LinkedIn es el canal número 1 para que los especialistas en marketing B2B distribuyan contenido. Y tiene sentido, considerando que el 80% de todos los contactos de redes sociales B2B provienen de la plataforma profesional.
Pero planificar y publicar contenido es solo la mitad de su estrategia de marketing de LinkedIn. También debe realizar un seguimiento de las métricas correctas y analizar el rendimiento de sus publicaciones para ganar en la plataforma.
En este artículo, aprenderá sobre el análisis de LinkedIn, qué métricas rastrear y cómo aprovechar al máximo estos datos cuando se trata de mejorar su estrategia de LinkedIn.
¿Qué son las analíticas de LinkedIn?
El análisis de LinkedIn es una colección de métricas que lo ayudan a medir la efectividad de sus publicaciones, actualizaciones y estrategia en la plataforma.
Son datos estadísticos que brindan información valiosa sobre quién es su audiencia y cómo está respondiendo a la página de su empresa y su contenido.
Cómo acceder a los análisis de LinkedIn
Puede acceder fácilmente a la herramienta de análisis nativa de LinkedIn desde su panel de control. Siga los pasos a continuación para comenzar a rastrear datos en la plataforma:
- Inicie sesión en su cuenta de LinkedIn
- Dirígete a la página de tu empresa
- Haga clic en el Analítica desplegable del menú
- Haga clic en la pestaña para la que desea ver las métricas
Nota: Debe ser administrador de la página o tener acceso de «analista» para realizar un seguimiento de los análisis.
Por qué realizar un seguimiento de los análisis de LinkedIn
El seguimiento de los análisis de LinkedIn lo ayuda a conocer el rendimiento general de su página, su audiencia y el tipo de contenido que la gente quiere ver más.
Por ejemplo, puede averiguar dónde se encuentra su audiencia, con qué publicaciones interactúan más y qué tipo de contenido genera más tráfico a su sitio web.
Esta información le permite dar forma a su estrategia de marketing de manera que brinde el máximo ROI y lo ayude a alcanzar sus objetivos.
Los análisis también lo ayudan a comprender cómo se compara con la competencia. Esto le permite establecer puntos de referencia realistas y planificar un mejor contenido en el futuro.
Métricas de análisis de LinkedIn para saber
Tener acceso a tantos datos puede resultar abrumador. Pero no tienes que fijarte en cada métrica que ves.
Dependiendo de sus objetivos, debe saber qué métricas necesitan su atención y qué significan para su negocio.
Aquí hay algunas métricas clave de LinkedIn que los especialistas en marketing deben conocer:
Análisis de visitantes
El análisis de visitantes de LinkedIn lo ayuda a obtener información sobre las personas que ven la página de su empresa en la plataforma. Estas personas no son necesariamente seguidores o clientes de su empresa, pero han mostrado cierto nivel de interés en su presencia en LinkedIn.
- Visitas a la página: El número total de veces que se vio su página durante un intervalo de fechas específico. Esta métrica incluye varias vistas del mismo usuario.
- Visitantes únicos: El número total de usuarios únicos que han visto la página de su empresa. Este número excluye múltiples visitas del mismo usuario, lo que lo convierte en un buen indicador de cuántas personas han mostrado interés en su perfil.
- Datos demográficos de los visitantes: Esta sección muestra quién está viendo la página de su empresa. Puede filtrar esta información por ubicación, industria, trabajo, tamaño de la empresa y antigüedad.
Realice un seguimiento de las impresiones del perfil con herramientas como Sprout Social, midiendo los cambios diarios además de los promedios a lo largo del tiempo.
Análisis de seguidores
Los seguidores representan a las personas que se han suscrito activamente a la página y el contenido de su empresa. En cierto modo, forman la comunidad de tu marca en LinkedIn.
Comprender quiénes son sus seguidores y de dónde provienen lo ayuda a crear contenido más atractivo. Además, puede evaluar la popularidad de su marca en la plataforma.
- Seguidores totales: El número total de usuarios que siguen la página de su empresa. Según sus objetivos y la industria, el número de seguidores refleja la popularidad y la confianza de su marca.
- Tendencias de seguidores: Puede realizar un seguimiento del número de nuevos seguidores dentro de cualquier intervalo de fechas determinado. ¿Tus seguidores aumentan o disminuyen con el tiempo? El gráfico de métricas de seguidores también muestra si hay una caída o un aumento repentino de seguidores.
- Seguidores orgánicos: La cantidad de seguidores que ganó sin gastar dinero en publicidad. Estos usuarios lo encontraron a través de motores de búsqueda, acciones compartidas o fuentes, y han mostrado un interés genuino en su marca o contenido.
- Seguidores patrocinados: El número de seguidores que ganó a través de la publicidad. Esta métrica lo ayuda a medir el éxito de las publicaciones y campañas patrocinadas.
- Datos demográficos de los seguidores: Esta sección te ayuda a saber quiénes son tus seguidores. Puede filtrar estos datos por ubicación, antigüedad, industria, tamaño de la empresa y función laboral. Use datos demográficos para crear contenido más específico con el que resuenen los seguidores.
Así es como se ven los datos demográficos de la audiencia en Sprout Social, divididos claramente por antigüedad y función laboral.
Análisis de participación
Los análisis de participación de LinkedIn lo ayudan a conocer el rendimiento de sus campañas, publicaciones y videos. Específicamente, puede averiguar si su contenido está resonando con el público objetivo y cómo está respondiendo.
- Impresiones: La cantidad de veces que tu publicación se mostró a los usuarios de LinkedIn.
- Reproducciones de vídeo: La cantidad de veces que los usuarios vieron su contenido de video.
- Reacciones: El número de personas que reaccionaron a tu publicación. Las reacciones de LinkedIn incluyen Me gusta, Celebrar, Apoyar, Divertido, Amor, Perspicaz y Curioso. Obtener una reacción significa que su contenido ha provocado una respuesta (léase: compromiso).
- Comentarios: El número total de comentarios en tu publicación. Iniciar la conversación es un indicador principal de contenido atractivo. El seguimiento de los comentarios también le indica qué temas resuenan más con su público objetivo.
- Comparte: La cantidad de veces que los usuarios de LinkedIn compartieron su publicación. Publicar contenido para compartir lo ayuda a aumentar el alcance, la visibilidad y el conocimiento de la marca.
- CTR: La tasa de clics (CTR) es un porcentaje del número de clics dividido por el número de impresiones en una publicación. Esta métrica muestra hasta qué punto su contenido inspira a la audiencia a hacer clic en el nombre, el contenido o el logotipo de su empresa.
- Sigue: El número total de clics de seguimiento en su contenido patrocinado.
- Tasa de participación: LinkedIn calcula la tasa de participación utilizando una fórmula estándar: Clics + Me gusta + Comentarios + Acciones + Seguimientos / Impresiones. Esta métrica se expresa como un porcentaje y resume el nivel de participación promedio de una publicación.
Este es un ejemplo de cómo puede realizar un seguimiento de los datos de participación visual de LinkedIn en el panel de control de Sprout.
Cómo aprovechar al máximo el análisis de LinkedIn
Saber lo que significa cada métrica no es suficiente.
Para ganar en la plataforma, debe analizar y aprovechar estos datos para crear contenido estratégico que haga clic con su público objetivo.
Aquí hay cuatro formas de usar el análisis de LinkedIn para impulsar su estrategia de marketing:
1. Sepa quién es su audiencia
Comprenda a su audiencia observando los datos demográficos de sus visitantes y seguidores.
- ¿Dónde se encuentran la mayoría de tus seguidores?
- ¿En qué industrias o departamentos trabajan?
- ¿Son empleados de nivel de entrada o ocupan puestos de alto nivel?
Si lo hace, lo ayudará a crear contenido más relevante que es más probable que atraiga clientes potenciales y genere conversiones.
También puede averiguar si existe una discrepancia entre la demografía de sus visitantes y sus seguidores. Esto podría indicar una desconexión entre el contenido que está compartiendo y la información en su página.
2. Comprende el comportamiento de tu audiencia
Use el análisis de LinkedIn para conocer cómo interactúa su audiencia con sus publicaciones y contenido de otras marcas en su industria.
- ¿Qué motiva a tu audiencia a interactuar con tu contenido?
- ¿Son más receptivos a ciertos temas o formatos?
- ¿Cuánto le gusta a tu audiencia compartir contenido?
Cada audiencia es diferente. Comprender cómo se comporta el tuyo te ayudará a establecer objetivos realistas, generar compromiso, programar publicaciones y crear mejor contenido.
3. Comprender qué tipo de contenido funciona mejor
Algunos tipos de contenido obtienen más participación que otros. Esto podría deberse a las preferencias de la audiencia, la naturaleza de su negocio, la voz de su marca o el algoritmo de LinkedIn.
Realice un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones para comprender qué contenido le brinda la mayor participación, tráfico y resultados generales.
Por ejemplo, es posible que los videos obtengan más vistas y comentarios que las publicaciones escritas o solo con imágenes. También puede darse cuenta de que hacer preguntas que invitan a la reflexión o realizar encuestas genera más participación.
Sea lo que sea, aprender sobre lo que funciona bien requiere tanto experimentación como análisis. Pruebe diferentes tipos y formatos de contenido, pero también realice un seguimiento continuo de los análisis para saber qué funciona y qué no. Luego, replique su éxito para crecer en la plataforma.
4. Revela nuevos temas y tendencias
El seguimiento de los análisis de LinkedIn puede ayudarlo a mantenerse al tanto de los temas de moda en su industria.
Por ejemplo, puede ver qué publicaciones obtienen más participación y si hay ciertos temas en los que su audiencia muestra más interés.
También puede consultar los análisis de la competencia para ver si de repente obtienen más participación. Consulta sus páginas para analizar los temas sobre los que publican.
El análisis nativo de LinkedIn le permite realizar un seguimiento de las métricas relacionadas con el rendimiento general de la página, los datos demográficos de visitantes y seguidores y la participación de publicaciones individuales.
Pero si desea profundizar más, es posible que desee utilizar una herramienta de análisis de redes sociales más sólida para extraer datos en profundidad.
A continuación se presentan dos herramientas populares de análisis de LinkedIn para profesionales del marketing:
brote social
Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales todo en uno que le permite realizar un seguimiento de análisis detallados de LinkedIn y otras redes sociales, todo desde un único panel.
Realice un seguimiento de las métricas de las publicaciones orgánicas y patrocinadas, aprenda sobre su audiencia y controle el crecimiento y la participación de varias páginas de la empresa.
Genere informes completos o personalícelos en función de las métricas elegidas. También puede comparar su rendimiento con el de la competencia para comparar los KPI.
Además, Sprout ofrece herramientas de administración de LinkedIn para planificar y publicar contenido fácilmente, así como para interactuar con su audiencia.
inlíticos
Inlytics es una plataforma de análisis especializada de LinkedIn que le permite monitorear el rendimiento, optimizar su perfil y realizar un seguimiento de los datos de participación y audiencia.
Su tablero limpio y visual muestra análisis históricos y en tiempo real para ayudarlo a comprender la efectividad de su contenido.
También puede colaborar con los miembros del equipo, programar sus publicaciones y publicar mejor contenido con recomendaciones e información basadas en datos.
Use el análisis de LinkedIn para crear una estrategia basada en datos
El seguimiento de los análisis de LinkedIn es clave para crecer en la plataforma.
Aprender sobre su audiencia y sus campañas lo ayuda a crear estrategias más efectivas y a gastar dinero donde importa.
Más importante aún, puede conectarse con sus seguidores, crear conciencia de marca, expandir su red y generar seguidores leales con la ayuda de contenido basado en datos.
Consulte nuestro último informe de tendencias de redes sociales para descubrir cómo puede tener éxito en LinkedIn y otras plataformas en 2022 y más allá.
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