11 Herramientas de colaboración en redes sociales que ahorran tiempo
Social Media Collaboration Tools Si hay algo que los especialistas en redes sociales necesitan más, es tiempo. Más tiempo para ejecutar su estrategia en redes sociales, para crear contenido y para interactuar con los clientes. Pero como no puedes conseguir más tiempo en tu día, lo mejor es usar herramientas de colaboración en redes sociales para hacer todo. Las herramientas de colaboración social facilitan la distribución de tareas entre los compañeros de equipo, compartir comentarios e ideas, y asegurarse de que todos estén en la misma página. A continuación, recopilamos las principales herramientas de colaboración en redes sociales y las características que debes buscar si quieres recuperar tu tiempo. Bono: Descarga nuestro paquete de plantillas de flujo de trabajo en redes sociales gratuitas y configura un proceso de aprobación claro para tu equipo en minutos.
¿Qué debes buscar en una buena herramienta de colaboración en redes sociales? Ya sea que estés en un equipo social de cinco personas para una empresa de nivel empresarial o que seas un administrador de redes sociales independiente, la gestión de redes sociales se trata de colaboración. Las herramientas y plataformas sociales colaborativas facilitan la comunicación y el intercambio de ideas con tus compañeros de equipo o clientes. Desde la creación de contenido hasta la solicitud de aprobaciones y la gestión de diferentes cuentas de marca, cada parte del proceso social puede beneficiarse de comentarios o, al menos, de una segunda opinión. Aquí tienes algunas características que debes buscar en una plataforma de colaboración social que harán mucho más fácil el trabajo de tu equipo.
Comunicación en equipo
Las redes sociales no son una actividad en solitario. Ya sea que trabajes en una agencia o en un equipo interno, debes ser capaz de comunicarte rápida y fácilmente con otros. Aquí es donde herramientas de mensajería como Slack pueden ser útiles. Puedes enviar un mensaje rápido a tus compañeros de equipo cada vez que quieras verificar el estado de una publicación o ver quién está disponible para responder a un mensaje directo de un cliente. Sin embargo, utilizar una herramienta de comunicación externa puede crear cuellos de botella en tu proceso. No solo tienes que cambiar entre pestañas o ventanas, sino que incontables mensajes y hilos pueden ser difíciles de rastrear. Si quieres ahorrar tiempo y agilizar tu comunicación, busca una herramienta que te permita colaborar en tareas dentro de la plataforma. Por ejemplo, en Hootsuite, puedes asignar tareas, como interactuar en la sección de comentarios o responder consultas de servicio al cliente, a diferentes miembros del equipo dentro de la plataforma. El comentario en tiempo real es otra característica de comunicación que debes buscar en el software de colaboración social. Facilita que tu equipo colabore en publicaciones o interacción.
Automatización de flujos de trabajo
Si deseas más tiempo para colaborar en tareas creativas o enfocarte en la estrategia, debes comenzar a automatizar tareas recurrentes. Busca funciones de automatización en tu herramienta de colaboración social para agilizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo a todos en tu equipo. Hootsuite Inbox te permite crear respuestas guardadas para comentarios, preguntas y mensajes directos frecuentes. Estos comentarios preescritos ayudan a tu equipo a mantenerse al tanto de la interacción con los clientes mientras se ahorran tiempo, una situación beneficiosa para todos.
Planificación de contenido
Una buena colaboración requiere una comunicación aún mejor. Todos en tu equipo social deberían poder planificar y mapear el contenido al ver lo que ya está programado y qué aún necesita ser creado. Una herramienta de colaboración social con un calendario o planificador de contenido integrado puede garantizar que todos estén al tanto del proceso de planificación de contenido. Una herramienta de calendario de contenido dentro de tu herramienta de gestión social facilita la vida de todos. De esta manera, los miembros del equipo social pueden ver rápidamente lo que está programado para cada plataforma. Un planificador de contenido integrado también ayuda a mantener un horario de publicación consistente al facilitar la detección de posibles brechas en tu programación.
Análisis e informes
Cuando todos en tu equipo tienen información sobre el rendimiento social de tu marca, la colaboración se vuelve mucho más fácil. Los análisis integrados significan que todos tienen la misma oportunidad de compartir comentarios o ideas. Tu herramienta de redes sociales no solo debe generar informes, sino también permitirte compartir análisis con tu equipo. Ya sea que necesites compartir informes mensuales con el liderazgo u otros equipos en la organización, tener una plataforma social con análisis puede ayudarte a demostrar el impacto y el retorno de la inversión de tus esfuerzos en redes sociales.
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11 principales herramientas de colaboración en redes sociales
Si tu equipo está buscando mejorar la forma en que colaboran y ahorrar tiempo en el proceso, estas son las principales herramientas de colaboración en redes sociales para agregar a tu conjunto de tecnología.
1. Hootsuite
Podemos estar sesgados, pero es difícil no estarlo cuando Hootsuite es una plataforma de redes sociales todo en uno. Hootsuite ofrece tantas características para ayudar a los equipos de marketing social a colaborar y administrar sus tareas de manera más efectiva, todo desde un tablero fácil de usar. Los equipos pueden crear una organización dentro de la plataforma para compartir fácilmente el acceso a múltiples cuentas sociales y gestionar mejor la carga de trabajo entre los miembros. Elige quién tiene acceso a qué, asigna tareas a diferentes miembros, administra feeds sociales juntos e incluso transmite mensajes a equipos específicos dentro de la organización. Hootsuite también se integra con herramientas colaborativas como Canva, Dropbox y Zendesk para que puedas conectarte perfectamente con tu equipo en todo, desde la creación de contenido hasta el servicio al cliente. Eso significa que la potente solución todo en uno de Hootsuite es ideal para equipos internos que gestionan múltiples canales sociales y de servicio al cliente o para agencias que supervisan varias cuentas de marca a la vez.
Mejor para: Equipos sociales que buscan una solución para colaborar cruzadamente y gestionar sin problemas múltiples cuentas de marca en un solo lugar.
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2. Trello
Aunque no está orientado específicamente a redes sociales, Trello es una de las mejores herramientas de gestión de proyectos para equipos sociales. Trello ofrece un espacio de trabajo visual para realizar un seguimiento de tareas, asignaciones o publicaciones sociales. Los equipos pueden organizar sus proyectos o campañas en tableros y separar las tareas individuales en tarjetas, que pueden ser arrastradas a diferentes tableros dependiendo del estado de la tarea.
Mejor para: Trello es ideal para mantener un control visual sobre el estado de ciertas tareas o campañas.
Precios: Trello ofrece un plan gratuito para individuos. Los planes de pago comienzan en $5 por usuario al mes
3. Monday.com
Monday.com es otra herramienta de gestión de proyectos que puede ayudar a los equipos sociales a agilizar sus procesos y comunicarse con equipos fuera de redes sociales. La plataforma es fácil de usar y visual, lo que facilita que cualquiera en tu equipo se ponga en marcha. Utiliza Monday.com para planificar tareas, hacer solicitudes creativas para tu equipo de diseño y hacer un seguimiento del estado de diferentes campañas.
Mejor para: Gestión de proyectos entre equipos.
Precios: Monday ofrece un plan gratuito para individuos. Los planes de pago para equipos comienzan en $24 al mes.
4. ClickUp
Cuando tienes tantas tareas en tu plato como suelen tener los administradores de redes sociales, ayuda usar una herramienta como ClickUp para mantenerte al tanto de ellas. ClickUp permite a los equipos crear una base de datos de tareas que pueden organizarse por tipo de tarea, asignarse a diferentes miembros del equipo y filtrarse por etiquetas personalizadas. La plataforma destaca en hacer visual y visible cada proceso dentro de tu equipo y organización para que puedas identificar áreas de mejora cuando se trata de colaboración.
Mejor para: Colaboración entre tu organización.
Precios: ClickUp ofrece un plan gratuito para individuos. Los planes de pago para equipos comienzan en $7 por usuario al mes.
5. Google Workspace
Aunque Google Workspace no es exclusivamente una herramienta de redes sociales, es necesaria para la colaboración. Desde Drive hasta Docs y Sheets, Google Workspace ofrece varias herramientas que facilitan la vida de tu equipo social. Ya sea que tengas una lista en marcha de ideas de contenido en un documento o que hagas un seguimiento de hitos de rendimiento en una hoja de cálculo, Google hace que sea fácil asegurarse de que todos en tu equipo estén en la misma página.
Mejor para: Colaboración cruzada, lluvia de ideas y organización en toda tu empresa.
Precios: Los planes comienzan en…
Cómo usar las publicaciones de colaboración de Instagram para aumentar el alcance
Una publicación de Instagram compartida permite que dos usuarios compartan la misma publicación en su propio feed o carretes.
Esta función se lanzó en junio de 2021 como función de prueba en mercados seleccionados. Luego se lanzó al público en general en octubre de 2021. tu 🤝 yo
Estamos lanzando Collabs, una nueva forma de ser coautor de publicaciones y carretes de noticias.Invitar una cuenta como colaborador:
✅Ambos nombres aparecen en el encabezado✅Compartir con ambos grupos de seguidores✅En vivo en ambas cuadrículas de perfil✅ Comparte vistas, me gusta y comentarios pic.twitter.com/0pBYtb9aCK
— Instagram (@instagram) 19 de octubre de 2021 Las publicaciones de colaboración son una herramienta poderosa que todos en marketing social deberían conocer. Su objetivo es reflejar la forma en que los creadores y los usuarios interactúan con el contenido.
Este artículo lo guiará a través del qué, por qué y cómo de las publicaciones de colaboración. También te damos ejemplos de cómo usar las colaboraciones de Instagram en tu estrategia de redes sociales. Prima: Descargar una lista de verificación gratuita Esto muestra los pasos exactos que tomó un influencer del fitness para crecer de 0 a más de 600 000 seguidores en Instagram sin presupuesto ni equipos costosos. ¿Qué es una publicación de colaboración de Instagram?
En pocas palabras, una publicación de Instagram Collab es una sola publicación que aparece en dos feeds o carretes de usuarios diferentes. Las publicaciones de colaboración aparecen en dos lugares a la vez. También comparten comentarios, me gusta y el número de acciones.
Un usuario crea la publicación y luego invita al otro a ser incluido como colaborador. Una vez que el colaborador acepte, la publicación aparecerá en las cuentas de ambos usuarios. Fuente: @allbirds y @jamesro__
Actualmente, las publicaciones de colaboración solo están disponibles en las secciones Feed y Reels. Eso significa que no puede etiquetar a un empleado en una historia de Instagram o en una transmisión en vivo.
También está limitado a un colaborador por publicación. Sin embargo, Collabs todavía se describe como una prueba, por lo que estas características podrían cambiar en el futuro.
¿Por qué usar una publicación de colaboración de Instagram?
Instagram ya ofrece a los usuarios la posibilidad de etiquetar otras cuentas en sus publicaciones. ¿Qué hace que las colaboraciones sean diferentes?
Las razones principales son detectabilidad y compromiso. Cuando crea una publicación de Collabs, facilita que los usuarios encuentren e interactúen con su contenido.
Collabs facilita a los usuarios pasar de la publicación de su compañero de trabajo a su perfil de Instagram. Cuando etiquetas a alguien en una publicación de noticias, el usuario tiene que tocar una vez en la foto para ver las etiquetas. Luego tienen que volver a tocar para ir al perfil del usuario resaltado. Con las colaboraciones, el usuario solo tiene que tocar una vez el nombre del perfil que se muestra en el encabezado.
Instagram está realizando cambios en la forma en que organiza los feeds de los usuarios. Cuando su contenido aparece en dos perfiles, su marca puede seguir siendo relevante. Una nueva función permite a los usuarios crear listas personalizadas de publicaciones de las cuentas que elijan. Cuando dos cuentas colaboran en una publicación, es más probable que termine en las fuentes personalizadas de los usuarios.
Las publicaciones de Instagram Collab reducen la cantidad de contenido duplicado que promociona su marca. Cuando sus empleados vuelven a publicar el mismo contenido que su cuenta, compite consigo mismo por las vistas y los me gusta. Con una contribución de Collabs, todos se benefician de una vista desde una cuenta.
Cómo crear una publicación de colaboración de Instagram
Crear una publicación de Collabs es fácil. Pero el menú no es el más fácil de encontrar.
Para crear una publicación de colaboración en Instagram: Cree una publicación de noticias en tiempo real o un rol como de costumbre.
Ir a Etiquetar gente Menú.
Invita a un empleado. Por el momento solo un empleado por puesto. Una vez que hayas publicado tu contenido, tu colaborador recibirá una invitación en sus DM. Hasta que acepten, tu publicación estará oculta. Luego, una vez que hacen eso, se activa.
Consejos para crear publicaciones de Instagram Collab
En esta sección encontrarás ejemplos concretos de cómo crear publicaciones colaborativas en Instagram. Te ayudamos a sacar el máximo partido a las colaboraciones para tu marca.
Colabora con influencers y creadores de contenido.
Las publicaciones de colaboración son una excelente manera de coordinar la presencia de su marca en Instagram con las personas influyentes que lo promocionan.
La proporción de especialistas en marketing de redes sociales que utilizan marketing de influencers ha aumentado constantemente desde 2019. Las publicaciones de colaboración de Instagram ayudan a resaltar esta parte importante de sus esfuerzos de marketing. Fuente: eMarketer
Recuerda que Instagram Collabs no reemplaza una etiqueta de contenido de marca. Si tiene una cuenta de creador que utiliza la función de socio de marca, aún debe etiquetar su Sponcon para cumplir con las normas de publicidad. La publicación de colaboración entre @jenneatsgooodand y @drinkculturepop usa la etiqueta de colaboración para compartir la publicación. También utiliza un aviso de afiliado pagado para revelar que es un anuncio.
Crear publicaciones de colaboración de Instagram con otras marcas
Las colaboraciones entre marcas son un ajuste natural para las publicaciones de colaboración de Instagram.
Las acciones grupales permiten que dos marcas pongan en común sus recursos. Por lo tanto, tienen un alcance mayor que cualquier impulso de marketing único.
Las colaboraciones de marca a marca también pueden hacer que sus premios y obsequios sean más atractivos. Combine su producto con una marca complementaria y observe cómo se dispara su participación.
Use Instagram Collabs para asegurarse de que usted y su pareja sean visibles al máximo. También puede colaborar entre diferentes partes de la presencia en línea de su marca. Adidas usa una etiqueta de colaboración para coordinar publicaciones entre su cuenta principal y su línea de baloncesto.
Enviar menciones por contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario ya es una parte importante del marketing social. Collabs lleva los beneficios que trae a otro nivel.
Ganarse la confianza de su audiencia es crucial para el éxito del marketing social. Y la apariencia de autenticidad que proviene de publicar contenido generado por el usuario es una forma efectiva de ganarse esa confianza.
Reconocer a tu audiencia cuando crea contenido para ti refuerza su autenticidad para otros usuarios. También fomenta el compromiso. Después de todo, ¿quién no quiere ser elogiado por su marca favorita? La cuenta @bodegacatsofinstagram no tendría contenido sin las presentaciones de los usuarios. Las etiquetas de colaboración son excelentes para mostrar esta relación.
Etiqueta a los ganadores del concurso con publicaciones de Collabs
Convierte la interacción del usuario en contenido destacando a los ganadores del concurso de Instagram en tu feed.
Muestre que personas reales están ganando sus concursos e impulse el compromiso. Etiqueta a los ganadores del concurso en una publicación de Collabs para ponerte en contacto con las personas que quieren tu producto. Dick’s Drive-In podría usar colaboraciones para exhibir a los concursantes en su concurso de arte Blank Bag.
Mantenga las colaboraciones en el objetivo
Cada publicación de colaboración solo puede tener otro colaborador. También deben ser aprobados manualmente por la otra parte. Esto hace que la característica sea la mejor para colaboraciones cercanas e íntimas.
Si desea involucrar a una gran cantidad de personas en una sola publicación, es mejor usar una función como etiquetas de usuario o hashtags.
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Cómo funciona la colaboración en Instagram
¿Qué son las colaboraciones de Instagram?Con Instagram Collabs, puede invitar a alguien a colaborar en una publicación de feed o carrete para que puedan compartir el contenido con sus seguidores.Esencialmente, puede co-crear contenido con otro usuario de Instagram y la publicación aparecerá en ambas cosas tus perfilestu 🤝 yoEstamos lanzando Collabs, una nueva forma de ser coautor de publicaciones y carretes de noticias.Invitar una cuenta como colaborador:✅Ambos nombres aparecen en el encabezado✅Compartir con ambos grupos de seguidores✅En vivo en ambas cuadrículas de perfil✅ Comparte vistas, me gusta y comentarios pic.twitter.com/0pBYtb9aCK— Instagram (@instagram) 19 de octubre de 2021 Esto le permite compartir opiniones, me gusta y comentarios, lo que le permite aprovechar e interactuar con las comunidades de los demás. Instagram comenzó a probar esta función a principios de 2021, y los usuarios de regiones seleccionadas tuvieron acceso. De hecho, editor del blog de Later, jill warrenlo probé con el tutor en línea vix meldrew en una publicación de noticias sobre el mejores horas para publicar en instagram: “Es una excelente característica para encontrar audiencias nuevas y relevantes”, dijo Jill. “Debe asegurarse de que el contenido funcione para las fuentes de ambos empleados, lo que puede ser un poco complicado, pero vale la pena”.Esperamos que esta nueva función conduzca a una mayor colaboración dentro de la comunidad de creadores, especialmente para el contenido educativo que impulsa un cambio positivo.Para las marcas, la función Collabs abre un nuevo camino Asociarse con personas influyentesganar influencia social a través de la asociación y llegar a comunidades comprometidas.Sin embargo, las sociedades pagas deben continuar adecuadamente revelado de acuerdo con las pautas oficiales, incluso cuando se usan colaboraciones. UNA NOTICIA: Instagram todavía está probando la función, así que si aún no lo ha hecho, ¡esté atento!Programe, vea y publique sus publicaciones de Instagram con Later’s programador de instagram gratis. ¡Regístrate hoy!
¡Nuevo! Planificación más inteligente + colaboración en publicaciones de Instagram
Hoy nos complace presentar dos nuevas funciones que lo ayudarán a ahorrar tiempo y planificar de manera más inteligente. ¿Cansado de programar la misma foto una y otra vez en diferentes redes sociales? Ahora puede compartir una publicación en varias redes a la vez y personalizar los recortes y los subtítulos para optimizar cada publicación para Instagram, Facebook, Pinterest y Twitter.También presentamos una función completamente nueva que facilita compartir su calendario de Instagram con su jefe, cliente o colega para que pueda colaborar en las publicaciones de Instagram y obtener la aprobación más rápido. Vea cómo funciona:Comparte tu calendario de Instagram y di adiós a las hojas de cálculo¡Deja de perder horas tratando de obtener aprobación para tus publicaciones de Instagram! La nueva función de colaboración de Later hace que sea muy fácil compartir sus publicaciones de Instagram programadas con su jefe, cliente o colega.¿La mejor parte? ¡No se requieren registros, cuentas o capacitación! Simplemente copie el enlace, envíelo a través del canal de su elección (correo electrónico, Slack, mensaje de texto) y el destinatario podrá ver rápidamente todas sus publicaciones programadas en un navegador web en su teléfono o computadora de escritorio.Pero se pone aún mejor: ¡puedes ver las publicaciones programadas exactamente como aparecerán en Instagram! Vea cómo se verán sus publicaciones juntas en su feed o aplicación de Instagram, o consulte la vista de calendario para ver las fechas y horas programadas.¡Esta característica le ahorra tiempo, dinero y paciencia! Después de ver los complicados flujos de trabajo que usan las personas para obtener aprobaciones o recibir comentarios sobre su feed de Instagram, sabíamos que podíamos crear una mejor manera de colaborar en las publicaciones de Instagram. ¡Hemos mantenido nuestra función Calendario compartido simple para que no tenga que perder el tiempo capacitando a otros para que la usen! Puedes ver nuestra guía de ayuda aquí.Actualmente, esta función solo está disponible en computadoras de escritorio (pero el enlace del calendario se puede ver en cualquier dispositivo) y es exclusiva de los planes Later Business, que comienzan en $16/mes.Ahorre tiempo y actualice ahoraNueva programación personalizada para Instagram, Facebook, Pinterest y TwitterAhora puede optimizar fácilmente sus fotos, videos y subtítulos para cualquier red social.El nuevo planificador de Later facilita la personalización de su contenido para que tenga el recorte, el tono y el subtítulo correctos para Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest. ¡No más tweets truncados o @handles falsos etiquetados en Facebook! Incluso puede programar la misma publicación de Instagram en varios perfiles de Instagram al mismo tiempo.Para que su marca luzca fresca en todas las redes sociales, es importante personalizar sus publicaciones en cuanto al tono de voz, el tamaño de la imagen y la longitud de los caracteres. Por ejemplo, las imágenes más largas y delgadas funcionan mejor en Pinterest, mientras que Instagram es famoso por las imágenes cuadradas y Facebook está optimizado para imágenes apaisadas.Later facilita recortar su foto al tamaño de imagen optimizado para cada red, por lo que no hay mejor momento para agregar sus cuentas de Facebook, Pinterest o Twitter para comenzar a planificar junto con sus publicaciones de Instagram. ¿Te preguntas cómo empezar? Consulte nuestra guía de ayuda aquí. ¡Agrega perfiles sociales ahora!¡Una cosa más! Ahora puede obtener una vista panorámica de todo su contenido programado al ver varios perfiles en un calendario de contenido. Puede ver las publicaciones programadas para varias cuentas de Instagram o puede ver todas sus publicaciones programadas para una cuenta en Instagram, Facebook, Twitter y Pinterest. ¡Es tu elección!Estas nuevas características son parte del compromiso de Later de ser la mejor plataforma para el marketing visual, y nos complace ofrecerle una mejor planificación para más redes sociales. Esto es solo el comienzo y estamos ansiosos por desarrollar más herramientas para ahorrarle tiempo y hacer crecer su negocio en sus redes sociales.Ahora es más fácil que nunca programar tus fotos y videos con un cuenta posterior gratis – ¿Qué te detiene?Planificador de redes sociales gratis