No es ningún secreto que las campañas exitosas de marketing de influencers deben construirse en asociación con los influencers “adecuados”. Aún así, encontrar a los influencers adecuados no es una tarea fácil. De hecho, el 73% de los especialistas en marketing citan esto como uno de sus principales desafíos de marca (Fuente: Econsultancy). Con más y más presupuestos invertidos en marketing de influencers, los especialistas en marketing enfrentan una presión cada vez mayor para justificar sus elecciones de influencers con datos sólidos.
¿Cómo puede crear una fórmula para tomar decisiones estratégicas que lo lleven a las personas influyentes adecuadas, una y otra vez? Aquí es donde la tecnología resulta esencial, mejorando su capacidad para seleccionar a los influencers correctos de una manera segura, rentable y en tiempo.
En esta publicación, explicamos nuestra metodología para identificar y evaluar personas influyentes, que lo ayudará a elegir los socios adecuados para cualquier campaña, evento o programa que ejecute.
Descubre nuevos influencers
El primer paso es buscar personas influyentes que tengan experiencia en los temas relevantes para su marca y campaña específica. Aquí hay tres enfoques basados en datos para la detección de personas influyentes.
intereses de la audiencia
Con demasiada frecuencia, la identificación de influencers se centra en el influencer cuando realmente importa a qué audiencia está llegando el influencer. ¿Por qué trabajar con un influencer que dice ser influyente en un tema cuando eso no resuena en su audiencia? La plataforma de gestión de relaciones con influencers (IRM) de Traackr le permite descubrir influencers en función de los intereses de su audiencia.
Biografía del influencer
También puede descubrir personas influyentes en función de su autodefinición. La gran mayoría de los influencers mencionan su especialización en su biografía en los perfiles de las redes sociales. Esto se puede usar para encontrar personas influyentes que tengan profesiones específicas, como estilistas, editores, artistas, etc., o excluir profesiones específicas de los resultados de búsqueda. También puede utilizar la búsqueda de biografías para buscar personas que trabajen para una empresa específica.
Contenido de influenciadores
Un tercer enfoque para identificar a los influencers es buscar en función del contenido que produce el influencer. En Traackr, puede ingresar cualquier tema o palabra clave que le interese. Nuestro algoritmo escanea miles de millones de publicaciones en todas las principales plataformas sociales y blogs para ver quién está hablando sobre estos temas. Las palabras clave pueden incluir conversaciones sobre temas de nicho que puede estar buscando en contenido de influencers, hashtags de tendencias y frases de búsqueda populares. Por ejemplo, si está buscando personas influyentes en automóviles de lujo, puede realizar una búsqueda utilizando los siguientes tipos de palabras clave.
Las búsquedas más inteligentes combinan dos o incluso las tres opciones anteriores para identificar a los influencers que mejor se adaptan al tema.
Limite sus resultados por influenciador y atributos de audiencia
Con su búsqueda inicial en marcha, el siguiente paso es reducir sus resultados en función de los criterios de influencia y audiencia.
Atributos de influenciadores
Para los influencers, puede ordenar sus primeros resultados según el tamaño de la audiencia para encontrar el nivel adecuado para su campaña (micro-influencers, estrellas en ascenso, celebridades, etc.). También puede buscar las principales plataformas en las que publican los influencers: ¿Está interesado en crear contenido en Facebook, Twitter, Instagram, etc. o blogs? Puede restringir su búsqueda por la ubicación del influencer, su género y los idiomas en los que está publicando.
Después de filtrar sus resultados, puede explorar más a fondo la presencia en línea de un influencer dentro de la plataforma Traackr. La huella del influencer le brinda una vista de 360 grados de todos los canales sociales y blogs en los que el influencer está activo, así como también respuestas a preguntas como: ¿En qué canales tiene la mayor audiencia un influencer? ¿Qué tan atractivo es este influencer (tasa de retweet, me gusta, etc.)? ¿Cómo se ha comportado este influencer en las últimas 4 semanas? ¿Qué canales están experimentando las tasas de crecimiento de audiencia más altas?
Atributos de audiencia
La página Audiencias le permite restringir su búsqueda de personas influyentes según varios atributos, incluidos el género, la edad, el estado civil, los intereses, la afinidad con la marca, la ubicación y la ocupación.
Luego puede explorar la audiencia de cada persona influyente más allá de sus criterios predefinidos en la pestaña Audiencia en Traackr. Le proporciona datos enriquecidos sobre la demografía, los gustos y los intereses de la audiencia. Cuando te sumerges en la audiencia de un influencer, realmente puedes entender a quién influye exactamente ese influencer.
Traackr Audience Insights cuenta con la tecnología de Demographics Pro, un proveedor líder de datos demográficos y psicográficos en línea.
Haga la selección final en función del desempeño anterior y la seguridad de la marca
Con su lista de posibles socios influyentes, puede pasar al paso final: la selección de personas influyentes. Para elegir a los influencers correctos, debe comprender quiénes son, qué representan y dónde se superponen sus intereses. Esto se puede lograr en Traackr con nuestro desempeño histórico de influencers y capacidades de análisis de seguridad y compatibilidad de marca.
- Análisis histórico del rendimiento de los influencers: vea qué marcas ha mencionado un influencer en el pasado, ya sea orgánicamente o mediante patrocinio. La visibilidad de los indicadores clave de rendimiento le permite seleccionar personas influyentes que históricamente han generado excelentes interacciones o vistas de video cuando mencionaron su marca, competidores o palabras clave (lápiz labial rojo, lanzamiento de iPhone X, etc.).
- Análisis de compatibilidad y seguridad de la marca: al observar todo el contenido de un influencer, puede determinar si el contenido se alinea con su marca y las personas de sus clientes, y descubrir cualquier contenido que represente un riesgo para su negocio.
Análisis histórico del rendimiento de los influencers
Mirar el contenido #patrocinado te da una buena primera impresión de si un influencer ha trabajado antes con marcas. Compare el rendimiento de dichas publicaciones con el contenido orgánico promedio producido para determinar la autenticidad del influencer.
Dependiendo de sus objetivos, concéntrese en métricas de rendimiento específicas sobre otras que tengan el mayor potencial para generar un impacto para su marca.
Traackr le permite identificar fácilmente a los influencers de mejor rendimiento en función de las métricas de rendimiento, como menciones, interacciones, vistas de video, alcance potencial, participación promedio y tasa de participación.
Por ejemplo, si está muy enfocado en el contenido de video y en YouTube como canal, es posible que esté buscando a alguien que se destaque en generar vistas de video. El breve video a continuación muestra los cambios en la clasificación de los influencers en función de la métrica seleccionada: Varios influencers del cuidado de la piel que mencionan marcas premium de cuidado de la piel aparecen en la cima de cada métrica interesante.
Compatibilidad de marca y análisis de seguridad
En última instancia, el contenido de un influencer debe resonar con su marca y audiencia. Identificar personas influyentes que se alineen con la misión y los valores de su marca es importante para construir relaciones a largo plazo. ¿Ves el potencial para trabajar creativamente con esta persona? ¿En qué medios se destacan? ¿Son mejores en video o fotografía fija? ¿Dónde está la superposición entre su estilo y su marca?
Si bien esta es una evaluación cualitativa, la tecnología de Traackr puede ayudar en el proceso al ayudarlo a revisar el contenido anterior de personas influyentes en todos los canales sociales y blogs en busca de reclamos de marca y personas influyentes de pantalla contra las señales de alerta de su marca. Dicho análisis ayudaría a eliminar el daño potencial a la imagen de su marca que proviene de trabajar con personas influyentes que publican contenido cuestionable.
Este es un ejemplo de un informe de evaluación de riesgos de influencers relacionado con las bebidas alcohólicas.
Identificar personas influyentes es solo un paso en su programa de marketing de personas influyentes, pero cuando se hace correctamente, prepara su programa para el éxito. Al incorporar tecnología como Traackr, su equipo puede enfocarse en los aspectos cualitativos de la búsqueda mientras tiene un socio de confianza para evaluar las métricas cuantitativas.
¿Te sientes inspirado para encontrar a los influencers adecuados para escalar tu programa? Consulte nuestro plan para crear una función interna de marketing de influencers.
Si está interesado en obtener más información sobre cómo Traackr permite que las marcas y sus agencias asociadas construyan, escalen y midan las relaciones con personas influyentes, comuníquese con nosotros para obtener más información.
