X Amplía Notas de la Comunidad en India antes de las próximas Elecciones Generales.
X (anteriormente Twitter) ha anunciado otra expansión de su programa de verificación de hechos de la multitud Community Notes, con usuarios en India ahora pueden registrarse para contribuir notas en la aplicación.
Bienvenidos nuevos colaboradores en India ????Nuestros primeros colaboradores se unen hoy, y seguiremos expandiendo con el tiempo. Como siempre, monitorizaremos la calidad para asegurar que las notas sean útiles para personas de diferentes puntos de vista.Community Notes ahora tiene colaboradores en 69…— Community Notes (@CommunityNotes) 4 de abril de 2024
Lo cual es una actualización importante, dado que India está llevando a cabo sus elecciones generales en junio, y la campaña en torno a ello está programada para incluir diversos debates controvertidos, con publicaciones de X en el centro de muchas de estas discusiones.
India es la tercera región más grande de X en usuarios, con más de 26 millones de personas en la nación que recurren regularmente a la aplicación para obtener actualizaciones de noticias. La plataforma también ha sido durante mucho tiempo un conector crítico para discusiones más controversiales, lo que ha llevado al Gobierno indio a pedir a la empresa que prohíba a ciertos usuarios y conversaciones, con el fin de mantener el orden y sofocar la disidencia. En este sentido, India presenta un desafío difícil para el proyecto X de Elon Musk, no solo por las medidas autoritarias tomadas por el Gobierno indio en lo que respecta a lo que los usuarios indios pueden o no pueden decir en aplicaciones sociales, sino también porque otro negocio de Musk, Tesla, está buscando ampliar sus oportunidades comerciales en la nación.
Tanto Twitter como X han chocado ya con el Gobierno indio por solicitudes de retirada, con el régimen de Modi pidiendo a la empresa, en diferentes momentos, que elimine publicaciones que considera incendiarias y que generan disturbios.
A principios de este año, el Gobierno indio emitió una nueva orden para que X prohibiera a usuarios que había identificado como «promoviendo la desobediencia civil» con sus publicaciones. X cumplió, pero también señaló que no estaba de acuerdo con la solicitud, y se comprometió a seguir desafiando las prohibiciones del Gobierno indio a través de los medios legales disponibles.
El año pasado, X también se vio obligado a retirar un documental de la BBC que era crítico con el Primer Ministro indio Narendra Modi después de que fuera prohibido en la nación. Muchos críticos de X utilizaron esto como un ejemplo de la incapacidad de la plataforma para mantener su propio ethos de libertad de expresión ante la presión del gobierno. X, sin embargo, siempre ha mantenido que defenderá la libertad de expresión dentro de los límites de la ley en cada nación. Y con el Gobierno indio dictando esas reglas, aún se está alineando con este enfoque.
3 consejos para nutrir un programa de Influencer y una comunidad en Traackr
La nueva estrategia de marketing de influencers: construir una comunidad. Aunque el término «comunidad» puede estar muy usado, la práctica real de fortalecer las relaciones con los creadores ha demostrado ser una estrategia exitosa en el marketing de programas de influencers. Pero construir una comunidad no sucede de la noche a la mañana. Requiere dedicación, consistencia y mucho tiempo. Alaetra Chisholm, profesional del marketing de influencers, sabe algunas cosas sobre la construcción de una comunidad leal de influencers que puede generar un impacto a largo plazo. Alaetra trabajó en el marketing de influencers para Body Art Alliance, una empresa que alberga más de 30 marcas en la industria del arte corporal, maquillaje permanente y joyería corporal. Su principal estrategia para el programa de influencers era construir relaciones estrechas con artistas e influencers en estos sectores. En este artículo, aprenderás los tres principales consejos de Alaetra para construir y nutrir un programa de influencers y una comunidad. Consejo #1 del programa de influencers: comienza con una imagen clara de los objetivos de tu campaña. «Es nuestra responsabilidad, desde el lado de la marca, saber a quién buscamos y asegurarnos de que los influencers con los que nos asociamos estén alineados con los objetivos de la marca desde el principio. Utiliza tus estándares de marca como guías para identificar a los influencers que crees que se alinearán positivamente con tu marca». – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Para construir un programa de influencers exitoso, debes comenzar con objetivos claros para cada asociación y campaña. Si el objetivo es generar conciencia, una estrategia es asociarse con influencers que tengan una audiencia más grande para alcanzar a más personas. Por otro lado, si el objetivo es la conversión, puede ser mejor asociarse con un experto respetado en tu industria para explicar los beneficios de tu producto o con un socio afiliado que haya logrado aumentar el tráfico hacia tu tienda. Determinar el objetivo principal te ayudará a tomar decisiones sobre con qué influencers asociarte. Según Alaetra, es mejor asociarse con influencers que ya tengan una conexión personal con tu marca. Comienza revisando quién ha mencionado tu marca y quién continúa mencionándola con frecuencia. Una plataforma de marketing de influencers, como Traackr, ayudó a Alaetra a ahorrar tiempo al encontrar influencers que ya estaban hablando de las marcas de Body Art Alliance o mencionando los productos más vendidos de la marca. También le ayudó a recibir recomendaciones de creadores con atributos similares a los principales influencers de la marca. Crear y nutrir una comunidad de influencers será más fácil si priorizas a aquellos que ya aman y son leales a tu marca. Consejo #2 del programa de influencers: se requiere respeto mutuo. ¡Cada asociación con un influencer debe ser, bueno, una asociación! Ambas partes deben sentirse empoderadas y entusiasmadas con la oportunidad. Por ejemplo, al evaluar la asociación con influencers, es probable que estés pensando en cómo afectará la reputación de tu marca asociarte con ese creador. Sin embargo, es igual de importante recordar que los creadores también necesitan considerar cómo afectará la asociación a su reputación y cómo responderá su audiencia. El respeto mutuo por las marcas de ambos será clave para nutrir tu comunidad de creadores. Desde el lado de la marca, mostrar respeto por los influencers debe hacerse en cada paso del proceso de la campaña. El principal consejo de Alaetra es invertir tiempo al principio en crear un brief y un programa de incorporación sólidos para los influencers. Estas herramientas crearán expectativas claras entre tú y tu asociado influencer, lo que te ahorrará mucho tiempo a largo plazo. Consejo #3 del programa de influencers: los detalles personales marcan la diferencia. «No tengas miedo de programar una videollamada o, si el presupuesto lo permite, enviar regalos a tus influencers en ocasiones especiales. Los detalles personales les muestran que son más que un número o el contenido que están creando para tu marca». – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Centrarse en las analíticas y el rendimiento de las campañas es fundamental para un programa de influencers exitoso, pero es igual de importante no pasar por alto a las personas que están impulsando esos números. La autenticidad y la narrativa de tus creadores son lo que impulsa tus ingresos. No descartes las cosas pequeñas, como celebrar su rendimiento y los hitos importantes. Estos son aspectos críticos cuando se trata de construir una comunidad con tus influencers. El marketing de influencers es una industria basada en relaciones, por lo que mostrar a tus creadores que importan más allá de los números creará fanáticos leales de tu marca durante toda la vida. Priorizar la conexión y la consistencia sobre los momentos llamativos y virales es la forma segura de tener un éxito sostenible para tu programa de influencers.
Cómo Luke Franchina nutrió una comunidad súper comprometida en TikTok
Más tarde: Lo primero es lo primero: ¿Cuál es su tiempo de pantalla promedio? Lucas Franchina: Oh Dios. Evito ver esto porque no tengo autocontrol y sé que es malo. lo recuerdo estaba unas ocho o nueve horas al día, y yo estaba como, «Vaya, está bien, voy a fingir que eso no sucedió», y lo apagué. Más tarde: una pantalla de bloqueo dice mucho sobre una persona. cual es tu fotoLucas Franchina: Es una foto de archivo de un arcoíris y no la he alterado porque es la mejor manera de que todos sepan que soy gay. Quiero decir, si no pueden mirarme y decir [insert signature laugh here]. Más tarde: ¿Cuál es la primera aplicación que revisas por la mañana cuando te despiertas?Lucas Franchina: Por lo general, es Instagram porque esa es la única plataforma donde todavía tengo notificaciones activadas, solo para mensajes directos de mis amigos cercanos.Más tarde: Eres el rey del amor propio, las buenas vibraciones, las afirmaciones positivas y los consejos de pareja. ¿Cómo empezaste a crear contenido para este nicho en TikTok?Lucas Franchina: Yo no era consciente de ello en absoluto. Primero, enviaba videos a mis amigos cercanos y les decía: «¡Eres hermosa!» o «¡Te ves perfecta hoy!». y me dijeron que las publicara en TikTok, así empezó todo.Para ser honesto, también hablo conmigo mismo en muchos videos, como, «Oye, estoy orgulloso de ti».Intento ser más amable conmigo mismo. Y creo que resuena con la gente porque podemos ser nuestros peores enemigos.Más tarde: ¿Cómo describiría el contenido de su página TikTok For You?Lucas Franchina: Lo miro ahora y quiero decir: papis, perros y comida. Y también inmobiliaria.Ah, y recibo mucho contenido de amor propio. Como una foto o video realmente bonito de una cascada con texto superpuesto que me dice que soy una «perra mala» o algo así.Más tarde: Hablando de TikTok, ganaste un millón de seguidores en cinco meses. Cuando se trata de crecimiento en la plataforma, ¿a qué atribuiría su número de seguidores?Lucas Franchina: Hay algunas cosas.Un amigo mío me dijo que la gente se siente naturalmente atraída por mí, lo cual es una píldora dura porque no siempre me he gustado a mí mismo. Es algo que tuve que aprender a aceptar. Tampoco me importa mi contenido. No prescribo nada y me esfuerzo por ser la versión más auténtica de mí mismo.Y, por supuesto, vi un gran aumento cuando Taylor Swift desplegó mi tono con Selena Gómez. Obtuve más de 300,000 seguidores solo con este video. Más tarde: ¿Cuál es su secreto en términos de ideas relacionadas con el contenido? Parece que publicas todos los días, a veces varias veces al día. Lucas Franchina: Bueno, tengo 1703 borradores. Solo grabo mis pensamientos y luego digo: «¿Qué acabo de decir? ¿Debería publicar esto?” y lo publicaré. De lo contrario, se retira. Y el 99% de ellos nunca verá la luz del día. Debo tener ganas de hacer un video. Acabo de obtener un impulso de energía. Es casi como si el universo me estuviera diciendo: «Oye, Post».Más tarde: ¿Tienes una herramienta de edición favorita? ¿O editas directamente en la aplicación?Lucas Franchina: La mayoría de las veces grabo directamente en la aplicación. Sin embargo, cuando publico en Instagram, no me gusta grabar a través de la aplicación porque las herramientas de edición no son tan fáciles o intuitivas de usar. entonces uso InShot Para editar. Tampoco edito en la computadora porque no tengo la capacidad de atención o la paciencia. Prefiero sentarme cómodamente en el sofá o en un café.Más tarde: ¿Cuáles son tus cinco emojis más usados? Lucas Franchina: 👹🍆💅🏼👯♀️🥹 Más tarde: ¿Cuál es tu calificación de Uber?Lucas Franchina: Oh, son 4.92. Y quiero saber quien me dio menos de 5 porque me siento mal. ¡Soy una persona muy sensible!Más tarde: ¿Qué consejo tienes con respecto a la monetización para los creadores que buscan comenzar?Lucas Franchina: No te subestimes, pero tampoco apuntes a las estrellas. Tengo un trabajo diurno, por lo que soy muy exigente cuando se trata de trabajar con marcas. Me tiene que gustar mucho el producto, conseguirlo, leerlo e investigarlo. Si desea obtener más exposición de las marcas, incorpore productos en su contenido y muéstrelos en la pantalla. Mostrar a las marcas que puedes hacer esto llamará su atención.Para mí hice videos con Takis y luego se me acercó Doritos. Incluso trabajar con productos adyacentes o en el área que le interesa es un buen punto de partida.Y luego, cuando se trata de asociaciones de marca, lo más importante es dar a los creadores la libertad de ser creativos.Más tarde: ¿En qué plataforma prefieres comunicarte con tus seguidores?Lucas Franchina: Me gusta interactuar en la sección de comentarios de TikTok, pero mi favorito es la mensajería en Instagram. Tener carpetas separadas para DM en Instagram facilita el mantenimiento de una comunidad allí.Más tarde: Lo que me lleva a mi última pregunta. Tu comunidad de mejores amigos está muy ocupada con tu contenido. ¿Cómo fomentaste una sección de comentarios tan habladora y compartiste tanto? Lucas Franchina: ¡No tengo una estrategia fija! Cuando comencé, respondí a cada uno de los comentarios; me tomó horas.No haría un nuevo video si no respondiera a todos los comentarios en mi video anterior. Creo que eso realmente ayudó a fortalecer mi comunidad porque la gente sabía que en realidad estaba leyendo lo que estaban escribiendo. Incluso ahora leo casi todos los comentarios que recibo. Pero ya no puedo responder a todos porque estoy tratando de ahorrar energía y batería. También creo que mi contenido resuena entre las personas porque es una manera fácil de etiquetar o compartir con sus amigos y expresar su aprecio, incluso si es un video corto para decir «¡Eres increíble!» Cuál es mi objetivo al final del día. Entonces, ¿tal vez esa sea la estrategia después de todo? Suscríbete a nuestro boletín semanal gratuitopara mantenerlo actualizado con las últimas noticias sobre redes sociales, consejos para la creación de contenido y el lanzamiento de nuestra próxima serie:
YouTube está ampliando el acceso a las estadísticas de la audiencia y agregando nuevas herramientas creativas para las publicaciones de la comunidad.
Buenas noticias para los creadores de YouTube, ya que la plataforma les da una erección a los canales más pequeños al expandir el acceso a los datos de «Otros videos que tu audiencia ha visto». Tal como parece, Otros videos que ha visto su audiencia, que YouTube lanzó por primera vez en 2020, ofrece información sobre los hábitos de visualización de su audiencia al mostrarle una lista de los videos que han visto además de su contenido durante los últimos siete años. periodo de tiempo. Eso podría ayudar Identifique las tendencias clave y perfeccione su estrategia en torno a intereses crecientes.
Anteriormente, la función solo estaba disponible para los canales que alcanzaban ciertos umbrales de tráfico, pero ahora YouTube está reduciendo estos parámetros para permitir que más creadores accedan a los datos.
Como lo explica YouTube: «Hablamos con los creadores y escuchamos que puede ser frustrante cuando algunas funciones de análisis de YouTube no están disponibles debido a datos insuficientes, y nos complace anunciar que estamos lanzando la función ‘Otros videos que tu audiencia ha visto’. Preséntelo a más creadores que pueden no haber alcanzado los umbrales de datos anteriores”.
Es una medida útil de tendencias más amplias que podrían informar mejor su estrategia. Además, YouTube también quiere integrar el filtrado por tipo de contenido (cortos, VOD o en vivo) en esta función. Para aquellos de ustedes que crean contenido de cortos en un nicho específico, es posible que pronto tengan una visión más directa de las principales tendencias en su categoría.
Por otro lado, YouTube también está probando algunos elementos nuevos para las publicaciones de la comunidad, incluidos filtros de texto y pegatinas para las actualizaciones de su canal. Esto hace que se vea como cualquier otra opción de publicación en cualquier otra aplicación social, lo cual tiene sentido ya que dichos elementos impulsan los comportamientos y expectativas habituales de los usuarios sobre cómo comunicar sus ideas y actualizaciones.
Pero también puede haber algunos elementos únicos para probar con sus suscriptores, incluidos coloridos adhesivos específicos de YouTube que resaltan funciones importantes.
YouTube dice que un grupo de creadores aleatorios que tienen acceso a la pestaña Comunidad pueden probar estas nuevas herramientas en Android ahora, con iOS próximamente.
Finalmente, YouTube está agregando otra forma de aumentar la interacción con los cortos con un nuevo chip en la aplicación móvil que permite a los usuarios buscar solo dentro de los cortos. Como puede ver aquí, el nuevo chip «Shorts» en la búsqueda de YouTube, ahora disponible para iOS y Android, permite a los usuarios limitar su búsqueda específicamente a los cortos. Y con el 75% de los usuarios de YouTube interactuando ahora con Shorts, esta podría ser una opción popular para aquellos que buscan clips de productos o bricolaje específicos, o simplemente ese clip para mostrar a sus amigos pero no recuerdan el nombre de la cuenta.
Realmente, los creadores de cortos son probablemente los mayores beneficiarios de estas nuevas actualizaciones, ya que la información de tendencias y el poder de búsqueda agregados brindan nuevas formas de usar cortos en su proceso. Dado que los videos cortos están de moda en este momento, todos los creadores de YouTube deben considerarlos, tal vez no como un enfoque principal, sino como un canal complementario para promover su presencia principal en YouTube.
Cómo IMAGE Skincare creó una comunidad de influencers leal e impactante I Traackr
IMAGE Skincare es una marca global para el cuidado de la piel conocida por sus ingredientes confiables, productos botánicos inteligentes y tecnología orientada a resultados. Al igual que otras marcas de cuidado de la piel, IMAGE pudo aprovechar el poder del marketing de influencers para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.Sin embargo, el marketing de influencers ha existido lo suficiente como para evolucionar varias veces (piense en las mamás blogueras, las gurús de la belleza de YouTube, las bailarinas de TikTok). ¿Ahora el gran enfoque para la mayoría de las marcas? comunidad. Más específicamente, ¿cómo construyes una comunidad de influenciadores leales que pueda tener un impacto duradero? En el siguiente artículo, Linda Popowytsch, Directora de Social Media, Influencers y PR, comparte cómo IMAGE Skincare ha creado una comunidad de influencers leales e influyentes y ofrece algunos consejos para las marcas que buscan hacer lo mismo. Encuentra influencers en tu nicho e insértalos en tu marca“El término ‘influencer’ puede significar muchas cosas. Hay muchos especialistas en marketing que constantemente ajustan quién influye en su marca. En IMAGE Skincare, determinamos quién es influyente enfocándonos en quién es ambicioso para nuestros clientes.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influyente y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareLos influencers tienen el potencial de ser increíbles embajadores y defensores de la marca, pero encontrar el nicho adecuado puede ser difícil. IMAGE Skincare es único en el sentido de que su comunidad de nicho se ha arraigado desde el inicio de la marca. Su fundadora, Janna Ronert, es una esteticista estrechamente relacionada con la industria del cuidado de la piel profesional. No solo se ha ganado la inspiración y la lealtad de la comunidad de esteticistas, muchos en la comunidad ahora están trabajando con la marca como personas influyentes. Entonces, ¿cuáles son algunos de los mejores consejos de Popovych para encontrar y sacar provecho de su comunidad de nicho?Comience con sus valores. A veces, encontrar su nicho de influencer es tan fácil como definir los principios básicos de su marca. IMAGE Skincare tiene éxito porque se mantiene fiel a dos valores fundamentales: educación y ciencia. Estos valores no solo atrajeron el amor orgánico de los profesionales de la piel con licencia, sino que también crearon una visión clara de qué comunidad de nicho sería un buen socio.hacer investigación comunitaria. IMAGE Skincare amplía su asociación con la comunidad de belleza más allá del marketing de influencers. La marca tiene una larga historia de involucrar a esteticistas en su proceso de desarrollo de productos. Intercambian ideas regularmente con su comunidad de esteticistas y solicitan comentarios; esto genera confianza, pero también garantiza una afinidad real con el producto. ¡Con esta estrategia, IMAGE está en buena compañía! Walmart y P&G hicieron lo mismo cuando lanzaron su marca de cuidado del cabello Gen Z, NOU. Antes de lanzar su línea de productos, reunieron un panel de Gen Z y les preguntaron qué querían del cuidado del cabello; el resultado fue algunos conocimientos nuevos (por ejemplo, Gen Z se ocupa de la porosidad del cabello) y una línea de productos única.Identificar y verificar personas influyentes en función de los datos.“¡Nos basamos en los datos cuando se trata de trabajar con personas influyentes! Si bien utilizamos una variedad de métricas diferentes para medir el rendimiento y el éxito, el compromiso es nuestro principal identificador.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influenciadora y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareIncluso si ha elegido una comunidad de nicho, todavía hay un escrutinio de personas influyentes en curso. ¿Cómo encuentra a las personas en esta comunidad que están haciendo lo mejor?IMAGE El cuidado de la piel siempre comienza con datos. Popowych y su equipo analizan el desempeño anterior de socios potenciales con un enfoque particular en el compromiso Precios. Al centrarse en las tasas de participación, en lugar de las interacciones generales o las vistas de video, pueden identificar a las personas que están creando contenido atractivo, independientemente del tamaño de su audiencia. De hecho, así fue como la marca descubrió que las esteticistas con seguidores “más pequeños” (nano, micro, macro) son socios fuertes. ¡Esto no es algo que solo ocurre en la comunidad de esteticistas! En el último Informe de impacto del marketing de influencers de Traackr, los datos muestran que los nano y micro influencers están publicando más y obteniendo mejores resultados este año. Sin embargo, IMAGE Skincare no se detiene en las tasas de participación. Popovych y su equipo también realizan «auditorías» de contenido para garantizar que cada esteticista e influencer encaje bien con el mensaje y el tono de la marca. Más específicamente, utilizan la calidad de los comentarios en las publicaciones de socios potenciales como puntos de datos blandos. ¿Cómo es el estado de ánimo de la audiencia? ¿Solo están comentando emojis o están discutiendo los productos en la publicación? ¿Es una discusión o simplemente una serie de comentaristas individuales?Enfócate en conexiones consistentes con influencers“¡El trabajo detrás de escena es increíblemente importante! Muchos especialistas en marketing están ocupados creando grandes campañas públicas, pero, de hecho, se está realizando una gran cantidad de trabajo preliminar importante a puertas cerradas.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influyente y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareEl marketing de influencers puede haber comenzado como una táctica llamativa y llamativa, con marcas que colaboran con celebridades durante 15 minutos de fama. Pero ahora el marketing de influencers es mucho más complejo: hay una gran cantidad de formas de lograr muchos objetivos diferentes. Cuando se trata de crear campañas de contenido con socios influyentes de nicho, IMAGE Skincare descubrió que es mejor priorizar la conexión y la coherencia sobre los momentos llamativos. Para las campañas tradicionales de marketing de influencers, IMAGE Skincare logra conexión y consistencia a través de contenido perenne. Por ejemplo, la marca tiene una campaña perenne llamada «Esty Besty» que anima a los consumidores a hacer todo tipo de preguntas a sus esteticistas. El objetivo de esta campaña es romper las barreras entre las esteticistas y sus clientes. ¡No hay malas preguntas!Para fomentar la conexión a un nivel comunitario más profundo, IMAGE Skincare también alberga un grupo privado de Facebook para esteticistas. La marca alberga y modera un grupo de esteticistas en Facebook que fomenta la conversación y los comentarios. Que amas? ¿Qué quieres? ¿Cuáles son algunos consejos y trucos comerciales geniales? ¡Esto no solo ayuda a Popovych y su equipo a conectarse con su comunidad de esteticistas, sino que las conversaciones que tienen lugar dentro del grupo inspiran material de marketing, campañas, productos y más! Este foro de estilo comunitario ha funcionado tan bien que han surgido algunos otros grupos de Facebook moderados por profesionales.Consejo: la comunidad tiene fue señalado por algunos periodistas como el próximo foco para los influencers. En lugar de perseguir números de seguidores, intentarán crear experiencias comunitarias íntimas. Si su marca puede ayudar, ¡podría obtener excelentes socios!Cómo dio sus frutos la estrategia de IMAGE SkincareEl impacto que ha tenido IMAGE Skincare a través de esta estrategia de marketing de influencers/comunidad de nicho es bastante impresionante. Su enfoque de los datos, el pensamiento creativo y la visión sólida han resultado en mejoras tangibles a lo largo del embudo.conocimiento de la marca. ¡Los esteticistas ahora constituyen la mayoría de la comunidad social de IMAGE Skincare! Aunque hay menos esteticistas que personas influyentes en su programa de marketing de personas influyentes, aún tienen un gran impacto. ¡Solo los esteticistas lograron más del 60 % de la participación de voz de IMAGE Skincare el año pasado!lealtad a la marca. En promedio, el contenido de los creadores de esteticistas funciona un 46 % mejor (en términos de participación y vistas de video) que el contenido que no es de esteticistas y un 43 % mejor que el contenido original. etiquetas y ventas. Imagen Cuidado de la piel vio una tasa de conversión de más del 8% para los anuncios que presentaban esteticistas. ¡También está viendo una atracción increíble con esteticistas que impulsan las compras de códigos de descuento! Desde principios de 2022, la campaña de códigos de descuento de la marca con esteticistas ha generado en promedio mayores ingresos que las campañas con no profesionales. ¡Su esteticista de alto rendimiento logra un ROAS de 27 años hasta la fecha! También emplean a algunos esteticistas como socios. Uno de sus afiliados de cosméticos de mayor rendimiento logra un valor de pedido promedio (AOV) que es un 10% más alto que el punto de referencia de su sitio web. Si desea mantenerse al día con el increíble trabajo del equipo de IMAGE Skincare, ¡sígalos en Instagram en @imageskincare! Si tiene curiosidad por saber más sobre las mejores prácticas de marketing de influencers de los expertos de la industria, suscríbase a nuestro boletín.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Meta lanza una nueva comunidad para Brands Playbook para ayudar a las marcas a crear grupos en línea comprometidos
Meta ha lanzado una nueva guía destinada a ayudar a las marcas a aprovechar al máximo las comunidades en línea que, como era de esperar, se enfoca principalmente en los grupos de Facebook, pero incluye una serie de consideraciones y consejos que ayudarán con cualquier iniciativa basada en la comunidad.
Como explica Meta:
“A lo largo de los años, hemos visto prosperar a más y más marcas y organizaciones aprovechando las comunidades digitales que utilizan metatecnologías, ya sea para la atención al cliente, la innovación de productos, la lealtad y el compromiso, la adquisición o retención de clientes. Es por eso que creamos este libro de jugadas para mostrar por qué es importante que las empresas inviertan en la comunidad y compartan las mejores prácticas necesarias para tener éxito”. Dividido en 6 secciones, el libro de jugadas de 39 páginas cubre la construcción de la comunidad, los recursos clave para la construcción de la comunidad, las metaherramientas de apoyo y los estudios de casos que muestran cómo algunas marcas han tenido éxito con estos enfoques.
Y hay algunos consejos y sugerencias útiles, incluidas indicaciones, para que pienses en cómo construir una comunidad: Meta también presenta un «Marco de ROI» para comunidades que clasifica diferentes iniciativas en pilares específicos de objetivos. También hay descripciones generales de los objetivos de la comunidad: Además de consejos de participación para maximizar sus esfuerzos: Luego, Meta proporciona una descripción general de cómo sus diversas herramientas comunitarias pueden ayudar a impulsar esos objetivos, mientras que la sección final de la guía brinda información sobre cómo Canva, Marriott, Cocokind, Claussen y Tonal han utilizado sus comunidades de Facebook para respaldar la conexión de la comunidad para mejorar. e impulsar los resultados comerciales.
Es una buena guía con una serie de excelentes notas y sugerencias para que piense en su propio enfoque comunitario.
Y teniendo en cuenta que el compromiso está disminuyendo con la principal fuente de noticias de Facebook, los grupos bien pueden ser un elemento clave a considerar para maximizar sus esfuerzos, mientras que un miembro de la comunidad comprometido también agrega mucho debido a su afiliación con la marca. Es más probable que un cliente que paga lo haga. ir más allá del trato básico.
Incluso si está seguro de que conoce sus opciones, vale la pena echar un vistazo y considerar sus opciones.
Puede descargar el manual completo de Meta para la comunidad de marcas aquí.
Cómo Seventh & Oak cultivó una comunidad comprometida
Bienvenido de nuevo a la serie SelfMade de Later, donde compartimos propietarios de pequeñas empresas, sus viajes y consejos para emprendedores aspirantes.Hablamos con Annabel Okeya, fundadora de Seventh & Oak, una marca independiente de fragancias para el hogar hechas a mano y ecológicas con sede en Ontario, Canadá. Annabel comparte la inspiración detrás de la marca, por qué le apasiona la sustentabilidad y cómo construyó una comunidad digital comprometida, todo durante una pandemia global.En mayo de 2020, Annabel notó una tendencia creciente en la industria de las velas.La mayoría de las veces, descubrió que las velas compradas en la tienda estaban mezcladas con compuestos tóxicos, altos niveles de plomo y cera de parafina, todo lo cual «afectaba mi respiración y me causaba dolores de cabeza». Así que decidió hacer algo al respecto. En ese entonces, Annabel intentó hacer velas ella misma, usando ingredientes familiares como cera de soya y aceites vegetales.Y lo que comenzó como un pasatiempo pronto se convirtió en un modelo comercial maravillosamente fragante.Combinando su pasión por la sostenibilidad con su experiencia en marketing y diseño, nació Seventh & Oak.Para Annabel, su misión es simple: hacer velas de calidad que no sean a expensas del medio ambiente o de nuestros amigos peludos.»Creé Seventh & Oak para llenar un vacío en la comunidad de velas ecológicas y tener un impacto positivo en el planeta, un aroma a la vez».Avance rápido hasta hoy, y las velas Seventh & Oak se abrieron paso en nuestros hogares y obtuvieron artículos codiciados en publicaciones como Elle USA y My Domaine.Más tarde: La sostenibilidad es uno de sus valores fundamentales, ¿cómo integra este mensaje en su estrategia de contenido?Anabel: Mi madre me enseñó a vivir de forma sostenible y eso siempre lo llevo conmigo. Nos apasiona tanto ser sostenibles que es uno de nuestros pilares de contenido en Seventh & Oak.Cada otra publicación de Grid, historia de Instagram o pie de foto toca la sostenibilidad; incluso tenemos una serie dedicada a compartir noticias sobre personas que marcan la diferencia en el planeta.Más tarde: ¿Cuál fue la clave de su éxito en las redes sociales?Anabel: Creación de gráficos compartibles y fotos llamativas de nuestros productos. Esto requiere mucha planificación y procesamiento por lotes entre bastidores. Later es una herramienta increíble que nos ha encantado para la planificación de redes sociales. Podemos programar contenido en Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter e incluso TikTok; nos ahorra muchísimo tiempo.También soy un nerd de datos, por lo que la pestaña Análisis es mi favorita. Tiene mucha información para usar y desarrollar estrategias de marketing efectivas, como hashtags para usar, el mejor momento para publicar y en qué tipo de contenido enfocarse.Más tarde: Hablando de crear fotos llamativas, tienes una estética visual muy fuerte. ¿Qué implica crear tu feed? Anabel: Tendemos hacia ciertas paletas de colores y con mi experiencia en diseño podemos mantener esa consistencia en nuestras páginas de redes sociales. Muchos de los gráficos que se pueden compartir en nuestras plataformas de redes sociales son creados por mí, así que me gusta pensar que tengo un ojo creativo y eso se refleja en toda nuestra marca.Planificamos el contenido del mes en función de nuestras columnas de contenido y los próximos lanzamientos, eventos o días festivos nacionales. Es genial ver contenido reunido en la plataforma Later: ¡nos da una idea de cómo se verá nuestro feed en Instagram!ICYMI: Más tarde es gratis Planificador visual de Instagram le permite obtener una vista previa de la estética de su feed antes de publicar, para que pueda seleccionar la cuadrícula de Instagram perfecta para su marca. Más tarde: ¿Qué aspecto de las redes sociales le ha ayudado más en el crecimiento de Seventh & Oak? Anabel: Interacción continua con nuestra audiencia. Ya sea que responda a comentarios o mensajes directos, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que todos los que se toman el tiempo de interactuar con nosotros se sientan parte de la comunidad.Eso, y nos encantan las encuestas de historias y también a nuestra audiencia. Son una forma de conocerlos, aprender algunos de sus puntos débiles u obtener su opinión sobre cualquier producto que planeemos lanzar. Obtenemos una gran participación los días en que realizamos encuestas; nos ayudan a mantenernos conectados con nuestra audiencia.Más tarde: ¿Qué es una táctica de redes sociales subestimada?Anabel: La importancia del contenido generado por el usuario y cómo genera credibilidad de marca. Vemos un aumento en los ingresos cuando volvemos a publicar la publicación de un cliente en artículos sobre nuestros productos en comparación con la publicación de nuestro propio contenido.Más tarde: ¿Qué es lo más sorprendente que has aprendido sobre cómo iniciar un negocio (¡y en medio de una pandemia!)?Anabel: Si estás tratando de venderle a todos, no le vendas a nadie. Necesitas saber quiénes son tus clientes ideales. ¿Dónde estás? ¿Qué te gusta hacer? ¿Qué te apasiona? ¿Cuáles son sus puntos débiles y cómo pueden resolverlos sus productos? Cuando conoce a su cliente ideal, puede desarrollar estrategias de marketing que lo ayudarán a encontrarlo, comprarle y convertirse en defensores de su marca.Más tarde: cuando se trata de administrar un negocio, ¿es realmente posible «desconectarse» ahora?Anabel: Absolutamente no. Mi mente siempre está trabajando, pero cuando estoy estresado apago todos mis dispositivos y tomo un respiro. El yoga me calma. Practico durante la hora del almuerzo o justo antes de acostarme y, por supuesto, siempre enciendo una vela.*Nota del editor: esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y extensión.¡La serie SelfMade de Later regresará pronto! Hasta entonces, regístrate gratis Boletín electrónico para noticias de la industria, entrevistas y consejos de contenido para ayudarlo a hacer crecer su negocio de redes sociales.
Cómo #VSCO se convirtió en la comunidad más grande de Instagram
Una de las marcas más fuertes en Instagram es VSCO, cuya aplicación de edición de fotos fue fundamental para establecer la «estética de Instagram». La aplicación VSCO Cam es una de las aplicaciones de edición más populares para Instagram, utilizada por adolescentes, fotógrafos profesionales y aficionados por igual. Pero aún más impresionante que sus filtros de fotos es cómo su marca se ha convertido en uno de los hashtags más populares en Instagram, solo superado por #art. #VSCO es el hashtag de marca número 1 en Instagram y se ha utilizado más de 100 millones de veces, más del doble que #OneDirection y #Nike.Con más de 30 millones de usuarios activos mensuales, VSCO ha creado la comunidad más grande y comprometida en Instagram. Pero, ¿sabías que VSCO tiene su propia plataforma para compartir fotos, similar a Instagram pero sin «me gusta» ni contador de seguidores? A continuación, se muestra cómo VSCO se está convirtiendo en una comunidad auténtica y creativa fuera de Instagram, y por qué las empresas deberían comenzar a prestar atención:A veces (la mayoría de las veces) se necesita un adolescente o dos para mantenernos al día con lo que sucede en Internet. En mi caso, incluso como un «experto millennial» autoproclamado, no tenía idea de que la aplicación VSCO ofrecía una plataforma social con todas las funciones junto con sus famosas funciones de edición de fotos. Samantha, mi prima de 15 años, me pidió que «siguiera su cuadrícula» para darme cuenta de que la comunidad VSCO en línea es una comunidad de creadores inclusiva y completa a la que cualquiera puede unirse.»Durante mucho tiempo, la mayoría de la gente nos conocía como una empresa de edición y fotografía porque así fue como empezamos», me dijo Carter Moore, Community + Partnerships Manager en VSCO. Moore continuó diciendo que la comunidad actual de usuarios leales de la empresa surgió de manera orgánica. «Cuando lanzamos la aplicación, vimos a mucha gente reunida a su alrededor», dice. «Queríamos mostrarle a la gente que había una forma seria de compartir fotos, y ahora realmente lo hemos respaldado en términos de fotografía móvil».2Elaine Rysteads rejilla VSCOUn lugar divertido y seguro para los adolescentes.Y así, según la compañía, VSCO ha podido obtener un seguimiento masivo de más de 30 millones de usuarios activos mensuales, que, por supuesto, incluye a la prima Samantha y sus amigos adolescentes. Y cuando considera que la mayoría de los miembros de la comunidad son mujeres menores de 24 años, es fácil ver por qué la sala de cero trolls les atrae. Pero no todas las fotografías en VSCO tienen buena reputación; Una cuadrícula adolescente típica está llena de selfies y filtros de Snapchat. La usuaria ávida de VSCO, Chloe Hughes, de 19 años, explica: «Para los adolescentes, su cuadrícula de VSCO a menudo se compone de fotos que no llegan a Instagram, al igual que los fotógrafos». ¿quieres descubrir nuevos? Abordan el hashtag #vsco.Las cuadrículas típicas de VSCO para adolescentes incluyen muchos filtros de Snapchat y selfiesUna de las formas en que VSCO satisface tanto a los aspirantes a creativos profesionales como a los jóvenes es a través de sus características bien pensadas, que tienden a proteger al usuario y su contenido de todo lo demás. Dado que la mayor parte del equipo de la plataforma está compuesto por artistas y fotógrafos, el espíritu de la empresa gira en torno a una estrategia de «calidad sobre cantidad», ya que elige promover el contenido más interesante en la plataforma.Una de las razones por las que a los adolescentes como mi prima y Hughes les gusta tanto VSCO es porque pueden ser lo que quieran, dijo Carter. “Queríamos deliberadamente crear un espacio seguro para crear. Los nombres de las personas siempre permanecen en sus fotos, por lo que no hay robo de contenido”. Y según Hughes, “Esto lo convierte en un espacio interesante para que los millennials y los fotógrafos publiquen fotos libremente”, me dijo. «¿Te gustaría conocer a un adolescente? ¡Acecha a su VSCO!” Un testimonio perfecto de los adolescentes que usan la plataforma con honestidad es Hall Pass Collection, un vistazo real a la vida cotidiana de la escuela secundaria promovida por VSCO.Una mirada al reciente rediseño de la plataforma muestra que los usuarios pueden usar su perfil, o «cuadrícula», como un lugar para compartir fotos. sin me gusta, comentarios o números de seguidores mostrados. Por lo tanto, no hay presión para solicitar compromiso como la mayoría de los creadores de contenido encuentran necesario en la mayoría de las plataformas en estos días. Carter dice que estas consideraciones de diseño son las que VSCO ha implementado minuciosamente a lo largo de los años para que su aplicación sea satisfactoria y de uso gratuito para todos los desarrolladores. «Otras empresas tratan de construir una comunidad alrededor de nada, pero realmente construimos una comunidad orgánica alrededor de un gran concepto y expresión», dice. «Y hemos visto una comunidad que aprecia esa cualidad».melodía hansens rejilla VSCOCómo las empresas pueden usar VSCO GridIncluso las interacciones de la marca obtienen aportes de la comunidad en VSCO, dice Moore. «Incluso cuando trabajamos con marcas corporativas, involucramos a nuestra comunidad y les hacemos pagar». Por ejemplo, cuando Marriott Hotels le pidió a la compañía que proporcionara fotos para las ubicaciones de sus hoteles internacionales, Moore dice: «Los hemos ayudado, los fotógrafos de VSCO en cada una de sus ciudades y estos fotógrafos locales han capturado su perspectiva en hermosas guías de ciudades locales”.Cuadrícula de VSCO del hotel MarriottA diferencia de Instagram, VSCO no está (todavía) lleno de marcas. Crear una presencia en VSCO puede ayudar a que su empresa se destaque como líder en la narración visual y, al mismo tiempo, atraiga a un público más joven. Travel Brilliantly Grid de Marriott es una excelente colección de fotografías de viajes y un canal de marketing de contenido visual ganador para audiencias millennial. Si su negocio está tratando de llegar a adolescentes y adultos jóvenes, crear una fuerte presencia de marca en VSCO podría convertirse en un componente clave de su estrategia de marketing en redes sociales.Una plataforma de inspiración para la comunidad creativa.El fotógrafo y ávido usuario de VSCO, Patrick Michael Chin, dice que VSCO nunca ha perdido su toque auténtico. Chin comenzó a usar la aplicación, como la mayoría, como una herramienta de edición de fotos hace años y describe su uso actual de VSCO como su principal fuente de inspiración. “La parrilla me impactó; es mi página de inicio en mi navegador», dijo Chin. “Parece que su equipo pasa mucho tiempo curando, y con razón. Hace que esta cuadrícula sea hermosa. No hay apego a los seguidores o me gusta que me encantan. Puedes simplemente explorar al contenido de tu corazón.”2Es este tipo de libertad artística lo que mantiene a los usuarios creativos como Chin conectados a VSCO, ya sea publicando sus propias imágenes o simplemente navegando para ver qué están haciendo otros fotógrafos. Y con la ayuda del proceso de curación de VSCO, es más fácil que nunca encontrar el tipo de imágenes en las que desea inspirarse. «Su equipo social hace un gran trabajo al llegar a la comunidad», dice Chin. «Están constantemente edificando a los artistas usando sus productos, y lo están haciendo de una manera real».Moore describe la curaduría en VSCO de la siguiente manera: «Nuestros curadores revisan millones de fotos cada semana e identifican lo que es genial o interesante». Por supuesto, no siempre es la foto más bonita, dice Moore, «pero es una imagen honesta». compartido con el equipo social que ayudará a descubrirlo.Y si se pregunta cómo los curadores de VSCO pueden percibir sus imágenes, el mejor consejo de Moore es crear y contribuir. «Ser parte de la comunidad es el mejor lugar para ser descubierto», aconseja. «Como mi papá solía decirme, ‘lo que pones es lo que obtienes'».Programe su contenido, programe publicaciones de Instagram y recopile UGC con usted luego:¡Regístrate ahora gratis!