Entrevista con la influencer de bienestar Rachel McClusky
Rachel McClusky tenía solo nueve años cuando fundó su primera empresa. Bien, tal vez solo fue un puesto de limonada. Pero de cualquier manera, aprendió rápidamente que un empresario exitoso a menudo necesita el coraje para probar un enfoque completamente nuevo. Entonces, en lugar de esperar a que los clientes se aventuraran en su patio delantero, fue de puerta en puerta y creó su propia audiencia con sus vecinos. Después de un breve período en las ventas de puerta en puerta, la nativa de Chicago cambió a cuidar niños, cortar el césped o cualquier otro trabajo extraño que pudiera encontrar. “Siento que desde muy joven solo quería trabajar”, dijo Rachel. “Siempre estuve dispuesto a hacer lo que hubiera que hacer en el vecindario”. El espíritu emprendedor de Rachel siempre se ha visto impulsado por una fuerte conexión con su comunidad. Y en 2016 ella (resp. Fundadomás bien) su verdadera vocación en Recharge Wellness Co.: una experiencia de salud y acondicionamiento físico diseñada para brindar un espacio seguro para que las mujeres se reúnan, desconecten y “recarguen”. El viaje de Recharge Wellness comenzó en el estudio cuando Rachel enseñó un marco original que ella llama el Método Recharge. Cada clase comienza con una meditación para romper la energía estancada en el cuerpo. A partir de ahí, la sesión pasa a un final de fiesta de baile y esculpido cardiovascular. La comunidad formada en el estudio de Rachel finalmente migró más allá del gimnasio cuando ella comenzó a organizar reuniones en persona y virtuales. Ahora, los retiros y eventos regulares atraen a una audiencia nacional y son el enfoque principal de la marca Recharge Wellness. No tengas miedo de ir allí. Como muchos empresarios exitosos, Rachel necesitaba un acto de fe antes de conseguir el trabajo de sus sueños. Con una familia inmersa en la industria de la música, Rachel se sintió instintivamente atraída por la composición de canciones a la edad de 11 años. De adolescente ya estaba en la carretera. Rachel se mudó al sur de California desde Chicago después de aceptar una beca de música en Whittier College. En ese entonces, era una oportunidad perfecta para llevar sus canciones a Los Ángeles y seguir una carrera profesional aparentemente natural. Pero en el segundo año, comenzó a experimentar con la idea de que conectar a las personas a través de la salud y el estado físico, no la música, podría ser su verdadera pasión. La transición comenzó modestamente con Rachel dando clases temporales de Zumba aquí y allá y cocinando comidas para algunos amigos de la universidad. Pero todo encajó cuando se le encomendó la conceptualización de un nuevo negocio para una clase de gestión deportiva. “El estado físico y el bienestar eran muy diferentes en ese entonces”, dice ella. “No había muchas personas que tuvieran su propia plataforma de fitness. Y acabo de descubrir que hay otras formas en las que mi vida ha sido hasta este punto”. Cuando se graduó, Rachel había decidido dejar atrás su carrera musical y dedicarse a tiempo completo a la salud y el ejercicio en Los Ángeles. “La música era todo lo que sabía, y era todo lo que mi familia sabía sobre mí”, dijo Rachel. “Solía ser cantante de pop, ¿y ahora estoy empezando a enseñar en tu clase de gimnasia local? Fue un gran cambio”. La primera asignación de enseñanza de Rachel pagó $15 por clase y tenía que enseñar al menos 20-25 clases por semana para tener alguna posibilidad de ganar un salario digno en Los Ángeles. Los primeros años fueron una rutina, pero eventualmente Rachel comenzó a mudarse a estudios mejores y más grandes. Ella tomó lo que aprendió en la enseñanza al principio de su carrera e incorporó sus métodos y técnicas favoritas en el modelo de The Recharge Method. A medida que despegaba el marco, Rachel notó que se comenzaba a formar un fuerte vínculo en un ambiente curado donde las mujeres podían dejarse llevar y ser ellas mismas. También se dio cuenta de que no tenía que confinar este alimento para el cuerpo, la mente y el espíritu en las paredes de un estudio. “En realidad, comenzó por coincidencia”, dijo Rachel, recordando el primer evento no oficial de Recharge Wellness en 2017, cuando acababa de convertirse en maestra de meditación certificada y quería organizar una “noche de chicas de lujo” que estuviera más centrada en la atención plena y la atención plena. cristales concentrados en lugar de la clásica “pizza y chismes”. Rachel publicó la invitación en Facebook. Esperaba organizar el evento en su apartamento, pero con 35 invitados confirmados, necesitaría un lugar más grande y, con suerte, algunos obsequios patrocinados por la marca. “Como no tenía idea de lo que estaba haciendo, di un salto y le pedí a algunas marcas que me enviaran algunos productos”, dijo. Con una comunidad anhelando más eventos y marcas dispuestas a involucrarse, Rachel buscó organizar su primer retiro de fin de semana al año siguiente. Se agotó en unas dos horas. Hoy, Recharge Wellness Community vuela desde todo el país para reunirse en retiros y muchos se han convertido en amigos cercanos. Durante los viajes, Rachel organiza talleres para ayudar al grupo a trabajar y sanar cualquier cosa que puedan enfrentar. Algunos han dejado retiros y finalmente han encontrado la verdadera relación que estaban buscando. Otros han renunciado a sus trabajos y los han reemplazado con oportunidades más satisfactorias. “La gente generalmente se registra para un propósito específico”, dijo Rachel. “Siempre dirigiré un taller con mi propia vulnerabilidad para que otros sepan que es seguro ir allí”. Elija sabiamente a sus socios. El entorno que Rachel ha creado para sus retiros ofrece a las marcas una oportunidad única de combinar sus productos con una experiencia transformadora. Pero Rachel es exigente con las personas con las que trabaja. Como influencer del bienestar, Rachel debe tener una verdadera afinidad por las marcas que promociona. Si aún no ama a la compañía y usa sus productos regularmente, le tomará algún tiempo probarlos antes de pensar en compartirlos con su audiencia. Eso significa que las asociaciones de una sola vez están casi seguramente fuera de discusión. La mayoría de las colaboraciones de Rachel duran al menos tres meses, lo que le permite integrar completamente las marcas en su comunidad y hablar sobre ellas de forma orgánica. Rachel aprendió desde el principio que una asociación a largo plazo es una pregunta a la que no todas las marcas están abiertas. Pero a ella no le importa tener que convencer un poco. Además, los socios de marca correctos son aquellos que pueden entender que se necesita tiempo para integrarse completamente con la comunidad de Rachel y permitirle compartir la historia de su marca de manera orgánica. “Es un regalo increíble poder hablar con algo directamente, no solo a través de una pantalla”, dijo Rachel. “Poder tener 50 mujeres en un evento y poder hablar sobre algo que realmente amo y que me escuchen. Es mi pasión: compartir las marcas que amo con esta comunidad”. Y cuando eso sucede, las marcas a menudo se encuentran con una pequeña pero poderosa ola de fieles seguidores deseosos de compartir su amor. “Y eso sucede muy a menudo”, dijo Rachel. “Mi objetivo es que todos estén obsesionados con uno de los productos”. Las relaciones se viven desde el respeto mutuo. La mayoría de las veces, cuando Rachel se obsesiona con un producto, es porque también está obsesionada con las personas detrás de él, en particular las empresas pequeñas o propiedad de mujeres. “Creo que las relaciones son increíblemente importantes y por eso estoy emocionada de contar una historia de marca”, dijo. “Quiero conocer a las personas que trabajan con la marca, quiero saber la historia que hay detrás, quiero saberlo todo”. Quizás la mayoría Es importante destacar que Rachel quiere trabajar con marcas que sepan cómo hacer que los creadores se sientan valorados. A menudo, las perspectivas se reducen a aquellos que entienden el valor de lo que los creó más allá de sus seguidores en las redes sociales. “A veces hay una cierta cantidad de seguidores que las marcas equiparan con valor”, dijo Rachel. “Y si ese es el caso, entonces simplemente no soy el YouTuber adecuado para ti”. Y así como la comunidad de Recharge Wellness confía en Rachel para ayudarlos a crecer, las marcas deben confiar en que ella puede hacer lo mismo por ellos. “Tiene que haber una confianza mutua”, dijo Rachel. “Y [a brand] tengo que ver el valor en mí y en mi comunidad antes de que eso pueda suceder”. preguntas frecuentes
El viaje de un socio: entrevista con un socio
Kulwant Nagi comenzó su carrera como afiliado con una promesa incumplida. Su empleador le garantizó jornadas de ocho horas y conciliación de la vida laboral y familiar. No entregaste. La hora de cierre de Kulwant a las 5 pm pronto se convirtió en medianoche. La medianoche se convirtió en las 2 a. m. cuando el antiguo ingeniero de verificación finalmente durmió en su oficina para asegurarse de entregar los productos a su empleador a tiempo. “No sabía lo que iba a hacer”, recuerda Kulwant. “Pero decidí entonces que no podía vivir esta vida”. Desempleado y sin rumbo, Kulwant hizo lo que haría cualquier joven de 24 años: recurrió a Internet en busca de consejo. “Estaba buscando en Internet y me encontré con el término ‘blogging'”, dijo. “He visto a gente ganar dinero. Y dije: ‘Está bien, hagámoslo’”. Pero había dos obstáculos significativos entre Kulwant y una carrera como creador de contenido exitoso. En primer lugar, en su pequeña ciudad de Haryana, India, Internet era irregular en el mejor de los casos, lo que le dificultaba dedicar el tiempo y la energía necesarios para su nuevo emprendimiento. Tampoco sabía nada sobre blogs. “Durante tres años gané muy poco dinero”, dijo Kulwant. “Casi cero”. Con el dinero ahorrado, comenzó a asistir a conferencias en Asia, donde conoció a creadores que ganaban sus propias horas además de vivir cómodamente. Pero un encuentro en particular, una conversación entre bastidores con el vendedor afiliado Charles Ngo, cambió su vida para siempre. “Cuando me dijo cuánto dinero gana diariamente, todo lo que pude decir fue… ‘Oh, mierda'”, dijo Kulwant. “Diría que esa conversación fue el punto de inflexión en mi vida”. Kulwant regresó a la India más inspirado que nunca. Después de investigar un poco, encontró un producto SaaS que le gustó y creó un sitio web para promocionarlo. Su sitio web escaló rápidamente en las clasificaciones y finalmente llegó al puesto número 1 en Google. Las ventas comenzaron a despegar. Y Kulwant ahora era oficialmente un comercializador afiliado. “Hasta entonces [the internet] era solo un mundo imaginario para mí donde la gente hablaba sobre cómo ganar dinero en línea”, recuerda Kulwant. “Pero una vez que comencé a ganar dinero yo mismo, tuve más fe y comencé a creer”. La anatomía de una asociación de afiliados fructífera Después de casi una década e innumerables asociaciones, Kulwant ahora está ganando seis cifras en su nicho como comercializador afiliado de productos SaaS. También organiza una serie de cursos en línea de marketing de afiliación para aquellos que comienzan su propio viaje de afiliación. Imagen a través de Affiliate Growth School Kulwant ahora tiene una gran audiencia de vendedores afiliados emergentes y establecidos que confían en él para brindar recomendaciones honestas sobre productos que ayudarán a hacer crecer su marca. Pero la alineación con la marca es crucial, dijo. Y, lamentablemente, muchas de las empresas que buscan afiliados de marketing para comunicarse con él no hacen la investigación adecuada antes de comunicarse con él. “Muchas marcas piensan que puedo promocionar cualquier cosa porque soy un buen comercializador afiliado”, dijo Kulwant. “Pero ese no es el caso. Cada vendedor tiene un nicho. No tiene sentido que alguien se acerque a mí como una empresa de diseño gráfico. ¿Por qué debería promocionar este producto si no estoy en este nicho?” Después de la alineación de la marca, Kulwant busca marcas que tengan al menos tres a cinco años. Y las recomendaciones reales no vienen sin un producto real, dijo. La plataforma debe tener suficientes buenas críticas y personas que disfruten usando el servicio. “No puedo permitir que mi audiencia me grite y diga: ‘Kulwant, el producto que me recomendaste no era correcto'”, dijo. Acuerdos de afiliados: el piso, el piso y cómo llegar Ahora que Kulwant ha cumplido con todos los requisitos para una buena asociación, es hora de hablar de dinero. Con algunos cheques de comisión que superan los $3,000 por venta, no hay necesariamente un límite en lo que puede ganar un buen vendedor afiliado. Pero aconseja a sus estudiantes que no celebren acuerdos por menos de $50 por conversión. Independientemente de la recompensa, Kulwant dice que los especialistas en marketing deben ser coherentes con su contenido, y su calidad, si quieren hacer crecer su marca. “Al final, el esfuerzo es el mismo”, explicó. “Ponen la misma cantidad de trabajo en algo que genera $5 que en algo que genera $5,000”. Pero Kulwant dijo que el contenido no vale un centavo si no se registra con el algoritmo de Google a través de la construcción adecuada de enlaces y las mejores prácticas de SEO. Es una cosa que deseaba haber sabido en los tres años que ha pasado sin una comisión. “Puedes crear el mejor contenido del mundo, pero es inútil si no se clasifica en Google”, dijo Kulwant. “Pero, por otro lado, si su contenido no es tan bueno pero los buenos sitios web hablan de usted y se vinculan a usted, usted es el rey”. Tendencias de marketing de afiliados: crear confianza a través del contenido de video Kulwant entiende que los tiempos están cambiando. La construcción de enlaces sigue siendo importante, pero la mayoría de las empresas ahora quieren cobrar una tarifa por un blog invitado que se vincula a su sitio web. “Cada vez es más difícil porque la gente entiende cómo funciona el sistema”, explicó. “Si me comunico con alguien y le pido que escriba un blog en su sitio, dice ‘Está bien’, pero quiere pedir $ 300 o $ 400”. Los anuncios pagados tampoco funcionan como solían hacerlo. Los usuarios finales están mucho más educados que hace cinco años. Ya sabes que cualquiera puede comprar un anuncio de Google o Facebook. Y saben que no siempre se puede confiar en estos anuncios. Hoy, esa confianza está en manos de los creadores de contenido. “La gente solía buscar algo, aterrizar en el sitio web y luego tomar su decisión de compra”, dijo Kulwant. “Ahora saben que cualquiera puede publicar los anuncios y aumentar las ventas. Pero cuando un creador promociona un producto después de usarlo, es más confiable”. “La gente solía buscar algo, aterrizar en el sitio web y luego tomar su decisión de compra. Ahora saben que cualquiera puede publicar los anuncios y aumentar las ventas. Pero cuando un creador promociona un producto después de usarlo, es más confiable”.Kulwant Nagi Kulwant predice que los creadores de videos serán los que impulsarán la mayor cantidad de ventas de marketing de afiliados en el futuro, particularmente aquellos que son expertos en YouTube. “La gente está empezando a confiar solo en los creadores que publican contenido de video”, dijo. “Ya no están satisfechos con solo contenido de texto”. Las reseñas de productos y los tutoriales son el contenido de video preferido de Kulwant. Diez a 15 minutos es su lugar ideal, que cree que debería ser tiempo más que suficiente para exhibir un producto, demostrar sus características y convencer a los espectadores de que el producto realmente puede ayudarlos a mejorar su negocio. “La gente cambia su atención”, agregó. “Si no crea contenido de video, puede perder el juego”. “La gente cambia su atención. Si no crea contenido de video, puede perder el juego”.Kulwant Nagi Pero no importa dónde cambie la atención del consumidor en el futuro, Kulwant confía en que el marketing de afiliación llegó para quedarse. “Las empresas que niegan eso no quieren crecer”, dijo. “El modelo de marketing de afiliación siempre existirá”.