Una de las mayores consideraciones para los propietarios de tiendas de comercio electrónico es su sitio web. experiencia de usuario. ¿Los clientes entran y salen rápida y convenientemente? Lo que es más importante, ¿hay algo que les haga abandonar sus carritos o no completar el pago? Shop Pay Checkout es una solución para eso.
Shop Pay ayuda a crear una experiencia perfecta para los usuarios al almacenar su información para que puedan completar su pedido con unos pocos clics. Los clientes también pueden acceder a funciones como configurar pagos mensuales para aliviar la carga de costos. Puede habilitarlo en su tienda Shopify, así como a través de canales sociales como Google, Instagram y Facebook.
En este artículo, nos sumergimos en qué es esta función, cómo funciona el pago de Shop Pay y cómo puede usarlo para mejorar el suyo. experiencia del cliente.
¿Qué es ShopPay?
Shop Pay es una solución de pago acelerado que Shopify presentó en 2017. Almacena la información de pago que los clientes ingresan en la página de pago de una tienda y luego la completa automáticamente en las visitas posteriores. Esto permite compras más rápidas y elimina la necesidad de volver a ingresar la facturación y otros detalles.
Shop Pay almacena los siguientes datos de pago:
- Dirección de correo electrónico
- Información de envío como B. la dirección del cliente
- Información de facturación como B. la dirección del cliente
- Detalles de la tarjeta de crédito, como número de tarjeta, código CVV y fecha de vencimiento (toda la información está encriptada)
Además de ahorrar tiempo a los clientes al pagar, Shop Pay ayuda a los comerciantes a expandir sus métodos de envío con opciones de entrega y recolección locales. Shop Pay también permite a los vendedores aceptar pagos en otros canales como Google, Facebook e Instagram.
¿Cómo funciona ShopPay?
Shop Pay almacena y cifra la información de pago en sus servidores compatibles con PCI. Los clientes solo necesitan proporcionar esta información una vez y la solución la completará previamente en todas las visitas futuras. Shop Pay permite el pago con un solo clic, una comodidad que puede alentar a los clientes a regresar y comprar más.
Shop Pay vs Shopify Pagos
Aunque los nombres pueden parecer similares, es importante recordar que Shop Pay y Shopify Payments no son lo mismo. Hay una diferencia clave: Pagos de Shopify es un procesador o servicio de pago que permite a las empresas aceptar pagos de sus clientes.
Otros procesadores de pago incluyen PayPal, Stripe, Square y Amazon Pay. Es importante configurar al menos un procesador de pagos en su sitio web para que pueda cobrar dinero a sus clientes.
Por otro lado, Shop Pay es una herramienta que se basa en procesadores de pago para funcionar. Es más como un complemento opcional que hace que la experiencia sea más fluida y sencilla una vez que ya ha configurado su procesador de pagos. Shop Pay actúa como una billetera digital que almacena la información del cliente para un pago rápido y otros beneficios. Otras billeteras digitales son Apple Pay y Google Pay.
Puedes ver las diferencias en un Tienda Shopify.
Si configuró Shopify Payments en su tienda, los clientes usan esta opción para verificar si no seleccionan ninguna otra opción. Aparecerá como el botón predeterminado Pagar o Pagar ahora.
Shop Pay se muestra como un botón separado. A menudo se ve como una opción de «Pago exprés» junto con otros procesadores de pago y billeteras digitales.
Las funciones más importantes de Shop Pay
Shop Pay tiene muchas características interesantes. A continuación encontrará una breve descripción de los más importantes.
Comprar Tarifas de pago
Con Shop Pay, puede brindarles a los clientes la opción de dividir el costo de su compra en múltiples pagos. Cualquiera que elija Shop Pay puede pagar cuatro cuotas sin intereses o repartir cuotas mensuales en 12 meses. Sin embargo, las cuotas de Shop Pay solo se aplican a pedidos entre $ 50 y $ 3,000, y el comerciante paga una tarifa del 5% al 6% por cada transacción.
Automatizaciones de marketing
Los módulos de pago de Shop Pay permiten numerosas automatizaciones de marketing. Puede configurar mensajes automáticos con ofertas especiales, ofertas posventa y más para fomentar las conversiones y las compras repetidas. Los comerciantes de Shop Pay pueden implementar marketing automatizado antes, durante y después de la compra.
Personalización del pago
Ha pasado tiempo construyendo su experiencia de marca. Debe extenderse a su página de pago. Esto es exactamente lo que Shop Pay te permite hacer. Elija lo que desea que vean sus clientes, incluidas las opciones de envío y recolección, recomendaciones de productos o pedidos anteriores. Y, por supuesto, puede personalizar su contenido y diseño para exhibir su tienda en línea, como elementos de marca, información de contacto y más.
botón dedicado
¿De qué sirve una solución de pago si no es fácil de usar para usted y sus clientes? El botón dedicado de Shop Pay es un impulso de conveniencia adicional. Es fácil de detectar y se puede colocar directamente en su página de pago, así como en canales sociales como Facebook, Instagram y Google. Solo recuerda que para usar el botón Shop Pay en tu escaparate, tu tienda en línea debe estar alojada en Shopify.
Departamento
El empresario de hoy no se pasa el día tecleando en su computadora. Tienes lugares a donde ir y cosas que hacer. Puede instalar la aplicación de tienda móvil especial que lo ayudará a hacer negocios en cualquier momento y en cualquier lugar. Acceda a todas las funciones que hemos enumerado desde su teléfono o tableta.
Cómo configurar Shop Pay para tu tienda
Solo toma unos minutos y unos pocos clics para activar Shop Pay en su tienda, tan fácil de configurar como muchos otros métodos de pago. Vayamos a través de los pasos.
1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a ajustes > pagos.
2. Haga clic en la parte superior derecha de la sección Pagos Administrar.
3. Desplácese hacia abajo hasta Shop Pay y marque la casilla azul.
4. Guarde sus cambios en la parte inferior de la página.
Si está procesando pagos a través de un tercero y desea agregar Shop Pay, los pasos son ligeramente diferentes:
- Desde tu panel de control de Shopify, ve a ajustes > pagos.
- Ve a la Proveedores de servicios de pago de terceros área y seleccione Administrar.
- Encuentra la sección Shop Pay. Active Shop Pay marcando la casilla y guarde sus cambios.
- En la sección Shop Pay, haga clic en Configuración completa.
- Ingrese la información requerida, incluyendo su negocio y datos bancarios.
- Guarde sus cambios.
Instalación del canal de la tienda
La aplicación Shop es uno de los pasos más grandes de Shopify para acelerar el proceso de pago y hacer que la experiencia del cliente sea muy sencilla. Según Shopify, los comerciantes que activan Shop Pay han visto hasta uno 18% de aumento en las tasas de conversión para los clientes que regresan.
Lo bueno de la aplicación Shop es que es una aplicación de curación independiente que permite a los clientes conectarse con los tipos de tiendas y experiencias que buscan.
Al instalar el canal de la tienda en el backend de su tienda, puede acceder a algunas de las funciones mencionadas anteriormente, p. B. personalizar su tienda y configurar automatizaciones. También puede acceder al seguimiento y análisis para hacer crecer su negocio aún más.
Para instalar, agregue el Aplicación de canal de compras de la tienda de aplicaciones de Shopify.
Una vez que hayas agregado el canal, aparecerá en Canales de venta en la barra lateral izquierda de tu panel de control de Shopify. Puede configurar funciones de marketing, importar los productos de su tienda, acceder a análisis de rendimiento y más.
Activa Shop Pay en tu tienda hoy
Si está buscando una manera fácil de mejorar la experiencia de sus clientes mientras aumenta las ventas y la lealtad, Shop Pay es un excelente lugar para comenzar. Es fácil de configurar, fácil de administrar y puede ahorrarle a sus clientes un tiempo crucial durante el proceso de pago (¡tiempo que de otro modo podría hacer que abandonen su carrito!).
Si ya tiene una tienda Shopify, puede configurar Shop Pay en minutos. También puede agregarlo a sus canales de compras sociales para dar a sus clientes un impulso multicanal.
El cliente de hoy tiene altas demandas y altas expectativas para las empresas con las que hace negocios. Como propietario de una tienda, es su responsabilidad utilizar herramientas y tecnología para ayudar con la entrega. Shop Pay puede ser una de las herramientas en su arsenal para construir un mejor negocio.
Preguntas frecuentes sobre Shop Pay
¿Puedo usar Shop Pay sin una tienda Shopify?
Sí, puedes usar Shop Pay incluso si no tienes una tienda Shopify. El pago acelerado está disponible para comerciantes con tiendas de Google, Facebook e Instagram. Sin embargo, usar Shop Pay sin Shopify significa que no puede usar la pasarela de pago de Shopify, que no aplica tarifas de transacción a los comerciantes.
¿Qué es un código de pago de la tienda?
Un código de pago de la tienda es un código de seis dígitos que la caja registradora envía al teléfono de un cliente para verificar su identidad para una compra. Los clientes solo necesitan ingresar el código en la pantalla de pago y esperar a que Shop Pay ingrese sus detalles de pago para procesar la transacción.
¿Es Shop Pay seguro?
Sí, Shop Pay es muy seguro. El procesador POS utiliza múltiples capas de seguridad para proteger la información del cliente, incluido el cifrado de extremo a extremo, el cumplimiento de PCI y la verificación de texto SMS. Esto lo convierte en una excelente opción para los comerciantes con un enfoque particular en la seguridad de los datos.
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