¿Tiene preguntas candentes de investigación de mercado? ¿Necesita información sobre una tendencia emergente? ¿Quiere demostrar una creencia arraigada sobre su audiencia? Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, tenemos buenas noticias para usted: no necesita programar un grupo de enfoque para obtener respuestas. Solo necesitas datos de escucha social.
El uso de las redes sociales por parte de los consumidores está aumentando. Las personas recurren a las redes sociales para hacer conexiones, compartir ideas o simplemente decir lo que piensan. La escucha social ayuda a las marcas a aprovechar esas conversaciones fácilmente disponibles para extraer comentarios y perspectivas imparciales, lo que le permite detectar rápidamente tendencias clave y descubrir nuevas oportunidades para conectarse con su audiencia.
Hemos utilizado la escucha social para responder preguntas en nombre de marcas de todo el mundo, como «¿Cómo están navegando las empresas las reaperturas de oficinas?» y «¿Qué día es el día de las piernas?”Ahora, le hemos entregado el micrófono a nuestros seguidores sociales. Tú preguntaste, respondimos.
1. ¿Qué marca tuvo la mayor caída de merchandising del verano?
Gotas de merchandising corporativo están teniendo un momento importante. Desde marcas establecidas hasta nuevas empresas, una cantidad inusual de empresas han lanzado líneas de merchandising de marca. Si bien el equipo corporativo no es un fenómeno nuevo, ciertamente nunca se ha satisfecho con tanta demanda masiva.
Estas caídas son eventos de prioridad social, y muchas empresas imitan la tendencia de caída directa al consumidor popularizada por marcas de ropa de calle como Supreme. Por lo general, las gotas están destinadas a generar publicidad en torno a otro producto o artículo nuevo, como Sudadera con capucha de sándwich de pollo crujiente sorprendentemente elegante de McDonald’s.
Entonces, ¿quién tuvo la caída más animada del verano? Pudimos encontrar un ganador claro después de usar Escucha avanzada de Sprout Social analizar 440 Tweets desde el 27 de junio de 2021 hasta el 1 de agosto de 2021. En un verano repleto de lanzamientos inspirados en la moda urbana, fue el Sopa de natación Panera Bread colección que realmente hizo hablar a la gente.
Panera celebra a las personas que disfrutan de la sopa durante todo el año con una colección de sopas para nadar y calzoncillos basados en su sabor de brócoli y cheddar más vendido.
También hay un flotador de piscina con forma de cuenco de pan.

https://t.co/Ykg9JZj2X1– Adweek (@Adweek) 11 de julio de 2021
La línea, creada para celebrar a quienes aprecian un plato de sopa caliente independientemente del clima, se agotó en menos de una semana. Muchos elogiaron a la marca por el lanzamiento deliciosamente extraño en Twitter utilizando el emoji «Cara con lágrimas de alegría» con mayor frecuencia.
2. ¿Qué quieren saber las personas sobre las criptomonedas?
En Mayo, las conversaciones sobre Dogecoin aumentaron en un 125% mientras la gente corría a las redes sociales para discutir su aumento de valor sin precedentes. Ahora, muchos están recurriendo a Twitter para averiguar qué memecoin despegará a continuación.
Las Memecoins son criptomonedas que aumentan de valor en función de la popularidad viral. Sus aumentos a menudo están vinculados a un evento social, como una publicación de Reddit o un Tweet. Por ejemplo, la popularidad de Dogecoin fue impulsada inicialmente por una publicación en r / SatoshiStreetBets (una rama de r / WallStreetBets centrada en criptomonedas).
Debido a que este tipo de viralidad es vertiginosa e impredecible, muchos inversores en criptografía confían en las redes sociales para controlar los tokens emergentes. Al menos, eso es lo que sugieren nuestros datos. Después de analizar más de 44,700 preguntas relacionadas con la criptomoneda compartidas en Twitter durante el mes de julio, encontramos 3,135 Tweets enviados con #Shib (símbolo de cotización de Shiba Inu) y 2,485 enviados con #Sanshu (símbolo de cotización de Sanshu Inu).
3. ¿Está muerto el dropshipping?
Dropshipping es un método de cumplimiento de comercio electrónico en el que el vendedor no mantiene en stock los productos que vende. En su lugar, compran los artículos a un proveedor externo y, a continuación, envía el artículo directamente al cliente.
Dado que el método saltó a la popularidad a mediados de la década de 2000, el mercado se ha saturado con vendedores que utilizan dropshipping para impulsar sus negocios en línea. Esto ha llevado a una mayor competencia, dejando a muchos emprendedores esperanzados preguntándose si el modelo todavía vale la pena.
Dropshipping es un gran modelo de negocio para entrar.
Puede cambiar tu vida como lo hizo con la mía.
Pero si lo haces a medias, fallarás miserablemente.
Tienes que moler y aprender de tus errores para tener éxito.
Este no es un plan para hacerse rico rápidamente.
– Michael 👨🏽💻💰 (@Ecompapi) 23 de julio de 2021
Según 170 Tweets analizados en Sprout Advanced Listening desde el 5 de julio de 2021 hasta el 5 de agosto de 2021, messLas edades que mencionan «dropshipping» tienen más probabilidades de ser positivas, con un 42% que tiene un sentimiento positivo y un 33% que comparte un sentimiento neutral. Aún así, las frases que incluyen la palabra «estafa» también se encontraron 32 veces en la consulta. En general, esto sugiere que quienes discuten la longevidad del modelo de dropshipping son optimistas, aunque algunos compradores y vendedores se han vuelto cautelosos con los problemas comunes dentro de la industria.
4. ¿Cuántas marcas buscan tener presencia en TikTok el próximo año?
TikTok tiene mucho que ofrecer a las marcas. Desde que la red se lanzó por primera vez en 2016, se genera 689 millones de usuarios en todo el mundo y no se está desacelerando. Los especialistas en marketing de todas las industrias han elogiado la red y la página For You basada en algoritmos por expandir los esfuerzos de concienciación de formas nuevas y emocionantes.
Cincuenta y cuatro por ciento de los especialistas en marketing dicen que el video es el tipo de contenido más valioso para la consecución de objetivos sociales. La videografía se está convirtiendo en una habilidad muy buscada tanto por los especialistas en marketing social como por los consultores creativos. Pero, ¿están comprando los especialistas en marketing?
Llegamos oficialmente al momento en el que si su marca cree en el marketing de contenidos, es absolutamente necesario que esté en TikTok.
El alcance es una locura. La página For You le ofrece un gran público que ni siquiera lo sigue. Es, con mucho, la mejor plataforma de concienciación.
– Jack Appleby (@JuiceboxCA) 29 de julio de 2021
Parece que algunos lo son. Los tweets se dispararon a fines de julio cuando la red anunció que las marcas pueden patrocinadores de publicaciones de tendencias y nuevamente a principios de agosto cuando lanzaron herramientas de comercio comunitario en asociación con Publicis Group. Ambas características tienen como objetivo aumentar la adopción por parte de los especialistas en marketing y parecen estar obteniendo una respuesta favorable. De los 4.714 tuits enviados desde el 5 de julio de 2021 hasta el 5 de agosto de 2021, el 39% tuvo un sentimiento positivo.
Aprenda más sobre su audiencia con listening
Tu audiencia está ahí afuera y están expresando sus pensamientos y opiniones en las redes sociales. Las marcas deben alejarse y escuchar las conversaciones más amplias que tienen lugar en línea para comprender mejor su industria y sus competidores.
Obtenga las respuestas que necesita para destacar entre la multitud con este mapa de escucha social. Úselo para un desglose paso a paso para crear una estrategia de escucha para que pueda entregar el contenido que su audiencia anhela (y la información que su empresa necesita).
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