¿Qué es la creación de contenido de IA?
¿Qué significa la creación de contenido de IA para su estrategia social?
Cuando se trata de su estrategia social, la IA puede ayudarlo a ser más productivo en las primeras etapas de la creación de contenido y también le permite ganar tiempo para concentrarse en otras tareas.
“Es útil para una rápida lluvia de ideas y esquemas, especialmente cuando sufres de bloqueo de escritor”, dice Alyssa Gagliardi, especialista en marketing de contenido.
Aquí en Later, ya estamos promoviendo el uso de nuestras herramientas impulsadas por IA como Sugerencias de etiquetas Y Mejor hora para publicar para ahorrar tiempo y maximizar su eficiencia.
Por qué razón Actualmente estamos realizando una prueba beta de una herramienta AI Caption Writer.
Con él, puede generar subtítulos relevantes y atractivos para sus publicaciones de Instagram escribiendo algunas palabras clave y frases.
“Las herramientas de escritura de IA pueden proporcionar indicaciones útiles para usar cuando necesite inspiración adicional. Sin embargo, sigue siendo extremadamente importante editar y modificar el texto para asegurarse de que esté en la marca, escrito en su tono de voz y para asegurarse de que cuente la historia que desea contar”, dice. cristina kollingGerente de Redes Sociales por Later.
Entonces, creemos que deberías cambiar solo con IA? No, pero puede ser una gran herramienta para apoyar su estrategia de redes sociales.
Manténganse al tanto.
El último AI Caption Writer (Beta) estará disponible pronto. Suscríbete a nuestro boletín semanal gratuito y sé el primero en saber cuándo se lanza oficialmente:
He aquí por qué Twitter Blue es una completa pérdida de tiempo
Esta foto muestra la marca azul de Twitter. Fue grabado en Varsovia (Polonia) el 21 de septiembre. … [+]
Era un sentimiento de esperanza que tenía al principio.
Twitter fue mi primer amor. Después de twittear a un ritmo frenético durante los primeros años y continuar haciéndolo a menudo durante los años siguientes, quería saber si el nuevo servicio valía la pena. Gorjeo azulPuede obtener un servicio por $ 8 por mes si la actualización se paga en línea. Esto ofrecería un valor añadido real.
Este servicio ha sido controvertido ya que alguna vez fue una insignia para personas influyentes y con muchos seguidores. Obtener esta insignia no era tan fácil, pero ahora todo lo que tiene que hacer es pagar una tarifa mensual.
Escribo en las redes sociales, pero nunca pagué para obtener seguidores (ni pagué a nadie para aumentar mis seguidores). Como no quiero ningún beneficio en particular, lo uso como un usuario diario. Twitter Blue se lanzó de forma paga y se volvió disponible gratuitamente para todos. quería probar
Estaba familiarizado con algunos beneficios de suscripción paga. Lo que noté fue “respuestas prioritarias”, lo que creo que significa que su respuesta a los tweets se publica más adelante en el hilo, lo cual es cierto. También significaría que más personas seguirían a aquellos que tienen respuestas de mayor perfil. No puedo decir de mis pruebas que las respuestas mejor calificadas ayudaron a ganar nuevos seguidores. No puedo decir que realmente haya cambiado Todas.
Otros beneficios incluyen la edición de tweets y la posibilidad de publicar videos más largos. La insignia brinda a los seguidores cierta tranquilidad sobre si eres o no una persona real (ya que los bots generalmente no tienen tarjetas de crédito). Estuvo bien y aprecié que Elon Musk (todavía al frente de Twitter) está tratando de obtener algunos ingresos a través del servicio.
Me recuerda a Truth Social. Este servicio tampoco tiene valor y es una forma para que los partidarios de Trump compartan el mismo contenido. No estoy seguro de por qué alguien pagaría por complementos.
Twitter Blue realmente no vale la pena. No noté ninguna diferencia en términos de nuevos seguidores o incluso más participación. Edité un tweet durante mi prueba, pero es igual de fácil eliminar un tweet y comenzar de nuevo. Siendo un usuario de Twitter desde el principio, me he entrenado para verificar errores tipográficos y asegurarme de que mis tweets no tengan problemas, por lo que editar tweets no es gran cosa.
Tampoco tuve que subir videos largos. No estoy seguro de por qué debería hacer esto. En todo caso, publicaría un enlace a un video de YouTube o algo en Vimeo. Twitter Blue debe usarse como un ícono de estado para ayudar a los usuarios a encontrar tweets más rápido en los resultados de búsqueda. No he notado ninguna diferencia en la cantidad de vistas en un tweet, incluso me pregunto si han bajado durante el último mes. Si clasificar más alto mis respuestas significa que más personas miran mis propios tweets, no parecía importar.
Hay algo especial en suscribirse a un servicio que no tiene valor. Twitter ha perdido valor para mí después de usarlo durante unos meses. Esperas un retorno cuando das el dinero que tanto te costó ganar. Es como un programa de fidelización en el que obtienes algunas ventajas aquí y allá, pero el verdadero objetivo es animarte a comprar más cosas. Dicho esto, Twitter Blue ni siquiera te recompensa con una taza de café gratis. Terminas sintiéndote un poco engañado y pensando que el programa de fidelización es más una estafa que otra cosa, una forma de engancharte. Los programas de fidelización son completamente gratuitos. Me preguntaba si la plataforma de redes sociales tenía suficiente valor para justificar el pago de servicios adicionales.
Después de algunas semanas de pruebas, creo que hay una forma de aumentar las ventas. Twitter necesita ofrecer algo que sea valioso y que valga la pena, pero no estoy seguro de qué sería exactamente.
Pensé que Twitter Blue significaría que más personas verían mis tweets, pero ese no parece ser el caso. Sobre todo, es sólo una pérdida de tiempo.
¿Qué es el cumplimiento del marketing y por qué debería importarle?
Opiniones expresadas por emprendedor Los colaboradores son propios.
Cumplimiento de marketing es un término utilizado para describir las medidas y prácticas de una empresa para garantizar que cumple con las normas de marketing. Estas regulaciones pueden variar según la industria, la región y otros factores. En general, el cumplimiento de marketing requiere que una empresa ejerza la debida diligencia en la creación y ejecución de sus campañas de marketing. Esto incluye asegurarse de que todos los materiales de marketing sean precisos y cumplan con las leyes y regulaciones locales.
El cumplimiento de las normas de comercialización es un tema importante para las empresas de todos los tamaños, ya que el incumplimiento de estas normas puede dar lugar a multas significativas y otras sanciones. En este artículo, examinaremos los conceptos básicos del cumplimiento del marketing y brindaremos algunas consideraciones clave que las empresas deben tener en cuenta al crear sus planes de marketing.
Ver también: Guía de Cumplimiento para Emprendedores
¿Qué es el cumplimiento de la comercialización?
El cumplimiento de marketing es el proceso de garantizar que su contenido de marketing, publicidad y ventas cumpla con todas las reglas y regulaciones diseñadas para proteger a los consumidores y su información. Un ejemplo moderno de tal regulación es el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, o GDPR. Este reglamento exige que las empresas obtengan el consentimiento explícito de los clientes antes de utilizar sus datos con fines de marketing y otorga a los consumidores numerosos derechos en relación con sus datos personales.
El objetivo del cumplimiento legal es proteger a los consumidores de prácticas engañosas y desleales mientras se promueve la competencia leal en los mercados. Las empresas siempre deben mantenerse al día con las últimas regulaciones como GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para garantizar que sus esfuerzos de marketing cumplan con los requisitos.
¿Por qué debo cumplir?
El cumplimiento de las normas de marketing es importante para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Ayuda a garantizar que su negocio cumpla con las reglas y regulaciones establecidas por los reguladores para proteger a los consumidores de prácticas fraudulentas o manipuladoras.
Además, el cumplimiento de la comercialización ayuda a promover la competencia justa en los mercados, lo que permite que empresas de todos los tamaños puedan competir. Además, puede ayudar a salvar su negocio de problemas legales y proteger su reputación.
Finalmente, cumplir con las normas también puede ser beneficioso para sus clientes, ya que garantiza que reciban información precisa sobre los productos o servicios que ofrece.
Diferentes tipos de cumplimiento
Existen diferentes tipos de leyes de cumplimiento de marketing, cada una con su propio conjunto de regulaciones. A continuación, he destacado algunas de las formas más comunes de cumplimiento:
FTC:
La Comisión Federal de Comercio es una agencia reguladora responsable de prevenir prácticas comerciales desleales, engañosas o anticompetitivas en los Estados Unidos. La FTC emprende acciones legales contra las empresas involucradas en tales actividades; coopera con otras agencias gubernamentales en el país y en el extranjero; lleva a cabo investigaciones sobre políticas a través de audiencias, talleres y conferencias; y produce materiales de capacitación para compartir las mejores prácticas con consumidores y empresas por igual.
FDA:
La FDA es una agencia que regula los alimentos y medicamentos en los Estados Unidos. Ella es responsable de garantizar que todos los productos alimenticios, suplementos dietéticos y medicamentos sean seguros, efectivos y estén etiquetados con precisión antes de venderlos a los consumidores. La FDA también regula la publicidad de alimentos y medicamentos para garantizar que siga sus pautas y no engañe a los consumidores. El cumplimiento de las directrices de la FDA es esencial para todas las empresas. Si una empresa fomenta el uso no indicado en la etiqueta, puede enfrentar sanciones legales de varias agencias gubernamentales. Además, muchas empresas todavía luchan por crear políticas y procedimientos internos para comunicaciones fuera de etiqueta aceptables.
FCC:
La Comisión Federal de Comunicaciones, o FCC, es responsable de regular todas las formas de comunicación en los Estados Unidos, incluidos los servicios de televisión, radio y teléfono, y el acceso a Internet. La FCC trabaja para proteger a los consumidores del fraude y otras prácticas de marketing engañosas al hacer cumplir sus reglas con respecto a la publicidad veraz y la protección del consumidor.
Cumplimiento de la ADA:
La Ley de Estadounidenses con Discapacidades, o ADA, es una ley estatal de derechos civiles que prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidades. Las empresas deben cumplir con la ADA al crear su contenido de marketing asegurándose de que sea accesible para todos los usuarios. Esto incluye garantizar que las imágenes sean significativas y que el texto se pueda leer utilizando tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.
HIPAA:
El cumplimiento de la comercialización de HIPAA significa hacer dos cosas importantes al mismo tiempo. El primero es proteger la información de salud protegida de sus pacientes, o PHI, ya sea que esté almacenada en papel o electrónicamente. El segundo es entender y ejecutar sus responsabilidades bajo HIPAA. De esta manera, puede estar seguro de que la PHI de su paciente se mantiene privada y segura.
Además del cumplimiento de HIPAA, algunos estados tienen leyes adicionales que requieren que las empresas tomen medidas adicionales al procesar la información del paciente. Por ejemplo, California tiene una ley llamada Ley de confidencialidad de la información médica de California (CMIA) que exige que las empresas tomen medidas adicionales para proteger la información del paciente.
Ver también: Proteja su empresa de los escollos normativos con el “cumplimiento práctico”.
Riesgos de no conformidad
Los riesgos de no cumplir con las normas de comercialización son altos y las empresas pueden perder mucho si no las cumplen. A continuación, describo algunos riesgos de cumplimiento de marketing que las empresas podrían enfrentar:
multas y sanciones
El cumplimiento estricto de las leyes y los reglamentos es esencial, ya que las consecuencias del incumplimiento pueden ser perjudiciales. Estos van desde multas impuestas por agencias gubernamentales. A continuación se presentan algunas de las multas legales que se han aplicado en los últimos años:
-
Ley de normas laborales justas: Esta ley requiere que los empleadores paguen el salario mínimo estatal y la compensación por horas extras si se cumplen ciertos criterios. Además, las violaciones de esta ley pueden resultar en pagos atrasados y multas (que pueden llegar a $10,000).
-
RGPD: El RGPD impone multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación anual global de la empresa, la que sea mayor.
Pérdida de confianza y reputación de la marca.
Cuando los clientes descubren que las empresas no cumplen con las normas de marketing, pueden perder la confianza en la marca y reubicar su negocio en otro lugar. Esto es especialmente cierto cuando las empresas no cumplen con el RGPD, ya que los clientes pueden ser reacios a compartir sus datos con empresas en las que no confían plenamente.
falta del tiempo
El no hacerlo puede resultar en tiempos de inactividad prolongados. Cuando las empresas no cumplen, pueden verse obligadas a cerrar sus sitios web o servicios mientras trabajan para solucionar el problema. Esto podría conducir a pérdidas significativas en las ventas y la lealtad del cliente.
Cómo evitar infracciones de cumplimiento de marketing
Aquí hay una lista rápida de verificación de cumplimiento de marketing que puede usar para asegurarse de cumplir con las normas:
Condiciones de uso
Es crucial que las empresas sean transparentes sobre sus términos y condiciones para mantener la satisfacción del cliente. Las empresas de SaaS en particular deben ser conscientes de cómo funcionan sus servicios y qué sucederá con los factores importantes.
En la Unión Europea, las empresas no pueden legalmente hacer cumplir términos contractuales abusivos contra los consumidores. Si las empresas no cumplen con sus obligaciones en materia de derechos del consumidor, podrían perder clientes y obtener ganancias. Por estas razones, es importante que los departamentos de marketing trabajen con otras partes de su negocio para garantizar que sus Términos de servicio sean siempre claros, actualizados y justos.
Especificaciones y precios del producto
Las empresas, tanto a nivel nacional como internacional, tienen una serie de pautas a seguir cuando comparten especificaciones de productos en materiales de marketing. En los Estados Unidos, por ejemplo, la Comisión Federal de Comercio hace cumplir las leyes de publicidad veraz que requieren que las empresas compartan información precisa respaldada por evidencia.
Las empresas también deben seguir normas y reglamentos estrictos cuando publicitan en plataformas digitales como Amazon, Facebook y Google.
Las empresas pueden enfrentar fuertes multas u otras sanciones si no se siguen estas reglas. Aquí es donde una fuerte estrategia de cumplimiento de marketing es útil.
gestión de datos
El cumplimiento de marketing también aborda cómo las empresas usan y administran los datos de los clientes. En la Unión Europea, el RGPD otorga a las empresas la responsabilidad de proteger los datos personales de sus clientes. Esto requiere que las empresas almacenen los datos de los clientes, los procesen de forma segura y no los compartan con terceros no autorizados. Las empresas también deben asegurarse de tomar medidas para cumplir con el “derecho al olvido” y otros derechos de GDPR otorgados a los clientes.
Canales de marketing para monitorear violaciones
El seguimiento de las infracciones de cumplimiento de marketing es una parte fundamental de cualquier programa de gestión de riesgos exitoso.
Las empresas deben estar atentas a plataformas como Amazon, Google Ads y Facebook Ads, ya que estos canales populares pueden llegar rápidamente a grandes audiencias. Aparte de eso, el cumplimiento del marketing por correo electrónico también debe controlarse de cerca, ya que las empresas deben cumplir con la Ley CAN-SPAM al enviar correos electrónicos promocionales. Las empresas también deben monitorear su propio sitio web o aplicación para detectar problemas de cumplimiento.
Esto incluye revisar cómo se recopilan y almacenan los datos de los clientes, así como verificar que todos los términos y condiciones estén actualizados. Las empresas también deben revisar los materiales de marketing en busca de posibles problemas legales. Finalmente, las empresas deben asegurarse de monitorear regularmente las leyes y regulaciones específicas de la industria para garantizar que sigan cumpliendo. Esto incluye mantenerse actualizado sobre cambios legislativos como el RGPD y la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Relacionado: 3 preguntas legales importantes que los especialistas en marketing en línea deben saber
El cumplimiento de la comercialización y la publicidad es un tema complejo con muchas leyes y reglamentos que las empresas deben cumplir para proteger los datos de sus clientes y garantizar una competencia justa en el mercado. Las empresas deben considerar la creación de una estrategia de cumplimiento de marketing integral que tenga en cuenta todas las leyes y regulaciones aplicables, y garantizar que sus prácticas de marketing cumplan con ellas.
Si hacer las cosas usted mismo sería demasiado complicado, considere contratar profesionales de cumplimiento o abogados que tengan conocimientos en el campo. También puede usar varios software de cumplimiento de marketing en el mercado. Esto puede garantizar que su negocio no solo se mantenga en cumplimiento, sino que también pueda crecer y expandirse sin temor a repercusiones legales.
¿Qué les espera a los especialistas en marketing digital en 2023?
¿Qué les espera a los especialistas en marketing digital en 2023?
El marketing digital en 2023 se verá drásticamente diferente al actual. A medida que avanza la tecnología, los especialistas en marketing digital tendrán acceso a datos e información sin precedentes para ayudarlos a dirigirse a las audiencias de manera más efectiva.
El uso de herramientas de IA y automatización es cada vez más común, lo que ayuda a los especialistas en marketing a responder rápidamente a las tendencias cambiantes y las necesidades de los clientes.
Además, la búsqueda por voz y la optimización móvil se están volviendo cada vez más importantes para las campañas de marketing digital exitosas, una tendencia que se espera que continúe en el futuro. Teniendo en cuenta todos estos factores, el marketing digital podría ser más eficiente, rentable y poderoso en 2023 que nunca.
Nos sentamos con Clint L. Sanchez, experto en marketing digital y fundador de BlakSheep Creative, una agencia basada en datos en Denham Springs, Louisiana, para hablar sobre sus predicciones para el marketing digital en 2023. Sus ideas dicen mucho sobre lo que depara el futuro para quienes trabajan en esta industria en constante cambio. Esto es lo que tenía que decir:
Personalización en el punto de mira
“A medida que evolucione el marketing digital, creo que el enfoque se alejará de las formas tradicionales de publicidad y se acercará a la personalización. Nos enfocaremos más en aprovechar los conocimientos basados en datos para crear experiencias de cliente personalizadas, adaptadas a intereses y necesidades únicos”.
Sánchez agrega que este enfoque está impulsado por la IA y la tecnología de aprendizaje automático, que permiten a los especialistas en marketing comprender mejor el comportamiento del cliente. Esto conduce a una orientación más efectiva y un ROI mejorado de las campañas.
El auge del contenido visual
“El contenido visual se está volviendo cada vez más importante para el éxito en el marketing digital”, dice Sánchez.
Él predice que el video marketing, la realidad virtual y la realidad aumentada jugarán un papel importante en las campañas de marketing digital en 2023.
Dado que el video sigue siendo la forma preferida de contenido para muchos consumidores, Sánchez cree que los especialistas en marketing deben ser más creativos al crear contenido visual. Sugiere usar elementos interactivos como cuestionarios y encuestas para atraer a los espectadores y fomentar las conversiones.
Un aumento en la automatización
Además, las herramientas de automatización se están volviendo aún más inteligentes, lo que permite a los especialistas en marketing automatizar tareas que consumen más tiempo, como la segmentación y la orientación de la audiencia. Esto libera recursos valiosos, lo que permite que los equipos de marketing se concentren en otros aspectos del negocio.
Una caída en el gasto publicitario
A medida que el marketing digital se vuelve más sofisticado, Sánchez predice que la inversión publicitaria disminuirá a medida que los especialistas en marketing se centren en crear experiencias más personalizadas. Él cree que este cambio en el gasto permitirá a los especialistas en marketing crear campañas más impactantes y obtener mejores resultados.
“Hemos visto un cambio significativo en el gasto de las formas tradicionales de publicidad al marketing digital y creo que esa tendencia continuará”, dice Sánchez.
Más cambios en el algoritmo de Google
“Hemos visto muchos cambios en los algoritmos de Google en los últimos años y estoy seguro de que esta tendencia continuará hasta 2023”, dice Sánchez. Él cree que con el comportamiento cambiante del consumidor, los especialistas en marketing deben mantenerse al día con los últimos cambios para mantenerse por delante de su competencia.
Sánchez sugiere usar una combinación de estrategias de SEO y marketing de contenido para optimizar las campañas y obtener mejores resultados. Recomienda centrarse en crear contenido de calidad que sea tanto informativo como entretenido para atraer a los lectores.
Un aumento en los conocimientos basados en datos
Finalmente, Sánchez cree que los conocimientos basados en datos serán aún más importantes en 2023. Sugiere usar análisis e inteligencia artificial para obtener información detallada sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes.
Esto puede ayudar a los especialistas en marketing a crear campañas adaptadas a los intereses y necesidades individuales, lo que lleva a un mayor compromiso y conversiones.
También agrega que a medida que el marketing digital se vuelve más específico, los especialistas en marketing deben centrarse en la calidad sobre la cantidad para obtener el mejor retorno de la inversión. En última instancia, las campañas de marketing digital exitosas en 2023 serán aquellas que utilicen información basada en datos para crear una experiencia de cliente personalizada.
A medida que avanza la tecnología, los especialistas en marketing tendrán acceso a datos e información sin precedentes que les permitirán ofrecer experiencias altamente personalizadas a sus clientes. Con herramientas de automatización cada vez más sofisticadas, los equipos de marketing también pueden reducir el tiempo dedicado a tareas manuales y centrarse en otras áreas del negocio.
Clint L Sanchez, fundador de BlakSheep Creative: “El futuro del marketing digital en 2023 es increíblemente brillante. Ya hemos visto algunos avances sorprendentes en los últimos años, y si continuamos aprovechando la tecnología y los conocimientos basados en datos, podremos revolucionar la forma en que interactuamos con los clientes. ¡Las posibilidades son ilimitadas!”
Acerca de Clint L. Sanchez y BlakSheep Creative
Clint L. Sanchez es el fundador y propietario de BlakSheep Creative, una agencia de marketing digital basada en datos con sede en Baton Rouge, Luisiana. Con más de 20 años en la industria, Clint se ha establecido como un líder intelectual en marketing digital.
Se dedica a ayudar a los clientes a obtener información significativa a partir de sus datos y a crear campañas eficaces que les ayuden a alcanzar sus objetivos. BlakSheep Creative se especializa en optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad de pago por clic, marketing de contenido, administración de redes sociales, diseño y desarrollo web y más.
Con un enfoque en los conocimientos basados en datos, BlakSheep Creative ayuda a los clientes a mantenerse por delante de la competencia en un panorama digital en constante evolución.
Para obtener más información sobre BlakSheep Creative, visite el sitio web de la empresa o los canales de las redes sociales: Facebook, GorjeoInstagram y LinkedIn.
Por qué más marcas deberían trabajar con los jugadores
El mundo de los eSports influye en conversaciones auténticas y en vivo entre sus audiencias y actúa como combustible para plataformas que conectan marcas y consumidores. Tiene sentido que la demanda de patrocinadores también haya aumentado, y aquí es donde las empresas pueden aumentar el conocimiento de la marca, generar nuevos clientes y, en última instancia, aumentar las ventas.
Los jugadores tienen una audiencia grande y comprometida.
De hecho, los eSports atraen a muchos seguidores. Se estima que la audiencia global de eSports llegará a casi 450 millones de personas este año. El número de personas en realidad Jugar es aún mayor, superando los dos mil quinientos millones en 2019. Esto ofrece a los dueños de negocios la oportunidad de aprovechar una gran cantidad de consumidores potenciales.
Fomentan auténticas conversaciones en vivo..
El streaming se ha convertido en el medio social de los eSports y permite la comunicación entre jugadores y aficionados por igual. Dado este compromiso en vivo, las empresas pueden incorporar fácilmente su propia marca y aumentar sus menciones, reconocimiento de marca y reconocimiento de marca.
Los jugadores pueden aumentar el conocimiento de la marca.
Para permitir que los títulos de eSports amplíen su alcance global, las marcas se han asociado directamente con editores que organizan competencias y han descubierto oportunidades para activar múltiples ligas globales a través de una única relación de editor centralizada. Esto brinda una valiosa oportunidad para que las marcas globales interactúen con las audiencias de eSports.
Con su gran número de seguidores en todo el mundo, los deportes electrónicos representan una oportunidad atractiva para que las empresas aumenten el conocimiento de la marca a través del patrocinio y el marketing. Sin embargo, entrar ciegamente en asociaciones de eSports puede resultar rápidamente contraproducente. Cada marca tiene objetivos únicos y requiere activaciones personalizadas para garantizar que se cumplan. Las empresas definitivamente deben comunicar estos objetivos y tener métodos para medir el impacto a corto y largo plazo en su marca.
Sideqik lo ayuda a comprender quién influye en su marca, sus competidores y las tendencias actuales del mercado. Como la principal plataforma de marketing de influencers, podemos ayudarlo a personalizar su campaña y llegar a su audiencia de manera efectiva. ¡Haga clic aquí para solicitar una demostración hoy!
Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
¿Por qué marketing de influencers? – Sideqik
La respuesta simple y llana es que se prevé que la industria del comercio social supere el billón de dólares para 2023. Sin embargo, los anuncios son cosa del pasado, al menos como su principal o única fuente de marketing. El uso de personas influyentes es la forma más efectiva de mostrar su producto a más personas. Además, es más probable que las personas compren a alguien en quien confían debido a las relaciones que se han construido a través de las redes sociales. El marketing de influencers puede ayudarlo a difundir el conocimiento de la marca, generar tráfico e impulsar el compromiso.
En muchos casos, los influencers crean contenido en torno a tus productos o servicios y luego lo distribuyen a su audiencia. Los consumidores de hoy son inteligentes y no siempre responden bien a las tácticas publicitarias tradicionales. Debido a su contenido, los influencers son generalmente más auténticos que los anuncios tradicionales estériles y cuidadosamente elaborados. Su contenido es más crudo e improvisado, lo que se siente más sincero y honesto que cualquier cosa escrita. Esta conexión más honesta con su audiencia puede conducir a conexiones más genuinas con su audiencia.
Como resultado, cuando estos influencers les presentan un producto o servicio, es más probable que sus seguidores los escuchen. Confían en que sus influencers favoritos solo compartan con ellos productos que ellos mismos usarían, lo que puede resultar en mayores conversiones de estas audiencias.
¿Está interesado en cómo Sideqik puede ayudarlo a fortalecer su marca con campañas de influencia y mantenerlo actualizado con dichos cambios? Contáctenos hoy para una demostración gratuita.
Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Por qué deberías considerar micro y nano influencers
A medida que se desplaza por las miles de opciones de influencers, puede ser fácil omitir las que tienen un menor número de seguidores. Más seguidores significa más dinero, ¿verdad? No necesariamente. Hay algunas otras cosas a considerar al elegir a sus personas influyentes, como: B. Alcance, autenticidad (¿sabías que existen cosas como puntajes de autenticidad?) y compromiso. Esta es la razón por la que debería considerar personas influyentes con recuentos de seguidores más modestos:
- Eres más identificable. Lo más probable es que los micro y nano influencers no sean influencers profesionales. Publican sobre sus trabajos diarios normales y las luchas cotidianas normales. eres autentico Por lo tanto, su audiencia se ve a sí misma en estas historias y conecta sus propias vidas con ellas.
- Tu audiencia está comprometida. Debido a esta autenticidad, sus seguidores son leales y confían en la opinión del influencer. Su audiencia también interactúa con estos influencers, y el influencer realmente se involucra de nuevo. Es mucho más probable que prueben un producto que respalda su influenciador, especialmente si saben que su compra los apoya directamente.
- Puedes crecer con tu marca. A veces, los nano y micro influencers tienen menos experiencia. Como ya sabrás, esto no siempre es algo malo. Si está dispuesto a trabajar con ellos, puede ayudarlos a aprender y convertirse en mejores socios mediante la creación de embajadores de marca leales a largo plazo.
Si no está seguro de cómo encontrar a sus propios influencers, vea si nuestra herramienta de descubrimiento podría ayudarlo.
Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Twitch.tv y por qué debería considerar a los creadores en esta plataforma
Twitch es sinónimo de transmisión en vivo y juegos, pero también se ha convertido en un destino popular para desarrolladores de múltiples industrias. Dado que la plataforma cuenta con más de 15 millones de usuarios activos diarios, no es de extrañar.
Con una audiencia tan comprometida, es fácil ver por qué las marcas se están convirtiendo en Twitch como su mejor opción para los canales de marketing.
Cuatro razones por las que Twitch es un excelente canal de marketing para los creadores:
- Los usuarios están muy comprometidos y pasan alrededor de 95 minutos cada día viendo contenido en vivo.
- La plataforma tiene un fuerte sentido de comunidad que facilita a los desarrolladores construir relaciones a largo plazo.
- La función de chat permite a los creadores interactuar con su audiencia en tiempo real. Los espectadores pueden hacer preguntas y compartir comentarios o ideas de productos directamente con el creador. Los creadores también pueden usar la función de chat para compartir enlaces a promociones o productos de la marca.
- Además de compartir videos en vivo, los creadores de Twitch pueden crear momentos destacados de sus mejores momentos y publicarlos como clips que se pueden descargar o insertar en otros canales de redes sociales. También puede alojar transmisiones archivadas que se grabaron previamente y se compartieron en vivo.
Vea cómo una empresa de juegos tiene más de 700 creadores que solicitan convertirse en creadores de contenido.
Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Qué es, cómo funciona y cómo usarlo
Una de las mayores consideraciones para los propietarios de tiendas de comercio electrónico es su sitio web. experiencia de usuario. ¿Los clientes entran y salen rápida y convenientemente? Lo que es más importante, ¿hay algo que les haga abandonar sus carritos o no completar el pago? Shop Pay Checkout es una solución para eso.
Shop Pay ayuda a crear una experiencia perfecta para los usuarios al almacenar su información para que puedan completar su pedido con unos pocos clics. Los clientes también pueden acceder a funciones como configurar pagos mensuales para aliviar la carga de costos. Puede habilitarlo en su tienda Shopify, así como a través de canales sociales como Google, Instagram y Facebook.
En este artículo, nos sumergimos en qué es esta función, cómo funciona el pago de Shop Pay y cómo puede usarlo para mejorar el suyo. experiencia del cliente.
¿Qué es ShopPay?
Shop Pay es una solución de pago acelerado que Shopify presentó en 2017. Almacena la información de pago que los clientes ingresan en la página de pago de una tienda y luego la completa automáticamente en las visitas posteriores. Esto permite compras más rápidas y elimina la necesidad de volver a ingresar la facturación y otros detalles.
Shop Pay almacena los siguientes datos de pago:
- Dirección de correo electrónico
- Información de envío como B. la dirección del cliente
- Información de facturación como B. la dirección del cliente
- Detalles de la tarjeta de crédito, como número de tarjeta, código CVV y fecha de vencimiento (toda la información está encriptada)
Además de ahorrar tiempo a los clientes al pagar, Shop Pay ayuda a los comerciantes a expandir sus métodos de envío con opciones de entrega y recolección locales. Shop Pay también permite a los vendedores aceptar pagos en otros canales como Google, Facebook e Instagram.
¿Cómo funciona ShopPay?
Shop Pay almacena y cifra la información de pago en sus servidores compatibles con PCI. Los clientes solo necesitan proporcionar esta información una vez y la solución la completará previamente en todas las visitas futuras. Shop Pay permite el pago con un solo clic, una comodidad que puede alentar a los clientes a regresar y comprar más.
Shop Pay vs Shopify Pagos
Aunque los nombres pueden parecer similares, es importante recordar que Shop Pay y Shopify Payments no son lo mismo. Hay una diferencia clave: Pagos de Shopify es un procesador o servicio de pago que permite a las empresas aceptar pagos de sus clientes.
Otros procesadores de pago incluyen PayPal, Stripe, Square y Amazon Pay. Es importante configurar al menos un procesador de pagos en su sitio web para que pueda cobrar dinero a sus clientes.
Por otro lado, Shop Pay es una herramienta que se basa en procesadores de pago para funcionar. Es más como un complemento opcional que hace que la experiencia sea más fluida y sencilla una vez que ya ha configurado su procesador de pagos. Shop Pay actúa como una billetera digital que almacena la información del cliente para un pago rápido y otros beneficios. Otras billeteras digitales son Apple Pay y Google Pay.
Puedes ver las diferencias en un Tienda Shopify.
Si configuró Shopify Payments en su tienda, los clientes usan esta opción para verificar si no seleccionan ninguna otra opción. Aparecerá como el botón predeterminado Pagar o Pagar ahora.
Shop Pay se muestra como un botón separado. A menudo se ve como una opción de “Pago exprés” junto con otros procesadores de pago y billeteras digitales.
Las funciones más importantes de Shop Pay
Shop Pay tiene muchas características interesantes. A continuación encontrará una breve descripción de los más importantes.
Comprar Tarifas de pago
Con Shop Pay, puede brindarles a los clientes la opción de dividir el costo de su compra en múltiples pagos. Cualquiera que elija Shop Pay puede pagar cuatro cuotas sin intereses o repartir cuotas mensuales en 12 meses. Sin embargo, las cuotas de Shop Pay solo se aplican a pedidos entre $ 50 y $ 3,000, y el comerciante paga una tarifa del 5% al 6% por cada transacción.
Automatizaciones de marketing
Los módulos de pago de Shop Pay permiten numerosas automatizaciones de marketing. Puede configurar mensajes automáticos con ofertas especiales, ofertas posventa y más para fomentar las conversiones y las compras repetidas. Los comerciantes de Shop Pay pueden implementar marketing automatizado antes, durante y después de la compra.
Personalización del pago
Ha pasado tiempo construyendo su experiencia de marca. Debe extenderse a su página de pago. Esto es exactamente lo que Shop Pay te permite hacer. Elija lo que desea que vean sus clientes, incluidas las opciones de envío y recolección, recomendaciones de productos o pedidos anteriores. Y, por supuesto, puede personalizar su contenido y diseño para exhibir su tienda en línea, como elementos de marca, información de contacto y más.
botón dedicado
¿De qué sirve una solución de pago si no es fácil de usar para usted y sus clientes? El botón dedicado de Shop Pay es un impulso de conveniencia adicional. Es fácil de detectar y se puede colocar directamente en su página de pago, así como en canales sociales como Facebook, Instagram y Google. Solo recuerda que para usar el botón Shop Pay en tu escaparate, tu tienda en línea debe estar alojada en Shopify.
Departamento
El empresario de hoy no se pasa el día tecleando en su computadora. Tienes lugares a donde ir y cosas que hacer. Puede instalar la aplicación de tienda móvil especial que lo ayudará a hacer negocios en cualquier momento y en cualquier lugar. Acceda a todas las funciones que hemos enumerado desde su teléfono o tableta.
Cómo configurar Shop Pay para tu tienda
Solo toma unos minutos y unos pocos clics para activar Shop Pay en su tienda, tan fácil de configurar como muchos otros métodos de pago. Vayamos a través de los pasos.
1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a ajustes > pagos.
2. Haga clic en la parte superior derecha de la sección Pagos Administrar.
3. Desplácese hacia abajo hasta Shop Pay y marque la casilla azul.
4. Guarde sus cambios en la parte inferior de la página.
Si está procesando pagos a través de un tercero y desea agregar Shop Pay, los pasos son ligeramente diferentes:
- Desde tu panel de control de Shopify, ve a ajustes > pagos.
- Ve a la Proveedores de servicios de pago de terceros área y seleccione Administrar.
- Encuentra la sección Shop Pay. Active Shop Pay marcando la casilla y guarde sus cambios.
- En la sección Shop Pay, haga clic en Configuración completa.
- Ingrese la información requerida, incluyendo su negocio y datos bancarios.
- Guarde sus cambios.
Instalación del canal de la tienda
La aplicación Shop es uno de los pasos más grandes de Shopify para acelerar el proceso de pago y hacer que la experiencia del cliente sea muy sencilla. Según Shopify, los comerciantes que activan Shop Pay han visto hasta uno 18% de aumento en las tasas de conversión para los clientes que regresan.
Lo bueno de la aplicación Shop es que es una aplicación de curación independiente que permite a los clientes conectarse con los tipos de tiendas y experiencias que buscan.
Al instalar el canal de la tienda en el backend de su tienda, puede acceder a algunas de las funciones mencionadas anteriormente, p. B. personalizar su tienda y configurar automatizaciones. También puede acceder al seguimiento y análisis para hacer crecer su negocio aún más.
Para instalar, agregue el Aplicación de canal de compras de la tienda de aplicaciones de Shopify.
Una vez que hayas agregado el canal, aparecerá en Canales de venta en la barra lateral izquierda de tu panel de control de Shopify. Puede configurar funciones de marketing, importar los productos de su tienda, acceder a análisis de rendimiento y más.
Activa Shop Pay en tu tienda hoy
Si está buscando una manera fácil de mejorar la experiencia de sus clientes mientras aumenta las ventas y la lealtad, Shop Pay es un excelente lugar para comenzar. Es fácil de configurar, fácil de administrar y puede ahorrarle a sus clientes un tiempo crucial durante el proceso de pago (¡tiempo que de otro modo podría hacer que abandonen su carrito!).
Si ya tiene una tienda Shopify, puede configurar Shop Pay en minutos. También puede agregarlo a sus canales de compras sociales para dar a sus clientes un impulso multicanal.
El cliente de hoy tiene altas demandas y altas expectativas para las empresas con las que hace negocios. Como propietario de una tienda, es su responsabilidad utilizar herramientas y tecnología para ayudar con la entrega. Shop Pay puede ser una de las herramientas en su arsenal para construir un mejor negocio.
Preguntas frecuentes sobre Shop Pay
¿Puedo usar Shop Pay sin una tienda Shopify?
Sí, puedes usar Shop Pay incluso si no tienes una tienda Shopify. El pago acelerado está disponible para comerciantes con tiendas de Google, Facebook e Instagram. Sin embargo, usar Shop Pay sin Shopify significa que no puede usar la pasarela de pago de Shopify, que no aplica tarifas de transacción a los comerciantes.
¿Qué es un código de pago de la tienda?
Un código de pago de la tienda es un código de seis dígitos que la caja registradora envía al teléfono de un cliente para verificar su identidad para una compra. Los clientes solo necesitan ingresar el código en la pantalla de pago y esperar a que Shop Pay ingrese sus detalles de pago para procesar la transacción.
¿Es Shop Pay seguro?
Sí, Shop Pay es muy seguro. El procesador POS utiliza múltiples capas de seguridad para proteger la información del cliente, incluido el cifrado de extremo a extremo, el cumplimiento de PCI y la verificación de texto SMS. Esto lo convierte en una excelente opción para los comerciantes con un enfoque particular en la seguridad de los datos.
¿Quieres saber más?
¿Qué es la prueba social y cómo puede funcionar para tus anuncios de Facebook?
Imagina este escenario:
Está a punto de comprar una nueva aspiradora.
Lo redujeron a dos opciones y verificaron y volvieron a verificar las estadísticas, ambas se ven bien.
Entonces, ¿cómo eliges cuál comprar?
Si es como la mayoría de las personas, diríjase directamente a la sección de reseñas para ver qué tienen que decir los clientes anteriores. La aspiradora n. ° 1 tiene 17 calificaciones de cinco estrellas y comentarios positivos en toda la tienda, mientras que la aspiradora n. ° 2 solo tiene 5 calificaciones, y una de ellas solo dos estrellas.
Ahora la elección parece bastante fácil, ¿verdad? Haces clic en comprar en la aspiradora n.° 1 y felizmente tienes tus alfombras libres de polvo en una semana.
Hoy en día, las reseñas son una de las partes más importantes del proceso de compra, ya que 9 de cada 10 clientes buscan reseñas en línea hechas por clientes reales antes de presionar el botón de compra.
Las reseñas y otro contenido generado por los clientes es lo que se conoce en el mundo del marketing como “prueba social”.
¿Qué es la prueba social?
Entremos en todo este asunto de la evidencia.
Source
Es esencialmente la idea (esto se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años) que los clientes toman decisiones de compra basadas en lo que otras personas tienen que decir.
Funciona como una versión moderna de lo tradicional. marketing boca a bocacuando elige un producto basado en la información de sus pares en lugar de campañas de marketing brillantes y bien pulidas.
En la práctica, la prueba social se parece a reseñas en páginas de productos, sitios web que muestran la cantidad de clientes anteriores y contenido generado por usuarios de compradores anteriores, todo diseñado para empujar a los compradores potenciales hacia abajo en el embudo de ventas.
Pero, ¿cómo funciona esto con los anuncios de Facebook?
Cuando alguien se desplaza a través de su feed y se encuentra con su anuncio, no solo mira la imagen bonita y su copia asombrosamente atractiva, sino que se da cuenta todos, desde a cuántas personas les gustó su anuncio hasta la cantidad de comentarios y los comentarios en sí.
Source
La mayor parte ni siquiera es consciente. Los usuarios buscan señales de que a otros antes que a ellos les gustó el anuncio, es decir, buscan pruebas sociales o participación social pública para que otros usuarios las vean.
Los Me gusta, los comentarios y las acciones compartidas en su anuncio pueden parecer bonificaciones pequeñas y triviales, pero en realidad son tan importantes como su título y la imagen que ha pasado horas emparejando.
Cuando se desmenuza hasta la médula, Social Proof hace tres cosas importantes:
- Genera confianza con nuevos prospectos
- Da credibilidad a tus anuncios.
- Confirma la decisión de compra de tus clientes y facilita que te elijan. (¿Recuerda la historia del vacío anterior, donde la decisión se convirtió en una obviedad una vez que miró las reseñas?)
Es por eso Los anuncios de Facebook con prueba social generan un 300 % más de conversiones y tienen un costo por clic un 50 % menor (CPC).
Espera, ¿la prueba social también reduce el costo de tus anuncios?
Es porque en realidad hay un beneficio oculto. Todo el compromiso que obtienes de los comentarios y me gusta. aumenta su puntuación de relevancia lo que a su vez le da una mayor prioridad en el sistema de ofertas de anuncios.
Por qué funciona la prueba social (la psicología detrás de ella)
La psicología de la efectividad de la prueba social es fascinante y nos lleva de regreso a los instintos básicos que tenemos como humanos.
Piénsalo:
Somos criaturas sociales, lo que significa que nuestras decisiones a menudo están fuertemente influenciadas por las personas que nos rodean. Básicamente, no queremos sobresalir y sobresalir o tomar riesgos imprudentes, por lo que nos ajustamos a la norma.
De hecho, este impulso innato dentro de nosotros es tan fuerte que incluso vamos en contra de lo que creemos que es correcto solo para conformarnos. Las personas a veces dejan de lado sus propios puntos de vista para alinearse con los instintos del grupo..
Si bien a veces nos engaña el pensamiento grupal, es normal y automático asumir que cuando la mayoría de las personas hacen las cosas de una manera, debe haber una buena razón para ello.
Las redes sociales realmente sacan a relucir nuestro espíritu enamorado. Hoy en día esto a menudo se conoce como FOMO (Miedo a quedarse fuera) y se refleja en la forma en que los consumidores buscan la “próxima gran novedad”. Mirándolo desde una perspectiva publicitaria, cuando un anuncio obtiene 500 Me gusta y 400 veces compartido, la gente quiere saber por qué: es la naturaleza humana. Cuando ves una multitud, quieres saber alrededor de qué están reunidos.
Source
Agregue a eso el hecho de que la confianza es un factor tan importante para los consumidores de hoy. En un mundo donde tantas transacciones se realizan a través del anonimato de una pantalla, ese sentido de confianza y credibilidad puede hacer maravillas para profundizar las conexiones con su audiencia.
La ciencia es simple: Las personas confían más en una marca cuando los compradores anteriores han demostrado su amor en forma de calificaciones, comentarios, me gusta y acciones. Y la mayoría de las veces, esa confianza se traduce directamente en clics y conversiones.
Entonces, ¿cómo puedes animar tus anuncios con pruebas sociales? Tenemos algunos trucos reservados para ti.
Cómo usar la prueba social en tus anuncios de Facebook
Source
1) Utilice testimonios y reseñas en el texto de su anuncio
La apariencia de su anuncio consta de tres elementos clave:
- La imagen
- El encabezado
- La copia
Obtendrá los mejores resultados cuando estas tres cosas funcionen juntas, y una de las formas más fáciles de agregar una gran dosis de prueba social a sus anuncios es incluir reseñas o testimonios de clientes en su copia del anuncio.
Si bien esto no aumentará sus gustos o comentarios (no al principio de todos modos), todavía muestra que sus clientes anteriores tuvieron una gran experiencia con usted, lo que a su vez intrigará a los nuevos prospectos que quieren saber de qué se trata todo este alboroto.
Tome este ejemplo de Infusionsoft, que incluye una cita de un cliente anterior en el texto del texto de su anuncio. Han cimentado la prueba social aquí con una foto de la persona de la que proviene la cita (y como puede ver, el anuncio ha generado mucha tracción en forma de acciones, me gusta y comentarios.).
2) Use diferentes tipos de prueba social para diferentes partes del embudo
No todos los consumidores son iguales, al menos no cuando se trata de dónde se encuentran en el ciclo de compra. Cuando se anuncia en las redes sociales, es importante dirigirse a las personas adecuadas en el momento adecuado con el mensaje correcto.
Eso Sonidos como el trabajo duro, pero si identifica los diferentes puntos en el embudo y crea anuncios basados en el comportamiento del consumidor en esa etapa, puede crear algo realmente efectivo.
Por ejemplo, puede presentar reseñas de sus productos más vendidos para atraer a los visitantes primerizos a artículos específicos. Sabes que estos productos se venden bien, ¿por qué? no lo haría ¿Los nuevos prospectos quieren una parte de la acción?
Pero si van a su sitio y No compra, entonces que haces?
Después de eso, puede reorientarlos con anuncios que muestren sus reseñas. marca en lugar de productos específicos. Esto lo ayuda a enfatizar la credibilidad y la autenticidad de toda su línea en lugar de solo un producto, lo que refuerza la idea de que su marca es la mejor para comprar.
3) Hazlo personal
Toda la idea detrás del uso de prueba social en tus anuncios de Facebook muestra real experiencias de real Personas que te han comprado en el pasado.
En lugar de agregar una reseña que diga algo como “El envío fue rápido y el producto fue de alta calidad”, desea desglosar las historias y experiencias de sus clientes anteriores.
Para hacer esto, puede usar pronombres personales, que actúan como una señal psicológica de que las historias son auténticas. Mostrar reseñas con “yo”, “mi” o “nosotros” es mucho más eficaz que los anuncios que no se relacionan con experiencias personales.
Los servicios de creación de contenido de Jumper Media ayudarán a su negocio o pequeña empresa Manténgase relevante en el mundo social y digital de hoy.
Infórmese sobre nuestro servicios de creación de contenido de redes sociales.
4) Mostrar los números exactos
Si usted Sí, en serio Si desea convencer a los consumidores de que usted es la marca adecuada para ellos, use números precisos.
Estamos hablando de números como la cantidad de descargas que ya ha tenido en su libro electrónico, o la cantidad de personas que reciben su boletín informativo por correo electrónico cada semana. Sea realmente específico aquí, porque la investigación muestra que es extremadamente efectivo.
Tome AdEspresso por ejemplo. Hicieron un experimento en el que creó tres anuncios idénticos Excepto por una cosa: un anuncio no incluía el número de descargas, un anuncio redondeaba el número a la baja y otro anuncio mostraba el Estoy de acuerdo Número.
¿Adivina cuál obtuvo los mejores resultados?
Si dijo que el tercer anuncio tenía el número exacto de descargas, felicítese.
5) Integrar contenido generado por el usuario (UGC).
Las reseñas no son tu única herramienta de prueba social. Si sus clientes ya han compartido fotos y videos de su producto, tiene una gran cantidad de elementos publicitarios basados en conversiones para aprovechar.
Para mostrar realmente cuán efectivo puede ser el UGC en los anuncios de Facebook, Una agencia realizó un experimento con dos versiones de un anuncio.. Una versión contenía imágenes de archivo altamente pulidas del producto, la otra una imagen creada por un cliente anterior.
Los anuncios se publicaron para las principales marcas Nike y Zara, y los resultados fueron intrigantes:
Los anuncios de Nike con imágenes UGC obtuvieron tres veces más clics que las versiones de fotografías de archivo, y los anuncios UGC de Zara obtuvieron 2,5 veces más clics.
Socializa con tus anuncios de Facebook
Como puede ver, la prueba social puede ser una adición increíblemente simple pero poderosa a sus anuncios de Facebook. Puede aprovechar la mentalidad tribal que aún nos impulsa como humanos y atraer nuevos prospectos con las historias de compradores anteriores.
Las redes sociales son un gran lugar para construir conexiones y atraer nuevos compradores. Según J.Crew“Los clientes que interactúan con nosotros a través de nuestros canales de redes sociales generalmente gastan aproximadamente 2,5 veces más que el cliente promedio de J.Crew”.
No solo puede seleccionar testimonios, reseñas y UGC importantes, sino que también puede intentar usar herramientas de prueba social para obtener cotizaciones de clientes para sus anuncios.
Se mire como se mire, no hay mejor momento que ahora para presionar a las empresas centradas en el consumidor. FOMO para generar confianza y generar más clics.