Referencias de redes sociales de atención médica: Investigación del tercer trimestre de 2024
¿Cómo saber cuántos compromisos «correctos» esperar en tus publicaciones sociales? ¿Son 100 «likes» muchos o pocos? ¿Y cuál es el mejor momento para publicar? La respuesta es: depende, de tu industria, las redes sociales que uses, la demografía de tu audiencia y muchos otros factores sutiles. Pero los indicadores de redes sociales pueden ayudarte a acercarte a una respuesta más concreta. Estos datos específicos de la industria siguen las normas o promedios para métricas específicas como el compromiso en redes sociales y el crecimiento de seguidores. Te dan una idea de cómo están haciendo las empresas similares a la tuya, y una mejor idea de lo que realmente significan esos 100 «likes». Sigue leyendo para conocer los nuevos indicadores de 2024 para las industrias de salud, farmacéutica y biotecnología que te ayudarán a entender cómo se comparan tus resultados sociales en este momento. Psst: Una vez que tengas tus indicadores, dirígete a nuestra guía sobre cómo usar las redes sociales para el marketing de salud para descubrir cómo poner en práctica estas ideas. La herramienta de redes sociales más confiable para la salud Crea y publica publicaciones. Habla con pacientes y prospectos. Mide el ROI. Ahorra tiempo y crece más rápido. Agendar una demostración Mejores momentos para publicar en redes sociales para la salud A continuación, encontrarás recomendaciones para los mejores momentos para publicar en Instagram, Facebook y LinkedIn para obtener el máximo compromiso. Nota: La hora del día se localizó en 118 países de donde provienen los datos de muestra, es decir, los gráficos son precisos sean cuales sean las zonas horarias. Mejor momento para publicar en Facebook Según nuestra investigación, de 2 a 5 pm los martes y de 2 a 6 pm los viernes son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en Facebook. Mejor momento para publicar en Instagram Las horas laborales tradicionales (de 8 am a 5 pm) los martes y jueves son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en Instagram. Mejor momento para publicar en LinkedIn Según nuestra investigación, las 8 am de los martes y viernes son los mejores momentos para que las organizaciones de salud publiquen en LinkedIn. Sorprendentemente, el contenido publicado después de las 10 pm los jueves y viernes también parece generar un compromiso más alto que el promedio. ¿Con qué frecuencia se debe publicar en las redes sociales en el sector de la salud? El horario de publicación de cada organización es único, y debes probar diferentes frecuencias de publicación para averiguar qué funciona mejor para tu audiencia. Dicho esto, estas estadísticas específicas de la industria te ayudarán a encontrar un punto de partida fundamentado en datos. Nuestra investigación encontró que las organizaciones de salud, farmacéutica y biotecnología publican en Facebook más a menudo que en cualquier otra plataforma social, ¡un promedio de 20 veces a la semana! TikTok se sitúa en el extremo opuesto de la escala, con solo 2 cargas semanales. A continuación, encontrarás datos específicos de la red que ilustran cómo la frecuencia de publicación se relaciona con las tasas de compromiso en general. En Facebook, el rendimiento depende del contenido que publiques más que de la frecuencia con la que publiques. Las organizaciones que publicaron solo dos veces por semana han visto tasas de compromiso similares a las de aquellas que publican hasta 17 veces por semana. En Instagram, es más probable que mantengas a tu audiencia comprometida si mantienes una programación de publicaciones activa y consistente. ¡13 publicaciones a la semana parece ser el punto ideal! En LinkedIn, las empresas que publican 9 veces por semana obtienen el mayor compromiso promedio en sus publicaciones… … mientras que en X (antes Twitter), 3 publicaciones a la semana son suficientes para mantener altas las tasas de compromiso. Tasas de compromiso promedio en el sector de la salud ¿Te preguntas si tus tasas de compromiso son lo suficientemente altas? Aquí tienes los promedios de la industria en todas las principales redes sociales a partir de septiembre de 2024: Facebook: 5.9% Instagram: 5% X (Twitter): 3.4% LinkedIn: 2.2% TikTok: 2% ¿Qué deben publicar las organizaciones de salud en redes sociales? Diferentes redes sociales ofrecen diferentes formatos de contenido, pero ¿cómo decides cuál debe dominar tu mezcla de contenidos? Esto es lo que dice nuestra investigación. En Facebook, las publicaciones de álbum generan el mayor compromiso, seguidas de publicaciones con enlaces, fotos y videos. Los usuarios de Instagram disfrutan especialmente de las publicaciones de carrusel, que, en el ámbito de la salud, generan el doble de compromiso que los Reels. En LinkedIn, las publicaciones con fotos y videos superan a las publicaciones con enlaces o solo texto. Tasa de crecimiento de seguidores de la salud Si tu estrategia de redes sociales gira en torno a hacer crecer tu audiencia, asegúrate de establecer metas realistas. Así es como están haciendo otras organizaciones de salud en el tercer trimestre de 2024: LinkedIn: 0.55% Instagram: 0.56% X (Twitter): 0.26% Facebook: 0.17% Hootsuite es la herramienta de gestión de redes sociales más confiable para las organizaciones de salud. Programa contenido y responde a comentarios en todos tus perfiles sociales, utiliza potentes herramientas de escucha social y cumple con la seguridad de Proofpoint, todo con análisis que demuestran el ROI para impulsar el crecimiento al siguiente nivel. Pruébalo hoy. 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la rotación está acabando con la atención médica desde adentro
El recambio está matando la salud desde adentroLa industria de la salud enfrenta una crisis desde adentro que amenaza sus cimientos. Las altas tasas de recambio entre los profesionales de la salud, especialmente en los hospitales, presentan desafíos significativos para la calidad, consistencia y eficiencia de la atención brindada a los pacientes. Según el Informe de Retención y Contratación de Personal RN de la NSI Nacional 2023, la tasa de recambio en hospitales se sitúa en un alarmante 22.7%. Esta cifra no solo refleja la inestabilidad dentro de la fuerza laboral de la salud, sino que también subraya la inmensa presión y la insatisfacción que muchos profesionales de la salud experimentan.“El recambio en la salud no es solo un desafío de personal; es un espejo que refleja las presiones sistémicas y las demandas sin precedentes que se imponen a nuestros profesionales de la salud,” dice Brian White, CRO, cofundador en DoorSpace.La impactante realidad de la retención de nuevos empleadosEl problema del recambio se ve aún más complicado al examinar las tasas de retención de los nuevos profesionales de la salud contratados. El mismo informe indica que un sorprendente 39.8% de todos los nuevos contratados abandonan sus puestos dentro de un año. Esta alta tasa de atrición entre los nuevos empleados sugiere desafíos significativos en la integración, incorporación y satisfacción de los trabajadores de la salud en sus nuevos roles. Las implicaciones de este recambio son de gran alcance, afectando no solo la moral del personal restante, sino también la salud financiera de las instituciones de salud, que deben invertir continuamente en reclutamiento, contratación y capacitación de nuevos empleados.La breve permanencia de los empleados de la saludExacerbando aún más la crisis de recambio está el hallazgo de que el 58.7% de los empleados que abandonaron sus puestos habían pasado menos de dos años en su rol. Esta breve permanencia indica un problema arraigado dentro del ecosistema laboral de la salud, donde los profesionales se sienten obligados a abandonar prematuramente sus puestos, a menudo debido a burnout, falta de apoyo o mejores oportunidades en otros lugares. La brevedad del empleo augura problemas para las organizaciones de salud, lo que lleva a un ciclo de reclutamiento perpetuo y pérdida de conocimientos y experiencia institucionales, que son fundamentales para brindar atención de calidad.Analizando las causas subyacentesLas altas tasas de recambio en la salud son sintomáticas de problemas más profundos y sistémicos dentro de la industria. Factores como el burnout emocional y físico, los niveles inadecuados de personal, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y una compensación y beneficios insatisfactorios han sido citados como factores contribuyentes. Además, la pandemia de COVID-19 ha intensificado estos desafíos, generando un estrés sin precedentes en los trabajadores de la salud y acelerando aún más las tasas de recambio.El impacto en la prestación de servicios de saludLas consecuencias del alto recambio en la salud son múltiples. Los pacientes pueden experimentar una disminución en la calidad de atención debido al constante cambio de proveedores de atención médica, lo que puede conducir a una falta de continuidad en la atención al paciente y erosionar la confianza paciente-proveedor. Para las organizaciones de salud, la carga financiera de abordar el recambio, a través tanto de costos directos como reclutamiento y capacitación como costos indirectos tales como disminución de la productividad y la moral, puede ser substancial. El personal restante a menudo enfrenta cargas de trabajo estrictas y presión, lo que potencialmente conduce a un mayor descontento y recambio.“El ciclo interminable de recambio de personal inevitablemente enviará ondas de impacto en todo el sector de la salud, afectando la atención al paciente de formas numerosas y complejas. Nuestro sistema de salud necesita una revisión y debe revolucionar sus métodos, ampliar el apoyo a nuestros trabajadores de la salud y allanar el camino para un futuro de atención más fuerte y centrada en el paciente. Debemos abordar el recambio de frente, asegurando que nuestro sistema de salud prospere en el futuro,” afirma White.Las palabras de Brian White resaltan un camino crítico hacia adelante que requiere una revisión de las prácticas actuales y un enfoque revolucionario para apoyar a los trabajadores de la salud. Es imperativo que las organizaciones de salud, los formuladores de políticas y la comunidad en general se unan para forjar estrategias que prioricen el bienestar y la retención de los profesionales de la salud. Al hacerlo, podemos allanar el camino hacia un sistema de salud más robusto, eficiente y centrado en el paciente. Este esfuerzo no se trata solo de prevenir la pérdida de personal valioso, sino también de reforzar la base de la atención al paciente y garantizar la sostenibilidad a largo plazo del sector de la salud. (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Principales influenciadores de la atención médica | Seguimiento I Seguimiento
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Popularidad de influenciadoresLos consumidores valoran la información de personas influyentes en las que confían sobre la información directamente de las propias marcas.Esto es especialmente cierto en la industria de la salud, ya que los costos crecientes, los estándares inadecuados y una multitud de productos para elegir confunden a los consumidores. Los influencers ayudan a los consumidores a encontrar claridad y los consumidores valoran sus consejos. Hoy, Traackr le trae a los principales influyentes en el cuidado de la salud.¿Cómo se involucran los influencers?Una forma popular para que estos influencers se conecten con sus seguidores y entre ellos es a través de los chats de Twitter. Los chats de Twitter han ganado popularidad en los últimos años y son una excelente manera para que las personas influyentes conversen y colaboren con otras personas en su campo. Algunos chats de salud populares son #hcsm, #healthcarechat, #MDchat, etc. Cuando las marcas comienzan a comunicarse con personas influyentes, pueden participar en conversaciones que son importantes para su audiencia.¿Quiénes son los principales influenciadores?Las principales personas influyentes en la industria de la salud incluyen blogueros de salud, reporteros de noticias, sobrevivientes de cáncer, escritores, analistas de seguros, etc. Estas personas influyentes principales usan plataformas de redes sociales y blogs para escribir sobre temas generales como desarrollo de salud y seguros de salud, así como temas muy específicos. como tratamientos para la diabetes y el cáncer de pulmón.Por lo tanto, ayuda a las marcas a incorporar personas influyentes en la mezcla y atraerlos para conectarse con su audiencia. Averigüemos quiénes son los principales influyentes en la atención médica en función de las siguientes palabras clave: atención médica, seguro médico, atención médica al paciente, información de salud pública.Economista de salud, consultor, tejedor de tendencias/THINK-Health, Health Populi Blog, HealthcareDIY, THINK-HealthHealth Populi fue fundada por Jane Sarasohn-Kahn de THINK-Health para abordar un importante problema de salud del día para los ciudadanos de salud. Ella también es @healthythinker.Reportero, San Joaquin Media GroupReportero de The Record @recordnet sobre #Stockton #Manteca #Lodi #Lathrop #Tracy #Ripon #Escalon #Woodbridge #Linden #Thornton #Lockeford #health #crimeSocio, MüllerruppBlog galardonado de TI para el cuidado de la salud que brinda información sobre la tecnología para el cuidado de la salud y las personas que hacen posible la TI. #HIT99Editor, Diario de la gripe aviarEMT-II jubilado, blogueando sobre enfermedades infecciosas emergentes, influenza pandémica y preparación personal y comunitaria Vicepresidente, Indiana Grain Company, LLCpresentadora de televisión, productora y autora de éxitos de ventasEditor en jefe, THCBEditor ejecutivo THCB, guionista, entusiasta, corredor/nadador/kayakistaEditor de salud digital, MedCity NewsEditor de salud digital para MedCity NewsBlogger, peHUB, una unidad de Thomson ReutersFilántropo, bailarín de claqué, cazador de vampiros y detective aficionado. Ah, y cubro acuerdos y capital privado para peHUB. Todas son mis opiniones.Colaborador/Bloguero, Buyouts Insider, una empresa de UCGEx editor de grupo de Media Industry Newsletter (min), PR News y min’s b2b. Dirigió, moderó y reclutó oradores para seminarios web mensuales para PR News y marcas hermanas. También escribió contenido para entregas de premios especiales y reclutó oradores para sesiones de eventos (y escribió copias para ellos). Escribió la columna semanal Eye on Advertising para min’s b2b y la columna mensual Eye on Advertising para min. Autor de Great Producers: Visionaries of the American Theatre (Allworth Press), publicado en agosto de 2008.Presidente, EHR Workflow Inc.¡Noticias diarias de EHR y flujo de trabajo de TI para el cuidado de la salud! Evangelista basado en DC 4 gr8 flujo de trabajo de salud #BPM HIMSS Embajador de redes sociales #POWHIT Peeps & Orgs arreglan el flujo de trabajo con HIT!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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