Viñeta Snap Detalla Medidas de Cumplimiento de Drogas para el Día de Concienciación sobre Fentanilo
Hoy es el Día Nacional de Conciencia sobre el Fentanilo, y Snapchat está marcando el evento destacando las diversas iniciativas que ha implementado tanto para detener la difusión de contenido relacionado con drogas en la aplicación, como para brindar educación a su comunidad de usuarios.
Snapchat dice que está mejorando continuamente sus sistemas para encontrar y cerrar proactivamente cuentas de traficantes, con sus últimos modelos identificando proactivamente alrededor del 94% de toda la actividad de drogas ilícitas detectadas en la aplicación, asegurando que pueda ser eliminada antes de que cualquier usuario de Snap la vea.
“Sabiendo que los traficantes de drogas utilizan una variedad de servicios para comunicarse, trabajamos con expertos y otras empresas tecnológicas para compartir patrones y señales de contenido y actividad relacionados con drogas, lo que nos permite mejorar nuestros esfuerzos de detección proactiva para encontrar y eliminar contenido de drogas y cuentas de traficantes. Nuestro equipo de Operaciones de Cumplimiento de la Ley ha crecido más del 200% en los últimos 5 años, y alrededor del 80% desde 2020, y normalmente respondemos a solicitudes legales válidas dentro de dos a tres semanas, y a solicitudes de divulgación de emergencia dentro de 30 minutos.”
Snap dice que su equipo de Confianza y Seguridad responde a informes relacionados con drogas en menos de una hora, en promedio, al tiempo que también bloquea los resultados de búsqueda de una amplia gama de términos relacionados con drogas.
Además, Snap también está trabajando con una variedad de organizaciones de concienciación y asistencia en drogas, incluyendo el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Administración de Servicios de Abuso de Sustancias y Salud Mental (SAMHSA), Coaliciones Comunitarias contra las Drogas de América (CADCA), Shatterproof, Truth Initiative y el Proyecto SAFE, para brindar orientación y consejos expertos a los usuarios sobre drogas y preocupaciones relacionadas.
Finalmente, en lo que respecta al fentanilo específicamente, Snap se ha asociado con Song for Charlie, una destacada organización de concienciación sobre el fentanilo, para emitir anuncios de servicio público, que también incluyen una edición especial de “Good Luck America”, su programa original de noticias.
Esta es un área importante de enfoque para Snap, porque la investigación ha demostrado que la audiencia joven de la aplicación, y su enfoque en mensajes efímeros, la han convertido en un medio clave para interacciones relacionadas con drogas, incluidas transacciones organizadas en la aplicación. Por lo tanto, y en medio de la crisis más amplia del fentanilo, Snap necesita hacer todo lo posible para garantizar que mantiene seguros a sus usuarios y aborda la actividad ilegal cuando sea posible, dentro de los límites de privacidad.
Puedes leer más sobre los enfoques antidrogas de Snap aquí.
Snap tranquiliza a los usuarios de que mi IA no está cobrando vida
No, el chatbot de IA de Snapchat no ha adquirido conciencia, aunque ha asustado a muchas personas al publicar una historia esta semana. Como puedes ver en este ejemplo, el perfil de My AI compartió aleatoriamente este extraño cuadro de video como una historia ayer, y poco después, el bot dejó de responder a las preguntas de la gente.
Eso hizo que muchos cuestionaran el significado de la imagen de un solo cuadro. ¿Era esto un plano de un techo, tal vez el techo donde vive el servidor de My AI? ¿Era esto un mensaje codificado de algún tipo, diseñado para comunicarse con el mundo exterior? ¿Estaba My AI realmente cobrando vida?
La última pregunta realmente asustó a la gente, porque muchos de ellos se han divertido molestado y provocando al bot, en un esfuerzo por hacer que diga cosas controvertidas.
¿Y si estaba tomando notas y ahora estaba cobrando vida?
Pero no lo está, no te preocupes.
Poco después de que se publicó la historia, Snap confirmó que My AI había sufrido un fallo, y que ahora estaba de vuelta a la normalidad.
«My AI experimentó una interrupción temporal que ahora está resuelta. En este momento, My AI no tiene la función de Historias.» Palabras interesantes. «En este momento» podría implicar que Snap está considerando agregar esta funcionalidad en el futuro, y tal vez este fallo fue parte de una prueba ampliada que podría hacer que My AI comparta actualizaciones de Historias, incluso historias únicas basadas en tus consultas al bot.
Aunque dado las respuestas, Snap querrá tener cuidado en este aspecto, ya que la paranoia de la IA podría provocar reacciones negativas, lo que podría tener el efecto contrario de hacer que la gente se encariñe con el personaje artificial.
Snap ya ha experimentado varios problemas con My AI, con usuarios molestos porque se agregó automáticamente en la parte superior de su bandeja de entrada, mientras que también ha tenido que implementar salvaguardias en el proceso de chat, después de que algunas de sus respuestas se consideraron inapropiadas.
Quiero decir, todos los bots de IA tienen el potencial de desviarse, ya que se basan en entradas basadas en la web, muchas de las cuales también están fuera de control, y si se están entrenando con basura aleatoria, de vez en cuando van a producir basura aleatoria ellos mismos. Es por eso que no puedes depositar toda tu confianza en este tipo de herramientas, aunque el riesgo de conciencia, al menos en esta etapa, sigue siendo bastante bajo.
Las herramientas de IA generativa se basan en estadísticas y ecuaciones, por lo que no están «aprendiendo» tanto como están iterando en función de las combinaciones e entradas más probables. Eso sigue siendo impresionante, especialmente considerando los resultados que pueden producir, pero no es como si estuvieran «pensando». Solo son una versión mejorada de texto predictivo, que obviamente se puede ajustar a un grado mucho más alto, pero las salidas reales no son de preocupación para el propio sistema.
Así que My AI no te está mostrando dónde vive, ni donde vives tú, ni nada más, y no te vas a despertar y ver a ese extraño personaje morado observándote desde el pasillo oscuro.
Probablemente. Aún no, al menos.
Snap lanza AR Enterprise Services Platform para habilitar experiencias AR de terceros
Snap tiene como objetivo ayudar a más empresas a comenzar con AR y experiencias digitales interactivas con el lanzamiento de su nueva plataforma AR Enterprise Services (ARES) Herramientas y guías para ayudar a las marcas a integrar la tecnología AR de Snap en sus propias aplicaciones, sitios web y ubicaciones físicas. Como lo explica Snap:
“A través de la tecnología AR de Snapchat, hemos visto que AR evoluciona desde el entretenimiento y la autoexpresión hasta una utilidad real para los consumidores y las empresas. Y, por supuesto, las marcas deben poder conectarse con sus clientes más allá de Snapchat y en todas las plataformas, incluso a través de sus propias aplicaciones y sitios web.” La nueva solución ofrece a las empresas la capacidad de integrar las herramientas AR de Snap directamente en sus propias experiencias, comenzando con Shopping Suite, las herramientas AR de Snap diseñadas para mejorar la experiencia de compra en línea. A través de ARES, Snap brinda acceso a tres elementos AR que se integran con plataformas de terceros: 3D Viewer, AR Try-On y Fit Finder. La combinación de estas herramientas permitirá a las marcas integrar experiencias de ajuste de AR virtual en su propio proceso, lo que podría ser un gran paso adelante cuando se trata de incorporar elementos digitales atractivos e interactivos en su proceso.
ARES, que aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo, ofrecerá soporte dedicado junto con nuevas herramientas de gestión y medición para maximizar sus oportunidades de AR. Podría ser un gran paso para Snap permitir una gama más amplia de experiencias AR, lo que luego podría convertirlo en un proveedor clave de como pasamos a la siguiente fase de fusionar mundos en línea y fuera de línea a través de lentes AR y el impulso más amplio de Metaverse.
Sin embargo, es difícil decir qué tan lejos estará la próxima fase, ya que la reciente recesión económica está obligando a los gigantes tecnológicos a reducir los proyectos y despedir personal.
En relación con eso, podría haber un retraso en la entrega de las gafas AR prometidas por Meta, mientras que las propias ambiciones de hardware AR de Snap también pueden haberse visto afectadas, aunque el CEO de Snap, Evan Spiegel, dijo que los recortes de personal recientes de la compañía son su AR más amplia que no ha comprometido las ambiciones. .
Pero no hay una línea de tiempo para eso, ya que tanto Meta como Snap todavía dicen que los dispositivos portátiles AR están a años de distancia. Aún así, sigue siendo un enfoque clave para ambos, y llegará un momento en que el siguiente nivel de interacción digital incorporará superposiciones de realidad aumentada en formas completamente nuevas. Como tal, es un movimiento inteligente para Snap avanzar con este impulso de siguiente nivel desde el principio, lo que podría resultar en que se convierta en un socio fundamental en el desarrollo de tales experiencias y refuerce su posición de liderazgo en el espacio.