Marketing en Facebook en 2023: Una guía MUY completa
Aquí tienes una actualización de estado para ti: el marketing en Facebook sigue siendo una necesidad en 2023. Con impresionantes 2.930 millones de usuarios activos diarios, Facebook sigue siendo el gigante (sobre una base de todos esos memes de Minions que publicó tu tío) como la plataforma de redes sociales más dominante del mundo. Para el 54,9% de los usuarios de Facebook, la plataforma sirve como su centro principal para investigar marcas. De hecho, un notable 66% de todos los usuarios de Facebook exploran rutinariamente las páginas de negocios locales al menos una vez por semana. Entonces, si tienes un negocio en marcha, es hora de lanzarte al agua de Facebook. Y estamos aquí para sumergirnos contigo, nadando (bueno, sí, nos quedamos con la metáfora) en el proceso para comenzar tu viaje de marketing en Facebook con un chapoteo. Herramienta de redes sociales n. ° 1 Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días ¿Qué es el marketing en Facebook? El marketing en Facebook es la promoción estratégica de un negocio o marca utilizando la plataforma de Facebook. El marketing en Facebook puede mejorar el reconocimiento de la marca, expandir tu audiencia en línea, captar clientes potenciales y aumentar las ventas de productos o servicios. Las tácticas de marketing en Facebook para empresas pueden incluir: Cómo configurar Facebook para empresas Hay muchas técnicas avanzadas y servicios pagados que puedes incorporar en tu estrategia comercial de Facebook, pero antes de llegar a eso, necesitas tener una página de Facebook para tu marca. Luego, si realmente quieres llevar las cosas al siguiente nivel desde allí, puedes verificar tu cuenta y configurar tu cuenta publicitaria de Meta… pero vamos paso a paso. Configura una página de Facebook para tu negocio 1. Asegúrate de tener un perfil personal de Facebook antes de comenzar. Luego, haz clic en el icono de Páginas (bandera) en el lado izquierdo del sitio y haz clic en Crear nueva página. 2. Agrega el nombre de tu página y selecciona la categoría comercial adecuada. 3. Completa la información de la biografía de tu negocio y haz clic en Crear. 4. A partir de aquí, puedes completar más detalles como contacto y ubicación; agregar imágenes de perfil y portada; y editar el botón de acción. 5. Invita a tus amigos a seguir tu página, haz clic en Siguiente y luego en Listo para publicar tu página para que todo el mundo la vea. Encuentra un desglose más detallado del proceso de creación de la página de empresas de Facebook aquí. Verifica tu página de Facebook para empresas Esto es totalmente opcional, pero tener un distintivo azul “verificado” en tu página comercial de Facebook puede ser beneficioso para tu estrategia de marketing. Tener un distintivo verificado indica que Facebook ha confirmado que, sí, esta página es la página oficial y auténtica que representa a tu marca. Ver un distintivo verificado puede tranquilizar a los clientes y fanáticos; emana confianza y autoridad (y ayuda a detener a los imitadores y estafadores en su camino). Antes de solicitar la verificación, asegúrate de que tu página de Facebook cumpla con todos los requisitos para obtener un distintivo. Tu página debe ser… Auténtica: Representar un negocio real. Única: Asegúrate de que tu negocio solo tenga una página en funcionamiento, ya que solo una página comercial por marca puede ser verificada (con excepción de las versiones específicas por idioma). Completa: Completa la sección Acerca de ti y carga una foto de página. (Consejo útil: también debes tener al menos una publicación en tu página de empresa de Facebook antes de solicitar la verificación). Notable: Esto es bastante subjetivo y difícil de cumplir, pero en pocas palabras, Meta básicamente necesita considerarte… ¡relevante! ¿Es tu negocio conocido? ¿Tu marca tiene una reputación existente? Si eres una startup sin otra presencia en línea o un negocio en funcionamiento que ha pasado desapercibido, es posible que tengas problemas para convencer a Meta de que necesitas un distintivo de verificación. ¿Todo listo? Simplemente completa este formulario Verificar tu página y luego espera con los dedos cruzados esperando que los superiores de Meta aprueben tu solicitud. Profundiza en la logística de cómo verificar tu negocio en Facebook aquí. Crear una cuenta publicitaria Si bien puedes construir una presencia activa en Facebook solo con contenido orgánico, si planeas gastar algunos dólares para promocionar publicaciones o activar campañas, también necesitarás una cuenta publicitaria para tu página de Facebook. Así es cómo configurarlo. 1. Ve a Configuración de negocios 2. Elige Cuentas en el menú de la izquierda. Haz clic en Cuentas publicitarias. 3. Haz clic en el menú desplegable Agregar (es azul) y elige “Crear una nueva cuenta publicitaria”. 4. ¡Sigue las indicaciones a partir de ahí! También tienes la opción de agregar una cuenta publicitaria existente o solicitar acceso a una cuenta publicitaria. Una vez que eso esté listo, echa un vistazo a esta lista de 22 ejemplos de anuncios de Facebook inspiradores para obtener ideas para tu propia campaña ganadora. Tipos de publicaciones de Facebook para utilizar en marketing Aunque las publicaciones de Facebook solían estar limitadas a una única actualización de estado orientada al verbo (¿recuerdas esos días eufóricos de “Trevor está…”?), hay toneladas de formatos diferentes para experimentar en tu marketing empresarial de Facebook. Texto Los mensajes de texto siguen obteniendo una cantidad sorprendentemente alta de interacción: 0,11%, según este estudio de We Are Social. (Puede que no parezca muy emocionante, pero la interacción promedio con cualquier tipo de publicación de página de Facebook es solo un mero 0,07%.) Una teoría: con el feed de noticias de todos tan lleno de imágenes y videos, el texto podría ser una forma de destacar realmente entre la multitud. Mantenlo breve y llamativo para tener un impacto máximo. (Un poco de humor tampoco hace daño). Foto Las fotos son el tipo de publicación más atractivo para las páginas de Facebook, así que toma muchas fotos, gente. Una publicación de foto puede ser cualquier tipo de imagen: una foto, una infografía o una obra de arte. Puedes agregar varias imágenes a cualquier publicación de foto, ¡hasta 10, de hecho! (Si quieres agrupar fotos en una colección más grande, considera hacer un álbum de Facebook.) Bonificación: descarga una guía gratuita que te enseña cómo convertir el tráfico de Facebook en ventas en cuatro sencillos pasos utilizando Hootsuite. Algunas formas en que las empresas pueden compartir imágenes incluyen… Mostrar imágenes de tu último producto o colección Compartir fotos del proceso Compartir imágenes que muestren cómo funciona tu servicio Inspirar con fotos de estilo de vida ¿Presupuesto limitado para fotografía? Echa un vistazo a estos sitios gratuitos de fotos de stock. Video Los videos son la vida en las redes sociales en 2023, como nos ha enseñado TikTok. Hay más de tres mil millones de usuarios de internet que consumen video en línea todos los días, y sin embargo, las publicaciones de video solo representan el 17,4% de todas las publicaciones en las páginas de Facebook. No hay fin a las ideas para videos en las páginas de Facebook. Considera compartir: Entrevistas con expertos Recorridos por la fábrica Demostraciones del producto Videos explicativos Cobertura de eventos Videos de “un día en la vida” Dale algo en qué pensar, ¿por qué no? ¿Te preguntas qué tienen en común los videos exitosos en las redes sociales? Consulta nuestros consejos para crear videos sociales virales. Enlace Cuando publicas un enlace en Facebook, se genera automáticamente una imagen de vista previa, por lo que tendrás un verdadero impacto visual en tu página. También es una excelente manera de dirigir a tus seguidores hacia lo que realmente quieres que hagan, ya sea comprar un producto, ver tu publicación de blog, visitar tu sitio web, obtener más información sobre tu show de improvisación, ver tu último video de YouTube o participar en una encuesta. Mientras que tu presencia en Instagram puede estar enfocada en construir comunidad y compartir contenido e información dentro de la plataforma, Facebook es una herramienta útil para dirigir tu audiencia fuera de Facebook hacia donde realmente quieres que estén. Recaudación de fondos Apoya una buena causa con una publicación de recaudación de fondos. Tal vez haya una causa que se alinee bien con tu organización; tal vez tengas una asociación formal con una gran organización benéfica local. De cualquier manera, las páginas de Facebook cuentan con la opción de publicar recaudaciones de fondos. Es una manera de compartir tus valores con tus seguidores, generar buenas vibraciones de buena voluntad y, por supuesto, ayudar a generar dinero para quienes lo necesitan. Promoción de Messenger Al igual que la opción de publicación de recaudación de fondos, la opción de Messenger te permite agregar un botón de acción “Enviar mensaje” a tu publicación. Si buscas generar un compromiso directo en conversaciones privadas con tus seguidores, esta es una forma única e íntima de hacerlo. Pero ten en cuenta: si optas por esto, tendrás que ser rápido para responder. Los usuarios de las redes sociales esperan respuestas extremadamente rápidas para soporte al cliente. Puede que quieras considerar el establecimiento de un chatbot de servicio al cliente para ayudar a manejar la avalancha de mensajes que podría llegar después de una publicación como esta. Encuentra más estrategias de marketing con Messenger aquí. Transmisión en vivo Ya sea que estés compartiendo noticias de última hora, transmitiendo una actuación en vivo, realizando un Q&A interactivo o produciendo un panel…
Cómo el marketing de influencers puede ser muy efectivo en los deportes
Cuando piensas en el marketing de influencers, el ejercicio no es necesariamente un nicho popular. Es difícil imaginar a las estrellas del deporte acurrucadas frente a una pantalla de deportes o detenidas en Instagram. Pero, ¿cuántas estrellas del deporte has visto promocionando algo, incluso en un medio más tradicional como la televisión? Las estrellas del deporte han estado apoyando productos durante muchos años, incluso algunos en deportes supuestamente aficionados. Los nichos de salud, fitness y moda son dos de los sectores de marketing de influencers más importantes, y el ejercicio es solo un subconjunto de ellos.
Sin embargo, el marketing de influencers en los deportes es una historia de dos mitades. Las grandes empresas deportivas conocidas suelen trabajar con los nombres conocidos del deporte. Sin embargo, estas superestrellas suelen tener un precio que coincide con su estatus de celebridad. Eso está bien para una empresa multinacional de ropa deportiva, por ejemplo, pero fuera del alcance de una pequeña marca de fitness de barrio. Sin embargo, muchos influencers deportivos menos conocidos pueden ayudar a las marcas de todos los tamaños mientras se mantienen dentro de su presupuesto de marketing. Recientemente creamos un perfil Los 20 principales influencers deportivos que toda marca debe conocerLa mitad de ellos son influencers prominentes, mientras que los otros diez son influencers deportivos que aún no han alcanzado el estatus de “nombre familiar”. En esta publicación, damos una mirada más amplia al mundo del marketing de influencers en los deportes y cómo puede beneficiar a las marcas que participan en él. Cómo el marketing de influencers puede ser muy efectivo en los deportes: La industria del deporte es un mercado considerable
El mercado deportivo mundial alcanzó un valor de casi $ 471,3 mil millones De ese total, la ropa fue de $ 155,2 mil millones, los zapatos fueron $ 130,5 mil millones, los equipos fueron $ 127,2 mil millones y las bicicletas y accesorios fueron $ 58,4 mil millones. El mercado de deportes participativos representó el 56,4% del mercado total de deportes; Sin embargo, el mercado de los deportes para espectadores creció más rápido. El mercado mundial del ocio, del que forma parte el mercado del deporte, alcanzó casi $ 1,435.4 mil millones en 2018. Si bien esos números habrán disminuido debido a la reciente pandemia de COVID, sin duda volverán a aumentar a medida que se vuelvan a abrir más estadios y la gente se sienta más cómoda participando en juegos deportivos nuevamente.
Muchas marcas reconocen esto y quieren que las personas las vean como parte de un estilo de vida saludable. Esto ha llevado a las marcas a diversificarse para adaptarse a las personas en el espacio de vida saludable y fitness. Incluso las marcas de cosméticos están cumpliendo ahora el deseo de los entusiastas del fitness de verse bien.
Tendencias de marketing para influencers deportivos Ha habido algunas tendencias claras en el marketing de influencers deportivos en los últimos años. Muchos fanáticos de los deportes y el fitness ven a los influencers deportivos como la principal fuente de inspiración para ayudarlos a lograr sus objetivos personales. Esto es especialmente cierto para las personas que no son superestrellas. A menudo, un atleta joven puede admirar a alguien que considera exitoso, pero puede imaginar que alguna vez fue como ella. Muchos de estos influencers incluso están felices de dar consejos y sugerencias a los fanáticos para su entrenamiento y actividades deportivas. De hecho, algunos fanáticos usan a sus héroes como entrenadores personales y mentores no oficiales llevados por su inspiración. Es posible que este consejo no sea tan personal como el que daría un entrenador personal, pero aún puede ser de gran ayuda para los destinatarios. A veces, los atletas jóvenes que buscan consejos de personas influyentes en el deporte pueden encontrar motivación simplemente buscando hashtags apropiados como #entrenamiento.
Otra tendencia en el marketing para influencers deportivos ha sido la forma en que los fanáticos se han dividido efectivamente en tribus en línea. Por ejemplo, cada club de fútbol inglés tiene un grupo de fanáticos dedicados (algunos dirían locos) que se preocupan y se comunican casi exclusivamente con las actividades de su club. Las marcas más grandes pueden encontrar que sus propias bases de fans se dividen de la misma manera. Las empresas mundiales de ropa y calzado deportivos como Adidas, Nike y Puma venden varios productos que cubren una amplia gama de deportes. En el caso de Nike, tuvieron ventas globales de ropa deportiva de $ 39.1 mil millones en 2020. Sin embargo, a menudo hay varias tribus en cada deporte, y no tiene sentido trabajar con el influencer equivocado para tratar de llegar a una tribu diferente. Las tribus son grupos de personas conectadas por valores e intereses comunes. Por ejemplo, en nuestra lista antes mencionada de 20 influencers deportivos, agregamos al ex jugador de rugby de Nueva Zelanda Dan Carter y al futbolista argentino Lionel “Leo” Messi. Ambos son estrellas de sus respectivos juegos (referidos como fútbol en sus diferentes países). Sin embargo, una marca que intenta vender camisetas de fútbol (de federación) a jóvenes argentinos, no usaría a Dan Carter como factor de influencia, ni tampoco una forma que quiera vender zapatos de fútbol (de rugby) a los neozelandeses. Los influencers se dirigen a diferentes tribus.
Muchos de los mega acuerdos firmados entre algunas de las marcas deportivas más importantes y las superestrellas en el campo también reconocen el tamaño y la fuerza de los seguidores de las redes sociales de las estrellas del deporte. Nike, por ejemplo, no solo ha fichado a Cristiano Ronaldo por su indiscutible talento deportivo. También lo inscribieron para tener acceso a 270 millones de seguidores en Instagram.
¿Por qué son efectivos los influencers deportivos?
El interés por la salud y el fitness ha aumentado significativamente en los últimos años. El deporte y otras actividades físicas juegan un papel crucial en esto. Si bien COVID ha ralentizado un poco las cosas, especialmente las prohibiciones que afectan la participación en deportes y la visualización de deportes en vivo, más personas que nunca comprenden la importancia de estar en forma. Las personas influyentes en deportes y fitness siempre han sido populares entre sus fanáticos, que disfrutaban de conectarse en línea para ponerse al día con los últimos éxitos de sus estrellas o para aprender de sus consejos de entrenamiento. Sin embargo, son más importantes ahora que nunca cuando las personas están atrapadas en casa tratando de encontrar formas alternativas de ejercicio o simplemente otras formas de pasar el tiempo.
Por supuesto, si tienes un mercado lo suficientemente grande, trabajar con un atleta de alto perfil en un deporte relevante para tu marca te ayudará a construir tu credibilidad con los fanáticos / seguidores de esa persona. Incluso si no puede pagar una lista A, puede encontrar muchos influencers menos conocidos en deportes y fitness para inspirar a sus seguidores.
La plataforma de influencers Upfluence nombra un subgénero de influencers deportivos “Fitfluencer”Los Fitfluencers son estrellas de las redes sociales que han construido una comunidad en torno a su estilo de vida saludable. Sus seguidores generalmente los perciben como ‘personas reales’ y respetan sus opiniones más que las de las celebridades que los ven como estilos de vida completamente diferentes. Fuente: instagram.com
Si miramos nuestra lista de los 20 principales influencers deportivos, estos son los dos fitfluencers más cercanos Alex Callahan, una yogui de Boulder, Colorado que usa Instagram para compartir su viaje físico y espiritual con sus seguidores, y Adriene Mishler, que dirige su canal de YouTube Yoga With Adriene. Fitfluencers como Callahan y Mishler han ayudado a aumentar el conocimiento de la marca y a crear asociaciones de marca positivas entre sus principales seguidores.
Elegir los influencers adecuados para tu marca deportiva
Lo más importante es que elijas a los influencers adecuados para las tribus a las que pertenecen tus fans y clientes. No vayas solo por alguien porque es famoso y reconoces su nombre. Los fanáticos de los deportes pueden ser excepcionalmente parroquiales y trabajar con personas influyentes “equivocadas” puede estropear su impresión de su marca.
Al igual que con cualquier marketing de influencers, debes investigar las tasas de participación de los influencers potenciales. Si su estrella del deporte está demasiado ocupada haciendo ejercicio para pasar tiempo en línea o comunicarse con sus fanáticos, son de poco valor para su marca.
Si vende productos que son atractivos para un deporte de nicho, será mejor que trabaje con un influencer entusiasta, activo y dedicado, incluso si no tiene muchos seguidores. Es más probable que tengan los seguidores adecuados para su marca que muchos otros influencers populares.
De hecho, incluso podría optar por personas influyentes fuera del nicho atlético si puede establecer una conexión clara entre ellos y los tipos de personas que probablemente sean prospectos.
Planificación de una campaña de marketing de influencers eficaz para deportes y fitness Al igual que con todas las campañas de marketing de influencers, debes estar bien organizado al ejecutar una campaña de influencers que se centre en los deportes y el fitness. Sería prudente pasar por el nuestro Estrategia de marketing de influencers de 11 pasos. Como se mencionó anteriormente en este artículo, lo primero que debe hacer es definir la audiencia de su campaña. ¿A quién quieres llegar exactamente? No puede elegir a los influencers deportivos adecuados si no sabe exactamente a quién influir. Y debe tener mucho cuidado de elegir influencers cuyos seguidores coincidan con la tribu adecuada para su mercado. Por ejemplo, supongamos que está intentando vender artículos de fútbol a los seguidores del Manchester City. En este caso, no tiene mucho sentido asociarse con un influyente popular de marca roja en sus páginas sociales que claramente apoya al Manchester United.
Entonces desea establecer objetivos específicos para su campaña. ¿Qué quieres lograr con esta combinación de publicaciones de influencers? ¿Por qué estás pasando por este proceso? Mientras lo hace, es posible que desee pensar en cómo medir ese objetivo. Por ejemplo, si desea trabajar con un influencer para promocionar sus videos Get Fit en YouTube, ¿cómo puede medir si el influencer está dirigiendo tráfico exitosamente a su canal?
Luego, por supuesto, necesitas encontrar los influencers atléticos más apropiados para la tribu a la que pertenece tu audiencia potencial. Necesitas encontrar:
¿Dónde tienen lugar las conversaciones en línea sobre su nicho deportivo o fitness? ¿Qué motiva a los influencers potenciales a promover contenido relevante?
¿La actividad se centra en un canal social en particular o el nicho está más fragmentado?
¿Quiénes son las personas que más a menudo escriben o crean otro contenido sobre su tema?
¿Cuál es el origen de estas personas?
Luego, debes decidir si seleccionar a los influencers manualmente (es posible que ya sepas con quién quieres trabajar), registrarte en una plataforma para buscar influencers o trabajar con una agencia de influencers durante todo el proceso.
Una vez que haya encontrado influencers adecuados que se dirijan a la tribu adecuada para su marca, puede trabajar con ellos para producir y distribuir contenido de calidad.