15 formas poderosas de utilizar IA en el marketing por correo electrónico
He discutido la inteligencia artificial y su relación con el marketing en general, pero hay ciertos usos que tienen sus pros y contras únicos. Una estrategia de marketing por correo electrónico impulsada por IA es una de esas áreas, con una serie de pros que pueden alentar a los especialistas en marketing por correo electrónico a adoptar la IA como una herramienta estándar en sus esfuerzos de marketing. ¿Cómo se enfrenta exactamente la IA a los desafíos del marketing por correo electrónico de una manera que las herramientas de marketing estándar no pueden? Echemos un vistazo más de cerca a los detalles del uso de la IA en el marketing por correo electrónico. ¿Cómo está cambiando la IAel mundo del marketing por correo electrónico? La inteligencia artificial, más comúnmente referida simplemente como «IA», es una forma de aprendizaje automático que ocurre cuando se le da a una máquina una tarea y la cumple de forma independiente, o sin intervención adicional, para desarrollar «inteligencia». Es una herramienta poderosa en todas las formas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, porque es invaluable en los ámbitos de la automatización y la personalización. A través de herramientas impulsadas por IA, los especialistas en marketing por correo electrónico pueden programar correos electrónicos para ingresar información específica basada en las preferencias de un cliente. La IA también se puede utilizar para automatizar respuestas a preguntas comunes o solicitudes de suscripción por correo electrónico, para personalizar y mejorar aún más a una empresa o marca. Beneficios de usar IA en el marketing por correo electrónico Usar IA en el marketing por correo electrónico significa tener la capacidad de aumentar la personalización utilizada en los correos electrónicos, y aumentar el compromiso del cliente como resultado; después de todo, ¿alguien es más probable que abra un correo electrónico con su nombre y un idioma específico, o un correo electrónico genérico que claramente se ha enviado en masa? Mejorar la experiencia del cliente por medio de una mejor capacidad de entrega de correos electrónicos y, por lo tanto, mejorar el rendimiento de la campaña es una de las características del uso de la IA en las campañas de marketing por correo electrónico. La IA también es útil para mejorar la automatización y la eficiencia de su marketing por correo electrónico. Al optimizar la creación de contenido y la producción de textos mediante la IA, tiene un contenido más substancial para fortalecer su marketing por correo electrónico, y está ofreciendo mejores servicios y construyendo la fidelidad del cliente al mismo tiempo. La IA puede funcionar en segundo plano, recopilando información detallada sobre las preferencias de los clientes y analizando datos para afinar aún más sus correos electrónicos de marketing. Desafíos y consideraciones potenciales con el marketing por correo electrónico impulsado por IA Aunque la IA en el marketing por correo electrónico ofrece ventajas distintas, hay algunas consideraciones a tener en cuenta para garantizar que se están realizando campañas de correo electrónico efectivas. La sobredependencia en la automatización y la falta de toque humano en la redacción son los dos problemas más comunes que plantea la IA. Para algunos, la automatización se vuelve tan necesaria que a menudo se ignoran tareas simples o los gerentes se sienten perdidos cuando una herramienta de IA falla o deja de realizar una función en particular. Para otros, la confianza en la IA significa que ningún texto de marketing se crea o edita por personas, lo que lleva a contenidos rígidos y secos. También es importante comprender que los algoritmos de IA no detectan los matices, a diferencia de los humanos. La cuestión de la pérdida de empleos humanos y los sesgos implícitos en las herramientas de desarrollo de IA (que se basan en información existente para producir nueva información) también pueden hacer que algunos profesionales del marketing duden. La posibilidad (o incluso la probabilidad, en algunas situaciones) de ver errores y una calidad deficiente en el desarrollo también es una preocupación. Debido a que la IA no puede generar un trabajo realmente original, sino que esencialmente recicla y deriva nuevas obras a partir de contenido existente, no puede identificar ni corregir errores ni diferenciar la calidad buena de la mala. Esto puede ser problemático para las empresas de marketing interesadas en utilizar la IA para desarrollar una newsletter sin un toque humano para revisar y editar cualquier contenido que haya sido desarrollado usando la IA. La mejor manera de evitar estos problemas es revisar minuciosamente todo el contenido producido por una herramienta de IA antes de enviarlo. Las fallas en el desarrollo de newsletters por IA también se pueden prevenir mediante la verificación regular de direcciones de correo electrónico inválidas y solicitudes de eliminación, y la realización de una revisión semanal o mensual de todos los procesos de IA. 15 formas poderosas de usar IA en el marketing por correo electrónico Ahora que hemos establecido el por qué de la IA para el marketing por correo electrónico, echemos un vistazo más de cerca a cómo. A continuación, he compilado 15 de las formas más poderosas de utilizar la IA, desde normalizar los horarios de envío de correo electrónico hasta personalizar los correos electrónicos para clientes potenciales, junto con ideas prácticas para preparar su campaña de marketing con IA para su implementación. 1. Personalización y segmentación Con IA, su equipo de marketing puede analizar con éxito los datos de los clientes y segmentar a los suscriptores en grupos relevantes. Esto es útil, porque la segmentación de suscriptores impulsada por IA significa entregar mensajes dirigidos según la demografía, los intereses y el comportamiento. Al atender a estos segmentos específicamente, puede mejorar el compromiso y destacarse de sus competidores. 2. Contenido de correo electrónico y recomendaciones personalizadas La inteligencia artificial se puede utilizar para personalizar diferentes aspectos del contenido de correo electrónico, incluidas las líneas de asunto de los mensajes salientes, los saludos al principio de los mensajes e incluso las recomendaciones de productos. El contenido impulsado por la IA también puede desarrollar diseños de correo electrónico dinámicos y visuales que pueden ser hechos a medida para usuarios individuales para hacer que la bandeja de entrada de su empresa o marca sea un lugar feliz, en lugar de algo acompañado de rodar de ojos y un suspiro. 3. Generación de líneas de asunto y copia de correo electrónico impulsadas por IA Así como la IA se puede utilizar para ofrecer contenido convincente, el marketing por correo electrónico puede utilizar la inteligencia artificial para generar líneas de asunto cautivadoras y copias de correo electrónico que estén bien construidas y sean atractivas. Los conocimientos predictivos entregados por la IA pueden ayudar a generar grandes cantidades de texto básico dentro de los correos electrónicos sin sacrificar la individualidad de cada uno de los suscriptores de su público objetivo. La legibilidad, el tono y la eficacia general de su correo electrónico pueden mejorar significativamente utilizando la IA. Siguientes pasos: 15 Herramientas poderosas de redacción con IA que Transformarán su Escritura 4. Plantillas de correo electrónico e elementos de diseño generados por IA Las plantillas de correo electrónico pueden consumir mucho tiempo, y el marketing por correo electrónico basado en IA libera ese tiempo al generar plantillas de correo electrónico que coinciden con el mensaje y los estándares estéticos de su marca. Si bien la IA puede parecer limitada en su alcance, también se puede utilizar para encontrar o generar imágenes y gráficos que mejoren el atractivo visual y, por lo tanto, la experiencia del usuario de sus campañas de marketing por correo electrónico. Saber que se puede utilizar tanto para contenido visual como para contenido escrito revela cuán vitales pueden ser las herramientas impulsadas por IA para un marketing por correo electrónico exitoso. Siguientes pasos: ¿Busca Plantillas de Correo Electrónico? Aquí están Mis 15 Recomendaciones Principales 5. Programación de correos electrónicos y optimización de horarios de envío impulsada por IA Si bien enviar correos electrónicos puede parecer tan simple como presionar un botón, asegurarse de que sus correos electrónicos se envíen a la misma (o al menos a una hora similar) cada día, semana o mes puede ser difícil. La programación de IA y la optimización del tiempo de envío pueden ayudar a producir consistencia y enviar según el mejor momento para su audiencia. Esto significa que ya no es necesario adivinar cuál sería el mejor momento para enviar un correo electrónico, y tener una mayor probabilidad de ver la participación de la audiencia. Las pruebas A/B pueden ayudar a optimizar las líneas de asunto de los correos electrónicos, el contenido de los correos electrónicos y los horarios de envío, para asegurarse de que sus correos electrónicos estén funcionando de manera óptima. 6. Seguimiento automático de correos electrónicos y recuperación de carritos abandonados Utilizando inteligencia artificial, las marcas pueden enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados según el comportamiento del usuario, el historial de compra y los hábitos de navegación. Si, por ejemplo, un cliente agrega una serie de productos o servicios a su carrito pero no completa la compra, la IA se puede utilizar para enviar un correo electrónico dirigido sobre los artículos que quedaron en el carrito. Llamadas campañas de recuperación de carritos abandonados, este tipo de campaña puede aumentar conversiones, reducir ventas perdidas y ayudarte a destacarte entre tus competidores. 7. Análisis y reportes de correos electrónicos impulsados por IA La inteligencia artificial se puede utilizar para analizar datos de campañas por correo electrónico, con el fin de proporcionar una visión más profunda sobre el comportamiento de suscriptores y el rendimiento general. Los análisis predictivos pueden ayudar a predecir las tendencias futuras de su audiencia para crear contenido personalizado de manera más efectiva. En este sentido, el análisis y la presentación de informes de IA son esenciales para el desarrollo de correos electrónicos, para asegurarse de que todos los correos electrónicos, desde correos fríos hasta relaciones comerciales de larga duración, sigan las mejores prácticas y tendencias en contenido y horarios. Siguiente l…
15 Herramientas poderosas de IA para redacción que transformarán tu escritura
Este post contiene enlaces de afiliados. Lee mi divulgación completa. Las herramientas de redacción de IA se han convertido en el punto central de la automatización del marketing. Estas plataformas simplifican y agilizan tu proceso de creación de contenido, asegurándose de que tu inversión se utilice de manera más efectiva. Aunque estas herramientas carecen del toque humano, compensan con una generación rápida de contenido. Las herramientas de redacción de IA son un grupo de software que utilizo todos los días. Me permiten generar, optimizar y corregir todo tipo de textos, desde artículos hasta publicaciones en redes sociales. Especialmente me encanta su funcionalidad de optimización, que me ayuda a mejorar las publicaciones de blog para Google y otros motores de búsqueda. Si deseas potenciar tu creación de contenido, no puedes equivocarte al usar cualquiera de las aplicaciones que voy a enumerar. ¡Realmente son increíbles si buscas ayuda básica con tu escritura, y solo tu imaginación puede limitar tus resultados! Chat GPT Chat GPT es el alfa y omega del software de redacción. Esta es una de las primeras plataformas de inteligencia artificial que llegó al mercado y obtuvo una mayor cobertura mediática. Además, muchas empresas tomaron prestada la tecnología Chat GPT para sus herramientas de escritura, por lo que muchos de estos programas ofrecen funcionalidades similares. Desafortunadamente, entiendo por qué muchos especialistas en marketing no obtienen ningún valor de este gigante de la IA. Según mi opinión, Chat GPT es bastante básico y proporciona funcionalidades limitadas a sus usuarios. Aunque aún puedes confiar en el software para crear contenido de alta calidad, no tiene las características comunes de otras plataformas. Por ejemplo, no puedes cambiar el tono de voz o el estilo de escritura, y no puedes elegir entre diferentes tipos de contenido. Inicialmente, había acceso limitado a la herramienta, pero desde el 10 de febrero de 2023, puedes utilizar ChatGPT Plus fuera de los Estados Unidos. Google Bard Todos sabemos que Google ha estado desarrollando tecnología de IA durante algún tiempo, y aunque Chat GPT les ganó el juego, usar Google Bard tiene sus propias ventajas porque fue desarrollado por Google. Mientras que Chat GPT parece haberse convertido en el chatbot de IA por defecto, Google Bard es otra opción que los usuarios de Google de toda la vida podrían encontrar más fácil de usar. Y es completamente gratuito, lo que significa que puedes usarlo de inmediato sin necesidad de dejar una tarjeta de crédito ni ninguna tontería de esas. Al final del día, Google Bard es básicamente un chatbot que responde cualquier pregunta sobre cualquier cosa que puedas tener y escribir en su casilla de entrada. Lo que me gusta es que obtendrás sugerencias adicionales de lectura y fuentes para tus consultas. Sin embargo, si estás buscando crear publicaciones en redes sociales o contenido extenso, si bien Google Bard puede ser un buen punto de partida y suficiente para algunos, en algún momento querrás explorar las otras herramientas de esta lista. Estas son las plataformas que buscan literalmente convertirse en tu plataforma de creación de contenido. Copy.ai Ahora que hemos terminado con estos dos programas, es hora de abordar la primera herramienta de redacción seria impulsada por IA: Copy.ai. Lo principal que debo mencionar sobre este software es que se basa en varios modelos de lenguaje, lo que proporciona copias mucho más limpias y pulidas. Copy.ai funciona como una herramienta de búsqueda, lo que te permite explorar consultas y generar ideas de contenido. Después de encontrar tus temas ideales, puedes decidir qué tipos de contenido deseas generar. Puedes hacer todo tipo de cosas geniales, como escribir publicaciones en redes sociales para LinkedIn, crear contenido optimizado para SEO para tu blog o crear descripciones de productos detalladas para aumentar tus ventas. Además del plan gratuito, también puedes optar por la versión Pro, que te costará $49 al mes. La versión empresarial va con una cotización. Jasper Recomendaría Jasper AI a todos los equipos de marketing que deseen impulsar sus esfuerzos de marketing. El software de redacción es perfecto para equipos grandes, ya que garantiza que todos estén en la misma página. Puedes ajustar la voz de tu marca y otras características para que cada pieza de contenido de blog o de redes sociales se parezca a las anteriores. A diferencia de Copy.ai y otras herramientas de redacción, Jasper no utiliza la tecnología de nadie más. Tiene un sistema propio que hace que su contenido generado por IA sea notablemente diferente de los competidores. Además de su fabulosa extensión de navegador, el software también cuenta con una amplia gama de integraciones, incluyendo WordPress y Google Docs. Además del plan gratuito, que te permite probar el software de forma gratuita, también puedes optar por los planes Creator, Teams y Business. Creator te costará $49 al mes, Teams es de $99 al mes, y Business va con una cotización. Lectura adicional: Mis 21 herramientas de escritura de IA recomendadas Writesonic Actualmente, Writesonic utiliza Chat GPT-4 para su proceso de generación de IA. Prefiero su interfaz de usuario a todas las herramientas de escritura de contenido de esta lista; moverse por la plataforma es pan comido, incluso si eres completamente nuevo en ello. Esta genial plataforma combina funcionalidades de chat y generación de contenido, brindándote una gama mucho más amplia de opciones. Los creadores se enfocaron mucho en las conversiones, ayudando a los escritores de contenido a generar publicaciones de blog y anuncios que se adapten bien al público objetivo. Todo lo que tienes que hacer es ingresar tu solicitud y elegir entre un correo electrónico de ventas, una publicación de blog, anuncios en Google u otro formato similar. Por último, me gustaría mencionar que el programa viene con una extensión de Chrome, así como numerosas integraciones. Los planes de precios de la empresa son bastante sólidos, y me llamó especialmente la atención todo lo que obtienes con el plan empresarial. Este plan va con una cotización, y también puedes elegir el plan Business ($12.67 al mes) y el Unlimited ($12 al mes). Rytr Si eres un creador de contenido serio, sería un error no probar Rytr. Si bien la plataforma no es tan popular como otras herramientas de escritura de contenido de la lista, aún puede hacer un excelente trabajo generando publicaciones de alto nivel en redes sociales y contenido de blog. No me llevó mucho tiempo aumentar mi productividad con este ingenioso programa. Después de configurar tu idioma (más de 30 idiomas disponibles) y el tono de voz, puedes elegir el formato. Puedes elegir uno de los 40 formatos, que van desde contenido de formato corto, líneas de asunto de correo electrónico, metadatos, correos electrónicos fríos y mucho más. Me gustó especialmente el plan ilimitado de la empresa, que te brinda la opción de crear tu propio plantilla personalizada. Y sí, ¿mencioné que la plataforma también puede generar imágenes? Smart Copy de Unbounce Smart Copy puede convertirse en la joya de la corona de tu proceso de creación de contenido. Después de elegir tu plantilla de redacción y agregar algunas líneas cortas, esta poderosa herramienta puede generar contenido original para tu campaña de marketing. Ya sea que estés buscando contenido optimizado para SEO, una sola publicación en redes sociales o anuncios en Google, Smart Copy seguramente cumplirá con tus expectativas. Al igual que el software anterior, el plan gratuito de la empresa no es gran cosa, la verdadera diversión comienza con los planes de precios pagados. La razón principal por la que utilicé el plan premium mientras probaba el software fue para obtener información analítica y créditos ilimitados. De esta manera, puedes estar seguro de que cada pieza de contenido que crees logra su objetivo. También aprecio que cada versión incluya integración con Grammarly. Si bien la mayoría de nosotros ya estamos suscritos a esta herramienta, algunos escritores recibirán con agrado esta adición. Writecream Writecream es otra herramienta de redacción de IA versátil que puede manejar desde fríos correos electrónicos personalizados y mensajes de LinkedIn hasta subtítulos de publicaciones en redes sociales y un generador de respuestas en Quora. Algunas de las características clave del software incluyen una locución de voz de YouTube y transcripciones de podcasts. ¡Convierte tus publicaciones visuales en textos con un solo clic de botón, sin problemas ni pérdida de tiempo! Writecream es una solución perfecta para cualquier equipo que busque crear contenido a gran escala pero también utilizar numerosos formatos distintos y combinar diferentes tipos de publicaciones. Writecream realmente está tratando de destacarse como la herramienta de redacción personalizada de IA, utilizando el sitio web de tu prospecto para generar correos electrónicos fríos, la URL de LinkedIn de tu prospecto para generar un mensaje personalizado o un enlace de un sitio web para redactar un mensaje que capte la atención del autor del blog como parte de tu estrategia de obtención de enlaces. Otra cosa que me gustó de la herramienta es que no hay una gran diferencia entre el plan básico y el plan de crecimiento pagado. Básicamente, obtienes las mismas características de redacción… (Note: I translated until «Smart Copy by Unbounce,» and there’s some missing content after that.)