Sprout Social, un proveedor líder en la industria de software de administración de redes sociales basado en la nube, ha sido reconocido por los Informes de verano 2022 de G2 como líder en seis categorías de premios: Monitoreo de redes sociales, Administración de redes sociales, Suites de redes sociales, Análisis de redes sociales, Social Servicio al Cliente y Monitoreo de Hashtags.
En las seis categorías, G2 reconoció a Sprout Social como líder entre todos los segmentos de clientes, desde pequeñas empresas hasta empresas medianas y grandes. Sprout Social también fue nombrado Líder Momentum en cada categoría de premios, un reconocimiento que representa la trayectoria de alto crecimiento de Sprout Social y su plataforma en función de los puntajes de satisfacción del usuario, el crecimiento de los empleados y la presencia digital.
“Con el surgimiento de nuevas plataformas y el cambio en el comportamiento de los consumidores, las redes sociales se transforman constantemente y tienen un impacto en las empresas de nuevas formas”, dijo Ryan Barretto, presidente de Sprout Social. “Ser reconocido por G2 como líder de Momentum en tantas áreas es representativo de la dedicación de Sprout Social para evolucionar continuamente y buscar nuevas formas de brindar valor a nuestros clientes a medida que crecen sus casos de uso y el poder de las redes sociales”.
Con millones de reseñas verificadas de clientes, G2 analizó una combinación de puntajes de Satisfacción y Presencia en el Mercado para crear sus Informes de Verano 2022. Sprout Social se ganó su lugar en estas listas gracias a los comentarios de los clientes, que incluyen:
“Hemos sido usuarios de Sprout durante más de diez años y, durante ese tiempo, la plataforma ha evolucionado con el sector en rápido movimiento en el que trabajamos para convertirse en una de las herramientas de marketing social más valiosas de nuestra empresa”.
“Recursos y servicio al cliente sobresalientes, métricas e informes fantásticos. Vale cada centavo.»
“Sprout Social permite que nuestra empresa identifique mejor el contenido social de alto y bajo rendimiento, las personas influyentes clave dentro de nuestra industria, la participación de voz entre los competidores y un sistema automatizado de atención al cliente. De lejos, una de las mejores herramientas de administración de redes sociales que he usado”.
“Muy poderoso, completo y con todo incluido”.
Conozca la metodología de G2 o lea más reseñas directamente de los usuarios de Sprout aquí.
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