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¿Cómo saber cuántos compromisos «correctos» esperar en tus publicaciones sociales? ¿Son 100 «likes» muchos o pocos? ¿Y cuál es el mejor momento para publicar? La respuesta es: depende, de tu industria, las redes sociales que uses, la demografía de tu audiencia y muchos otros factores sutiles. Pero los indicadores de redes sociales pueden ayudarte a acercarte a una respuesta más concreta. Estos datos específicos de la industria siguen las normas o promedios para métricas específicas como el compromiso en redes sociales y el crecimiento de seguidores. Te dan una idea de cómo están haciendo las empresas similares a la tuya, y una mejor idea de lo que realmente significan esos 100 «likes». Sigue leyendo para conocer los nuevos indicadores de 2024 para las industrias de salud, farmacéutica y biotecnología que te ayudarán a entender cómo se comparan tus resultados sociales en este momento. Psst: Una vez que tengas tus indicadores, dirígete a nuestra guía sobre cómo usar las redes sociales para el marketing de salud para descubrir cómo poner en práctica estas ideas. La herramienta de redes sociales más confiable para la salud Crea y publica publicaciones. Habla con pacientes y prospectos. Mide el ROI. Ahorra tiempo y crece más rápido. Agendar una demostración Mejores momentos para publicar en redes sociales para la salud A continuación, encontrarás recomendaciones para los mejores momentos para publicar en Instagram, Facebook y LinkedIn para obtener el máximo compromiso. Nota: La hora del día se localizó en 118 países de donde provienen los datos de muestra, es decir, los gráficos son precisos sean cuales sean las zonas horarias. Mejor momento para publicar en Facebook Según nuestra investigación, de 2 a 5 pm los martes y de 2 a 6 pm los viernes son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en Facebook. Mejor momento para publicar en Instagram Las horas laborales tradicionales (de 8 am a 5 pm) los martes y jueves son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en Instagram. Mejor momento para publicar en LinkedIn Según nuestra investigación, las 8 am de los martes y viernes son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en LinkedIn. Sorprendentemente, el contenido publicado después de las 10 pm los jueves y viernes también parece generar un compromiso más alto que el promedio. ¿Con qué frecuencia se debe publicar en las redes sociales en el sector de la salud? El horario de publicación de cada organización es único, y debes probar diferentes frecuencias de publicación para averiguar qué funciona mejor para tu audiencia. Dicho esto, estas estadísticas específicas de la industria te ayudarán a encontrar un punto de partida fundamentado en datos. Nuestra investigación encontró que las organizaciones de salud, farmacéutica y biotecnología publican en Facebook más a menudo que en cualquier otra plataforma social, ¡un promedio de 20 veces a la semana! TikTok se sitúa en el extremo opuesto de la escala, con solo 2 cargas semanales. A continuación, encontrarás datos específicos de la red que ilustran cómo la frecuencia de publicación se relaciona con las tasas de compromiso en general. En Facebook, el rendimiento depende del contenido que publiques más que de la frecuencia con la que publiques. Las organizaciones que publicaron solo dos veces por semana han visto tasas de compromiso similares a las de aquellas que publican hasta 17 veces por semana. En Instagram, es más probable que mantengas a tu audiencia comprometida si mantienes una programación de publicaciones activa y consistente. ¡13 publicaciones a la semana parece ser el punto ideal! En LinkedIn, las empresas que publican 9 veces por semana obtienen el mayor compromiso promedio en sus publicaciones… … mientras que en X (antes Twitter), 3 publicaciones a la semana son suficientes para mantener altas las tasas de compromiso. Tasas de compromiso promedio en el sector de la salud ¿Te preguntas si tus tasas de compromiso son lo suficientemente altas? Aquí tienes los promedios de la industria en todas las principales redes sociales a partir de septiembre de 2024: Facebook: 5.9% Instagram: 5% X (Twitter): 3.4% LinkedIn: 2.2% TikTok: 2% ¿Qué deben publicar las organizaciones de salud en redes sociales? Diferentes redes sociales ofrecen diferentes formatos de contenido, pero ¿cómo decides cuál debe dominar tu mezcla de contenidos? Esto es lo que dice nuestra investigación. En Facebook, las publicaciones de álbum generan el mayor compromiso, seguidas de publicaciones con enlaces, fotos y videos. Los usuarios de Instagram disfrutan especialmente de las publicaciones de carrusel, que, en el ámbito de la salud, generan el doble de compromiso que los Reels. En LinkedIn, las publicaciones con fotos y videos superan a las publicaciones con enlaces o solo texto. Tasa de crecimiento de seguidores de la salud Si tu estrategia de redes sociales gira en torno a hacer crecer tu audiencia, asegúrate de establecer metas realistas. Así es como están haciendo otras organizaciones de salud en el tercer trimestre de 2024: LinkedIn: 0.55% Instagram: 0.56% X (Twitter): 0.26% Facebook: 0.17% Hootsuite es la herramienta de gestión de redes sociales más confiable para las organizaciones de salud. Programa contenido y responde a comentarios en todos tus perfiles sociales, utiliza potentes herramientas de escucha social y cumple con la seguridad de Proofpoint, todo con análisis que demuestran el ROI para impulsar el crecimiento al siguiente nivel. Pruébalo hoy. 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