Facebook anunció una actualización de su política de publicidad social que reducirá sustancialmente el rigor de sus criterios de elegibilidad social para garantizar que se puedan publicar más anuncios sin la exención de responsabilidad «pagado por».
En resumen, después de las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2016, Facebook introdujo una serie de nuevas restricciones y parámetros en los anuncios políticos y temáticos para crear más transparencia sobre quién está financiando y promoviendo acciones para influir en la opinión pública.
Un elemento clave en esto es el requisito de que todos Los anunciantes que quieran publicar anuncios políticos o colocar anuncios deben estar confirmados.
Como explica el CEO de Meta, Mark Zuckerberg:
“Para ser verificado, los anunciantes deben confirmar su identidad y ubicación. Cualquier anunciante que no pase la prueba tendrá prohibido colocar anuncios políticos o publicitarios. Los etiquetaremos también, y los anunciantes deben mostrarle quién pagó por ellos «.
Esencialmente, esto ha dado lugar a que cualquier anuncio de Facebook relacionado con un problema social requiera tanto una revisión como un descargo de responsabilidad «pagado por» que los usuarios pueden tocar para obtener más información sobre la empresa u organización detrás de ellos. Más información sobre las campañas.
Pero ahora Facebook está tratando de aflojarlo un poco:
“Debido a que el propósito principal de algunos de estos anuncios no es la promoción, estamos cambiando la forma en que tratamos con un subconjunto de ellos. Los anunciantes ya no necesitan completar el proceso de autorización o proporcionar una renuncia de responsabilidad de «Pagado por» para publicar cuando descubrimos que un anuncio cumple con los siguientes tres criterios:
- Un producto o servicio se muestra de forma destacada en el anuncio o se nombra o se hace referencia en el anuncio;
- El propósito principal del anuncio es vender un producto o promover un servicio, incluso si el contenido del anuncio implica la defensa de un problema social; y
- El contenido del anuncio contiene una llamada a la acción para comprar o utilizar el producto o servicio «.
Ahora bien, si un anuncio se relaciona con un tema social, pero vende explícitamente un producto en lugar de utilizar un grupo de defensa, no estará sujeto a la misma regulación.
Facebook ha proporcionado algunos ejemplos para ilustrar el cambio:
«No más anuncios de problemas sociales: “Nuestro nuevo programa“ Nuestro único futuro ”sobre cómo podemos combatir el cambio climático se estrenará en su ciudad el próximo mes. Compra tus entradas anticipadas ahora por 10 € «.
Facebook dice que dado que este anuncio promueve un producto y no aboga específicamente por un problema social, ya no requeriría aprobación y la exención de responsabilidad «pagado por».
«Anuncio de problemas sociales: “Nuestros parches de cuero acaban de llegar. Cada parche está bordado con «Apoyo a los refugiados». ¡Compra ahora! «
Por otro lado, aunque este ejemplo anuncia un producto, claramente contiene mensajes de problemas sociales, por lo que aún sería necesario un descargo de responsabilidad.
Por ejemplo, probablemente sea más difícil precisar cómo se relaciona el mismo proceso con una imagen de un producto que no tiene los detalles específicos en el texto, pero cada anuncio está sujeto a revisión y el ímpetu básico es que las marcas pueden promocionar productos relacionados y Redes sociales Publicar servicios siempre que el anuncio no anuncie específicamente una acción o apoyo como tal. Si es así, por supuesto, pueden seguir publicando el anuncio, pero deberán pasar por el proceso de autorización.
Pero incluso entonces, parece un poco confuso. Según mi lectura de las tres regulaciones anteriores, este último ejemplo en realidad no debería clasificarse como un anuncio problemático, ya que se centra en un producto como su principal CTA promocional.
Parece probable que surja la confusión, pero la esencia es que Facebook, o Meta, quiere facilitar que más marcas publiquen más anuncios al reducir la responsabilidad de que sigan los pasos más estrictos para mostrar productos que están relacionados tangencialmente. problemas sociales.
Para ser justos, parece bastante irregular y bastante propenso al abuso, pero el equipo de anuncios de Facebook asumirá la responsabilidad de hacer cumplir, lo que con suerte debería limitar cualquier posible área gris o abuso.
Aunque no apostaría por eso. Por ejemplo, si vendo camisetas que dicen «El cambio climático es una broma» pero no lo incluyo en el texto de la leyenda y son el anuncio de un producto, ¿podría pasar por las grietas recién creadas en esa política? Y digamos que trabajo para el lobby del petróleo y el gas, ¿no sería eso un descargo de responsabilidad de transparencia importante?
En cualquier caso, la política se ha actualizado añadiendo nuevas consideraciones para los anunciantes y organizaciones afectados.
Para obtener más información sobre las políticas de publicidad social de Facebook, visite aquí.
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