El término «alcance» a menudo domina las conversaciones en torno al marketing de Facebook.
Y con razón. Después de todo, queremos que nuestras publicaciones lleguen a la mayor cantidad de personas posible.
Pero cuando te enfrentas al contenido de la competencia, los anuncios de Facebook e incluso las actualizaciones de amigos y familiares, tener más ojos en tus propias publicaciones puede ser abrumador.
Dicho esto, aumentando su alcance en Facebook es posible. Es igualmente importante que las marcas comprendan cómo funciona el «alcance» como un KPI de marketing.
En esta guía, analizaremos los conceptos básicos del alcance de Facebook, cómo medir el tuyo y aumentarlo lo antes posible.
De todos modos, ¿cuál es el alcance de Facebook?
En resumen, tu El alcance de Facebook representala cantidad de usuarios únicos que ven su publicación o página (independientemente de si se han comprometido con él).
Digamos que publicas una publicación y 100 personas la miran. Tu alcance es de 100 personas. Bastante simple, ¿verdad?
El alcance de Facebook siempre se mide dentro de un período de tiempo específico (piense: 28 días). Eso significa que no existe una métrica para su alcance general. En cambio, los especialistas en marketing deben preocuparse por su alcance diario, semanal o mensual.
A continuación, se muestra un ejemplo de alcance semanal medido en Facebook Creator Studio:

Obviamente, Facebook no tiene forma de rastrear cuántos ojos literales ven tus publicaciones mientras se desplazan por sus noticias. La plataforma simplemente rastrea en cuántas pantallas únicas se muestra tu publicación.
Tenga en cuenta que el alcance de Facebook se puede medir por publicación o página. En resumen, si el alcance de su página aumenta, significa que más personas están viendo su contenido (y viceversa). Mientras tanto, las publicaciones individuales variarán en cuanto a su alcance.
¿Por qué? Porque el alcance está influenciado por una serie de factores muy parecidos al algoritmo de Facebook, que incluyen:
- Compromiso e interacciones de seguidores y no seguidores
- Factores de optimización y tipo de contenido (publicaciones de video versus texto, subtítulos, tiempo, etc.)
- Anuncios pagados versus publicaciones orgánicas (el primero tiene un alcance determinado por el presupuesto)
Y sí, el alcance puede variar enormemente de una publicación a otra. Esto habla de por qué los especialistas en marketing deberían realizar un seguimiento de las tendencias a largo plazo con su alcance en Facebook.
¿Cuáles son los diferentes tipos de alcance de Facebook?
A continuación se muestra un desglose rápido de los tres tipos específicos de alcance en Facebook y en qué se diferencian.
Alcance orgánico de Facebook
Cuando la mayoría de la gente habla sobre el alcance de Facebook, normalmente se refieren a lo orgánico.
El alcance orgánico mide cuántas personas vieron una de sus publicaciones normales no patrocinadas.
Este tipo de alcance es el más difícil de obtener. Entre la competencia de los anuncios, las publicaciones virales de las principales cuentas y los cambios constantes en el algoritmo de la plataforma, muchos especialistas en marketing notan que el alcance orgánico ha estado cayendo durante años.
Alcance viral de Facebook
El alcance viral se refiere a la cantidad de personas que vieron su contenido porque otra persona se involucró con él a través de «Me gusta», comentarios o acciones.
Este tipo de alcance se basa en interacciones de otras cuentas, incluidos seguidores y no seguidores por igual.
Probablemente hayas tenido contenido emergente en tu suministro de noticias porque a alguien más le gustó, ¿verdad? Eso es alcance viral en acción.
Alcance del anuncio de Facebook
El alcance del anuncio se refiere a la cantidad de personas que vieron sus anuncios de Facebook al menos una vez. Según los propios Facebook, la métrica es estimada.
Este tipo de alcance es único porque se basa principalmente en el presupuesto y la orientación a la audiencia. El alcance del anuncio es tanto una medida del rendimiento de sus anuncios como de lo bien que logró perfeccionarse en nuestra audiencia.
La diferencia entre el alcance, las impresiones y el compromiso de Facebook
Los términos «alcance», «participación» e «impresiones» a menudo se usan indistintamente.
Sin embargo, cada uno representa KPI totalmente diferentes. Así es cómo:
- Alcanzar mide cuántas personas únicas vieron su contenido.
- Impresiones medir el número de vistas de un contenido. Esta métrica tiene en cuenta las impresiones repetidas o que alguien revise el mismo contenido dos veces. Por esta razón, las impresiones siempre serán superiores al alcance.
- Compromiso mide las interacciones individuales de su contenido, como reacciones, comentarios y acciones.
¿Alguna vez te preguntaste «¿Qué significa ‘personas alcanzadas’ en Facebook?» Significa exactamente eso: la cantidad de personas que vieron tu contenido.
En Creator Studio, puede comparar las interacciones en paralelo y las personas a las que se llega en Facebook.

Los especialistas en marketing deben medir todo lo anterior. Aunque el alcance y las impresiones de Facebook son obviamente importantes, lo ideal es que desee impulsar sus interacciones junto con su alcance.
Hacerlo significa explorar nuevas formas de impulsar el compromiso y enviar señales a Facebook para garantizar que sus publicaciones se presenten a la mayor cantidad de personas posible.
6 tácticas probadas para aumentar su alcance en Facebook
A pesar de la creencia popular, un mayor alcance en Facebook no está totalmente en manos del algoritmo.
A continuación, se muestran algunas de las mejores prácticas y consejos clave de Facebook para garantizar que su contenido obtenga la exposición que se merece.
1. Optimice el formato y los subtítulos de su contenido para Facebook
Esto es especialmente importante ya que la publicación cruzada en Instagram o Twitter se ha vuelto cada vez más común.
En pocas palabras, no puede tratar a Facebook como un vertedero de contenido destinado a otras plataformas. Específicamente, haga hincapié en:
- Crea subtítulos únicos (piense: no incluya hashtags innecesarios ni use exactamente los mismos subtítulos)
- Evite publicar solo enlaces externos: enfóquese en formatos que mantienen a las personas en Facebook (videos, infografías, etc.)
- Considere incluir una llamada a la acción («Comenta abajo») o pregunta para impulsar las discusiones
Estos consejos son cruciales para Alcance orgánico de Facebook y obtener más amor del algoritmo de la plataforma.
2. Programe sus publicaciones en aras de la coherencia
No es de extrañar que muchas de las cuentas más comprometidas con Facebook publiquen a diario (o casi a diario).
Eso es porque la consistencia es importante para hacer crecer su presencia y dejar que el algoritmo sepa que está activo.
Las aplicaciones como Sprout Social y las herramientas nativas como Facebook Studio te permiten poner en cola el contenido para asegurarte de que estás publicando publicaciones nuevas con regularidad.

3. Programa tus publicaciones a la perfección
Hemos visto de primera mano, al llegar a los mejores momentos para publicar en las redes sociales, cómo se correlacionan el tiempo de publicación y el compromiso.

Optimizar el tiempo de su contenido no es el final de la participación, pero aumenta la probabilidad de que sus últimas publicaciones sean pronto.
Dado lo feroz que es la competencia por el alcance orgánico, cualquier cosa que pueda hacer para aumentar la visibilidad de su contenido es una ventaja. Con herramientas como ViralPost de Sprout, puede ajustar sus tiempos de publicación en función de cuándo tu la audiencia única está más comprometida.

4. Utilice videos y Facebook Live para fomentar la participación
Facebook ha sido bastante explícito en los últimos años sobre el rendimiento de los videos.
Ya sea una sesión en vivo o una promoción pequeña, integrar el video en su estrategia de contenido es una decisión inteligente, independientemente de si le preocupa el alcance de Facebook. Tenga en cuenta que muchas publicaciones que obtienen un alcance viral a través de «Me gusta» y acciones compartidas suelen ser videos.

5. Ponte frente a nuevos seguidores con anuncios de Facebook.
Dependiendo de su negocio o industria, pagar por el alcance a través de anuncios es una cuestión de «cuándo» y no «si».
La caída del alcance orgánico ha resultado en un aumento directo de los anuncios de Facebook. Si bien su alcance potencial se basa en gran medida en su estrategia de oferta y orientación, los anuncios representan una forma directa de llamar la atención de su audiencia.

Y para muchas marcas, la inversión vale absolutamente la pena.
6. Utilice grupos y la participación de terceros para aumentar la visibilidad.
Complementar su página con participación en la actividad de grupos de Facebook o cuentas individuales (piense: empleados o socios) es otra forma de ganar alcance viral.
Tenga en cuenta que cualquier cuenta o página determinada está limitada en términos de quién puede ver una publicación determinada. Sin embargo, las interacciones de personas externas pueden crear un efecto de bola de nieve en el que se recomienda contenido a los no seguidores una y otra vez.
Cómo medir su alcance en Facebook de manera efectiva
Como se señaló anteriormente, el alcance de Facebook se puede evaluar en toda la página o en un nivel por publicación.
Recomendamos estar atento al alcance a largo plazo y detectar tendencias (ya sea al alza o a la baja). Siempre habrá valores atípicos en términos de su contenido, por lo que obsesionarse con un día o una semana individual no significará mucho a largo plazo.
La buena noticia es que tiene muchas opciones en términos de cómo y dónde monitorea su alcance. Por ejemplo, Facebook Insights proporciona un desglose sólido del alcance de las publicaciones junto con las interacciones de la página:

Mientras tanto, puede medir las impresiones y la participación en comparación con las personas alcanzadas para videos individuales en Facebook Creator Studio:

Pero nuevamente, es importante monitorear las tendencias y las conclusiones en lugar de obsesionarse con los números individuales. Por ejemplo, piense en preguntas como:
- ¿Mi alcance de Facebook está creciendo o disminuyendo? ¿Por qué?
- ¿Cómo se compara mi alcance orgánico con mi alcance pagado?
- ¿Qué contenidos individuales obtienen el mayor alcance? ¿Existe una conexión entre ellos (piense: formato, duración, tiempo)?
Identificar los hilos comunes entre sus publicaciones de mejor rendimiento es una tarea obligada para los especialistas en marketing. Con una plataforma como Sprout, puede monitorear fácilmente sus impresiones y llegar a lo largo del tiempo para ver cómo está en tendencia y si los cambios en su estrategia de contenido están moviendo la aguja.

¡Y con eso, terminamos nuestra guía!
¿Cómo está aumentando su alcance en Facebook?
Conseguir más alcance en Facebook no tiene por qué ser una batalla cuesta arriba.
Dicho esto, es importante comprender cómo funciona el alcance como métrica y qué puede hacer para aumentar el suyo con el tiempo. Utilice estos desgloses y sugerencias como punto de partida para captar la atención de su público objetivo y mantenerla a largo plazo.
Y si aún no lo ha hecho, pruebe Sprout Social para monitorear más de cerca su alcance en Facebook y descubrir nuevas oportunidades para hacer crecer.
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