Pensando en cuáles de tus tácticas de redes sociales están funcionando? ¿Quieres enfocar mejor tu tiempo, esfuerzo y presupuesto? Necesitas una herramienta de análisis de redes sociales. En este artículo, cubriré algunas de las mejores herramientas gratuitas de análisis de redes sociales disponibles, junto con algunas opciones de pago (para los verdaderos nerds que quieren profundizar en los datos y ver retornos reales). Entonces estarás listo para aprender qué métricas de redes sociales son importantes de rastrear. ¿No estás listo para comenzar a buscar herramientas de análisis? Obtén una introducción sobre qué son incluso los análisis de redes sociales. 1. Herramienta de Análisis para el Crecimiento Informes hermosos. Datos claros. Ideas prácticas para ayudarte a crecer más rápido. Comienza la prueba gratuita de 30 días Por qué necesitas herramientas de análisis de redes sociales Las herramientas de análisis de redes sociales te ayudan a crear informes de rendimiento para compartir con tu equipo, partes interesadas y jefe, para averiguar qué está funcionando y qué no. También deben proporcionar los datos históricos que necesitas para evaluar tu estrategia de marketing en redes sociales tanto a nivel macro como micro. Las herramientas de análisis de redes sociales pueden ayudarte a responder preguntas como: ¿Vale la pena para mi empresa seguir publicando en Pinterest? ¿Cuáles fueron nuestras mejores publicaciones en LinkedIn este año? ¿Deberíamos publicar más en Instagram el próximo mes? ¿Qué red impulsó la mayor conciencia de marca para nuestro lanzamiento de producto? ¿Qué tipo de publicaciones les gusta comentar a mis seguidores? … y muchas más. Mira este video para ver cómo el equipo de Hootsuite utiliza el análisis de redes sociales todos los días: 13 de las mejores herramientas de análisis de redes sociales para 2024 1. Hootsuite Analytics Beneficios clave: Datos de rendimiento de cada red social en un solo lugar con informes fáciles de entender Pagado o gratuito? Herramienta de pago Nivel de habilidad: Principiante a intermedio Mejor para: Dueños de negocios que gestionan sus propias redes sociales, gerentes de redes sociales en medianas y pequeñas empresas, equipos de marketing La mayoría de las plataformas de gestión de redes sociales tienen herramientas de análisis incorporadas. Espero que me perdones por decir que las capacidades de informes de Hootsuite son mis favoritas. Pero es la herramienta que conozco y amo más. Prueba gratis por 30 días Imagina analytics de Twitter, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest y LinkedIn, todo en un solo lugar. Hootsuite Analytics ofrece una imagen completa de todos tus esfuerzos en redes sociales, para que no tengas que revisar cada plataforma individualmente. Ahorra tiempo al facilitar la comparación de resultados en todas las redes. Métricas de publicaciones en redes sociales:
– Clics
– Comentarios
– Alcance
– Tasa de compromiso
– Impresiones
– Compartidos
– Guardados
– Reproducciones de videos
– Alcance del video
Y más Métricas de perfil:
– Crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo
– Tasa de comentarios negativos
– Visitas al perfil
– Reacciones
– Tasa de compromiso general
Y más Recomendaciones de mejores momentos para publicar
¿Alguna vez has pasado mucho tiempo escribiendo y diseñando una publicación en redes sociales solo para que fracase completamente? Podría haber muchas razones para eso. Pero una de las razones más comunes es publicar en el momento incorrecto. Es decir, publicar cuando tus audiencias objetivo no están en línea o no están interesadas en interactuar contigo. Por eso, nuestra herramienta Best Time to Publish es una de las características más populares de Hootsuite Analytics. Examina tus datos históricos únicos en redes sociales y recomienda los momentos más óptimos para publicar en función de tres objetivos diferentes: Compromiso, Impresiones y Clics. Prueba gratuita ahora La mayoría de las herramientas de análisis de redes sociales solo recomendarán horarios de publicación basados en el compromiso. O utilizarán datos de benchmarks universales, en lugar de tu historial de rendimiento único. Otras cosas geniales que puedes hacer con Hootsuite Analytics: – Personalizar plantillas de informes solo con las métricas que te importan
– Realizar análisis de competidores fácilmente – Seguimiento de la productividad de tu equipo en redes sociales (tiempos de respuesta y tiempo de resolución para publicaciones asignadas, menciones y comentarios)
– Monitorear menciones, comentarios y etiquetas relacionadas con tu negocio para evitar desastres de relaciones públicas antes de que ocurran Además de todo eso, ¡Hootsuite ganó el Premio Breakthrough MarTech 2022 al Mejor Plataforma General de Gestión de Medios Sociales! Y, según las reseñas al menos, las herramientas de análisis de redes sociales fueron una gran parte de esa victoria: “¡Hace que las redes sociales sean mucho más fáciles! La facilidad de programar publicaciones es asombrosa. Los análisis para los informes son increíbles. Puedes crear tus propios informes personalizados.” – Melissa R. Gerente de Redes Sociales Análisis de la competencia
Hootsuite Analytics hace análisis competitivos en Instagram, Facebook y Twitter por ti. Puedes seguir hasta 20 competidores por red y obtener una vista clara de tus fortalezas y debilidades, además de ideas prácticas sobre las mejores publicaciones, hashtags y formatos de contenido en tu nicho. Sigue estos 4 sencillos pasos para rastrear competidores con Hootsuite: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Hootsuite y elige Analytics en el menú principal en el lado izquierdo del panel de control.
2. Luego, haz clic en Análisis competitivo en la sección de Benchmarking.
3. En la parte superior de la página, utiliza la lista desplegable de tus perfiles en redes sociales para seleccionar el que deseas comparar con tus competidores. Luego, elige los competidores con los que deseas medir tu rendimiento. Para eso, entra en la segunda lista desplegable y marca las casillas junto a los competidores que deseas ver. Para agregar competidores, haz clic en Administrar competidores en la parte inferior de la caja desplegable. Luego, escribe el nombre de un competidor en la barra de búsqueda y selecciona el perfil correcto de la lista desplegable. Dependiendo de tu plan de Hootsuite, puedes agregar entre 2 y 20 cuentas sociales por red (Facebook, Instagram y Twitter) a tu lista de seguimiento. ¡Y eso es todo! Ahora puedes navegar por varios informes competitivos, incluyendo: – Resumen, donde puedes ver el número de publicaciones que tú y tus competidores publicaron en el marco de tiempo seleccionado (que se puede ajustar en la esquina superior derecha del panel de control), así como la frecuencia de publicación de cada cuenta, el compromiso promedio, el número de seguidores y la tasa de crecimiento de la audiencia. – Rendimiento de la publicación, donde puedes revisar las mejores publicaciones tuyas y de tus competidores y ordenar los resultados por me gusta, comentarios y compromiso — y obtener rápidamente inspiración para qué publicar a continuación. – Rendimiento por tipo de publicación, donde puedes averiguar qué tipos de publicaciones — fotos, videos, carruseles o Reels — son más populares con la audiencia de cada marca. Los resultados se pueden ordenar para mostrar qué tipos de publicaciones obtienen más me gusta, comentarios o compromiso. – Rendimiento de la publicación (por comentarios, me gusta o compromiso estimado), donde puedes ver cómo tú y tus competidores lo hicieron cada día dentro del marco de tiempo especificado — todo en un gráfico fácil de leer. Puedes analizar los resultados por tipo de publicación o quedarte con la vista general. – Hashtags de tendencia… que se explica por sí mismo. – Longitud de la publicación, donde puedes averiguar cuántos caracteres y hashtags, en promedio, usan tus competidores en sus publicaciones. Aprende más sobre el análisis competitivo en Hootsuite Analytics. Benchmarking de la industria
¿Necesitas ayuda para establecer metas realistas? ¿O tal vez no te gusta recopilar datos manualmente para auditorías y análisis FODA? Con el benchmarking en redes sociales de Hootsuite, puedes averiguar cómo les va a los demás en tu industria en redes sociales y comparar tus resultados con solo unos clics. Para obtener benchmarks de la industria, sigue estos pasos: Inicia sesión en tu panel de Hootsuite y ve a Analytics. En el menú del lado izquierdo de la pantalla, desplázate hasta Benchmarking y haz clic en Industria. Elige una industria que describa mejor tu negocio. ¡Eso es todo! Ahora puedes ver cómo se comparan tus resultados con las estadísticas de rendimiento promedio dentro de tu industria. Puedes configurar períodos de tiempo personalizados, cambiar entre redes — Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y TikTok — y buscar benchmarks para las siguientes métricas: – Impresiones del perfil
– Alcance del perfil
– Seguidores
– Tasa de crecimiento de la audiencia
– Tasa de compromiso
– Reproducciones de video
– Frecuencia de publicación
– Clics
– Compartidos
Y más. También encontrarás consejos y recursos para mejorar el rendimiento de tu contenido en redes sociales directamente en la sección de resumen. Y, si necesitas presentar tus resultados a tu equipo, jefe u otras partes interesadas, puedes descargar fácilmente tu informe de comparación en formato PDF. Hootsuite Analytics está incluido en el plan Profesional de Hootsuite, que puedes probar gratis por 30 días. Obtén más información en este video o regístrate para una prueba gratuita de Hootsuite Analytics. #1 Herramienta de Redes Sociales
Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días 2. Google Analytics
Beneficio clave: Ver cuánto tráfico y clientes potenciales llegan a tu sitio web desde tus canales de redes sociales
Pago o gratuito: Herramienta gratuita
Nivel de habilidad: todos los niveles de habilidad
Mejor para: todos los profesionales de redes sociales deberían estar familiarizados con Google Analytics, especialmente aquellos que trabajan…