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Si has puesto un pie en cualquier lugar cercano a un sitio de redes sociales, es probable que estés al menos algo familiarizado con el término «influencer». Saber exactamente qué implica, qué significa y cómo se ve en acción, no siempre es una tarea fácil. Diferentes plataformas pueden tener diferentes definiciones, y las prácticas reales pueden diferir de un nicho a otro. Entender qué es un influencer es vital en el panorama actual de las redes sociales y los negocios, ya sea que estés buscando entrar en el mercado de influencer tú mismo, estés considerando sumergirte en el marketing de influencers, o hayas comenzado a trabajar con influencers y quieras más antecedentes. He creado una guía para ayudarte a comprender y navegar por la cultura influencer, especialmente en lo que respecta al marketing de influencers y las redes sociales, y cómo se entrelazan. Vamos a sumergirnos. El Auge de la Cultura Influencer Hasta hace una década, te habría costado definir verdaderamente o identificar fácilmente a un influencer de redes sociales. Inicialmente, a los famosos se les podría haber llamado influencers, incluso en ausencia de plataformas de redes sociales; después de todo, cortes de pelo, peinados e incluso elecciones dietéticas de celebridades conocidas han sido desde hace mucho tiempo objeto de envidia e imitación. La cultura influencer, entonces, es algo así como una hermana de la cultura de las celebridades, ¿y qué mejor manera de impulsar tanto a los microinfluencers como a los mega influencer que el auge de las redes sociales? El marketing de influencers tal como se ve y se conoce hoy en día realmente comenzó con el surgimiento de Facebook, Twitter, e Instagram poco después, así como publicaciones de blog (¿recuerdas a las mamás blogueras?) y sitios web personales o de marca. Un influencer, en un principio, era un usuario de redes sociales con muchos seguidores, que tenía un don para influir en los hábitos de compra o el comportamiento de otros. En otros contextos, a esta persona se le podría llamar líder de opinión, líder de opinión clave (KOL), o simplemente una persona que marca tendencia. A medida que las plataformas de redes sociales crecían, también lo hacían los «expertos de la industria» que ahora conocemos como influencers. Lo que una vez pudo haber comenzado como una compartición a nivel orgánico de una marca, producto o servicio preferido, se ha transformado en ser patrocinado a cambio de un producto gratuito mencionado, o las prácticas actuales de marketing de influencers tal como las conocemos, que implican contratos a largo plazo, colocación de productos, y agradecimientos publicitarios dedicados. Mientras que a principios de la década de 2010, podría haber sido considerado raro encontrarse con un influencer, en 2024, el 93% de los equipos de marketing han utilizado a un influencer para una campaña de marketing. En 2010 y antes, las plataformas sociales no estaban dominadas por poderosos influencers y marcas; eran plataformas para mantenerse en contacto con amigos y familiares y compartir retazos de la vida. Hoy en día, los canales sociales son enormes, y los influencers están prácticamente en todas partes. Definiendo el Término «Influencer» Como sugiere el término, el trabajo y el propósito de un influencer es ejercer influencia para animar a los seguidores a realizar compras para una marca o empresa específica. Un influencer es una mezcla de aficionado al marketing en redes sociales y celebridad; funcionan como expertos de la industria en su nicho, y tienen como objetivo influir en sus seguidores para que tomen decisiones de compra. La Definición Básica Un influencer, en pocas palabras, es una persona con un seguimiento significativo (asumiendo que no son seguidores falsos) en plataformas de redes sociales. Los influencers sociales tienen la capacidad de influir en su audiencia, no solo en las decisiones de compra, sino también en sus pensamientos, comportamientos y opiniones. Un influencer es visto como una voz de confianza dentro de su nicho o industria, y sus publicaciones en redes sociales son motivo de gran atención. Principales Características de los Influencers Hay algunas características clave necesarias para convertirse en un creador de contenido exitoso e influyente. Dos de los rasgos más importantes son la autenticidad y la capacidad de ser relatable; si tu audiencia no cree que eres auténtico y no se relaciona contigo, cualquier pieza de contenido que crees no cumplirá su objetivo de influir en la toma de decisiones y el comportamiento. La creación de contenido consistente y el compromiso con la audiencia también son importantes para el contenido de redes sociales desarrollado por los influencers. La consistencia es una de las mejores maneras de construir confianza, y el compromiso asegura que tu audiencia se sienta vista y escuchada y regrese por más. Los influencers típicamente no crean contenido en línea de una manera amplia. En lugar de eso, cumplen con un nicho o pasión específica, y vinculan sus campañas con esos nichos y pasiones. Alguien apasionado por la salud, por ejemplo, puede existir dentro del nicho más amplio de la salud y el bienestar, y un nicho más pequeño de la herboristería. Los influencers también pueden desarrollar una fuerte marca personal y un estilo distintivo, con el fin de fomentar conversaciones y fomentar tendencias. Los influencers por naturaleza necesitan diferenciarse y destacarse. Tipos de Influencers Los tipos de influencers suelen ser separados en categorías basadas en el tamaño de su audiencia. Aunque el número de seguidores no necesariamente equivale a influencia, en el marketing de influencers, el tamaño de la audiencia es una forma fácil y conveniente de clasificar la influencia potencial. Las categorías más comunes son los nano-influencers, los micro-influencers, los macro-influencers, los mega-influencers y los famosos. Voy a entrar en más detalle sobre estos tipos a continuación. Nano y Micro-Influencers Este grupo llega a una audiencia más estrecha, pero debido a que son seguidores más pequeños, a menudo están más comprometidos. Este grupo generalmente cuenta con entre 1,000 y 100,000 seguidores. A menudo, los influencers más pequeños como estos se enfocan en nichos específicos o más estrechos, e incluso en comunidades locales. También pueden ser percibidos como más auténticos que los influencers más grandes. Aerie es una de las muchas marcas que se centran en contenido a pequeña escala: al usar influencers más pequeños para demostrar un ajuste, los seguidores pueden evitar críticas de productos cursis y contenido altamente curado, a favor de clientes reales que tienen un verdadero apego a la marca. Macro-Influencers Los macro-influencers tienen un mayor número de seguidores, entre 100,000 y 1 millón de seguidores, en múltiples plataformas. Estos influencers llegan a una audiencia más amplia, ciertamente, porque tienen un atractivo y alcance más amplios, pero puede ser más difícil obtener rebanadas de la vida real más auténticas. Los macro-influencers típicamente ofrecen creación de contenido y asociaciones de marca más profesionalizadas a largo plazo en lugar de una campaña única. Estos influencers pueden ser nombres conocidos solo para aquellos que están familiarizados con las prácticas de marketing de influencers en general. Un ejemplo destacado de una asociación con un macro-influencer es la colaboración con la influencer Chrissa Sparkles, quien se asoció con Joybird después de la película de Barbie. Mega-Influencers y Celebridades Los mega-influencers y las celebridades son los influencers con el mayor número de seguidores. Cuentan con un seguimiento masivo de 1 millón o más, y son reconocidos en el ámbito general, en lugar de solo ser reconocidos dentro de cierto nicho. Estos influencers tienen el mayor alcance, pero típicamente tienen tasas de compromiso mucho más bajas, lo que los hace menos ideales para algunas campañas. Los mega-influencers y las celebridades suelen ser utilizados para campañas de concienciación de marca a gran escala. La naturaleza de este nivel de influencer está más alineada con la publicidad estándar, donde el objetivo es la exposición en lugar de la lealtad o el compromiso. Dunkin Donuts se basó en celebridades para anunciar nuevas bebidas y completar una campaña de marketing cuando reunió a Ben Affleck e Ice Spice. Este es un ejemplo de un esfuerzo colaborativo, ya que se crearon nuevos menús como parte de la campaña, y se atrajo a nuevos aficionados. Plataformas y Formatos de Contenido Los canales de redes sociales en general son el principal medio a través del cual los influencers funcionan, pero no todos los canales son creados igual, y no todos son igualmente receptivos a campañas de marketing de influencia. He reunido las plataformas más comunes actualmente utilizadas para el marketing de influencers, incluidas publicaciones simples, enlaces de afiliados, y más. Instagram Instagram es la plataforma original de influencers, y sigue siendo la plataforma con la gran mayoría de los marketers de influencers. Instagram es apreciado por sus habilidades de marketing de influencers porque se enfoca en la narración visual a través de imágenes y videos cortos. Los formatos de contenido más populares utilizados en Instagram incluyen publicaciones, Historias, Carretes, e IGTV. Instagram también es apreciado por su contribución al marketing de influencers, ya que utiliza hashtags y geolocalizaciones para la descubribilidad. Esto significa que si usas estos hashtags, tendrás una mayor probabilidad de ser descubierto. YouTube YouTube es considerado el punto de referencia en la industria del marketing de influencers para contenido de video de larga duración. Los influencers relevantes pueden usar la plataforma para ofrecer vlogs, tutoriales, críticas y entretenimiento, todos los cuales son los videos más comunes en YouTube. YouTube también ofrece el potencial de ingresos por publicidad y patrocinios de marcas. Dado la popularidad de la plataforma, sin duda, esto es algo en lo que no debes dormirte. La optimización de SEO y palabras clave también ayuda a YouTube como un valioso complemento a tu serie de plataformas para influenci…