Meta quiere ayudar a las empresas a mantenerse conectadas con los empleados, muchos de los cuales ahora trabajan de forma remota, agregando una nueva integración de WhatsApp a su plataforma Workplace, lo cual hará. Permita que las empresas compartan publicaciones de Workplace a través de WhatsApp. Como puede ver en este ejemplo, la integración proporciona otra forma de compartir actualizaciones internas de Workplace, lo que podría ayudar a simplificar la mensajería y permitir una mayor participación e interacción entre los trabajadores remotos.
Según Meta, la actualización se enfoca específicamente en conectar mejor a los trabajadores de primera línea que se sienten cada vez más desconectados de la gerencia como resultado de la pandemia. “Según Deskless Not Voiceless: The 2021 Frontline Barometer’, que encuestó las opiniones de 7,000 trabajadores de primera línea y 1,350 ejecutivos de C-suite en 7 países, solo el 55% de los trabajadores de primera línea encuestados se sienten conectados con su sede corporativa. Y muchos más de estos encuestados (75 %) no confían plenamente en que sus organizaciones sean transparentes sobre las noticias y actualizaciones de la empresa”.
Este es uno de los mayores desafíos de trabajar de forma remota: cuando ya no puede estar con sus colegas todos los días, es más difícil tener una idea de hacia dónde se dirige la empresa, y los posibles cambios estratégicos pueden afectar su posición. . Al permitir que los empleados se conecten a través de una interacción segura en WhatsApp, podría permitir una conexión más directa y personal y ayudar a los empleados a hablar más libremente sobre sus preocupaciones, aliviando así el estrés excesivo.
También proporciona otra forma de compartir actualizaciones y noticias importantes y mejorar el flujo de información. Y dado que WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, es una forma lógica de expandir la comunicación.
Y como señaló TechCrunch, también amplía el potencial de uso de WhatsApp, que Meta trabaja continuamente para integrar con más elementos interactivos para convertirla en una aplicación de conexión más esencial.
Workplace ahora tiene más de 7 millones de suscriptores de pago y, a medida que más empresas adoptan acuerdos de trabajo flexibles, representa un vehículo ideal para facilitar el trabajo remoto en muchos casos. Debido a que Workplace se basa en el mismo marco que Facebook, la mayoría de las personas ya están familiarizadas con la interfaz y las opciones, lo que reduce el tiempo de capacitación requerido, un obstáculo importante para los trabajadores remotos. Agregar WhatApp a esta combinación brinda aún más opciones y, aunque la integración aún no está activa, Meta planea implementar la nueva opción pronto como parte de la próxima actualización importante de la plataforma Workplace.