Bienvenido de nuevo a la serie SelfMade de Later, donde compartimos propietarios de pequeñas empresas, sus viajes y consejos para emprendedores aspirantes.

Hablamos con Annabel Okeya, fundadora de Seventh & Oak, una marca independiente de fragancias para el hogar hechas a mano y ecológicas con sede en Ontario, Canadá.

Annabel comparte la inspiración detrás de la marca, por qué le apasiona la sustentabilidad y cómo construyó una comunidad digital comprometida, todo durante una pandemia global.

En mayo de 2020, Annabel notó una tendencia creciente en la industria de las velas.

La mayoría de las veces, descubrió que las velas compradas en la tienda estaban mezcladas con compuestos tóxicos, altos niveles de plomo y cera de parafina, todo lo cual “afectaba mi respiración y me causaba dolores de cabeza”.

Así que decidió hacer algo al respecto.

En ese entonces, Annabel intentó hacer velas ella misma, usando ingredientes familiares como cera de soya y aceites vegetales.

Y lo que comenzó como un pasatiempo pronto se convirtió en un modelo comercial maravillosamente fragante.

Combinando su pasión por la sostenibilidad con su experiencia en marketing y diseño, nació Seventh & Oak.

Para Annabel, su misión es simple: hacer velas de calidad que no sean a expensas del medio ambiente o de nuestros amigos peludos.

“Creé Seventh & Oak para llenar un vacío en la comunidad de velas ecológicas y tener un impacto positivo en el planeta, un aroma a la vez”.

Avance rápido hasta hoy, y las velas Seventh & Oak se abrieron paso en nuestros hogares y obtuvieron artículos codiciados en publicaciones como Elle USA y My Domaine.

Más tarde: La sostenibilidad es uno de sus valores fundamentales, ¿cómo integra este mensaje en su estrategia de contenido?

Anabel: Mi madre me enseñó a vivir de forma sostenible y eso siempre lo llevo conmigo.

Nos apasiona tanto ser sostenibles que es uno de nuestros pilares de contenido en Seventh & Oak.

Cada otra publicación de Grid, historia de Instagram o pie de foto toca la sostenibilidad; incluso tenemos una serie dedicada a compartir noticias sobre personas que marcan la diferencia en el planeta.

Más tarde: ¿Cuál fue la clave de su éxito en las redes sociales?

Anabel: Creación de gráficos compartibles y fotos llamativas de nuestros productos. Esto requiere mucha planificación y procesamiento por lotes entre bastidores.

Later es una herramienta increíble que nos ha encantado para la planificación de redes sociales.

Podemos programar contenido en Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter e incluso TikTok; nos ahorra muchísimo tiempo.

También soy un nerd de datos, por lo que la pestaña Análisis es mi favorita. Tiene mucha información para usar y desarrollar estrategias de marketing efectivas, como hashtags para usar, el mejor momento para publicar y en qué tipo de contenido enfocarse.

Más tarde: Hablando de crear fotos llamativas, tienes una estética visual muy fuerte. ¿Qué implica crear tu feed?

Anabel: Tendemos hacia ciertas paletas de colores y con mi experiencia en diseño podemos mantener esa consistencia en nuestras páginas de redes sociales.

Muchos de los gráficos que se pueden compartir en nuestras plataformas de redes sociales son creados por mí, así que me gusta pensar que tengo un ojo creativo y eso se refleja en toda nuestra marca.

Planificamos el contenido del mes en función de nuestras columnas de contenido y los próximos lanzamientos, eventos o días festivos nacionales.

Es genial ver contenido reunido en la plataforma Later: ¡nos da una idea de cómo se verá nuestro feed en Instagram!

ICYMI: Más tarde es gratis Planificador visual de Instagram le permite obtener una vista previa de la estética de su feed antes de publicar, para que pueda seleccionar la cuadrícula de Instagram perfecta para su marca.

Más tarde: ¿Qué aspecto de las redes sociales le ha ayudado más en el crecimiento de Seventh & Oak?

Anabel: Interacción continua con nuestra audiencia. Ya sea que responda a comentarios o mensajes directos, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todos los que se toman el tiempo de interactuar con nosotros se sientan parte de la comunidad.

Eso, y nos encantan las encuestas de historias y también a nuestra audiencia. Son una forma de conocerlos, aprender algunos de sus puntos débiles u obtener su opinión sobre cualquier producto que planeemos lanzar.

Obtenemos una gran participación los días en que realizamos encuestas; nos ayudan a mantenernos conectados con nuestra audiencia.

Más tarde: ¿Qué es una táctica de redes sociales subestimada?

Anabel: La importancia del contenido generado por el usuario y cómo genera credibilidad de marca.

Vemos un aumento en los ingresos cuando volvemos a publicar la publicación de un cliente en artículos sobre nuestros productos en comparación con la publicación de nuestro propio contenido.

Más tarde: ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre cómo iniciar un negocio (¡y en medio de una pandemia!)?

Anabel: Si estás tratando de venderle a todos, no le vendas a nadie.

Necesitas saber quiénes son tus clientes ideales. ¿Dónde estás? ¿Qué te gusta hacer? ¿Qué te apasiona? ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo pueden resolverlos sus productos?

Cuando conoce a su cliente ideal, puede desarrollar estrategias de marketing que lo ayudarán a encontrarlo, comprarle y convertirse en defensores de su marca.

Más tarde: cuando se trata de administrar un negocio, ¿es realmente posible “desconectarse” ahora?

Anabel: Absolutamente no. Mi mente siempre está trabajando, pero cuando estoy estresado apago todos mis dispositivos y tomo un respiro.

El yoga me calma. Practico durante la hora del almuerzo o justo antes de acostarme y, por supuesto, siempre enciendo una vela.

*Nota del editor: esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y extensión.

¡La serie SelfMade de Later regresará pronto! Hasta entonces, regístrate gratis Boletín electrónico para noticias de la industria, entrevistas y consejos de contenido para ayudarlo a hacer crecer su negocio de redes sociales.