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Valoración de los clientesgetty¿Un informe de cuál? muestra que los corredores sin escrúpulos continúan pirateando Amazon, Google, Facebook y Amazon con reseñas falsas.Después de configurar un negocio en línea falso: la empresa de pruebas de PCR “Gold Lion Labs”: ¿cuáles? Xealme era un corredor de reseñas fraudulento que ofrecía reseñas de clientes para los tres sitios web. Según la empresa, afirmó haber generado cerca de 16.000 reseñas en nombre de 570 clientes y que ofrecen sus servicios en casi todos los países.Gold Lion Labs tiene 19 reseñas de cinco estrellas de perfiles falsos en Facebook. Eso fue hace solo 5 días. ¿Qué pasó después? Facebook eliminó inicialmente 18 perfiles y tardó casi un mes completo en eliminar el resto.Las calificaciones de Trustpilot se agregaron gradualmente, pero después de tres semanas todavía era 19. Recibió un puntaje TrustScore de 4.6. Una semana después, Google tenía 19 reseñas.“Facebook Google Trustpilot y Google no están dando los pasos suficientes para acabar con una industria de reseñas falsas que se ha beneficiado de reseñas engañosas durante años”, dice Rocío Concha ¿de cuál? Director de Políticas y Abogacía.Facebook, en particular, no se ha apresurado a lidiar con las reseñas falsas. Muestra un absoluto desprecio por aquellos que quieren leer reseñas genuinas.Trustpilot dice que eliminó casi 2,7 millones de reseñas falsas o engañosas de los 46,7 millones publicados el año pasado.Según un portavoz, “En 18 meses desarrollamos una nueva tecnología que nos permite comprender y rastrear los patrones complejos de abuso potencial para identificar a los vendedores o compradores de reseñas”.Esto nos ha permitido emprender acciones legales contra los compradores de reseñas fraudulentos y trabajar con otros sitios de redes sociales para eliminar a los vendedores de reseñas. Ahora permitimos a los consumidores verificar su identidad en Trustpilot.La empresa afirma que ha emitido una carta de cese y desistimiento a Xealme. Desde entonces, eliminó todos los sitios que ofrecían reseñas falsas.¿Facebook ha declarado que actualmente tiene las cuentas de las cuales? examinado.Según un portavoz, “hemos dedicado muchos recursos y tiempo para abordar este problema y continuaremos haciéndolo”, dijo.Nuestras plataformas prohíben actividades fraudulentas y engañosas, como intercambiar u ofrecer reseñas falsas. Estas prácticas son monitoreadas por nuestros equipos de seguridad y protección.Un anuncio anterior del gobierno del Reino Unido fue sobre una Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores. Prohibiría las reseñas falsas y obligaría a las plataformas a verificar que las reseñas son reales.La Autoridad de Competencia y Mercados tendrá el poder de multar a las empresas hasta el 10% de su facturación global anual y buscar una compensación de los consumidores sin tener que pasar por largos procedimientos judiciales. ¿Los? Por eso pedimos que se apruebe rápidamente la legislación.Nos comunicamos con Google para obtener comentarios y lo actualizaremos cuando recibamos una respuesta.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));