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Instagram quiere brindar más protección a los usuarios jóvenes con una serie de actualizaciones, que incluyen hacer que los adolescentes usen cuentas domésticas de forma predeterminada y restringir las opciones de orientación de anuncios para audiencias más jóvenes, lo que podría tener un gran impacto para los especialistas en marketing digital.
Primero, a la configuración predeterminada para cuentas privadas, como lo explica Instagram:
«Siempre que podamos, queremos evitar que los jóvenes escuchen a adultos que no conocen o de quienes no quieren escuchar. Creemos que las cuentas personales son la mejor manera de evitar que esto suceda. A partir de esta semana, a cualquier persona menor de 16 años (o menor de 18 en ciertos países) se le asignará una cuenta personal de forma predeterminada cuando se una a Instagram «. Como recordará, en marzo Instagram introdujo nuevas restricciones para los adultos que Envía mensajes a usuarios menores de 18 años que no los sigan. Esta nueva actualización extiende lo mismo estableciendo primero las nuevas cuentas creadas por usuarios jóvenes como privadas. «Con las cuentas personales, las personas pueden controlar quién ve o reacciona a su contenido. Si tiene una cuenta personal, las personas deben seguirlo para ver sus publicaciones, historias y carretes. Las personas tampoco podrán comentar sobre tu contenido en esos lugares, y tampoco verán tu contenido en lugares como Explorar o hashtags «. Por supuesto, los usuarios aún pueden cambiar sus cuentas a «Pública», por lo que esa no es una limitación como tal, pero Instagram dice que las pruebas encontraron que más usuarios jóvenes eligen permanecer en modo privado cuando están configurados de manera predeterminada en esta configuración, ya que opuesto a la opción entre público y privado.
Esta es una consideración importante para Instagram, que es muy popular entre una audiencia más joven y ha enfrentado varios desafíos mientras la policía interactúa con usuarios menores de edad. Sin embargo, al mismo tiempo, el cambio también podría limitar la exposición del contenido en la aplicación, ya que las cuentas personales ven muchas menos interacciones y los usuarios jóvenes también publican regularmente en TikTok, que está más orientado a llevar las publicaciones a una audiencia más amplia. Si hay más participación, Instagram podría perder su importancia como la plataforma elegida por los adolescentes.
¿Podría eso hacer que Instagram sea menos atractivo y convertirse en un problema de crecimiento para la aplicación? Obviamente, Instagram se está inclinando hacia la seguridad, que parece ser la mejor manera, pero podría tener un mayor impacto en la participación.
En este contexto, también vale la pena señalar que TikTok implementó prácticamente la misma política en enero, con cuentas para usuarios menores de 15 años configuradas como privadas de forma predeterminada. Esto podría anular cualquier impacto material desde el alcance del contenido y la perspectiva de participación. Además, Instagram está implementando un nuevo proceso destinado a limitar aún más la difusión de contenido publicado por usuarios jóvenes hacia aquellos que previamente han mostrado un comportamiento depredador en la aplicación.
“Desarrollamos una nueva tecnología que nos permite encontrar cuentas que han mostrado un comportamiento potencialmente sospechoso y evitar que esas cuentas interactúen con las cuentas de los jóvenes. Por «comportamiento potencialmente sospechoso», nos referimos a las cuentas de adultos que pueden haber sido recientemente prohibidas o denunciadas por un adolescente, por ejemplo «. Por lo tanto, si un usuario de edad avanzada ha sido examinado por un incidente de este tipo, los sistemas de Instagram limitarán la divulgación de contenido al dejar de mostrar publicaciones de las cuentas de los jóvenes en las cuentas Explore, Reels o «Suggested You». Tampoco pueden seguir las cuentas de los adolescentes o ver los comentarios de los adolescentes en las publicaciones de otras personas.
El nuevo sistema se introducirá a partir de hoy en EE. UU., Australia, Francia, Gran Bretaña y Japón y se ampliará aún más en breve.
Finalmente, Instagram, e incluso Facebook en un sentido más amplio, también está introduciendo nuevos límites en las opciones de orientación de anuncios disponibles para audiencias menores de 18 años.
«A partir de unas pocas semanas, solo permitiremos a los anunciantes orientar anuncios a personas menores de 18 años (o mayores en ciertos países) según la edad, el sexo y la ubicación. Esto significa que los anunciantes ya no tendrán acceso a las opciones de orientación disponibles anteriormente, como las basadas en intereses o sus actividades en otras aplicaciones y sitios web. Estos cambios serán globales y se aplicarán a Instagram, Facebook y Messenger «.
Eso es un gran cambio. Esto significa que si desea llegar a un público más joven, no puede usar intereses, como preferencias deportivas o de entretenimiento, en los que se involucran. Puede usar sus propias métricas de actividad en la aplicación para maximizar el rendimiento de los anuncios con esos grupos. de usuarios.
Instagram dice que los defensores de la juventud han indicado que los jóvenes pueden no estar bien equipados para tomar decisiones de compra basadas en este tipo de orientación, por lo que están limitando sus opciones. Eso tendrá un gran impacto en cualquier marca que quiera llegar a los consumidores jóvenes a través de las aplicaciones de Facebook.
Siendo realistas, esto probablemente signifique que las marcas que quieren dirigirse a los consumidores jóvenes recurrirán a TikTok y Snapchat en su lugar, pero, de nuevo, es probable que Facebook haya descubierto que estas empresas ya están cambiando su enfoque de esta manera, lo que lo hace menos comercial en ese sentido. preocupación.
En este sentido, parece ser un paso positivo que también podría poner a Facebook en una mejor posición en términos de proteger a los usuarios más jóvenes a través de sus propios márgenes de beneficio. Pero sin conocer los aspectos económicos, es difícil decir cuánto sacrificio o riesgo real podría significar esto para la empresa.
«Cuando los jóvenes cumplen 18 años, les informamos sobre las opciones de orientación que los anunciantes pueden usar para llegar a ellos ahora y las herramientas que les brindamos para ayudarlos a administrar su experiencia publicitaria. Si su empresa busca más información, por favor visite nuestro centro de ayuda «.
Esto podría conducir a un cambio significativo en la inversión publicitaria para algunas marcas, ya que los compradores de medios ahora necesitan cambiar su enfoque en el que ya han estado trabajando con respecto a la actualización ATT de Apple. Por otro lado, tal vez más audiencias más jóvenes estén optando por no realizar el seguimiento en la aplicación de todos modos, y Facebook simplemente se está moviendo con ese cambio, convirtiendo esto nuevamente en un ganador de relaciones públicas a pesar de que ya estaba en su lugar en gran medida.
Se mire como se mire, es un cambio significativo que obligará a muchos a actualizar su proceso de difusión digital.