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Según los informes, Facebook terminará con las compras en vivo al estilo QVC el 1 de octubre. La medida se produce después de informes similares de TikTok el mes pasado, que también informaron que TikTok había abandonado sus planes de transmisión en vivo tanto en los EE. UU. como a nivel internacional.

Estos movimientos pueden parecer sorprendentes al principio, pero no son inesperados. Se trata de lenguaje.

Aunque la transmisión en vivo y los videos que se pueden comprar no son lo mismo, a menudo se han confundido a lo largo de los años.

La transmisión en vivo es su peor enemigo, para usar una frase común. Cada vez que alguien dice “transmisión de compras en vivo”, las personas crean inmediatamente una imagen mental de una experiencia de comercio digital que funciona y funciona de manera similar a QVC.
QVCA
Ha trabajado en pantallas de televisión durante décadas.

El problema con esta analogía, sin embargo, es que el mercado estadounidense, principalmente a través de su propio teléfono móvil, no funciona de esa manera. Las aplicaciones de redes sociales no están destinadas para uso comercial como fue el caso en China.

Como señaló recientemente el CEO de Firework, Vincent Yang, en un podcast reciente, la gran mayoría del comercio en los EE. UU., más del 90 %, todavía se realiza a través de los sitios web de los minoristas o las marcas en lugar de las aplicaciones de redes sociales como Facebook o TikTok. Omni Talk está trabajando actualmente con Firework para proporcionar a los minoristas una plataforma de transmisión de video en vivo.

La discusión ahora gira en torno al metraje que se puede comprar.

En cierto modo, los videos que se pueden comprar son más que compras en vivo. Los videos que se pueden comprar pueden incluir cualquier tipo de video grabado o video que permita el comercio. Esto podría ser un video en la página de detalles de un producto en un sitio web, un video grabado en las redes sociales de alguien o incluso un video en vivo real transmitido en Instagram Reels.

Cuando se habla del mercado estadounidense, el elemento más importante es el hecho de que todos son de video. Fueron atrapados y capturados de diferentes maneras.

Con tanto tráfico que se dirige a los sitios web de los minoristas y las marcas, intuitivamente tiene sentido que el punto de origen de todos los videos, ya sean transmitidos en vivo o grabados, sean los sitios web de los minoristas o las marcas. Con este enfoque, tiene mucha más libertad para dirigirse al mercado.

Tome este video de compras, por ejemplo. (Una captura de pantalla de eso también está abajo). Aparece en el sitio web de Fresh Market. Este video es un maravilloso ejemplo del punto anterior.

El video, filmado originalmente como una transmisión en vivo, ahora vive para siempre como un video reproducible que saluda a todos los visitantes de la página de inicio de Fresh Market, que sin duda recibe mucho más tráfico en un día promedio que, digamos, las propias páginas de Facebook o Twitter de Fresh Market.

También es posible compartir el mismo video a través de las redes sociales o incluso a través de Fresh Market (como acabo de mostrar). Los productos del video se pueden ver en el lado derecho de su pantalla.

Este ejemplo muestra que el mercado fresco obtiene lo mejor de todos los mundos al pensar en “video que se puede comprar” antes de “transmisión en vivo”.

Fresh Market no vincula su actividad de transmisión en vivo a ninguna plataforma de redes sociales como Instagram o TikTok. En su lugar, produce el contenido de compra que crea y lo distribuye a las plataformas con el mejor ROI.

Es un enfoque que encaja perfectamente con la forma en que los consumidores estadounidenses piensan y consumen los medios, lo que plantea una última pregunta importante: ¿qué significa todo esto financieramente para Facebook y TikTok?

Esto implica que los consumidores estadounidenses consumirán videos para comprar y no para transmitir en vivo. Está claro que Facebook y TikTok tomaron la decisión correcta y cambiaron adecuadamente la dirección en la que se dirigía el disco.

Y ese disco parece ir en una dirección muy similar a la forma en que el comercio en general ya se está realizando a través de aplicaciones de redes sociales en los EE. UU., es decir, ofreciendo una porción o porcentaje de las ventas de productos que las personas tienen en sus redes sociales. .

¿Pueden llegar a tantas personas como Facebook y TikTok imaginaron cuando comenzaron sus esfuerzos de transmisión en vivo?

Probablemente no.

Incluso si es una pequeña fracción de lo que las marcas y los minoristas hacen con sus videos, aún se traduce en ingresos adicionales significativos a largo plazo.

Descargo de responsabilidad importante: Firework es un cliente actual de la empresa de medios del autor, Omni Talk.