Tasas de compromiso por tipos de influencers
El marketing de influencers es una de las formas más populares de marketing. Tiene un retorno de inversión fantástico y puede ser bastante simple para empezar. La clave es seleccionar los influencers adecuados para tu marca. Hay muchas cosas diferentes a considerar, pero la tasa de compromiso debería estar en la parte superior de tu lista. Encontrar la tasa de compromiso es tan fácil como ingresar números en una ecuación: Total de Engagements dividido por el recuento de seguidores y luego multiplicado por 100. También puedes dejarnos encontrar estos números por ti. Así es como los influencers difieren según el recuento de seguidores y la plataforma. Instagram Puede sorprenderte escuchar que los influencers en el rango de 1,000-5,000 seguidores tienen el mayor compromiso. A medida que aumentan los recuentos de seguidores, las tasas de compromiso disminuyen. YouTube Las tasas de compromiso para los influencers en esta plataforma aumentan gradualmente a medida que aumenta el recuento de seguidores. Sin embargo, una vez que el recuento de seguidores llega a 100,000, se nivelan con los influencers con más de 1 millón de seguidores en realidad siendo ligeramente inferiores que el rango de 100,000-1 millón. TikTok Esta plataforma tiene de lejos el mayor compromiso entre todos los influencers. Permanece bastante constante con la tasa de compromiso independientemente del recuento de seguidores. La parte interesante, y probablemente una de las cosas más importantes a tener en cuenta, es que la tasa de compromiso es aproximadamente 10 veces mayor que el compromiso en Instagram y aproximadamente 3 veces mayor que en YouTube. El objetivo final de tu campaña de marketing de influencers es poner tu producto delante de tantos ojos como sea posible. Por lo tanto, seleccionar influencers con el recuento de seguidores adecuado para el mayor compromiso debería estar en la parte superior de tu lista para garantizar una campaña exitosa. Puedes leer más sobre las tasas de compromiso y los puntajes de autenticidad para ver cómo afectarán a tu éxito general.
Tasas de interacción por tipo de influencer
El marketing de influencers es una de las formas más populares de marketing. Tiene un ROI fantástico y puede ser bastante fácil de comenzar. La clave está en elegir a los influencers adecuados para tu marca. Hay muchas cosas diferentes a considerar, pero la tasa de retención debe estar en la parte superior de su lista. Calcular la tasa de participación es tan simple como ingresar números en una ecuación: interacciones totales divididas por la cantidad de seguidores y luego multiplicadas por 100. También puede permitirnos calcular estos números por usted. Los influencers difieren según el número de seguidores y la plataforma. Instagram Puede que te sorprenda saber que los influencers tienen el compromiso más alto en el rango de 1000 a 5000 seguidores. A medida que aumenta el número de seguidores, las tasas de participación disminuyen. YouTube Las tasas de participación de personas influyentes en esta plataforma aumentan gradualmente a medida que crecen los seguidores. Sin embargo, una vez que el número de seguidores alcanza los 100 000, se nivela con influencers con más de 1 millón de seguidores, que en realidad están ligeramente por debajo del rango de 100 000 a 1 millón. TIC Tac Esta plataforma tiene, con mucho, la mayor participación de cualquier persona influyente. Se mantiene bastante consistente con la tasa de participación, independientemente del número de seguidores. La parte interesante, y probablemente una de las cosas más importantes a tener en cuenta, es que la tasa de participación es de aproximadamente 10 veces más en Instagram y aproximadamente 3 veces más en YouTube. El objetivo final de su campaña de marketing de influencers es poner su producto frente a tantos ojos como sea posible. Por lo tanto, la elección de personas influyentes con la cuenta de seguidor adecuada para el mayor compromiso debe estar en la parte superior de su lista para garantizar una campaña exitosa. Puede leer más sobre las tasas de retención y los puntajes de autenticidad para ver cómo afectan su éxito general. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
La clave para aumentar sus tasas de adopción de redes sociales (y lealtad a la marca)
Las redes sociales no se tratan realmente de las publicaciones, sino de las conexiones. Puedes publicar 50 veces al día, pero si no fomentas las conversaciones bidireccionales, no obtendrás los resultados que deseas.
Las métricas de vanidad no son suficientes
Los comentarios, Me gusta, Guardar y Compartir son excelentes métricas Medir la audiencia de las redes sociales Interesados en ti, pero no muestran que te preocupes por tu audiencia. Publicar menciones y mensajes reales en su bandeja de entrada le brinda una oportunidad real de responder y ser parte de la conversación. Responder a sus mensajes rápidamente y ser capaz de corresponder activamente donde está etiquetado es crucial para impulsar no solo métricas como el número de seguidores, sino lo más importante, las ventas. El 83 % de los usuarios usa Instagram para descubrir nuevos productos y servicios, y el 87 % realiza una acción específica, p. B. realizar una compra después de ver la información del producto (Facebook para empresas).
¿Qué valoran realmente los clientes? Tus clientes no pagan solo para que publiques. Puede estar en la lista de tareas pendientes, pero a los clientes no les importa. Los clientes se preocupan por los resultados y están dispuestos a pagar más por ellos. Si está interesado en aumentar los ingresos de sus clientes, necesita obtener resultados tangibles. Sus clientes están dispuestos a pagar más por una experiencia atractiva para el cliente.
El 86 % de los consumidores paga hasta un 25 % más por una mejor experiencia del cliente (RightNow Technologies)
Los clientes pagan por una mayor lealtad a la marca (y al cliente). Los canales sociales son donde ocurre la magia de la lealtad a la marca. Es más probable que los seguidores compren tu marca que otros a los que están menos expuestos y en los que invierten menos. También es más probable que las mismas personas compartan su contenido en sus redes y lo recomienden a otros. Una recomendación personal es diez veces más valiosa para una marca en términos de retorno de la inversión en comparación con las reseñas anónimas en Internet. Si estos usuarios te etiquetan en una publicación, debes hablar. Esto les permite a los nuevos prospectos saber que usted es accesible y les da una idea de la personalidad de su marca. Como una cuestión de hecho, 71% de los consumidores Según un estudio, las personas que han tenido una experiencia positiva con una marca en las redes sociales tienen más probabilidades de recomendar esa marca a amigos y familiares.
Los clientes pagan por las ventas. No importa si están vendiendo un producto o servicio, su objetivo final son las ventas, las suscripciones o alguna otra acción. Los clientes a veces tienen quejas o preguntas. Estas cosas terminan en su bandeja de entrada. Cuanto más rápido responda, más probable es que la persona con la consulta se convierta en un cliente, o la persona con una queja resuelta, en un cliente habitual. Casi un tercio de los clientes Recurra a los canales de las redes sociales para realizar consultas previas a la venta, por lo que vale la pena brindar ayuda cuando y donde se necesita. Administre sus bandejas de entrada para el éxito Puede ser difícil hacer un seguimiento de los mensajes de las redes sociales en todas las plataformas, especialmente cuando eres tú Gestión de múltiples bandejas de entrada de redes sociales.. Crear respuestas automáticas
Cuando se trata de marketing en redes sociales, no siempre es posible responder a los usuarios en tiempo real. Confíe en personalizado, mensajes de bandeja de entrada automatizados para llenar el vacío hasta que pueda regresar con una respuesta. Responda con prontitud: ¿qué significa “prompt” para los usuarios? Para los mensajes, trate de responder dentro de las 24 horas de lunes a viernes y dedique más tiempo el lunes a ponerse al día con los mensajes del fin de semana. Establezca esta expectativa en todos los mensajes de respuesta automática que tenga. Al comentar, tenga en cuenta el contexto de un comentario. Si es una recomendación o una pregunta sobre un producto, intente usarlo lo antes posible. Los usuarios suelen etiquetar a sus amigos y familiares en los comentarios de las publicaciones. No tiene que responder a los mensajes dirigidos a otros a menos que sean relevantes para su marca. Invierte en las mejores herramientas de gestión de redes sociales Lo mejor Herramientas de gestión de redes sociales le permite hacer todo en una sola plataforma, ahorrándole tiempo y molestias. Por ejemplo, redes sociales es una herramienta de administración de redes sociales todo en uno que ofrece todo, desde un análisis en profundidad de la competencia hasta programación, almacenamiento de archivos y formas de colaborar con su equipo en la creación y modificación de contenido. Y si su participación en la Bandeja de entrada social es importante para usted, la herramienta Bandeja de entrada de Sked le permite administrar todos sus mensajes (¡y menciones!) de Instagram y Facebook, en un solo lugar, para todo su equipo. Ahora que eres un conocedor de la participación en las redes sociales, puedes aplicar estos consejos de inmediato. Cree su contenido en lotes, luego programe sus publicaciones con Sked Social. Nunca más te perderás una publicación o la oportunidad de conectarte con tu audiencia. Sked incluso le brinda métricas y análisis de rendimiento para comparar y rastrear sus objetivos. Prueba Sked Social gratis durante 7 días o más en su juego de participación en las redes sociales