Las 14 Mejores Aplicaciones de Redes Sociales para Profesionales de Marketing en 2024
Are you in the process of developing a social media marketing strategy and looking to explore how different social media applications can help you target your desired audience? If so, then understanding the capabilities of the world’s most popular social media apps is essential. Rather than simply listing the «top ten social apps,» we present to you the top fourteen social media apps with a comprehensive overview, statistics, key features, and additional resources below. 1. Facebook – With over 3 billion monthly active users, Facebook remains a dominant force in the social media landscape. It offers marketers a versatile platform for various content strategies, including text, images, videos, and Stories. 2. Instagram – Originally focused on photo-sharing, Instagram has transformed into a vital marketing tool for businesses, surpassing other platforms like LinkedIn, YouTube, X (Twitter), and TikTok. It provides a platform for selling products and engaging with an audience through visually appealing content. 3. YouTube – While primarily known as a video platform, YouTube is also a significant social media app with 2.5 billion monthly active users. Brands can leverage the platform to reach a vast audience through video content. 4. LinkedIn – Catering to a professional audience, LinkedIn is a valuable platform for B2B marketers seeking lead generation opportunities. With 310 million monthly active users, its user base continues to grow steadily. 5. X (Twitter) – Twitter is a text-based platform that facilitates viral marketing and audience engagement. Designed for conversations and discussions, Twitter is popular among a global audience of 421 million monthly active users. 6. TikTok – Particularly popular among Gen Z, TikTok has emerged as a leading platform for reaching younger demographics. With 1.5 billion monthly active users, marketers can engage with millennials and Gen Z through creative and engaging content. 7. WhatsApp – As a popular messaging app, WhatsApp offers businesses opportunities to streamline customer service and showcase products. With over 200 million active users on WhatsApp Business, the platform is a valuable tool for communication. 8. WeChat – Dominating the social media landscape in China, WeChat offers a diverse range of features beyond messaging, including e-commerce, gaming, and government services. Businesses looking to expand in the Chinese market can benefit from WeChat marketing strategies. 9. Pinterest – Known for its visual inspiration boards, Pinterest provides a positive and moderated space for brands to engage with users. With 518 million monthly active users, the platform is ideal for advertising products and ideas directly to consumers. 10. Reddit – A community-driven platform known for authentic discussions and user-generated content, Reddit offers a unique space for brands to connect with their audience. With 1 billion monthly active users, Reddit is a valuable platform for conducting market research and engaging with users. Stay tuned for the remaining top social media apps in our next installment.
23 Datos Demográficos de Pinterest para los Profesionales del Marketing en Redes Sociales [2024]
¿Listo para sumergirte en las estadísticas de Pinterest? Si quieres incorporar Pinterest en tu estrategia social, estás en el lugar correcto. Aunque Pinterest no tiene la misma cantidad de horas de uso que Facebook o la misma hype que TikTok, la plataforma sigue siendo una joya oculta para los especialistas en marketing que apuntan a ciertos grupos demográficos. Si buscas a millennials que gastan más, por ejemplo, esta aplicación es para ti. Las estadísticas de Pinterest no mienten. Antes de crear tu próxima campaña, echa un vistazo a nuestro desglose de las estadísticas demográficas de los usuarios de Pinterest para ayudarte a alcanzar a tu audiencia objetivo. Aquí encontrarás una respuesta definitiva a «¿Quién usa Pinterest?». Además, descubre qué es lo que realmente quieren las personas de las marcas en redes sociales, incluyendo por qué las siguen, se involucran, compran e incluso dejan de seguir, en el Informe del Consumidor de Redes Sociales. Demografía general de Pinterest 1. La mayoría de los usuarios de Pinterest tienen educación universitaria. El 26% de los adultos en EE. UU. que dicen usar Pinterest tienen educación secundaria o menos, mientras que el 42% tiene educación universitaria y el 38% son graduados universitarios. 2. El 28% de los adultos en EE. UU. que se identifican como negros dicen usar Pinterest. ¿Quién usa Pinterest?
El 36% de los adultos caucásicos, el 32% de los hispanos y el 30% de los adultos que se identifican como asiáticos reportan usar Pinterest. Fuente: Pew Research Dado que la base de usuarios de Pinterest incluye una representación significativa de adultos negros, caucásicos, hispanos y asiáticos, crear contenido culturalmente inclusivo y diverso es fundamental. Destacar productos o ideas que se ajusten a diferentes antecedentes culturales, festividades y tradiciones puede ayudarte a alcanzar a una audiencia más amplia. Enfatizar la diversidad en tu contenido visual y textual también atraerá a los diversos usuarios de Pinterest. 3. Los usuarios de Pinterest son de mente abierta pero indecisos.
Las personas en Pinterest están ansiosas por nuevas ideas, lo que significa que quieren escucharte. De hecho, ¡el 96% de las búsquedas principales en Pinterest no son de marca! Esto significa que hay muchas oportunidades para presentar tu producto a todas las audiencias demográficas de Pinterest. Fuente: Pinterest Concéntrate en crear contenido que enfatice la solución o el valor que ofrece tu producto sin una venta dura. Utiliza estrategias de SEO incorporando palabras clave de tendencia y genéricas relacionadas con la utilidad de tu producto, haciéndolo descubrible para aquellos que buscan inspiración. 4. El 85% de los usuarios dicen que Pinterest es donde van para comenzar un nuevo proyecto. Las personas que llegan a esta plataforma están ansiosas por nuevas ideas, productos y formas de completar sus proyectos. Haz que tu contenido sea valioso. Si vendes tela, dale patrones de costura. Si vendes ropa, dale opciones de estilo. Puedes crear asociaciones con marcas adyacentes para dar a la gente una solución todo en uno. Si vendes materiales de construcción, tal vez te asocies con una marca que venda herramientas y una marca que venda plantas. Puedes armar una guía completa de «cómo construir camas elevadas para jardín» y apuntar a los amantes de las plantas DIY. Los usuarios de Pinterest están preparados para crear, así que convierte lo que ofreces en una solución fácil. 5. Pinterest tiene 498 millones de usuarios. ¿Cuántos usuarios tiene Pinterest? ¡498 millones! Eso es casi cinco millones de personas listas y dispuestas a interactuar con tu contenido. Demografía de edad de Pinterest 6. El 35% de los adultos en EE. UU. usan Pinterest. Un poco más de un tercio de los adultos en EE. UU. usan Pinterest, ¡lo cual supera a TikTok por un 2%! Si estás tratando de orientarte hacia los millennials, es posible que desees considerar reducir tu presupuesto de TikTok y enfocar tus esfuerzos en Pinterest en su lugar. Fuente: Centro de Investigación Pew 7. La mayoría de la base de usuarios de Pinterest tiene entre 25 y 34 años. ¿Qué tienen en común todos los adultos de 24 a 34 años? Les encanta pinear. Si puedes adaptar tu marketing a este grupo demográfico, encontrarás una audiencia receptiva en Pinterest. Fuente: Statista Dirigirse a adultos jóvenes y millennials podría incluir consejos de avance profesional, decoración del hogar, consejos de crianza y contenido de estilo de vida. 8. El 40% de los adultos de 30 a 49 años usan Pinterest. No ignores el grupo de edad de 30 a 49 años, que constituye el segundo grupo demográfico de edad más alto en Pinterest. El contenido dirigido a estos grupos podría incluir planificación financiera, viajes de lujo y salud y bienestar. 9. La Generación Z representa el 42% de los usuarios mensuales activos de Pinterest. Si vas a apuntar a la Generación Z, entonces adapta tu contenido para que sea vibrante, auténtico y socialmente consciente. Incorpora temas de tendencia, problemas sociales y prácticas medioambientalmente sostenibles en tu contenido para resonar con esta audiencia objetivo de Pinterest. El uso de vídeos cortos y cautivadores es efectivo para involucrar a los usuarios de la Generación Z. 10. El 70% de la audiencia de lujo de Pinterest tiene menos de 35 años. Asegúrate de que tu contenido de lujo sea moderno, tecnológico y se alinee con los valores y estéticas de un público más joven. Destacar la sostenibilidad, la artesanía y la historia detrás de los productos de lujo puede atraer a esta audiencia que desee profundidad y autenticidad. 11. El 44% de los Pinners millennials han comprado un producto que vieron en Pinterest. Esta estadística destaca la influencia de la plataforma en las decisiones de compra. Crea contenido que resuene con los valores de los millennials como la sostenibilidad, el equilibrio entre trabajo y vida personal, y la salud mental. Ofrece valor a través de contenido educativo, proyectos de bricolaje e inspiración de estilo de vida que se alinee con los intereses y desafíos de los millennials. 12. El 33% de los adultos entre 50 y 64 años y el 21% de los adultos de 65 años o más usan Pinterest. Si bien estos grupos de edad pueden ser más pequeños en Pinterest, representan un mercado significativo con ingresos disponibles. Adapta el contenido a intereses que puedan apelar a estas demografías, como la planificación de la jubilación, jardinería, viajes y salud y bienestar. Asegúrate de que tu contenido sea accesible, con visuales claros y un lenguaje directo. #1 Herramienta de Redes Sociales
Crea. Programa. Publica. Participa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días Demografía de género de Pinterest 13. El 76% de la base de usuarios de Pinterest es femenina. Dado que el 76% de la base de usuarios de Pinterest es femenina, el contenido debe orientarse fuertemente hacia los intereses comúnmente asociados con las mujeres sin estereotipar. Los clásicos incluyen moda, belleza, decoración del hogar, recetas y proyectos de bricolaje, pero no limites tu marketing a intereses «tradicionales» como estos. La salud de las mujeres, el emprendimiento femenino y las realidades de ser una mujer en el lugar de trabajo son algunas ideas. Piensa fuera de la caja, o mejor aún, pregunta a las mujeres qué les gustaría ver. Tal vez sea contenido creado para ellas en espacios tradicionalmente dominados por hombres, como carpintería o cómo vestir un traje de hombre, para mujeres. 14. Las mujeres son mucho más propensas a usar Pinterest que los hombres. De hecho, el 50% de las mujeres pero solo el 19% de los hombres reportaron usar activamente Pinterest. Pero eso no significa que los hombres no estén pineando. Puedes dedicar el 20% de tu tiempo al marketing hacia el aproximadamente 20% de los hombres que están en Pinterest. Demografía de ingresos de Pinterest 15. 1 de cada 3 compradores de Pinterest tiene un ingreso anual promedio de $100,000 o más. Con una parte significativa de los usuarios teniendo un ingreso de $100,000 o más, las marcas de lujo tienen un campo fértil aquí. El contenido que muestra productos de alta gama, viajes de lujo, servicios premium y experiencias exclusivas puede atraer a esta demografía. No te olvides de las personas con ingresos más bajos. Los usuarios que ganan menos de $30,000 representan el 27%, entre $30,000 y $69,999 están en el 34% y entre $70,000 y $99,999 están en el 35%. Demografía de ubicación de Pinterest 16. La mayoría de los usuarios de Pinterest viven en EE. UU. Hasta enero de 2024, había más de 89 millones de usuarios de Pinterest en Estados Unidos, convirtiéndolo en el país con más usuarios activos de Pinterest de lejos. En segundo lugar está Brasil, con 37.14 millones de usuarios, seguido por México, Alemania y Francia, respectivamente. 17. Los usuarios de Pinterest reportan vivir en áreas urbanas, suburbanas y rurales casi de manera equitativa. El 31% de los adultos estadounidenses que dicen usar Pinterest viven en áreas urbanas, mientras que las áreas suburbanas y rurales están en el 36% respectivamente. Dado que los usuarios de Pinterest están casi igualmente distribuidos en áreas urbanas, suburbanas y rurales en EE. UU., tu contenido no debería orientarse excesivamente a una comunidad. Incluye una mezcla de contenido que atraiga a todos, desde la vida urbana y la jardinería en espacios pequeños hasta aventuras al aire libre y proyectos para el hogar suburbanos. 18. Pinterest es más popular en los Países Bajos. A los Países Bajos les encanta Pinterest, donde la plataforma tiene una tasa de penetración del 41%. Calculas la tasa de penetración de un país dividiendo el número total de usuarios de redes sociales por la población total. Esto muestra cuán popular es la plataforma dentro del país. Luxemburgo y Finlandia ocupan el segundo y tercer lugar, con tasas de penetración del 38% y 31%, respectivamente. Si estás apuntando a demografías dentro de los Países Bajos, Luxemburgo o Finlandia, entonces Pinterest debería ser un pilar en tu estrategia social. Análisis de compradores de Pinterest 19. Los anuncios de Pinterest atraen a 11.4 veces más prospectos que la competencia…
42 Estadísticas de Pinterest que Importan a los Profesionales del Marketing en 2024
Pinterest saca el fanático del tablero de anuncios en todos nosotros. Pero para los administradores de redes sociales, son las estadísticas de Pinterest las que importan, conocer los hechos y cifras que diferencian un pin de otro es una parte esencial de crear una estrategia de marketing, tanto en la plataforma como fuera de ella. Hemos revisado informes anuales, cartas a accionistas, publicaciones de blog, datos primarios e investigaciones de Pinterest y más allá para reunir las estadísticas más importantes recientes que debes conocer sobre Pinterest. Aquí están los números que importan en 2024. #1 Herramienta de redes sociales Crea. Programa. Publica. Participa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días Estadísticas generales de Pinterest Echa un vistazo general al rendimiento de Pinterest y comprueba cómo se comparan las estadísticas de Pinterest con otras redes sociales mientras lo haces. 1. Pinterest es la 15ª red social más grande del mundo En términos de usuarios activos globales, Pinterest ocupa el puesto 15 en el mundo en enero de 2024. La plataforma se encuentra por debajo de redes sociales como Facebook, YouTube, TikTok y Snapchat. Fuente: Statista 2. La plataforma tiene 498 millones de usuarios activos mensuales En febrero de 2024, Pinterest informó de 498 millones de usuarios activos mensuales, un aumento de 16 millones de usuarios con respecto al trimestre anterior. 3. Las cifras mensuales de usuarios globales de Pinterest aumentaron un 11% interanual El informe de ingresos de Pinterest de 2023 muestra que los usuarios activos mensuales promedio en los Estados Unidos y Canadá crecieron a 97 millones, un aumento del 2% interanual en comparación con los 95 millones en el mismo período del año anterior. En general, los usuarios activos mensuales globales aumentaron un 11%, con un aumento del 8% en los usuarios europeos y un 15% en el resto del mundo, en comparación con el mismo período del año pasado. 4. Los ingresos totales de Pinterest aumentaron un 12% en 2023 Los ingresos de Pinterest también crecieron un 12% interanual en 2023, alcanzando un total de $981 millones. Pinterest dice que espera que los ingresos sigan creciendo en 2024. CEO de Pinterest, Bill Ready, dijo lo siguiente en el informe de ingresos del tercer trimestre de la empresa: «Pinterest es el raro negocio en el que los intereses de los usuarios y los anunciantes están alineados. Esto se ha demostrado verdadero a medida que continuamos registrando un crecimiento de ingresos de dos dígitos y hemos alcanzado un máximo histórico para los MAU globales. Los cambios que hicimos nos han preparado para ser una empresa más fuerte y eficiente a medida que reforzamos nuestro impulso en 2024». 5. La fuerza laboral total de Pinterest es 55% femenina Para 2024, el 55% de la fuerza laboral de Pinterest se identifica a sí misma como femenina. Esto aumentó desde el 51% en 2022. Pinterest se ha comprometido a aumentar el número de mujeres en puestos directivos al 36% para 2025. En la primera mitad de 2022, cumplieron ese objetivo. La empresa también ha realizado varios nombramientos recientes de mujeres de color en su junta directiva, equipo ejecutivo y otros puestos directivos. 6. El 36% del equipo directivo de Pinterest es femenino Pinterest está trabajando arduamente para aumentar la representación de mujeres en su fuerza laboral. A finales de 2023, anunció que había aumentado la representación de mujeres en cargos directivos en un 20%, para un total del 36%. Pinterest también está trabajando para cerrar la brecha en roles usualmente sesgados por género como ingeniería. Este año, se han comprometido a aumentar los roles de liderazgo en ingeniería ocupados por mujeres y por personas de otras identidades de género marginadas al 25%. 7. Pinterest se comprometió a tener un 100% de electricidad renovable en sus oficinas para 2025 En septiembre de 2022, Pinterest se comprometió a comprar un 100% de electricidad renovable para sus oficinas globales para 2025. Este movimiento es un paso importante hacia la reducción de sus emisiones de gases de efecto invernadero a nivel global y ahorro de energía en sus oficinas. Comenzando por su sede en San Francisco, Pinterest recibirá un 100% de electricidad renovable a través del programa SuperGreen de CleanPowerSF y comprará Certificados de Atributos Energéticos siguiendo un conjunto de principios rectores. Su cartera inmobiliaria global – que abarca países como Estados Unidos, Japón y Brasil – priorizará proyectos ubicados en el país en el que se consumió la electricidad, procedentes de proyectos que brinden el mayor impacto en el sistema y que apoyen a las comunidades locales. 8. El 80% de las predicciones de Pinterest para 2023 se cumplieron
Cada año, Pinterest publica su codiciado informe Pinterest Predicts. Utilizando datos de miles de pines guardados en su plataforma, Pinterest anticipa las próximas tendencias, productos y estéticas que podemos esperar ver. Este año, Pinterest predice algunas cosas: Estilo excéntrico de abuelo Muebles temáticos de medusa Electrodomésticos de cocina vintage Decoración de cafetería en el hogar Cabello grande Maquillaje azul Jazz Bádminton Decoración de discoteca Ropa hecha a mano Entre otros. ¿Cuáles de estas tendencias esperas que se hagan realidad? Fuente: Pinterest Estadísticas de usuarios de Pinterest Echa un vistazo a estas estadísticas de usuarios de Pinterest para comprender la dinámica demográfica de la plataforma. 9. La mayoría de la base de usuarios de Pinterest tiene entre 25 y 34 años La audiencia de Pinterest sigue siendo joven, con la mayoría de su audiencia en la categoría de edad de 25-34 años. Seguido de cerca está la categoría de 18-24 años, seguida menos de cerca por los de 35-44 años. 10. La Generación Z representa el 42% de los usuarios activos mensuales de Pinterest Desplázate, millennials, la Generación Zoomer está tomando el control. En el Investor Day de Pinterest 2023, la plataforma anunció que se está volviendo más joven cada día, con un 42% de sus MAUs identificándose como Generación Z. No solo eso, sino que la Generación Z ve a Pinterest como un lugar positivo donde pueden soñar en grande y trazar sus futuras vidas. 11. 76% de la base de usuarios de Pinterest es femenina Aunque la Generación Z y los usuarios masculinos están en aumento, Pinterest todavía se dirige principalmente a mujeres, que representan más del 76% de su base de usuarios global, mientras que los hombres representan el 17,2%, y el 6,6% restante no está especificado. 12. Pinterest es más popular en Estados Unidos y los Países Bajos En enero de 2023, Pinterest era más popular en Estados Unidos, donde aproximadamente el 29,4% de las personas eran usuarios activos. Bélgica y los Países Bajos también tenían bases de usuarios significativas, con aproximadamente el 26,8% y el 29%, respectivamente. Siguiendo de cerca en crecimiento de usuarios está Canadá, con una tasa de penetración del 25,2%, y Portugal con un 22,6%. 13. La mayoría de los usuarios de Pinterest viven en Estados Unidos Cuando se trata de la distribución global de usuarios de Pinterest, Estados Unidos lleva la delantera. Casi 84 millones de los 498 millones de usuarios de Pinterest viven en los Estados Unidos. El segundo grupo de usuarios más grande de Pinterest se encuentra en Brasil, con un estimado de 28 millones de usuarios. México, Alemania, Francia y Canadá le siguen, pero no muy de cerca. 14. 1 de cada 3 compradores de Pinterest tiene un ingreso anual promedio de $100,000 o más Según una publicación reciente en el blog de Pinterest, las compras de lujo están vivas y coleando en la plataforma. Un tercio de los compradores de lujo en Pinterest informan tener un ingreso anual de más de $100,000. También son un 35% más propensos a tener un ingreso de seis cifras que los compradores de lujo en otras plataformas. Además, estos compradores gastan un 87% más en bienes de lujo que los compradores en otras plataformas y son un 27% más propensos a comprar productos premium. ¿Champán, alguien? 15. El 70% de la audiencia de lujo de Pinterest tiene menos de 35 años ¿Quieres acceder a esta lujosa audiencia? Vale la pena señalar que estos grupos de compradores, con tarjeta de crédito, marcando tendencias y portando monogramas, son todos millennials. Con una edad promedio de solo 35 años, la audiencia de lujo de Pinterest puede tomarse su tostada de aguacate y comérsela también. 16. Del 27% al 35% de los adultos en Estados Unidos usan Pinterest Según nuevos datos de Pew Research, del 27% al 35% de todos los adultos en Estados Unidos utilizan Pinterest regularmente. Esto sitúa a la plataforma en el puesto 4 de 11 plataformas, justo detrás de Instagram, Facebook y YouTube, y por encima de TikTok. Fuente: Centro de Investigación Pew 17. Las mujeres son más propensas a usar Pinterest que los hombres Pew Research también encontró que las mujeres son más propensas a usar Pinterest que los hombres. No es sorprendente, dado la reputación de la plataforma por su contenido femenino. Estadísticas de uso de Pinterest Saber qué hace que un Pinner pine es a menudo lo que marca la diferencia entre una buena estrategia de marketing y una mediocre. Ya sea que busques más seguidores o ventas, estos datos y estadísticas de Pinterest deben guiar tus esfuerzos. 18. El 85% de los Pinners dicen que utilizan Pinterest para planificar nuevos proyectos Aunque las personas usan Pinterest de manera diferente, un porcentaje significativo de Pinners son planificadores. A menudo, las personas llegan a la plataforma cuando están en las primeras etapas de un proyecto o decisión de compra. 19. 8 de cada 10 personas dicen que Pinterest es un espacio en línea positivo Mientras que las plataformas en Internet siguen siendo arrastradas por la negatividad, Pinterest destaca…
Twitter está probando nuevas opciones de cuentas profesionales, incluidos botones de enlace actualizados y herramientas de compra.
Twitter está agregando lentamente más opciones a sus herramientas de cuentas profesionales, con nuevas, CTA de enlace variable ahora se está implementando para usuarios comerciales en la aplicación. Como puede ver en este ejemplo publicado por un investigador de aplicaciones nima ovjiTwitter agrega otra nueva opción de perfil «Spotlight», con una pantalla personalizada de «Enlace» donde puede elegir entre diferentes CTA para un botón destacado en su página de perfil.
El nuevo botón CTA de enlace incluye una serie de opciones de texto que podrían brindar otra oportunidad para generar más tráfico directo desde su perfil de Twitter y aumentar el valor de las opciones de la cuenta profesional. Twitter comenzó a probar sus perfiles profesionales en abril del año pasadocon marcas seleccionadas que participan en el primer programa beta. Luego, Twitter abrió la opción a todas las marcas y creadores en marzo, y todas las empresas ahora pueden incluir varios campos de información adicionales en su página principal de Twitter, incluida la categoría comercial, la ubicación, la información de contacto y más.
???? ¡Nos estamos volviendo globales! Ahora, cualquier profesional en cualquier parte del mundo puede agregar una ubicación destacada a su perfil para ayudar a los clientes a encontrar la ubicación de su negocio y ponerse en contacto más rápido. Y☝️tiene una nueva integración de Google Maps para ayudar a los clientes con las direcciones. pic.twitter.com/Uw5oLdJWXU— Negocios de Twitter (@Negocios de Twitter) 4 de agosto de 2022 Como notarás aquí, Twitter también está desarrollando sus nuevas opciones de compra, siendo «Comprar» otra opción en los focos de tu perfil Pro.
También en este frente está Twitter Desarrollo de una nueva plataforma de gestión de productos. para ayudarlo a crear su exhibición de productos en la aplicación. Como puedes ver en este ejemplo, Twitter ahora tiene uno nuevo Plataforma «Gestor de compras»que permite a las marcas cargar y administrar su catálogo de productos de acuerdo con la visualización en la aplicación.
Twitter está trabajando para incluir más opciones de compra a través de pantallas en el perfil, exhibiciones de productos en tweets, nuevos formatos de anuncios y más. Pero la pregunta más importante es si los consumidores realmente quieren comprar en aplicaciones sociales. En medio de la pandemia, cuando todos estábamos atrapados en casa, las tasas de comercio electrónico se dispararon, lo que exacerbó tendencias previamente establecidas y en constante crecimiento. Muchos vieron esto como una señal para el futuro y predijeron que los consumidores nunca volverían a comprar en la tienda al mismo precio.
Pero en su mayor parte lo hicieron. Aunque el comercio electrónico es más conveniente y muchos usuarios están haciendo más uso de sus opciones de compra en línea, las ventas en línea en su mayoría se han reducido a la media y siguen creciendo en línea con las tendencias más amplias, pero no a las tasas de transformación que hemos visto debido a los bloqueos de COVID.
Esto afectó el impulso general del comercio social, con Meta y TikTok en particular reportando menos interés del esperado en sus ofertas de comercio electrónico en evolución.
Esto también podría afectar a Twitter y sus herramientas de ventas adicionales. Por supuesto, vale la pena probar Twitter, y estas nuevas características podrían ser de gran valor en diferentes contextos y para diferentes marcas. Pero el entusiasmo por el potencial del comercio in-stream ha disminuido un poco, justo en un momento en que Twitter parece estar dando un paso más.
Esto podría significar que esto tendrá una aceptación e interés limitados por parte de empresas y consumidores por igual. Pero, de nuevo, vale la pena experimentar, y puede haber oportunidades para que Twitter fomente una mayor actividad de comercio electrónico a través de estas opciones en evolución.
Twitter amplía el acceso al módulo «Location Spotlight» en cuentas profesionales
Buenas noticias para las marcas en Twitter: ahora todas las empresas están incluidas Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia pueden agregar un nuevo módulo Location Spotlight a su cuenta comercialque incluye información de ubicación, horario comercial y métodos de contacto adicionales. Como puede ver en este ejemplo en la página de Twitter for Business, el módulo Spotlight incluye un montón de información comercial adicional en una sección separada debajo de la información de su perfil principal y encima de sus tweets.
El módulo forma parte de la opción de perfil profesional de Twitter, que está disponible para todas las empresas de forma gratuita en la aplicación. Twitter ha ampliado lentamente sus herramientas de perfil profesional después de que comenzaran las pruebas iniciales de la opción. en abril del año pasado, con marcas seleccionadas que participan en el programa beta. Twitter luego comenzó a invitar a más empresas a registrarse. Abierto a todos los solicitantes en septiembre.
Ahora puede convertirse a un perfil Profesional a través de las opciones de su cuenta, por lo que ni siquiera tiene que pasar por el proceso de aprobación completo de Twitter para cambiar a una presencia Pro.
El módulo Location Spotlight es uno de varios elementos nuevos que Twitter está desarrollando para ayudar a las marcas a maximizar su presencia en la aplicación. Esta es una manera fácil de darle a la presencia de su marca un aspecto más profesional al tiempo que brinda más información para ayudar a las personas a ponerse en contacto, lo que puede generar más clientes potenciales desde la aplicación. (Nota: el «Shop Spotlight» que se menciona aquí es el módulo Shop renombrado de Twitter, que actualmente solo está disponible para marcas seleccionadas en los EE. UU.).
No está claro adónde pretende ir Twitter con sus herramientas profesionales, e incluso Twitter probablemente no esté claro dada la próxima adquisición de Elon Musk. Algunos han especulado que Twitter podría seguir el camino de Facebook y eventualmente limitar el alcance de las cuentas comerciales para obligar a más marcas a pagar por los anuncios.
Eso parece poco probable en Twitter, pero existe el riesgo de que al cambiar su perfil se arriesgue a un impacto algorítmico debido a los cambios estratégicos de la plataforma.
Pero puede volver a una cuenta personal en cualquier momento, y Twitter no tiene, al menos por ahora, ninguna regla que obligue a las empresas a realizar el cambio.
Como tal, podría ser una buena opción que ofrezca más puntos de contacto para su negocio.
Para convertir su perfil de Twitter en una cuenta profesional: Vaya a la configuración de su perfil o deslice hacia arriba la barra lateral si está en la línea de tiempo de su hogar en la aplicación. Si está en la barra lateral, desplácese hasta que vea la pestaña Twitter para profesionales y selecciónela. Una vez en la configuración de tu perfil, desplázate hasta que veas «Cambiar a profesional» y selecciónalo
Después de ingresar al flujo de conversión, seleccione «Comenzar».
Elija una categoría para su cuenta Profesional y haga clic en Siguiente. Seleccione «Empresa» o «Creador» y seleccione «Siguiente» ¡Felicidades! ¡Ahora eres un profesional en Twitter! Puedes leer más al respecto Proceso de conversión de cuenta profesional de Twitter aquí.