Captar la atención de un público específico requiere mucho esfuerzo y cuidado. Y ahora se está volviendo aún más difícil, ya que los comercializadores a menudo se encuentran necesitando hacer «más con menos».
Entonces, es posible que estés pensando, «¿En qué estrategias de marketing de influencers debería estar invirtiendo en este momento?»
Afortunadamente, contamos con la creadora de contenido de belleza y bienestar, Tennille Jenkins, y Samantha Hofherr, Gerente de Influencers y Asociaciones en ILIA Beauty, para compartir sus ideas sobre cómo ajustar tu estrategia de marketing de influencers para tener el mayor impacto con tu presupuesto.
Mira la discusión completa con Samantha y Tennille aquí.
Principales 3 Estrategias de Marketing de Influencers Para Captar la Atención de tu Audiencia
Diversifica tu Programa de Influencers
Como marca, es crucial no caer en la falacia de comprometerse con un tipo de socio, plataforma o tendencia de contenido. Según el informe 2024 de Impacto del Marketing de Influencers en los Estados Unidos de Traackr, los consumidores tienen más probabilidades de investigar productos en YouTube pero comprarlos en Facebook. Estos resultados difieren entre generaciones y géneros, lo que significa que los consumidores utilizan las plataformas sociales para diversos propósitos.
En ILIA Beauty, Samantha desarrolla una estrategia de marketing de influencers personalizada para cada una de las audiencias objetivas de la marca. Utilizan un práctico marco llamado método de «quién, dónde, por qué y cómo.»
¿A quién estás tratando de alcanzar?
¿Dónde está ese grupo consumiendo medios a diario?
¿Por qué están en esas plataformas y cuál es su objetivo principal (entretenimiento, educación, compra, etc.)?
¿Cómo estás colaborando con influencers para conectar con tu audiencia y contar la historia de tu marca?
“No hay una estrategia de marketing de influencers que se adapte a todos. La fórmula adecuada para tu marca requiere experimentación constante, evaluación y ajuste. Dedica tiempo a construir un sistema para identificar qué plataformas, contenido y campañas te están dando más por tu dinero. Marcas como ILIA Beauty utilizan la plataforma de marketing de influencers de Traackr para perfeccionar este proceso y ayudar a sus equipos a ahorrar tiempo. Algunas de las cosas en las que Traackr puede ayudar incluyen:”
Evitar perseguir cada tendencia
Aquí hay una pregunta de un millón de dólares: ¿necesitas subirte a cada tendencia caliente para mantenerte relevante y visible en las redes sociales?
TikTok nos ha enseñado que si quieres mantenerte a la vanguardia, debes ser ágil y subirte rápidamente a las tendencias. Y es cierto que, si se hace correctamente, subirse a las tendencias puede tener un impacto en tu programa de influencers. Sin embargo, es peligroso obsesionarse demasiado con perseguir tendencias; no solo puede resultar agotador/imposible para tu equipo, sino que también podría dañar tu marca. Entonces, ¿cómo sabes en qué tendencias subirte?
Samantha compartió que no hay una regla fija sobre cómo subirse a una tendencia o ser parte de un momento cultural, pero es toda una estrategia que debe ser pensada. ¿El factor importante? Liderar con la identidad de tu marca y conseguir que todo tu equipo esté alineado. ILIA Beauty ha encontrado éxito incrustando tendencias que se alinean con los valores de su marca en diferentes canales (sociales, de influencers, correo electrónico, etc.). Incorporar tendencias en diferentes canales de marketing hace que sus historias sean 360, lo cual resuena más con su audiencia.
“Una tendencia tiene que ser algo que se alinee con nuestros pilares de marca porque si estamos tratando de subirnos a todo, perderemos nuestro tono de voz único e identidad de marca que hemos trabajado tanto en crear y proteger.» – Samantha Hofherr, Gerente de Influencers y Asociaciones en ILIA Beauty
Pero si vas a saltar, ¡salta! El ciclo de vida de una tendencia de producto o contenido dura un máximo de cinco meses (y probablemente menos en la actualidad). Una estrategia sofisticada de marketing de influencers mantendrá su contenido oportuno y confiará en los influencers para decir «qué está de moda» y «qué está pasado de moda.»
Y no te preocupes si piensas que «te perdiste» una tendencia. Suelen volver en una forma diferente. Especialmente en el espacio de la belleza, siempre hay diferentes iteraciones de una tendencia similar circulando (por ejemplo, el maquillaje Latte). Para identificar tendencias que están reapareciendo, es importante escuchar constantemente lo que están hablando tus influencers. La función de tendencia de marca de Traackr es una gran herramienta para mantenerte al tanto del contenido de los influencers.
Moraleja de la historia: Sé intencional con las tendencias en las que te subes y crea un sistema con tu equipo para actuar con rapidez. Solo recuerda que si siempre persigues la próxima tendencia «más caliente», es posible que nunca inicies una tendencia misma.
«Probar tendencias es divertido, pero es muy importante mantenerse auténtico contigo mismo y encontrar tu propia voz creativa. Si pasas demasiado tiempo mirando las tendencias, nunca estás cultivando tu propia voz. Nunca sabes si lo que haces podría inspirar a alguien más y convertirse en la próxima tendencia.» – Tennille Jenkins, Creadora de contenido de belleza y bienestar
Conduce con Autenticidad
Los influencers han demostrado impactar en todos los niveles del embudo (desde la conciencia hasta las ventas) y construir una fuerte lealtad a la marca.
El informe de Impacto del Marketing de Influencers de Traackr en los Estados Unidos de 2024 encontró que:
53% de los consumidores buscan recomendaciones de productos de influencers
61% de los consumidores sienten que las publicaciones de influencers tienen cierta influencia en sus decisiones de compra
El 57% de los consumidores declararon que probarían una nueva plataforma social si un influencer al que conocen y confían publica allí.
Está claro que los influencers impactan en el comportamiento de compra de los consumidores, entonces ¿cómo asegurarse de estar poniendo el mejor pie adelante en cada colaboración con influencers?
Enfócate en el socio en la asociación. Como marca, debes pensar en cómo encajas en el mundo del influencer. Una asociación auténtica es aquella que tiene un diálogo abierto. Ser demasiado prescriptivo con un briefing de influencer o no tener en cuenta la sugerencia de un influencer podría llevar a que ambas partes salgan perdiendo. Al final del día, un influencer conoce mejor a su audiencia, así que concéntrate en construir una historia juntos en lugar de prescribírsela.
“Me dice mucho sobre una asociación cuando una marca adapta un brief para mí. Es realmente útil ver detalles específicos del contenido y cuál de mi contenido previo resuena con tu marca.» – Tennille Jenkins, Creadora de contenido de belleza y bienestar
Aparentemente, pequeños detalles como agregar el contenido de un creador a un brief pueden hacer una gran diferencia. Si buscas diferenciarte, enfócate en asociaciones a largo plazo, campañas creativas y colaboraciones innovadoras que vayan más allá del contenido patrocinado tradicional.
¿Quieres escuchar más de Samantha y Tennille? ¡Mira el video completo para más puntos clave!
