Empieza pequeño: Cómo 50 suscriptores de correo electrónico pueden cambiar tu negocio HOY – Amy Porterfield.
Listen on… Building your email list from the ground up to scale your online business to new heights with Sara Mayer.: Ready to have a 10,000 subscriber year? Register for my FREE email marketing workshop today! Raise your hand if you’ve ever worried about annoying your email list with too many marketing emails. Trust me, we’ve ALL been there! It’s such a common challenge for new business owners, my friend. But once you understand just how valuable email marketing really is, you’ll never think twice about hitting “send” again! To help guide you through the ins and outs of email marketing, I’ve invited the fabulous Sara Mayer. Sara is a productivity consultant who grew her list of just 50 subscribers into a thriving community of over 10,000 engaged fans. And she’s here to share all her best strategies for turning your emails into a powerful tool that people can’t wait to open! Sara also dives into the lead magnet that skyrocketed her list, shares how she stays in tune with her audience’s needs, and reveals the brilliant high-touch marketing strategy that keeps her connected with each and every subscriber. Plus, Sara offers her top tips for leaving corporate life behind and diving into entrepreneurship – spoiler: it’s all about getting scrappy and staying laser-focused! Today, we discuss: (3:15) Why Sara left corporate America to run her online business (7:51) How to know when it’s time to build your email list (11:57) Tips and actionable strategies for starting to grow your email list (20:42) The importance of getting scrappy as a new entrepreneur (24:14) The incredible lead magnets Sara has used in her email marketing (26:43) Shifting your mindset to overcome the fear of “annoying” your email list (30:39) How to make sure your emails are providing actual value to your list (33:33) Behind the scenes of the top trends in email marketing (39:02) Why you need to take your email marketing seriously (and enjoy it!) Click here to listen! Rate, Review, & Follow on Apple Podcasts “I love Amy and Online Marketing Made Easy.” <– If that sounds like you, please consider rating and reviewing my show! This helps me support more people — just like you — move toward the online life and business that they desire. Click here, scroll to the bottom, tap to rate with five stars, and select “Write a Review.” Then be sure to let me know what you loved most about the episode! Also, if you haven’t done so already, follow the podcast. I’m adding a bunch of bonus episodes to the feed and, if you’re not following, there’s a good chance you’ll miss out. Follow now!
Cómo Construir Relaciones a Través del Marketing por Correo Electrónico
As a Fractional CMO who consistently emphasizes the importance of email marketing, I believe it is crucial to approach it from the perspective of building relationships. In the realm of email marketing, what exactly constitutes a relationship? Developing connections with customers is particularly challenging in today’s cost-conscious environment. The question arises: how can customers be convinced that your products or services are worth the investment, even if they are priced slightly higher than competitors? While various methods such as online reviews, influencer recommendations, and informative online resources can be utilized, they often fall short unless a genuine relationship is established with customers. One of the most effective ways to cultivate lasting relationships is through email marketing. However, it is essential to execute this strategy correctly to differentiate your emails from the competition. In this guide, I will explore the concept of relationship-based email marketing and provide insights on how to effectively implement this approach. Understanding Relationship-Based Email Marketing involves recognizing that people typically turn to their most trusted relationships in times of need. Similarly, businesses must strive to build trust and provide ongoing value to their email subscribers, even when immediate purchases are not imminent. By delivering value consistently through email content, companies can establish rapport with customers, thereby increasing the likelihood of future conversions. Offering relevant and engaging content, personalized messages, and compelling storytelling are key components of successful relationship-based email marketing strategies. Additionally, attracting the right subscribers through optimized opt-in forms and incentives is crucial for building a loyal and engaged email list. Ultimately, the goal of relationship-based email marketing is to cultivate long-term connections with customers, foster brand loyalty, and drive sustainable business growth. Through thoughtful planning and execution, businesses can leverage the power of email marketing to establish meaningful relationships with their audience and drive positive outcomes for their brand.
Principales 12 Tendencias de Marketing por Correo Electrónico del 2024
Hemos recorrido un largo camino desde que el ingeniero informático Ray Tomlinson envió el primer correo electrónico en 1971. Hace medio siglo, el correo electrónico era una nueva tecnología accesible solo para un selecto grupo de científicos e investigadores. Hoy en día, es un elemento básico de nuestra vida cotidiana y es utilizado por más de la mitad de la población mundial. Oh, y también puede (y debería) ser bastante rentable. El marketing por correo electrónico superó los $10.89 mil millones en ingresos globales en 2023. Se espera que esa cifra crezca a casi $18 mil millones para 2027. Debido a sus constantes rendimientos y asequibilidad, el marketing por correo electrónico es quizás el canal más obvio que cada marca debería utilizar. No solo los correos electrónicos llegan a miles de suscriptores a bajo costo, sino que también pueden reunir varias herramientas digitales para una experiencia de cliente más interactiva. La clave es mantenerse al tanto de las últimas tendencias de marketing por correo electrónico y cultivar una estrategia adecuada para los objetivos únicos de su marca. Entonces, metámonos en ello. Cómo medir la efectividad de su estrategia de marketing por correo electrónico La mejor manera de medir la efectividad de su estrategia de marketing por correo electrónico es concentrarse en métricas de compromiso que indiquen cómo funcionan los correos electrónicos. Las tasas de apertura y las tasas de clics (CTRs) son indicadores populares y no deben ser ignorados. Sin embargo, no siempre cuentan toda la historia. Por ejemplo: Tasas de conversión: Incluir una llamada a la acción en su mensaje le ayudará a rastrear exactamente cuántos de sus correos electrónicos generan acción. Esto puede incluir un enlace a una demostración de software o incluso algo tan simple como un recurso descargable. Tasas de respuesta: Incluir una encuesta o video dentro de su mensaje ayuda a identificar cuántas personas interactúan con sus correos electrónicos. También puede alentarlos a escribir una respuesta para fomentar una mayor interacción. Tasa de cancelación de suscripción: Si tiene una tasa de cancelación de suscripción alta (superior al 0.5%), probablemente sea hora de replantear su campaña. Asegúrese de dar a los destinatarios la opción de seleccionar por qué se desuscribieron para que pueda optimizar su próxima campaña. Ingresos: Siempre realice un seguimiento de cuánto dinero proviene directamente de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Si su mensaje genera ventas, ¡siga con el buen trabajo! Principales desafíos para los especialistas en marketing por correo electrónico El impacto que puede tener el marketing por correo electrónico en su negocio es innegable. Una encuesta reciente realizada por AWeber reveló que el 79% de los encuestados dicen que la estrategia es «importante» o «muy importante» para sus esfuerzos de marketing en general. Pero el marketing por correo electrónico no viene sin un conjunto único de desafíos. Aunque el marketing por correo electrónico sea importante, solo el 60% de los encuestados en la misma encuesta reportaron que sus propias estrategias son «efectivas» o «muy efectivas». Entonces, ¿cómo puedes superar estos desafíos para ejecutar campañas de marketing por correo electrónico sin problemas? Echemos un vistazo a la lista para averiguarlo. 12 consejos de marketing por correo electrónico para optimizar su estrategia Integre el marketing por correo electrónico y los influencers. Aunque su marca pueda tener equipos separados ejecutando los programas de marketing de influencers y por correo electrónico, los departamentos pueden maximizar sus esfuerzos al integrarse. Con el marketing de influencers y por correo electrónico trabajando juntos, puede crear una estrategia más holística para involucrar a su audiencia objetivo y generar más conversiones. Personalice sus mensajes. La personalización significa más que solo agregar el nombre del destinatario a la línea de asunto o al cuerpo del correo electrónico. Es un buen detalle, pero solo importa si encuentran el resto del correo electrónico útil. En lugar de eso, concéntrese en servir a sus lectores el contenido más relevante posible. Eso significa segmentar su lista de correo electrónico para ayudar a moverlos a lo largo de las etapas del viaje del cliente. Automatice los flujos de trabajo siempre que sea posible. Todas los mensajes de segmentación comunes mencionados anteriormente pueden (y deben) automatizarse siempre que sea posible. Las marcas con listas de correo electrónico pequeñas pueden enviar mensajes únicos a los prospectos. Sin embargo, a medida que su lista crezca, se volverá loco tratando de mantener todo organizado sin automatizar los flujos de trabajo e invirtiendo en las herramientas que le permiten hacerlo. Utilice pruebas A/B. Siempre esté probando! Envíe dos o más variaciones de su campaña de correo electrónico a un número selecto de destinatarios en su lista de correo y mantenga un ojo en cuál funciona mejor. Tome el mejor enfoque y envíelo al resto de los nombres de su lista. Optimice para dispositivos móviles. La mayoría de las personas leen correos electrónicos en sus teléfonos. Según Hubspot, el 41% de las vistas de correos electrónicos provienen de dispositivos móviles en comparación con el 39% en escritorio y el 18% en tabletas. Considere el modo oscuro. Proporcione una experiencia interactiva. Aproveche el video.
15 Mejores Servicios de Marketing por Correo Electrónico Gratuitos para Descubrir
Especialmente si estás comenzando con el marketing por correo electrónico, es difícil justificar pagar mucho dinero por algo que no estás seguro de que dará resultados. Después de todo, hay muchos productos de marketing por correo electrónico competidores, y cada uno de ellos tiene diferentes características. Lo que funciona para una empresa o creador de contenido puede no funcionar para otra. Además, las pequeñas empresas y los creadores de contenido principiantes no tienen mucho dinero. En este artículo, voy a analizar algunos servicios gratuitos de marketing por correo electrónico que pueden ayudar a obtener resultados sin una inversión financiera significativa. ¿Por qué usar un servicio gratuito de marketing por correo electrónico? Antes de sumergirnos en los mejores servicios de marketing por correo electrónico gratuitos disponibles, hablemos sobre por qué deberías intentar usar uno. Aunque generalmente aconsejo contra el uso excesivo de servicios gratuitos debido a sus características limitadas, tienen un papel importante en la construcción de tu conjunto de tecnología en general. Aquí están las razones para usar un servicio gratuito. Es gratis! Eso significa que no hay gastos aparte de la creación de correos electrónicos y el tiempo del personal.
Te ayuda a probar un servicio de marketing por correo electrónico. Por esta razón, estarás seguro de que el servicio es tu mejor opción cuando sea el momento de comprar.
Puedes usarlo para probar nuevas ideas de marketing por correo electrónico. Algunos servicios de marketing por correo electrónico funcionan según principios diferentes a otros, a pesar de que todos envían correos electrónicos. Si quieres probar un enfoque nuevo antes de comprometerte con él, entonces lo gratuito es la mejor opción.
Siempre es útil hacer una auditoría de tu solución de marketing por correo electrónico ya que los costos pueden acumularse. Con el tiempo, muchas marcas necesitan cambiar sus estrategias de marketing por correo electrónico. O pueden descubrir que su servicio original de marketing por correo electrónico ya no les funciona. Utilizar una versión gratuita de servicios de pago ayuda a descubrir si es necesario hacer un cambio. ¿Qué buscar en los servicios gratuitos de marketing por correo electrónico? Por supuesto, incluso los mejores servicios gratuitos de marketing por correo electrónico tienen diferentes características y te brindan diferentes cosas al precio introductorio. Por esta razón, es importante conocer las diferencias entre cada servicio de correo electrónico, ya sea de pago o no. Aquí están las cosas a considerar. ¿En qué momento se vuelve de pago? Los principales «disparadores» para necesitar un plan de pago incluyen características adicionales, un cierto número de suscriptores de correo electrónico o correos electrónicos por semana, y pruebas gratuitas basadas en el tiempo. Una vez pagado, ¿cuán económico o caro es? La mayoría de estos servicios de correo electrónico cobran cada mes, con precios basados en el número de suscriptores/correos electrónicos por mes, o en las características. ¿Qué características obtienen los usuarios gratuitos en comparación con los usuarios pagos? Esto varía ampliamente entre los servicios gratuitos de marketing por correo electrónico. Asegúrate de que tus regalías valgan tu tiempo y que sean mínimamente adecuadas. ¿El plan de pago te brinda todas las características que necesitarás de ellos en el futuro, como integración con CRM? Si bien a menudo no podemos predecir las necesidades «a largo plazo», generalmente sabemos qué es adecuado a corto y mediano plazo. Además, si hay cambios que planeas hacer pronto, asegúrate de que el nuevo servicio de correo electrónico sea capaz de soportarlo. Los 15 mejores servicios gratuitos de marketing por correo electrónico Ahora, veamos los mejores servicios gratuitos de marketing por correo electrónico. Algunos de estos son «siempre gratuitos», mientras que otros tienen varias «versiones gratuitas» o pruebas. No todas las herramientas de marketing por correo electrónico tienen una opción gratuita, así que tengo una lista más completa de estos servicios en mi blog. Sin embargo, la discusión de cada una de estas herramientas incluirá lo que obtienes de forma gratuita. También mencionaré el precio menos costoso que puedes pagar cuando deja de ser gratuito. ConvertKit ConvertKit es el servicio de marketing por correo electrónico que utilizo, así que merece ser mencionado primero. Con la rica funcionalidad, realmente me sorprendió descubrir que tienen un nivel gratuito. Con ConvertKit, solo puedes obtenerlo gratis para hasta 300 suscriptores, y también hay características limitadas. Estas incluyen páginas de destino y formularios, envíos ilimitados de correos electrónicos a esos suscriptores, soporte comunitario, y la capacidad para vender productos y servicios digitales. Obtienes páginas de aterrizaje, páginas de enlace y páginas de ventas. Puedes incentivar opt-ins, vender productos y suscripciones, y acceder a la comunidad de creadores. Los planes pagos comienzan en $9 por mes, incluyendo más características. Sendinblue SendInBlue es más que solo un servicio de marketing por correo electrónico, ya que incluyen algunas funciones limitadas de mensajes de texto y chat. Los usuarios gratuitos obtienen 300 correos electrónicos al día con contactos ilimitados, la capacidad para chatear con una persona al mismo tiempo, segmentación, formularios de registro, CRM, informes básicos, integraciones básicas y cumplimiento. Los planes pagos comienzan en $25 por mes. MailerLite MailerLite tiene planes gratuitos y de pago, con la opción de probar los pagos gratis durante 14 días. Las características gratuitas incluyen todos los conceptos básicos de marketing por correo electrónico, como segmentaciones, formularios de registro y cumplimiento. Se incluyen editores de texto y gráficos integrados, soporte para boletines móviles, páginas de aterrizaje, segmentación, automatización, análisis de campañas y encuestas, todo de forma gratuita. Finalmente, obtienes algunas herramientas de sitio web en la versión gratuita. Las cuentas premium tienen características adicionales y se pagan en función del nivel de suscriptores con un mínimo de $25 al mes. Mailchimp Mailchimp es uno de los servicios de marketing por correo electrónico gratuitos que puede mantenerse gratuito, siempre y cuando no excedas los 2,000 suscriptores. Sin embargo, es un servicio que fácilmente Los miembros gratuitos obtienen automatizaciones de correo electrónico básicas sin segmentación, formularios de registro y CRM básicos, páginas de aterrizaje y publicación en redes sociales, y herramientas de marca simples como plantillas de correo electrónico y un estudio de contenido. Los planes pagos comienzan en $11 por mes, asumiendo 500 usuarios. Moosend Con Moosend, obtienes un servicio de marketing por correo electrónico muy completo sin los elementos no relacionados con el correo electrónico, lo que significa que necesitarás otros elementos en tu conjunto de tecnología. Sin embargo, con la prueba gratuita de 30 días de Moosend, obtienes casi todas las características del plan «pro». Las principales excepciones a esto son que obtienes poco soporte y no obtendrás muchas de las características de backend que Moosend configura individualmente para los clientes. Además, no recibirás correos electrónicos transaccionales y solo obtendrás un asiento de usuario. Los planes pagos comienzan en $9 por mes. Mailjet Mailjet ofrece servicios limitados de marketing por correo electrónico gratuitos. Obtienes contactos ilimitados por correo electrónico, 200 correos electrónicos por día y 6,000 correos electrónicos por mes. Además, te proporcionarán un editor de correos electrónicos, análisis básicos y algunas características básicas de backend como una API y un retransmisor STMP. Los planes pagos comienzan en $15 por mes. Benchmark Email Con Benchmark Email, obtienes sus características básicas de marketing por correo electrónico en una versión simplificada de forma gratuita. Obtendrás 250 correos electrónicos mensuales, todas sus características de composición y diseño de correos electrónicos, campañas básicas de goteo, formularios de registro y encuestas, todas las características de informes, todas las integraciones y almacenamiento limitado de imágenes. Cuando necesites enviar más correos electrónicos, puedes obtener más características y correos electrónicos ilimitados por un precio basado en el número de suscriptores ($13 al mes como mínimo). HubSpot Si necesitas servicios gratuitos de marketing por correo electrónico, como, gratis para siempre, echa un vistazo a HubSpot. Esta es una empresa de marketing que vende grupos de servicios en «hubs», pero han hecho que su herramienta de marketing por correo electrónico sea completamente gratuita. Incluye todo lo básico que esperarías, además de informes completos, soporte de CRM, publicidad y soporte de bot de Facebook, segmentación de listas, retargeting, aplicación móvil y mucho más. Puedes usarlo con sus hubs de pago, con tus direcciones de correo electrónico existentes, e incluso algunas aplicaciones de terceros. SendPulse Este es un servicio de marketing por correo electrónico, y no mucho más. Su plan gratuito te permite tener 500 suscriptores y enviar 15,000 correos electrónicos al mes. Incluye todo lo básico que esperarías en un cliente de correo electrónico, pero no puedes guardar configuraciones de segmentación y tienes capacidades de almacenamiento de datos muy limitadas. También obtendrás menos direcciones de remitente y no hay pruebas A / B. Los planes pagos comienzan en $6.40 al mes. Omnisend Consulta este servicio si deseas enviar SMS o notificaciones push. De forma gratuita, obtienes 500 correos electrónicos al mes, SMS, notificaciones push, automatizaciones, flujos de trabajo de comercio electrónico, su lista completa de características de campaña, segmentación, seguimiento de cookies por un mes, formularios web y un editor de contenido que son idénticos a los pagados, y informes básicos. Desde $16 al mes. EmailOctopus Aquí tienes otro de los servicios gratuitos de marketing por correo electrónico para los que nunca tendrás que pagar. Si nunca tienes más de 2500 suscriptores, obtienes todas las características excepto un soporte reducido, la inclusión de su marca y la posibilidad de obtener informes a largo plazo. Luego, puedes comprar un plan Pro que incluye los elementos restantes que he mencionado…
15 formas poderosas de utilizar IA en el marketing por correo electrónico
He discutido la inteligencia artificial y su relación con el marketing en general, pero hay ciertos usos que tienen sus pros y contras únicos. Una estrategia de marketing por correo electrónico impulsada por IA es una de esas áreas, con una serie de pros que pueden alentar a los especialistas en marketing por correo electrónico a adoptar la IA como una herramienta estándar en sus esfuerzos de marketing. ¿Cómo se enfrenta exactamente la IA a los desafíos del marketing por correo electrónico de una manera que las herramientas de marketing estándar no pueden? Echemos un vistazo más de cerca a los detalles del uso de la IA en el marketing por correo electrónico. ¿Cómo está cambiando la IAel mundo del marketing por correo electrónico? La inteligencia artificial, más comúnmente referida simplemente como «IA», es una forma de aprendizaje automático que ocurre cuando se le da a una máquina una tarea y la cumple de forma independiente, o sin intervención adicional, para desarrollar «inteligencia». Es una herramienta poderosa en todas las formas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, porque es invaluable en los ámbitos de la automatización y la personalización. A través de herramientas impulsadas por IA, los especialistas en marketing por correo electrónico pueden programar correos electrónicos para ingresar información específica basada en las preferencias de un cliente. La IA también se puede utilizar para automatizar respuestas a preguntas comunes o solicitudes de suscripción por correo electrónico, para personalizar y mejorar aún más a una empresa o marca. Beneficios de usar IA en el marketing por correo electrónico Usar IA en el marketing por correo electrónico significa tener la capacidad de aumentar la personalización utilizada en los correos electrónicos, y aumentar el compromiso del cliente como resultado; después de todo, ¿alguien es más probable que abra un correo electrónico con su nombre y un idioma específico, o un correo electrónico genérico que claramente se ha enviado en masa? Mejorar la experiencia del cliente por medio de una mejor capacidad de entrega de correos electrónicos y, por lo tanto, mejorar el rendimiento de la campaña es una de las características del uso de la IA en las campañas de marketing por correo electrónico. La IA también es útil para mejorar la automatización y la eficiencia de su marketing por correo electrónico. Al optimizar la creación de contenido y la producción de textos mediante la IA, tiene un contenido más substancial para fortalecer su marketing por correo electrónico, y está ofreciendo mejores servicios y construyendo la fidelidad del cliente al mismo tiempo. La IA puede funcionar en segundo plano, recopilando información detallada sobre las preferencias de los clientes y analizando datos para afinar aún más sus correos electrónicos de marketing. Desafíos y consideraciones potenciales con el marketing por correo electrónico impulsado por IA Aunque la IA en el marketing por correo electrónico ofrece ventajas distintas, hay algunas consideraciones a tener en cuenta para garantizar que se están realizando campañas de correo electrónico efectivas. La sobredependencia en la automatización y la falta de toque humano en la redacción son los dos problemas más comunes que plantea la IA. Para algunos, la automatización se vuelve tan necesaria que a menudo se ignoran tareas simples o los gerentes se sienten perdidos cuando una herramienta de IA falla o deja de realizar una función en particular. Para otros, la confianza en la IA significa que ningún texto de marketing se crea o edita por personas, lo que lleva a contenidos rígidos y secos. También es importante comprender que los algoritmos de IA no detectan los matices, a diferencia de los humanos. La cuestión de la pérdida de empleos humanos y los sesgos implícitos en las herramientas de desarrollo de IA (que se basan en información existente para producir nueva información) también pueden hacer que algunos profesionales del marketing duden. La posibilidad (o incluso la probabilidad, en algunas situaciones) de ver errores y una calidad deficiente en el desarrollo también es una preocupación. Debido a que la IA no puede generar un trabajo realmente original, sino que esencialmente recicla y deriva nuevas obras a partir de contenido existente, no puede identificar ni corregir errores ni diferenciar la calidad buena de la mala. Esto puede ser problemático para las empresas de marketing interesadas en utilizar la IA para desarrollar una newsletter sin un toque humano para revisar y editar cualquier contenido que haya sido desarrollado usando la IA. La mejor manera de evitar estos problemas es revisar minuciosamente todo el contenido producido por una herramienta de IA antes de enviarlo. Las fallas en el desarrollo de newsletters por IA también se pueden prevenir mediante la verificación regular de direcciones de correo electrónico inválidas y solicitudes de eliminación, y la realización de una revisión semanal o mensual de todos los procesos de IA. 15 formas poderosas de usar IA en el marketing por correo electrónico Ahora que hemos establecido el por qué de la IA para el marketing por correo electrónico, echemos un vistazo más de cerca a cómo. A continuación, he compilado 15 de las formas más poderosas de utilizar la IA, desde normalizar los horarios de envío de correo electrónico hasta personalizar los correos electrónicos para clientes potenciales, junto con ideas prácticas para preparar su campaña de marketing con IA para su implementación. 1. Personalización y segmentación Con IA, su equipo de marketing puede analizar con éxito los datos de los clientes y segmentar a los suscriptores en grupos relevantes. Esto es útil, porque la segmentación de suscriptores impulsada por IA significa entregar mensajes dirigidos según la demografía, los intereses y el comportamiento. Al atender a estos segmentos específicamente, puede mejorar el compromiso y destacarse de sus competidores. 2. Contenido de correo electrónico y recomendaciones personalizadas La inteligencia artificial se puede utilizar para personalizar diferentes aspectos del contenido de correo electrónico, incluidas las líneas de asunto de los mensajes salientes, los saludos al principio de los mensajes e incluso las recomendaciones de productos. El contenido impulsado por la IA también puede desarrollar diseños de correo electrónico dinámicos y visuales que pueden ser hechos a medida para usuarios individuales para hacer que la bandeja de entrada de su empresa o marca sea un lugar feliz, en lugar de algo acompañado de rodar de ojos y un suspiro. 3. Generación de líneas de asunto y copia de correo electrónico impulsadas por IA Así como la IA se puede utilizar para ofrecer contenido convincente, el marketing por correo electrónico puede utilizar la inteligencia artificial para generar líneas de asunto cautivadoras y copias de correo electrónico que estén bien construidas y sean atractivas. Los conocimientos predictivos entregados por la IA pueden ayudar a generar grandes cantidades de texto básico dentro de los correos electrónicos sin sacrificar la individualidad de cada uno de los suscriptores de su público objetivo. La legibilidad, el tono y la eficacia general de su correo electrónico pueden mejorar significativamente utilizando la IA. Siguientes pasos: 15 Herramientas poderosas de redacción con IA que Transformarán su Escritura 4. Plantillas de correo electrónico e elementos de diseño generados por IA Las plantillas de correo electrónico pueden consumir mucho tiempo, y el marketing por correo electrónico basado en IA libera ese tiempo al generar plantillas de correo electrónico que coinciden con el mensaje y los estándares estéticos de su marca. Si bien la IA puede parecer limitada en su alcance, también se puede utilizar para encontrar o generar imágenes y gráficos que mejoren el atractivo visual y, por lo tanto, la experiencia del usuario de sus campañas de marketing por correo electrónico. Saber que se puede utilizar tanto para contenido visual como para contenido escrito revela cuán vitales pueden ser las herramientas impulsadas por IA para un marketing por correo electrónico exitoso. Siguientes pasos: ¿Busca Plantillas de Correo Electrónico? Aquí están Mis 15 Recomendaciones Principales 5. Programación de correos electrónicos y optimización de horarios de envío impulsada por IA Si bien enviar correos electrónicos puede parecer tan simple como presionar un botón, asegurarse de que sus correos electrónicos se envíen a la misma (o al menos a una hora similar) cada día, semana o mes puede ser difícil. La programación de IA y la optimización del tiempo de envío pueden ayudar a producir consistencia y enviar según el mejor momento para su audiencia. Esto significa que ya no es necesario adivinar cuál sería el mejor momento para enviar un correo electrónico, y tener una mayor probabilidad de ver la participación de la audiencia. Las pruebas A/B pueden ayudar a optimizar las líneas de asunto de los correos electrónicos, el contenido de los correos electrónicos y los horarios de envío, para asegurarse de que sus correos electrónicos estén funcionando de manera óptima. 6. Seguimiento automático de correos electrónicos y recuperación de carritos abandonados Utilizando inteligencia artificial, las marcas pueden enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados según el comportamiento del usuario, el historial de compra y los hábitos de navegación. Si, por ejemplo, un cliente agrega una serie de productos o servicios a su carrito pero no completa la compra, la IA se puede utilizar para enviar un correo electrónico dirigido sobre los artículos que quedaron en el carrito. Llamadas campañas de recuperación de carritos abandonados, este tipo de campaña puede aumentar conversiones, reducir ventas perdidas y ayudarte a destacarte entre tus competidores. 7. Análisis y reportes de correos electrónicos impulsados por IA La inteligencia artificial se puede utilizar para analizar datos de campañas por correo electrónico, con el fin de proporcionar una visión más profunda sobre el comportamiento de suscriptores y el rendimiento general. Los análisis predictivos pueden ayudar a predecir las tendencias futuras de su audiencia para crear contenido personalizado de manera más efectiva. En este sentido, el análisis y la presentación de informes de IA son esenciales para el desarrollo de correos electrónicos, para asegurarse de que todos los correos electrónicos, desde correos fríos hasta relaciones comerciales de larga duración, sigan las mejores prácticas y tendencias en contenido y horarios. Siguiente l…
La Guía Definitiva para la Defensa del Cliente en el Marketing por Correo Electrónico
Los defensores de los clientes pueden ayudar a las empresas a tener éxito. Impulsan las ventas, asegurando que su compañía crezca. De hecho, según Harvard Business Review, un aumento del 12% en la defensa del cliente puede llevar a un aumento del 200% en los ingresos. Pero eso no es todo. Los defensores de los clientes también pueden ayudar en su marketing por correo electrónico de varias maneras. Este blog profundiza específicamente en el papel de la defensa del cliente en el marketing por correo electrónico. Le ayuda a visualizar cómo encajan sus defensores de clientes en su estrategia general de marketing por correo electrónico. Pero no nos adelantemos. ¿Qué es la defensa del cliente? La defensa del cliente es cuando los clientes leales promocionan su marca o producto a otros de forma gratuita. La promoción puede tomar muchas formas, incluyendo: opiniones en línea, comparticiones en redes sociales, referencias personales, videos e imágenes. Estos tipos de prueba social son altamente efectivos, ya que aprovechan la confianza y credibilidad que estos clientes han construido con sus propias redes. Sin embargo, cabe destacar que los defensores de los clientes no se crean de la noche a la mañana. Para que los consumidores hagan esta promoción por usted, debe brindarles experiencias excelentes en cada momento. Desde el sitio web de su marca hasta su proceso de ventas y servicio al cliente, necesita sorprender y deleitar. Cuando haga esto, ni siquiera tendrá que pedirles que difundan la buena palabra acerca de su marca. Lo harán por sí mismos, de forma gratuita. Beneficios de la defensa del cliente Cuando los clientes felices promocionan su marca a otros, tienden a esforzarse al máximo. Un asombroso 72% de ellos compartirá sus experiencias positivas con seis o más personas. Eso es mucha exposición a la marca para usted. Eso no es todo. Con esa mayor exposición a la marca vienen aún más resultados positivos. A medida que más clientes felices difunden la buena noticia, más personas ven su marca de manera positiva también. En otras palabras, la reputación de su marca mejora en general. La defensa del cliente también juega un papel crucial en la construcción de lealtad y confianza con sus clientes actuales. Más del 80% de los consumidores confían en las recomendaciones de personas que conocen más que en otros canales. Entonces, si dicen que su marca es genial, los consumidores les creerán. Debido a estos beneficios, la defensa del cliente tiene un impacto significativo en las tasas de conversión y ventas. Casi el 60% de los consumidores estadounidenses dicen que la reputación de una empresa es un «factor importante» en sus decisiones de compra. Además, siete de cada diez clientes prefieren comprar más a las marcas en las que confían. En resumen, con la defensa del cliente, como mencioné brevemente, puede lograr un crecimiento empresarial general. Papel de la defensa del cliente en las campañas de marketing por correo electrónico Los defensores de los clientes pueden ayudar a impulsar su marketing por correo electrónico de muchas maneras. Aquí hay algunas de esas formas: 1. Mejorar los resultados de las campañas de correo electrónico del programa de referidos. Los defensores de los clientes son vitales para el éxito de sus programas de referidos. Son consumidores entusiastas ansiosos por contarles a sus amigos y familiares sobre su producto o servicio. Sus experiencias favorables sirven como fuentes de información confiables, proporcionando información valiosa y anécdotas personales que pueden ayudar a construir confianza y credibilidad para su marca. Además, los defensores de los clientes a menudo tienen un sólido entendimiento de los valores y ofertas de la marca, lo que los hace expertos en comunicar los beneficios y ventajas de su negocio. Sin embargo, seguir siendo crucial para que los defensores de los clientes participen. En su correo electrónico, debe resaltar su valor como defensores y cómo su apoyo puede impactar en el éxito de la marca. Además, produzca contenido de correo electrónico cautivador, no aburrido. Hágase fijar en sus líneas de asunto también. Estas son las primeras cosas que verán sus defensores de clientes. Puede utilizar la inteligencia artificial generativa para el marketing por correo electrónico. Con ella, puede ahorrar tiempo y mejorar la efectividad de la campaña de correo electrónico asegurando también mensajes altamente dirigidos. Tan importante es proporcionar instrucciones claras sobre cómo unirse al programa y describir las recompensas que los clientes pueden obtener por referidos exitosos. En su correo electrónico, ofrezca incentivos como descuentos o recompensas exclusivas para motivar a los defensores a tomar medidas de inmediato. La invitación al programa de referencia.
9 Estrategias de Marketing por Correo Electrónico en Ecommerce que Maximizan el ROI
Dinámica del marketing de comercio electrónico La dinámica del marketing de comercio electrónico ha cambiado considerablemente en los últimos años. La mayoría de los minoristas en línea y empresas de comercio electrónico siguen encontrando formas de aumentar sus ingresos, retención de clientes, ventas de comercio electrónico e incluso participación en el mercado. Una de las formas más prominentes de lograr lo mismo era la estrategia de correo electrónico. Ahora, esto no se trata de los correos electrónicos promocionales genéricos que ves de vez en cuando en tu cuenta. Más bien, se trata de personalización del correo para todos los clientes para que la organización pueda lograr una mayor participación.
Avanzando en este artículo, hablaremos sobre la definición básica del marketing por correo electrónico en el comercio electrónico, seguido de las mejores estrategias de marketing por correo electrónico en el comercio electrónico.
¿Qué es el Marketing por Correo Electrónico en el Comercio Electrónico?
El marketing en comercio electrónico no es más que un medio de marketing que te permite enviar mensajes basados en marketing a clientes potenciales y actuales. Varias organizaciones utilizan el marketing por correo electrónico en comercio electrónico con el propósito de construir lealtad, educar y vender productos a su público objetivo. Las empresas siguen una gran cantidad de estrategias para obtener lo mejor de esta práctica. La mejor parte del marketing por correo electrónico es que te permitirá tener control sobre todo el proceso, a diferencia de las redes sociales y el SEO. Además, también tienes una lista de suscriptores de correo electrónico disponible para ti. No solo esto, sino que la estrategia de marketing por correo electrónico en comercio electrónico de primera calidad también aumenta el Retorno de la Inversión (ROI).
¿Por qué el Marketing por Correo Electrónico es Importante para cualquier Negocio de Comercio Electrónico?
Aquí hay algunas estadísticas que muestran por qué el marketing por correo electrónico es un componente crítico de una tienda de comercio electrónico exitosa: El 33% de los consumidores se comprometen mucho con una marca cuando reciben un correo electrónico de bienvenida personalizado de la empresa.
El 99% de los consumidores revisan su correo electrónico regularmente (y esto incluye revisar los correos electrónicos de marketing también).
El 80% de los minoristas consideran que la estrategia de marketing por correo electrónico en comercio electrónico es efectiva para la participación y retención de clientes. 9 Estrategias Asesinas para el Marketing por Correo Electrónico en el Comercio Electrónico Integración de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
Sin duda, esta podría ser una de las estrategias de marketing por correo electrónico en comercio electrónico más prominentes.
Técnicas Avanzadas de Segmentación
La segmentación desempeña un papel importante en cualquier campaña de marketing por correo electrónico en comercio electrónico.
Google Anuncia Nuevos Requisitos para Aquellos que Utilizan Gmail para Envíos Masivos de Correo Electrónico
Google está implementando nuevas reglas para detener a los spammers que utilizan Gmail para sus promociones masivas, con un nuevo conjunto de requisitos para aquellos que envían más de 5,000 mensajes de Gmail por día, lo que pondrá más énfasis en la verificación y el control de los destinatarios. Lo cual, para los remitentes legítimos no debería ser un problema, pero si estás utilizando Gmail para tus envíos masivos de correo electrónico, probablemente querrás prestar atención a los detalles de la actualización.
Desde febrero de 2024, Gmail requerirá que todos los remitentes en masa (nuevamente, más de 5,000 envíos por día): Autenfiquen su correo electrónico– Google dice que muchos remitentes aún son difíciles de identificar para los destinatarios, por lo que está implementando un nuevo requisito de que todos los remitentes en masa autentiquen sus correos electrónicos mediante DomainKeys Identified Mail (DKIM). Esto agregará un nivel adicional de verificación a los remitentes, lo que asegurará que los destinatarios puedan aclarar mejor los envíos legítimos. Google también señala que los remitentes con DKIM habilitado ven muchos menos rechazos a través de los filtros de correo electrónico.
Habiliten una fácil desuscripción – Una de las estafas de correo electrónico más molestas es la forma en que algunos remitentes ocultan su opción de “darse de baja”, dificultando la cancelación de sus promociones y evitando que llenen tu bandeja de entrada. A partir de febrero, Google requerirá que todos los remitentes grandes brinden a los destinatarios de Gmail la capacidad de darse de baja del correo electrónico comercial en un solo clic y que procesen las solicitudes de desuscripción dentro de dos días. Se aseguren de que están enviando correos electrónicos deseados – Finalmente, Google también va a hacer cumplir un umbral claro de tasa de spam que todos los remitentes masivos deben cumplir, para asegurarse de que los destinatarios de Gmail no sean bombardeados con mensajes no deseados. Google dice que esto es un hito en la industria, diseñado para garantizar que los remitentes de spam sean descubiertos rápidamente y se les impida el acceso a futuros correos electrónicos. La mayoría de estos son parámetros bastante sencillos que cualquier remitente puede seguir, aunque la última nota sobre las tasas de spam por correo electrónico podría ser una preocupación para aquellos cuyas tasas de respuesta no son muy sólidas. También podría llevar a que los competidores utilicen esto como una táctica para perturbar la actividad de correo electrónico, al suscribirse a una lista de correo electrónico y luego marcarlo como spam para afectar su puntaje. Pero es probable que Google lo haya considerado y presuntamente tenga sistemas de detección para contrarrestar la manipulación de estos nuevos umbrales. Es una buena iniciativa, que ayudará a limitar el correo no deseado, lo cual afecta a todos los usuarios de Gmail de alguna manera. Quizás esto sea un paso hacia el ahorro de tiempo para todos, filtrando más basura y permitiendo a los usuarios eliminarla de su bandeja de entrada.
Google también ha proporcionado una descripción detallada de la próxima actualización y lo que necesitas hacer aquí.
10 estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2022
Cuando sus recursos son limitados, quiere estar seguro de que no está perdiendo su valioso tiempo y dinero al iniciar un negocio. Pero cuando se trata de marketing, su empresa no puede darse el lujo de ignorar una herramienta tan valiosa como el marketing por correo electrónico. Pero, ¿por qué debería seguir confiando en el marketing por correo electrónico para tantas otras formas de llegar a sus clientes? ¿Vale la pena? En resumen: sí. El poder del marketing por correo electrónico puede hacer mucho más que simplemente enviar mensajes a sus bandejas de entrada. Todo el mundo habla del marketing por correo electrónico y sus beneficios, pero ¿qué sugieren las estadísticas del marketing por correo electrónico? Bueno, los números lo dicen todo cuando se trata de probar la credibilidad del marketing por correo electrónico. PD: si quieres convertirte en un maestro del marketing por correo electrónico, no olvides el nuestro. Guía de Estrategias de Email Marketing. Echemos un vistazo a lo que es el marketing por correo electrónico, luego pasemos a las principales estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber en 2022. No esperes a que alguien más lo haga. Ajústese y comience a estar a cargo. Empezar gratis ¿Qué es el marketing por correo electrónico? El marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico para promocionar productos o servicios. Pero no se limita solo a eso. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para establecer relaciones con clientes existentes y/o llegar a clientes potenciales. El marketing por correo electrónico permite a las empresas mantener actualizados a sus clientes y adaptar sus mensajes de marketing en consecuencia. Piense en ello como una de las formas de marketing digital más rentables y de alta conversión en la actualidad. Es fuerte, convincente y traerá grandes resultados a su tienda de comercio electrónico. Aquí hay una lista de estadísticas interesantes de marketing por correo electrónico que muestran cuán valioso es el marketing por correo electrónico. 1. El uso generalizado del correo electrónico El correo electrónico ha pasado de ser un simple mensaje entre académicos a un uso global generalizado. En 2022 se espera que aumente el número de usuarios de correo electrónico en todo el mundo 4.3 mil millones (Statista, 2021). Se espera que ese número aumente a 4.600 millones en 2025, lo que más de la mitad la población mundial esperada. Estas estadísticas muestran claramente que el marketing por correo electrónico es una oportunidad que las marcas no deben perder.
Si hace negocios en el mundo desarrollado, sus clientes usan el correo electrónico, y usted también debería hacerlo. No importa cuán pequeña sea su empresa, tiene la capacidad de llegar a las personas las 24 horas del día, los 365 días del año a través del marketing por correo electrónico. Aprovechar el tiempo y el esfuerzo reducidos asociados con el correo electrónico puede ayudarlo a administrar su Estrategia de marketing por correo electrónico de una mejor manera y conecta con tu audiencia al instante. 2. Todos los días se envían miles de millones de correos electrónicos Solo en 2022 333.2 mil millones Se espera que los correos electrónicos se envíen y reciban diariamente (Statista, 2021). Esa es una cantidad increíble de correos electrónicos todos los días. Eso no es todo. Se espera que ese número aumente a más de 375 mil millones para 2025. Estas estadísticas de marketing por correo electrónico probablemente le demostrarán que el marketing por correo electrónico no se está moviendo tan rápido. De hecho, está creciendo.
Muchas nuevas formas de comunicación han surgido a lo largo de los años. A pesar de este desarrollo, el marketing por correo electrónico se ha mantenido fuerte y sigue creciendo. Dadas estas estadísticas de marketing por correo electrónico, es difícil ignorar el potencial de una gran campaña de marketing por correo electrónico. 3. El correo electrónico ofrece un fuerte retorno de la inversión Como era de esperar, dada la gran popularidad y los beneficios innegables del marketing por correo electrónico, el retorno de la inversión es enorme. Ganarás dinero con una estrategia de email marketing bien diseñada. Por cada dólar que gasta en marketing por correo electrónico, puede hacer uno rendimiento promedio de $ 42 (DMA, 2019). Hay toneladas de beneficios de marketing por correo electrónico, pero este encabeza las listas cuando se trata de mantener su negocio estable y en funcionamiento. 4. Uso del correo electrónico para distribuir contenido Con un ROI tan fuerte, no debería sorprender que el marketing por correo electrónico sea uno de los métodos más populares para distribuir contenido.
Las últimas estadísticas muestran que tantos como 87 por ciento de los especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para distribuir su contenido (Content Marketing Institute, 2020). Esto convierte al correo electrónico en el segundo canal de distribución de contenido más popular, justo detrás de las redes sociales con un 89 por ciento. También está por delante de otros canales orgánicos como el sitio web o el blog de la empresa y las presentaciones en eventos, ya sean virtuales o presenciales.
El marketing por correo electrónico ofrece tantas ventajas como canal de venta de contenido que los especialistas en marketing no solo lo usan de forma orgánica: un tercio de ellos (33 por ciento) también participa en colaboraciones pagas para promocionar su contenido en las bases de datos de correo electrónico de sus socios.
De hecho, el correo electrónico es tan popular entre los especialistas en marketing que la participación del correo electrónico es una de las métricas más importantes para medir el rendimiento del contenido. Más del 86 por ciento de los especialistas en marketing dicen que analizan las métricas de participación del correo electrónico, como tasas de apertura, tasas de clics y descargas, para ver qué tan exitosa es una pieza de contenido. Tráfico del sitio web y análisis de redes sociales. 5. El marketing por correo electrónico ayuda a hacer crecer su negocio El correo electrónico sigue siendo el principal impulsor de la lealtad y adquisición de clientes para las pequeñas y medianas empresas. Según los datos, 81% de las PYMES todavía confían en el correo electrónico como su principal canal de adquisición de clientes, y 80% para su custodia (Emarsys, 2018). Están sucediendo muchas cosas sobre las redes sociales, los me gusta, las acciones compartidas y los tweets, pero eso no significa que el marketing por correo electrónico esté perdiendo valor. La investigación de este estudio muestra que, en comparación con la búsqueda orgánica, la búsqueda paga y las redes sociales, el marketing por correo electrónico toma la delantera en la adquisición y retención de clientes. No quiere decir que Facebook no sea importante para su negocio, pero si está buscando un impacto y alcance directos, el marketing por correo electrónico no compite con él. 6. Los correos electrónicos de bienvenida tienen una alta tasa de apertura Las tasas de apertura son una de las mejores formas de ver qué tan bien está funcionando su estrategia de marketing por correo electrónico. Esto muestra cuántas personas están abriendo su correo electrónico. Después de todo, ¿quién no quiere que su campaña de marketing por correo electrónico funcione de maravilla? Pero, ¿qué porcentaje de tu audiencia incluso abrirá los correos electrónicos que recibe? Hablemos de estadísticas. La tasa de apertura promedio para un correo electrónico de bienvenida es 82% (GetResponse, 2017). Puede usar esto a su favor al crear su campaña de correo electrónico para su creciente audiencia. Con una tasa de apertura de correo electrónico de bienvenida tan alta, es posible que pueda incluir información útil que desea que su audiencia conozca en el correo electrónico de bienvenida que envió. 7. La personalización funciona de maravilla con el correo electrónico Como muestra la estadística anterior, la tasa promedio de apertura de correo electrónico es 20,81%. Pero cuando personalice su correo electrónico, verá el increíble impacto que puede tener la personalización. Se generan correos electrónicos con asuntos personalizados 50% tasas de apertura más altas (Yes Lifecycle Marketing, 2019). Entonces, un buen consejo de marketing por correo electrónico sería personalizar su saludo y línea de asunto para incluir nombres únicos cuando envíe correos electrónicos. Si eso es demasiado para usted, puede intentar personalizar sus correos electrónicos con el nombre de la empresa, la industria o un tema interesante. 8. El poder del correo electrónico de carrito abandonado Un correo electrónico de carrito abandonado es un correo electrónico de seguimiento enviado a alguien que agregó artículos a su carrito y realizó algunos de los procesos de pago, pero luego abandonó el sitio sin comprar los artículos. Muchas personas agregan artículos a su carrito de compras en línea y luego salen sin completar una compra. Su empresa podría evitar esto enviando correos electrónicos de carritos abandonados y observando su potencial perdido para las transacciones. ¿Funcionan los correos electrónicos de abandono del carrito de compras? Las estadísticas están destinadas a respaldar esta afirmación. Enviar tres correos electrónicos con carrito abandonado conduce a 69% más pedidos que un solo correo electrónico (Omnisend, 2018). Este tipo de correo electrónico de comercio electrónico es uno de los más efectivos para aumentar las ventas. 9. El correo electrónico interactivo es el camino a seguir Tus correos electrónicos deben generar interacción con el usuario. Atrás quedaron los días en que su campaña de marketing por correo electrónico tenía que limitarse a un formato de boletín informativo. Los especialistas en marketing buscan un mejor compromiso en forma de contenido interactivo. Los informes han demostrado que agregar videos a su correo electrónico aumenta la tasa de clics. puede aumentar 300% (Datos de Martech Advisor 2017). Ese es un número impactante. Los especialistas en marketing también tienden a agregar controles deslizantes, menús plegables y GIF para que sus correos electrónicos se vean mejor para los clientes. Además, no olvide asegurarse de que todos sus correos electrónicos interactivos estén optimizados para dispositivos móviles. 10. A los clientes les encanta saber de ti En cuanto a la frecuencia con la que a los consumidores les gustaría recibir correos electrónicos de marca, 49% (Statista, 2017) de los consumidores dijeron que les gustaría recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas semanalmente. Estas estadísticas de marketing por correo electrónico son especialmente útiles si le preocupa enviar correos electrónicos a sus clientes con demasiada frecuencia. A su audiencia le encanta saber de usted y parece estar feliz de saber de usted por correo electrónico. Resumen: Estadísticas de marketing por correo electrónico Aquí está una Resumen de las estadísticas de marketing por correo electrónico para 2022: Se espera que el número de usuarios de correo electrónico activos alcance los 4600 millones en 2025. En 2022, se enviarán y recibirán 333 200 millones de correos electrónicos por día. El ROI promedio esperado es de $ 42 por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico. Casi nueve de cada diez especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para ayudar a distribuir contenido de forma orgánica. El 81% de las pequeñas empresas confían en el correo electrónico como canal principal para la adquisición de clientes y el 80% para la fidelización de clientes. La tasa promedio de apertura de correos electrónicos de bienvenida es del ocho por ciento. Los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas generan tasas de apertura un 50 por ciento más altas. Enviar tres correos electrónicos de carritos abandonados da como resultado un 69 por ciento más de pedidos que un solo correo electrónico. Los videos agregados a su correo electrónico aumentan la tasa de clics en un 300 por ciento. Al 49 por ciento de los consumidores les gustaría recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas. ¿Te gustaría aprender mas? ¿Hay algo más que desee saber sobre las estadísticas de marketing por correo electrónico que desearía que se incluyera en este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
Redes sociales versus marketing por correo electrónico
Durante demasiado tiempo, las redes sociales y el correo electrónico se han considerado canales separados y completamente únicos. Pero en un momento en el que todo el mundo habla de marketing omnicanal, combinar ambas fuerzas es la forma ideal de construir una estrategia de marketing exitosa. En este artículo, hablaremos sobre las diferentes formas en que los especialistas en marketing pueden integrar con éxito las redes sociales y el correo electrónico para aumentar el conocimiento de la marca y lograr un alto ROI. Pero primero, aquí hay algunos números que los especialistas en marketing digital deberían atraer: 4 mil millones de personas revisan sus correos electrónicos todos los días – ActiveCampaignLos correos electrónicos diarios influyen en la preferencia de compra del 59% de los consumidores – SaleCycleEl 40% de los especialistas en marketing B2B citan los boletines informativos por correo electrónico como la métrica más importante de marketing de contenido: Content Marketing Institute (PDF)1.3 millones de personas nuevas se unieron a las redes sociales todos los días en 2020 – Hootsuite (PDF)Los usuarios pasan casi 2,5 horas al día revisando las redes sociales – StatistaEl 84% de los adultos estadounidenses de entre 18 y 29 años usan activamente las redes sociales – Pew Research Center Los números son abrumadores. Pero la integración del correo electrónico y los canales sociales es más que solo números. Si combina ambos canales de marketing a lo largo del recorrido del cliente, los resultados aumentarán. A continuación, presentamos algunas formas en las que la integración puede ser una inversión valiosa: Mejorar las métricas generales de la campaña de marketing. Los correos electrónicos (tanto de marketing como transaccionales) son excelentes para las comunicaciones uno a uno, mientras que las redes sociales son una excelente manera de llegar a una audiencia más amplia. Dependiendo de sus objetivos de marketing, puede utilizar sus puntos fuertes para aumentar el tráfico y la tasa de conversión. Obtenga suscriptores más específicos para sus listas de correo electrónico Las redes sociales son una excelente manera de crear su lista de correo electrónico. Puede organizar regalos en las redes sociales y utilizar un lead magnet para animar a los seguidores a suscribirse a sus correos electrónicos. Dado que los obsequios atraen una gran cantidad de clientes potenciales no calificados, el filtrado con correo electrónico debería proporcionarle un grupo calificado de prospectos que hayan declarado claramente sus intenciones de interactuar con su marca. Una vez que tenga una lista, debe verificar las direcciones de correo electrónico para asegurarse de no enviar cuentas inactivas. Las cuentas inactivas e irrelevantes activan alertas de spam, aumentan las tasas de rebote y reducen su puntaje de reputación. Por esta razón, la verificación de correo electrónico es fundamental para acortar su lista de correo electrónico y mantener una alta capacidad de entrega. Una nueva plataforma para interactuar con los suscriptores. Los clientes de hoy quieren experiencias de compra flexibles y fluidas en diferentes aplicaciones, plataformas y dispositivos. Cuando incorpora el correo electrónico a las redes sociales, no solo brinda a sus clientes más opciones para determinar cómo quieren comprar, sino que también alinea su campaña para el éxito. Más canales de comunicación para suscriptores Cuando se trata de crear un servicio al cliente receptivo, el correo electrónico ya no puede ser la única opción. La gente prefiere publicar sus consultas en Facebook, Instagram y Twitter en lugar de enviarlas por correo electrónico, y las marcas han notado esta tendencia. Domino’s, por ejemplo, claramente quiere que más personas usen las redes sociales para una mejor experiencia. Al alentar a sus suscriptores de correo electrónico a utilizar los canales de soporte de las redes sociales que siempre están disponibles, no solo puede ofrecer soluciones más rápidas, sino también aumentar el tráfico a estas plataformas. Incrementa el alcance de tus mensajes Cuando integra las redes sociales y la comunicación por correo electrónico, fortalece el mensaje de la marca, lo difunde más rápidamente en todas las industrias y disfruta de una mayor interactividad en todos los niveles. Sin embargo, construir una comunidad en la intersección de los suscriptores de correo electrónico y los seguidores de las redes sociales requiere algunos pasos críticos. ¡Vamos a ver! Invite a sus suscriptores de correo electrónico a seguir sus perfiles de redes sociales y viceversa Lo bueno de crear un espacio común es que las personas que han seguido tus páginas sociales ya están abiertas a suscribirse a tu correo electrónico y viceversa. Puede promover las redes sociales entre sus suscriptores de correo electrónico para mantenerse al día con los nuevos desarrollos. Esto se puede hacer creando una serie de correos electrónicos que detallen los beneficios de unirse a las redes sociales y completarlos con CTA fuertes. Además, debes destacar de manera destacada tus canales sociales en todos los correos electrónicos, como es el caso de Domino. Por el contrario, puede posicionar el correo electrónico como una fuente de contenido de calidad y descuentos personalizados para los seguidores de las redes sociales. Para hacer esto, debe usar el formulario de registro de correo electrónico de Facebook, crear y anclar tweets e incrustar CTA en la biografía de Instagram que conduce a las páginas de registro del boletín. En este caso, la página de Facebook de Shopify utiliza un botón de registro de correo electrónico para atraer nuevos clientes rápidamente. Si bien se alentará a un grupo de usuarios a cambiar al otro lado, los beneficios deben indicarse claramente en la copia. Agregue feeds de redes sociales a sus correos electrónicos Para sobrevivir en un mercado saturado y combatir la reducción de la capacidad de atención, las marcas deben generar confianza a través de pruebas sociales y hacer que la fase de compra sea perfecta para los clientes. Al incorporar una transmisión en vivo de las redes sociales o al reunir una colección cuidadosamente seleccionada de las mejores publicaciones en las redes sociales en un correo electrónico, puede ayudar a los suscriptores a evitar una investigación tediosa. Los feeds de las redes sociales en los correos electrónicos no se tratan solo de conveniencia. Los clientes más jóvenes quieren ver de qué hablan los influencers y confían en el contenido generado por el usuario (UGC) para tomar decisiones. Al enfocarse en el marketing de influencers y usar hashtags dedicados, puede obtener todo el UGC que etiquetó su cuenta bajo un mismo techo. Pinterest envía a los usuarios un resumen semanal para facilitar el acceso. Esto genera confianza, genera autoridad y alienta a los suscriptores de correo electrónico a revisar más publicaciones en las redes sociales. Cree una comunidad especial en las redes sociales creando listas de correo electrónico El sentimiento de exclusividad es demasiado fuerte para rechazarlo. Puede crear un grupo de redes sociales dedicado para conectarse con sus clientes a un nivel más personal. El grupo puede apoyar la integración de dos formas: Puede hacer que las direcciones de correo electrónico sean un requisito para que sus seguidores de las redes sociales se unan al grupo exclusivo. Puede recompensar a sus suscriptores de correo electrónico con acceso gratuito al grupo y llevarlos a las redes sociales. Ambas formas lo ayudarán a recopilar información y aumentar la participación. Sobre todo, Facebook ofrece grandes resultados con grupos exclusivos. En muchos casos, las comunidades especiales ven más interacciones que las páginas de la empresa. Al analizar la forma en que las personas de su grupo interactúan, puede crear, expandir y cambiar el perfil de cliente ideal (ICP). La gurú del fitness Kelly Coulter usó Bootcamp para fomentar la participación en su grupo de Facebook, y también lo usó para crear una lista de correo electrónico. Sin embargo, mantener las comunidades especiales en Facebook requiere una gran dedicación, habilidades de gestión, el conocimiento de cómo optimizar mejor sus anuncios y la capacidad de escuchar a sus clientes más calificados. Organice regalos para crear listas de correo electrónico específicas No hay nada como obtener algo gratis al vencer a varias personas en una competencia. Los concursos y los sorteos en las redes sociales son formas comprobadas de aumentar el compromiso y puede utilizarlas para acercar las redes sociales y el marketing por correo electrónico a usted. Al igual que los grupos exclusivos de Facebook, los sorteos pueden ayudarte de dos maneras: Puede publicar una notificación de competencia en las redes sociales y suscribirse a su boletín por correo electrónico.Puede alentar a los suscriptores de correo electrónico a publicar y obtener su marca en las redes sociales para una entrada gratuita. Muchas tiendas en línea se enfocan en realizar concursos de redes sociales y obsequios para generar tráfico. La empresa británica de entretenimiento Clays Bar utiliza regalos en las redes sociales para crear su lista de suscriptores. Ambas estrategias funcionan muy bien, pero debe asegurarse de atraer clientes potenciales calificados. Los sorteos también son una excelente manera de probar y publicar nuevos hashtags de marca que puede seguir en la web y crear colecciones de UGC para boletines informativos por correo electrónico. Reutilizar contenido Las empresas necesitan publicar contenido todo el tiempo para mantenerse visibles. Sin embargo, si publica regularmente contenido único en diferentes industrias, rápidamente se encontrará con un muro. En los días en que la inspiración se está agotando, puede tomar el contenido de una plataforma y volver a empaquetarlo para la otra. Por ejemplo, puede desplazarse por el grupo de redes sociales dedicado para recopilar opiniones y pensamientos y convertirlos en un boletín informativo por correo electrónico. Del mismo modo, un correo electrónico rico en contenido se puede dividir en secciones más pequeñas y publicar con nuevos gráficos en Instagram y Pinterest. Del mismo modo, el resultado de una encuesta de LinkedIn se puede convertir en un tweet y un hilo de Twitter se puede reutilizar para correos electrónicos. Al combinar diferentes plataformas, puede crear una personalidad de marca consistente que los clientes puedan seguir fácilmente. Personalice sus líneas de asunto El éxito de su marketing por correo electrónico depende de cuántas personas realmente abran los correos electrónicos y tomen las medidas necesarias. Esto se vuelve aún más importante cuando el marketing en redes sociales está vinculado al poder del correo electrónico. Una forma de asegurarse de que se abran los correos electrónicos es personalizar sus líneas de asunto. El profesional promedio recibe más de 120 correos electrónicos al día y no tiene tiempo para revisar los correos electrónicos que no satisfacen sus necesidades o no los ayudan a resolver un problema. Antes de enviar los correos electrónicos, averigüe cómo reunió la dirección, cuáles son los requisitos de la persona y cómo puede ayudarla. Siempre dirija con un tema con el que se pueda relacionar, ofrezca valor por adelantado, haga preguntas, concéntrese en el diseño de su correo electrónico y, según su audiencia, no olvide usar emojis. La aplicación de entrega de alimentos Swiggy utiliza deliciosas líneas de asunto y textos de encabezado para atraer a sus suscriptores. La línea de asunto debe ser breve y concisa. El lenguaje hiperbólico activa alertas de spam, así que asegúrese de ser lo más auténtico posible. Envolver El marketing en redes sociales y el marketing por correo electrónico deben unir fuerzas si uno de sus objetivos es aumentar el ROI. Si aún no estás seguro de por qué, recuerda que no eres el propietario total de tu lista de seguidores en las redes sociales y cualquier cosa podría pasarle a tu página en una fatídica mañana. La otra cara de la historia es que no puede seguir enviando 20 correos electrónicos todo el día para mantener informados a sus clientes. Al aprovechar las fortalezas de ambas formas de marketing, puede crear una imagen de marca coherente y brindar a los usuarios una experiencia perfecta. ¿Utiliza Omnilink para sus enlaces de redes sociales? Tener todos sus enlaces salientes en un solo espacio unificado que se parezca a su marca suena como un sueño, ¡pero es una realidad! Crea tu cuenta GRATIS y comparte tus enlaces de forma inteligente. Se tarda unos minutos en empezar, ¿a qué estás esperando? !function (f, b, e, v, n, t, s) { if (f.fbq) return; n = f.fbq = function () { n.callMethod ? n.callMethod.apply(n, arguments) : n.queue.push(arguments) }; if (!f._fbq) f._fbq = n; n.push = n; n.loaded = !0; n.version = ‘2.0’; n.queue = []; t = b.createElement(e); t.async = !0; t.src = v; s = b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t, s) }(window, document, ‘script’, ‘https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘169821696824441’); // Insert your pixel ID here. fbq(‘track’, ‘PageView’);