la plataforma de Employee Advocacy con nuestra calculadora de ROI.
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