¿Qué hace que los influencers abran tu mailer? Yo rastrear

Si bien es difícil imaginar que las montañas de productos codiciados que aparecen en su puerta de forma gratuita tengan algún inconveniente, muchas personas influyentes cuestionan la caracterización final de este fenómeno: que estos artículos son gratuitos. Desde famosos influyentes como Jeffree Star hasta la vloguera de belleza canadiense Samantha Ravndahl, los destinatarios frecuentes de los llamados «correos de relaciones públicas» o «envíos de relaciones públicas» están hablando sobre los costos reales asociados con estos esfuerzos masivos de obsequios de marca.

En su video de YouTube titulado «Deshacerse de $ 1,000,000 de maquillaje con Shane Dawson», Starr le explica a un amigo el problema que enfrenta debido a la afluencia interminable de productos de marca no deseados. Es solo relaciones públicas constantes de todas las marcas del planeta, cada nuevo lanzamiento, la gente sigue queriendo que revise sus cosas y soy muy exigente, reviso lo que la audiencia quiere que haga. ”

El argumento de Starr destaca sucintamente la lucha de los tres actores principales en la cadena de marca, influenciador y consumidor. Las marcas son testigos de la influencia de los influencers populares, los agregan a una lista y, a menudo, les envían productos mensualmente, sin siquiera verificar si esos correos contienen productos que son realmente relevantes para los influencers o su audiencia.

Contragolpe de empaque en aumento y cuidado de las audiencias

La discusión sobre el subproducto de estos privilegios tan reñidos parece estar calentándose. Una encuesta de Traackr de más de 30 000 personas influyentes en belleza y moda mostró un aumento del 100 % en las menciones de hashtags como #wastefulpackaging y frases como «demasiado empaque» año tras año.

En la misma encuesta de Traackr, las publicaciones específicas de belleza con palabras clave y frases como «verde» y «sostenibilidad» experimentaron un aumento del 25 % en volumen entre 2018 y 2019. Las frustraciones sobre la sobrecarga de productos de belleza y la acumulación de productos entre los influencers se reflejaron en un aumento del 86 % en las menciones de desorden de productos y ejercicios de limpieza.

Está claro que la industria se encuentra en un punto de inflexión, y tal vez realmente no haya un mejor momento. Los influencers y sus seguidores hablan cada vez más alto sobre el desperdicio de la industria. Las marcas claman por nuevas formas de mostrar a los consumidores potenciales que son diferentes y comparten los mismos valores que su audiencia. Algunos destacan sus organizaciones lideradas por mujeres, otros llaman la atención sobre sus ingredientes limpios. Independientemente de los avances de una empresa en representación o limpieza de fórmulas, casi todas las marcas sienten la presión inmediata de sus consumidores para mejorar a través del medio ambiente.

El video de YouTube de Samantha Ravndahl de noviembre de 2018, inquietantemente titulado «NO MORE PR…» lleva a los espectadores tras bambalinas de su estación de cine con luces LED para presenciar el lado oscuro de su glamorosa profesión. Cuando Samantha hizo la transición a los paquetes de relaciones públicas de «renunciar», produjo más desechos que los otros siete miembros de su hogar de ocho juntos. Samantha explica que a un ritmo de 10 a 30 paquetes recibidos por semana, se vio obligada a desarrollar un sistema de reciclaje que implicó alquilar y llenar un camión de chatarra completo con el material reciclado generado por sus transportistas.

Casi un año después, el video de Ravndahl ha acumulado casi medio millón de visitas, y la discusión en línea sobre el desperdicio y el exceso de empaques no muestra signos de desaceleración.

Uso de datos para crear una lista de correo de relaciones públicas exitosa

Enterrado en la crítica de 24 minutos de Ravndahl hay un rayo de esperanza para los ejecutivos de programas que también están cansados ​​de sobrepasar los límites (literales) cuando se trata de idear paquetes de relaciones públicas elaborados y nunca antes vistos. «Es una locura pensar cuánto dinero tienen que invertir estas marcas en todos estos envases para que yo los mire durante cuatro segundos y luego los tire». de la relevancia de los productos en sí y concluye: «Recuerdo que las marcas envían cosas porque en realidad vieron mis videos, porque vieron que algo me gustaba».

A medida que los programas de influencers sigan creciendo, la siembra de productos sin duda seguirá siendo un canal central para la mayoría de las marcas. Entonces, la pregunta es: ¿cómo pueden las marcas usar los datos para garantizar que sus anuncios publicitarios lleguen a las personas influyentes y a las audiencias influyentes cuyos intereses se alinean con sus productos?

Este es el centro donde los conocimientos proactivos se vuelven esenciales para los equipos de marketing de influencers. Al crear una lista de relaciones públicas, recomiendo analizar los posibles nuevos reclutas, así como los destinatarios existentes, para los siguientes indicadores clave de rendimiento:

• Afinidad de marca: ¿El influencer menciona tu marca de forma orgánica?
• Afinidad con el producto: ¿El influencer menciona la categoría de tu producto o habla sobre las preocupaciones que aborda tu producto?
• Coincidencia de valores de marca: ¿El influencer está alineado con el propósito de su marca, ya sea social, político o de otro tipo?
• Brand Vitality Score (VIT): ¿Qué tan valiosa es la mención de tu marca por parte de un influencer en comparación con los saludos de otros influencers?
• Orientación y calidad de la audiencia: ¿El influencer está llegando a su consumidor potencial y qué tan auténtica es la audiencia de ese influencer?

Traackr está diseñado para agilizar las operaciones y proporcionar la información necesaria para ejecutar campañas de siembra de productos efectivas y bien pensadas. A medida que las marcas se preparan para el ajetreo de las fiestas, deben recurrir a los datos para que les ayuden a tomar las decisiones de mayor rendimiento, más rentables y, en última instancia, más ecológicas. Obtenga más información sobre nuestro análisis de la industria descargando nuestro Informe sobre el estado de influencia: belleza de 2019.