9 consejos para aumentar la confianza y compromiso
If you’re looking to bank social media tips, you’re in the right place. As a marketer in financial services, navigating bank and credit union social media accounts can be tricky. Balancing compliance regulations with creative content marketing is no small feat. And everything gets even trickier when you’re managing multiple social media channels. Fortunately, we’ve got some helpful tips to make your job easier. Whether you’re looking for new ways to engage customers on Instagram, build brand awareness on TikTok, or just trying to figure out what tactic will work best on Twitter, these nine tips will help you get started. Why should banks be on social media? Why do banks need to be on social media? What can social media for banks do for you? Why should you bother with a bank marketing strategy? These are questions with a million answers, but we’ll start with a few. Review results and adapt your strategy The social strategies that work are the ones that are regularly reviewed and adapted. Take a look at your metrics using Hootsuite Analytics to see what’s working and what’s not, and adjust your budget and strategy accordingly. If a particular type of content performs better, lean into that. If engagement drops, reassess your approach. Your data is going to be the best indicator of what’s working and what’s not, letting you adjust your strategy for the best results and best use of your social media budget. Hootsuite makes social marketing easy for financial service professionals. Manage all your networks, drive revenue, provide customer service, mitigate risk, and stay compliant — all from one easy-to-use dashboard. See the platform in action. Get more leads, engage customers and stay compliant with Hootsuite, the #1 social media tool for financial services.
Cómo Medir el Compromiso en Redes Sociales
¡Así que te pica la curiosidad por dominar el arte de medir el compromiso en redes sociales, ¿eh? Bueno, prepárate porque GRIN tiene la primicia sobre cómo crear una publicación en redes sociales que hará que esos corazones lleguen sin tener que hacer movimientos virales y torpes en TikTok (de nada). En GRIN, entendemos que navegar por las redes sociales es como una jungla… ¡salvaje! Incluso deja a los más expertos rascándose la cabeza y preguntándose, «¿Cómo se hizo viral eso?» y «¿Cómo puedo hacerlo yo?» Pero no te preocupes, porque el compromiso en redes sociales es el secreto en el mundo digital para que esos ojos se peguen a tu publicación. Así que, ¡vamos a comprometernos con las redes sociales mientras explicamos cómo medir el compromiso en redes sociales! ¿Qué es un compromiso en redes sociales? El compromiso en redes sociales incluye respuestas a tus publicaciones en redes sociales, como likes y reacciones, comentarios, compartidos y retweets, menciones y etiquetados. Likes y reacciones: Los likes y reacciones son cruciales cuando se trata de compromiso en redes sociales. Son la forma en que tu audiencia expresa sus sentimientos por una publicación dando like o usando emojis para reaccionar, como el corazón, el emoji de risa o el pulgar arriba, por nombrar algunos. Comentarios: Como marca, quieres que tu sección de comentarios esté activa. Los seguidores y espectadores utilizan la sección de comentarios en una publicación para compartir sus pensamientos, sentimientos y opiniones. Asegúrate de responder a ellos también. Solo ten cuidado con los trolls de internet. Compartidos y retweets: Es un verdadero lujo cuando alguien comparte tu contenido en su página/historias o lo retuitea. Las personas suelen hacer esto si encuentran tu contenido informativo o gracioso, especialmente cuando hay un lindo animal involucrado. Menciones: Las menciones son una excelente forma de que tus publicaciones ganen atracción. Implica que los usuarios etiqueten a sus amigos para que reaccionen, hablen o presten atención a una publicación. Etiquetados: No puedo ser la única que aún teme ser etiquetada en una foto poco favorecedora que tu mamá publica en Facebook, ¿verdad? Si no sabes qué es etiquetar, es cuando alguien etiqueta a individuos o lugares en sus publicaciones. Esto puede ayudar a que ese individuo o lugar tenga más visibilidad. ¿Qué es una auditoría en redes sociales? Una auditoría en redes sociales es una evaluación de tus perfiles en redes sociales, contenido y desempeño. Aunque la palabra «auditoría» suena aterradora, no es tan intimidante como parece. Entonces, ¿cómo se hace una auditoría? No es tan complicado como suena, ¡lo juro! Recolecta la mayor cantidad de datos cuantitativos que puedas. Hablo de likes, comentarios, compartidos y cualquier otro dato que puedas identificar para analizar tendencias y discernir patrones en tu audiencia a lo largo del tiempo. Identifica la demografía de tus seguidores. Eso no solo significa conocer la edad y ubicación de tu audiencia. Necesitas entenderlos a un nivel más profundo. ¿Cuáles son sus intereses y comportamientos? ¿Cuándo están más activos en línea? Entender estos factores te ayudará a adaptar tu estrategia a sus preferencias. ¿Son consistentes y completos tus perfiles en redes sociales? Cada uno de tus perfiles debe reflejar con precisión la identidad, voz y tono de tu marca. Esto te ayudará a construir reconocimiento y confianza de marca entre tu audiencia. Evalúa el impacto de tu contenido. Sé brutalmente honesto contigo mismo. ¿Tu contenido inspira acción, fomenta la comunidad y mejora la imagen de tu marca? Necesitas que la respuesta sea «sí» para tener el mayor impacto posible. Mantente al tanto de la competencia. Observa lo que marcas similares o líderes de tu industria están haciendo en sus plataformas. Esto te ayudará a entender qué funciona bien en tu sector e identificar nuevas áreas de oportunidad. Ten en cuenta que una auditoría en redes sociales no es algo de una sola vez. Las auditorías regulares te mantienen al tanto de las últimas tendencias y te ayudan a identificar brechas de contenido que ni siquiera sabías que existían. Basándote en las ideas que recopiles de tus auditorías, puedes convertir tus publicaciones en imanes de corazones, haciendo que tu contenido sea más atractivo e incluso… ¡viral! 5 métricas de compromiso en redes sociales para tener en cuenta: Impresiones: ¡La primera impresión lo es TODO! Eso también incluye en el ámbito digital. Es la forma en que una marca puede evaluar el total de usuarios que se encuentran con el contenido de una marca. Alcance: El alcance es un poco diferente que las impresiones porque involucra el número total de individuos que HAN VISTO REALMENTE el contenido. Tasa de crecimiento de la audiencia: Al medir la tasa de crecimiento de la audiencia se necesita paciencia. Debes medir el crecimiento a lo largo del tiempo para analizar el impacto de tu contenido. (Ayuda agregar memes de perros y gatos… bromeo… ¿o no?) ¿Pensabas que estar en el mundo de las redes sociales involucraba matemáticas? Yo tampoco lo creía. Sin embargo, es una fórmula simple: Nuevos seguidores totales / seguidores totales originales x 100 = tasa de crecimiento % (no es tan difícil, ¿verdad?) Tasa de compromiso: No es una medida de quién se está comprometiendo, pero es la medida del total de miembros de la audiencia que están disfrutando del contenido de una marca usando esos dulces likes, comentarios y compartidos. Tiempo de respuesta: Todos sabemos que nos encanta una respuesta rápida y tus miembros de la audiencia en redes sociales también. Asegúrate de medir cuánto tiempo promedio le lleva a tu marca responder a comentarios, mensajes y menciones en todas las plataformas de redes sociales. Tus seguidores te lo agradecerán y los dioses analíticos favorecerán tus publicaciones haciéndolas más accesibles para nuevos ojos. 7 consejos para aumentar el compromiso en redes sociales Consejo 1: Ten un contenido que ARRASE. Crea contenido tan valioso como un smoothie de Erewhon, tan relevante como el chisme de hoy en día y tan visualmente impresionante como una presentación de comida digna de Instagram. Mi consejo es mezclar tu contenido con una variedad de medios como fotos, videos e infografías. Consejo 2: La rutina es todo. Mantén un horario de publicación tan confiable como tu canción de karaoke en el coche. (Todos tenemos esa canción.) De todos modos, no temas experimentar con diferentes horarios de publicación que puedan sincronizarse con la mayoría de las vistas. Consejo 3: Participa. Utiliza todas esas fabulosas herramientas de redes sociales como encuestas y hacer preguntas para lograr que tu audiencia se involucre con tu contenido. Consejo 4: Usa la magia de los hashtags. Espolvorea esos hashtags como confeti para aumentar tu visibilidad y llegar a nuevas audiencias. Consejo 5: Únete a fuerzas. Cuando te unes a influencers o amigos de marca, es como armar a los Vengadores pero para la conciencia de marca. Consejo 6: Comparte el amor. Deja que tus seguidores brillen mostrando su contenido único en tus redes sociales. Se trata de crear comunidad. Consejo 7: EXPERIMENTA, EXPERIMENTA Y EXPERIMENTA. No temas experimentar con tus publicaciones para ver qué funciona y qué no. Lección clave: Siempre mantén un ojo en tu compromiso en redes sociales para saber qué funciona y qué no lo hace. Después de sumergirte en este blog, espero que todos se sientan como gurús del compromiso en redes sociales y no tengan miedo de la palabra «AUDITORÍA EN REDES SOCIALES» (posiblemente lo haya tenido). De todos modos, el mayor aprendizaje que esperamos que te lleves es que se trata de autoevaluar tu contenido en redes sociales. Una vez que reúnas todos los datos sobre tu presencia en redes sociales, podrás evaluar qué estrategias están dejando tu contenido lleno de alto compromiso y cuáles no están funcionando tan bien. ¡Ahora, aventúrate y acumula esos likes! Preguntas frecuentes.
Tasas de compromiso por tipos de influencers
El marketing de influencers es una de las formas más populares de marketing. Tiene un retorno de inversión fantástico y puede ser bastante simple para empezar. La clave es seleccionar los influencers adecuados para tu marca. Hay muchas cosas diferentes a considerar, pero la tasa de compromiso debería estar en la parte superior de tu lista. Encontrar la tasa de compromiso es tan fácil como ingresar números en una ecuación: Total de Engagements dividido por el recuento de seguidores y luego multiplicado por 100. También puedes dejarnos encontrar estos números por ti. Así es como los influencers difieren según el recuento de seguidores y la plataforma. Instagram Puede sorprenderte escuchar que los influencers en el rango de 1,000-5,000 seguidores tienen el mayor compromiso. A medida que aumentan los recuentos de seguidores, las tasas de compromiso disminuyen. YouTube Las tasas de compromiso para los influencers en esta plataforma aumentan gradualmente a medida que aumenta el recuento de seguidores. Sin embargo, una vez que el recuento de seguidores llega a 100,000, se nivelan con los influencers con más de 1 millón de seguidores en realidad siendo ligeramente inferiores que el rango de 100,000-1 millón. TikTok Esta plataforma tiene de lejos el mayor compromiso entre todos los influencers. Permanece bastante constante con la tasa de compromiso independientemente del recuento de seguidores. La parte interesante, y probablemente una de las cosas más importantes a tener en cuenta, es que la tasa de compromiso es aproximadamente 10 veces mayor que el compromiso en Instagram y aproximadamente 3 veces mayor que en YouTube. El objetivo final de tu campaña de marketing de influencers es poner tu producto delante de tantos ojos como sea posible. Por lo tanto, seleccionar influencers con el recuento de seguidores adecuado para el mayor compromiso debería estar en la parte superior de tu lista para garantizar una campaña exitosa. Puedes leer más sobre las tasas de compromiso y los puntajes de autenticidad para ver cómo afectarán a tu éxito general.
LinkedIn ofrece nuevas opciones de segmentación para su informe de compromiso de la empresa
LinkedIn ha anunciado algunas actualizaciones nuevas en su informe de participación de la empresa que brindan datos más detallados sobre cómo su contenido de LinkedIn llega a los empleados de las empresas específicas con las que elige interactuar.
El Informe de participación de la empresa de LinkedIn, disponible en el elemento Audiencia coincidente de Campaign Manager, le muestra cuántas personas de cada empresa interactúan con su contenido. Esta puede ser información útil para orientar su alcance, aunque solo está disponible para las marcas que han usado anuncios de LinkedIn o han subido una lista coincidente.
Si ese es su negocio, ahora tiene algunas opciones nuevas para explorar los datos contenidos en el informe.
La segmentación de empresas permite a los especialistas en marketing filtrar el informe para crear segmentos de listas de empresas, que luego se pueden usar en campañas de divulgación. Como lo explica LinkedIn: “Una vez que haya filtrado por nivel de compromiso y cuentas priorizadas para su segmento, tiene la opción de crear un segmento dinámico o estático. Una dinámica El segmento se actualiza diariamente con empresas de su lista original bajo Compromiso. una estática segmento será una instantánea de la bajo empresas comprometidas en este punto y el segmento de empresas no cambiará”. En otras palabras, tiene más capacidad para categorizar específicamente cada segmento de su lista, lo que luego permite un alcance más matizado y publicidad basada en la participación relativa.
«Ejecute una campaña de marketing de embudo completo con segmentos dinámicos mediante la creación de niveles que se dirijan a diferentes segmentos de audiencia, centrándose en el conocimiento, la preparación y la conversión, y adaptando su contenido en cada etapa. Dirija el nivel de atención a su audiencia de compromiso muy bajo, el nivel de consideración al segmento de compromiso bajo a medio y el nivel de conversión al segmento de compromiso alto a muy alto”.
También puede descargar el Informe de compromiso de la empresa para hacer su propio análisis y obtener más formas de categorizar y aprovechar sus datos de compromiso de LinkedIn.
Las características adicionales hacen que esta sea una consideración más valiosa. Y si bien esto no será un factor clave para todas las marcas, para aquellos que usan las herramientas de análisis más profundas de la plataforma, podría ser una excelente manera de obtener información más específica sobre cómo interactúan, o no, las personas de sus marcas objetivo. con tus actualizaciones.
Una mayor segmentación conduce a una mejor orientación, y más herramientas para facilitar esto solo pueden ayudar. Puede leer más sobre las actualizaciones del Informe de participación de la empresa de LinkedIn aquí.
5 excelentes maneras de aumentar el compromiso con el marketing conversacional
Banners, formularios web y campañas de correo electrónico: herramientas comprobadas que los especialistas en marketing usan todos los días. Y funcionaban perfectamente hasta hace poco. Los clientes admiten que un embudo de «formulario web ⟶ CRM ⟶ correos electrónicos de seguimiento ⟶ llamada de calificación ⟶ argumento de venta» es frío, impersonal y demasiado largo. Así que hoy vimos: ¿La reparación? deja de estar en silencio Sea el primero en iniciar un diálogo. El 70 % de los clientes espera esto de las marcas de todo el mundo. Y en este artículo, encontrará cinco estrategias de marketing conversacional para atraer a los visitantes del sitio web y aumentar las conversiones en piloto automático. Comencemos con la definición. El marketing conversacional es una estrategia de retención de clientes que implica un diálogo personalizado en tiempo real con los visitantes del sitio web a través de mensajes. A diferencia del marketing tradicional, que antepone los intereses de la empresa, el enfoque conversacional antepone a los clientes. Comparemos los dos: Mercadotecnia tradicionalmarketing de diálogoUna empresa trata a todas las personas como clientes potenciales y prospectos.Cada cliente potencial es tratado como una persona.Los clientes siguen las reglas de la empresa.Los clientes hacen pedidos en sus términos y horarios. Los clientes reciben correos electrónicos aleatorios e irrelevantes.Las empresas adaptan todos los mensajes a las necesidades individuales de sus suscriptores.Los visitantes del sitio web obtienen una experiencia genérica que no tiene nada que ver con sus necesidades.Los visitantes disfrutan de experiencias personalizadas en el sitio web.Los visitantes del sitio web tardan demasiado en encontrar la información que necesitan.Los visitantes del sitio web obtienen ayuda instantánea en su canal preferido. Las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, formularios web y mensajes emergentes tienen como objetivo aumentar las ventas, generar clientes potenciales y retener clientes, así como chatbots conversacionales, chat en vivo y encuestas. Pero estos últimos funcionan mucho mejor tanto para el comercio electrónico como para el marketing de SaaS. Por ejemplo, imagine a Kate, un cliente potencial que quiere una demostración de sus herramientas. Veamos dos escenarios. Escenario 1: Marketing tradicional Paso 1: Kate llena un formulario web. Paso 2: En una semana o dos, comienza a recibir correos electrónicos de nutrición de prospectos. Paso 3: Un representante de la empresa que tiene que precalificar todas las solicitudes entrantes encuentra tiempo para llamarla. Etapa 4: Kate finalmente tiene su llamada de demostración con un gerente de ventas. Hora de la demostración: hasta un mes Resultado: Clientes y supervisores cansados y un alto nivel de agotamiento Escenario 2: Marketing de diálogo Paso 1: Kate inicia una conversación de chatbot y responde algunas preguntas. Paso 2: El chatbot los califica rápidamente como un cliente potencial y ofrece programar una demostración. Paso 3: Un representante de ventas recibe una notificación y realiza una llamada de demostración con Kate. Hora de la demostración: alrededor de 1 hora Resultado: Clientes felices, equipo feliz Este es solo un ejemplo de cómo el marketing conversacional puede aumentar la lealtad de sus clientes. Siga leyendo para encontrar más escenarios de comercio electrónico. 1. Recopile prospectos compartiendo imanes de prospectos personalizados. Una plantilla gratuita, una guía, un descuento, la oportunidad de ganar dinero como afiliado o un libro electrónico son el santo grial para clientes y especialistas en marketing. A los primeros les gusta ahorrar dinero en contenido u ofertas valiosos, y a los segundos les gusta una lista de correo electrónico en crecimiento. Las empresas utilizan imanes de prospectos para captar la atención (y los prospectos) de los visitantes del sitio web en la página principal, las páginas de productos, el blog o las páginas de destino especiales. Pero la pregunta principal es cómo captan más clientes potenciales entrantes. Por lo general, es un mensaje emergente o un formulario de captura de clientes potenciales que funciona para todos los visitantes del sitio web. Por ejemplo, es común ver una ventana emergente de captura de prospectos inmediatamente después de una visita a todos los clientes potenciales. Suele tener excelente diseño y oferta, pero hay un problema: Los visitantes del sitio web no tienen tiempo para mirar a su alrededor y aprender el contenido del sitio web.En este caso no hay una conversación bidireccional. Echa un vistazo a la mejor alternativa. Este es un ejemplo de un script de chatbot que se iniciará cuando un cliente esté listo para hablar: Durante una breve conversación, ofrece a sus visitantes una buena oferta y solicita un correo electrónico para enviar el código de descuento. Las ofertas pueden variar: envío gratuito, programa de afiliados, etc. El formato es particularmente importante aquí: un chatbot está más orientado a las necesidades del cliente y comienza en el momento adecuado. Por ejemplo, cuando los visitantes intentan abandonar su sitio web. 2. Involucre a clientes potenciales en un chat. ¿Cuáles son los métodos más populares para ofrecer atención al cliente en sitios web de comercio electrónico? Es fácil: preguntas frecuentes y número de teléfono para obtener asistencia telefónica. Pero hay un problema: Solo algunas personas quieren una llamada telefónica, y hay mejores formas de llevar a un cliente a una compra que las preguntas frecuentes. Por esta razón, las tiendas electrónicas ofrecen además a los visitantes la oportunidad de chatear con un gerente. En algunos sitios web, puede ver un mensaje de bienvenida que invita a los consumidores a iniciar un chat: Imagen vía HelpCrunch El chat en vivo con un mensaje de bienvenida es una excelente manera de involucrar, ayudar y guiar a los clientes hacia una compra. 3. Recomendar productos. En las redes sociales podemos ver marketing de influencers recomendándonos productos. En los sitios de comercio electrónico, esta característica va a los banners y ventanas emergentes relevantes. Es una manera fantástica de brindar la mejor experiencia al cliente y ayudar a las personas a encontrar el artículo que necesitan más rápido. Además, es una forma comprobada de convertir prospectos en clientes que buscan recomendaciones de productos. Definitivamente ha visto la recomendación del artículo «También podría gustarle esto» en la página del producto, en el carrito de compras o en la caja. Suele haber productos complementarios o artículos similares. ¿Entonces, cuál es el problema? 1. Ceguera a las pancartas: las personas ignoran las pancartas en piloto automático. 2. Debido a la deficiente personalización y solución técnica, tales recomendaciones de productos a menudo son irrelevantes para los intereses de los clientes. ¿La reparación? Simplemente pregunte qué quieren sus visitantes. Sephora Beauty Store hizo un gran trabajo al ayudar a los clientes potenciales a encontrar los artículos correctos. La primera opción son cuestionarios de productos: Imágenes a través de Sephora Los visitantes del sitio web responden cinco preguntas sobre su tipo de piel y se les presenta una lista de productos que mejor se adaptan a sus necesidades. ¡Magia! Además, los seguidores de Sephora en Facebook pueden disfrutar del chatbot de colores coordinados. Ayuda a los usuarios a encontrar un color de labios que coincida con el color de una imagen cargada. Además, se lo pueden probar. Imagen a través de Fast Company 4. Recopile comentarios sobre su tienda y sus productos. Los comentarios de los clientes son una excelente oportunidad para mejorar el servicio al cliente y recibir reseñas valiosas. Para poder recibir esta información después de la compra, las tiendas online suelen enviar «¿Cómo calificaría su experiencia de compra/producto en una escala del 1 al 10??” correos electrónicos Desafortunadamente, la mayoría de ellos terminan siendo ignorados. Entonces, ¿cómo puedes animar a los clientes a compartir sus pensamientos? Pruebe el chatbot SMS (Servicio de mensajes cortos) en su lugar. Este es un ejemplo de tecnología de chatbot de IA que chatea con sus clientes y les pide que dejen una reseña: Y si desea dar el siguiente paso y asegurarse de obtener comentarios valiosos de sus clientes, puede ser una buena idea confiar en las soluciones IVR para que las personas puedan compartir sus opiniones cuando se comuniquen con su empresa. Por ejemplo, puede agregar el número de teléfono de su empresa en el pie de página del sitio web y luego dirigir a los clientes que estén dispuestos a transmitir sus comentarios a los representantes adecuados y registrar esos datos. 5. Cross Selling y Up Selling. Una de las estrategias más populares para impulsar las ventas es enviar un correo electrónico de seguimiento con productos relevantes para los intereses de los clientes justo después de realizar un pedido. Suele haber una lista de productos complementarios con descuentos y botones de COMPRA que dirigen a los suscriptores a un sitio web. Pero hay un problema de viaje del cliente: El correo electrónico se siente impersonal y lo obliga a abandonar el sitio web e ir a una bandeja de entrada. En su lugar, intente dirigirse a los clientes directamente en un sitio web. Por ejemplo, inicie un chatbot en la página del producto para los visitantes que lo agregaron a un carrito: Imagen vía LoyaltyLion Entre otras cosas, dicho chatbot recomienda ofertas adicionales a sus clientes con la opción de colocarlas en un carrito de compras. Así que no tienes que salir del sitio web para seguir comprando. Conclusiones clave: interactúe con los clientes, descubra sus necesidades y priorícelas mediante el marketing conversacional. El marketing conversacional es una excelente manera de retener clientes. Los clientes quieren más que formularios de clientes potenciales silenciosos, correos electrónicos o ventanas emergentes. Quieren hablar con las marcas, explicarles sus necesidades y tener una experiencia personalizada. Así que ofrécelo. Siga estos pasos para lanzar una campaña de marketing conversacional: Establecer su meta. Por ejemplo, obtenga +100 suscriptores de correo electrónico en un trimestre.Descubra quiénes son sus clientes, sus intereses y su recorrido como cliente. Prioriza los canales para iniciar una conversación: redes sociales, chatbot de sitios web, SMS, chat en vivo o teléfono. Defina un activador de conversación, p. B. Intención de salir. Crea el mensaje. Elija un iniciador de conversación, una copia de marketing, un llamado a la acción y una oferta que sea relevante para los intereses de los clientes. Da forma al flujo de la conversación e iníciala en las páginas seleccionadas.Verifique el proceso regularmente y ajústelo en consecuencia. El marketing conversacional puede convertirse en una parte poderosa de sus esfuerzos de marketing, pero solo si está integrado en su estrategia existente sin causar fricción.
20 ideas de publicaciones de Instagram para aumentar el compromiso
Instagram sigue siendo uno de los mejores lugares en la web para conectarse con los clientes, si tiene alguna buena idea para publicar en Instagram. Incluso la Generación Z todavía piensa que Instagram es genial. La investigación muestra que la mayoría lo prefiere a otras plataformas, y eso incluye a TikTok.
El 90% de los usuarios de Instagram dicen que siguen al menos un negocio, lo que significa que las marcas tienen la oportunidad de conectarse para fortalecer las relaciones con los clientes existentes y captar clientes potenciales.
Dado que los usuarios adultos de Instagram están en la plataforma durante casi 30 minutos al día, debe crear algunas publicaciones creativas de Instagram para captar la atención de sus seguidores.
Para ayudarte, hemos hecho una lista de 20 ideas de publicaciones de Instagram para empresas. Asegúrese de marcar esta página como favorita si está tratando de encender la chispa creativa. Prima: Descargar una lista de verificación gratuita Esto muestra los pasos exactos que tomó un influencer del fitness para crecer de 0 a más de 600 000 seguidores en Instagram sin presupuesto ni equipos costosos. A continuación tenemos lo que creemos que son las mejores ideas para publicaciones de Instagram. Pero no confíe en nuestra palabra. ¡Pruebe algunos de estos por sí mismo y vea cómo funcionan!
Sea real con Reels De vez en cuando, es una buena idea mostrar la cara (o caras) detrás de la marca. Con Reels puedes mostrar fragmentos de tu vida diaria, pasiones, objetivos y todos los datos divertidos sobre ti o tu equipo.
Pruebe esta publicación cada vez que obtenga una afluencia de nuevos seguidores. Es una oportunidad para que las nuevas audiencias conozcan tu verdadero yo, al mismo tiempo que recuerdas a los seguidores de toda la vida. Organice un sorteo Mostrar un producto o servicio con un obsequio es una excelente manera de aumentar la participación en su Instagram.
Al invitar a los usuarios a etiquetar amigos, compartir y seguir su página, puede generar entusiasmo acerca de sus ofertas y llegar a nuevas audiencias, todo a un costo bastante bajo.
En términos de ideas de contenido de Instagram, esta ofrece un retorno de la inversión.
Construir relaciones con contenido de marca Instagram tiene una función de asociación de contenido de marca que facilita a los creadores la promoción de publicaciones con contenido de marca en su feed.
Al entablar relaciones con los creadores y colaborar en ideas de contenido para Instagram, puede lograr una mayor exposición de sus productos y servicios.
Esté atento a una nueva función de Instagram que permitirá a las marcas usar datos y filtros para encontrar a los mejores creadores para las próximas campañas. Actualmente se está probando con unos pocos desarrolladores y marcas seleccionados de EE. UU.
Comparte memes Humanice y divierta a su marca compartiendo memes identificables que sabe que resonarán en su audiencia.
Bien hechos, los memes pueden aumentar el conocimiento de la marca y fidelizar a los clientes. Al conectarte con la audiencia en un nivel emocional, pareces más auténtico.
Trate de mantenerlos divertidos, oportunos y relacionables. ¿En el mejor de los casos? Te estás volviendo viral. ¿Peor de los casos? Pareces estremecerte. Así que pide una segunda opinión antes de publicar.
Responder preguntas Use la sección de comentarios de su Instagram para esta publicación creativa.
Los creadores en Instagram ahora pueden responder a los comentarios en sus carretes con un carrete diferente. A veces, las palabras no le hacen justicia a una consulta de búsqueda. Con Reel Answers, puedes llevar la idea de «muestra, no cuentes» a otro nivel.
Nuestros propios resultados muestran que los carretes funcionan mejor con personas y audio, así que tenlo en cuenta al elaborar tu respuesta.
Obtenga más información sobre Reel Answers aquí: Publicar un guardar la fecha Si está organizando un evento en vivo en Instagram o en persona, asegúrese de compartir una fecha para guardar con su audiencia.
Debido a que las historias son fugaces, la creación de publicaciones deja a los seguidores algo a lo que regresar si se pierden la hora del evento. También puede agregar a sus publicaciones guardadas si es necesario, lo que tiene el beneficio adicional de mejorar el algoritmo.
Mitos de la industria del busto Hay mucha información en Internet estos días. Pero como emprendedor, probablemente seas un experto en tu campo.
Ayude a desacreditar algunos mitos comunes que el público podría tener con una publicación correcta.
La compañía de cuidado de la piel Paula’s Choice, por ejemplo, disipa tres conceptos erróneos comunes sobre las cremas hidratantes. Tome su iniciativa y concéntrese en algunos mitos a la vez.
Crear un carrusel ¿Sabías que las publicaciones en carrusel de Instagram obtienen, en promedio, 1,4 veces más alcance y 3,1 veces más participación que las publicaciones regulares en Instagram?
Los carruseles de Instagram le permiten compartir múltiples fotos o videos. Los usuarios solo tienen que deslizar hacia la izquierda para verlos todos. Dado que puede compartir hasta 10 imágenes, este tipo de publicación es útil cuando una imagen no hace justicia a su mensaje.
Algunas ideas para una publicación de carrusel incluyen la creación de una presentación de diapositivas como lo hace Contra, una plataforma independiente, cuando crea conversaciones con clientes.
Alternativamente, puede usar un carrusel para aumentar una historia visual, como lo hace la Oficina de Turismo de Eslovenia cuando promociona unas vacaciones en las pistas de esquí. Comparte un testimonio A menudo, las personas quieren pruebas sociales antes de gastar el dinero que tanto les costó ganar en su negocio. Eso significa que a menudo recurren a reseñas en línea, sitios de terceros e incluso su propia sección de comentarios para ver lo que otros tienen que decir.
Una forma de mantenerse a la vanguardia y proporcionar pruebas sociales a la vanguardia es compartir testimonios en sus publicaciones. Esto ayudará a generar confianza con su audiencia.
Simplemente no te excedas con los testimonios. No deberían ser el tipo dominante de publicaciones en tu feed.
Muéstrale a un influencer cómo usar tu producto Otro tipo de prueba social que puede compartir con la audiencia es el respaldo de personas influyentes. Estos tipos de asociaciones pueden atraer nuevas audiencias a su marca y mostrar que una personalidad de confianza avala su producto.
Solo asegúrese de que encaje bien en términos de estado de ánimo y valores.
Hazle una pregunta a la audiencia Si desea que las audiencias interactúen con su contenido e incluso interactúen entre sí, haga una pregunta en una de sus publicaciones de Instagram.
Por ejemplo, BetterHelp, una empresa de terapia virtual, preguntó a los usuarios: «¿Cuál es un consejo que nunca olvidará?». La pregunta brinda a los usuarios la oportunidad de reflexionar y participar, así como la oportunidad de aprender de las ideas de la multitud.
Este tipo de preguntas también se pueden usar para escuchar qué tipo de productos, servicios o contenido de eventos le gustaría ver a su audiencia. Mostrar una guía ¿Qué podría ser mejor que presentar su producto? Demuestre la mejor manera de utilizar su producto.
Publicar tutoriales agrega valor a los clientes actuales y potenciales. Piense en cómo puede compartir consejos y trucos para que puedan aprovechar al máximo los productos de su empresa.
Ve detrás de escena Si bien sus productos y servicios pueden renovarse, sus redes sociales no tienen por qué serlo.
Suéltese y deje que su audiencia vea lo que sucede detrás de escena. Humanizará tu marca y le dará a conocer a las personas que están detrás de ella.
Mostrar un antes y un después Muestre la creatividad de su marca con una foto del antes y el después, como el cambio de imagen del dormitorio de arriba.
Si ofreces un servicio a los clientes, esta es la oportunidad perfecta para mostrar qué tipo de magia traes a la vida de las personas.
La predicción del antes y el después también proporciona pruebas contundentes de lo que su empresa es capaz de hacer.
Súmate a una tendencia ¿Hay algún tipo de video que esté de moda en las redes sociales? Como marca, no tienes que quedarte al margen. Encontrar su propio giro en una tendencia es una excelente manera de llamar la atención.
Eso podría significar unirse a la última moda de baile, hacer que su negocio brille o crear un video ASMR (abreviatura de Respuesta meridiana sensorial autónoma) como la publicación anterior.
Compartir contenido generado por el usuario Hágale saber a la audiencia que le encantaría ver su producto en la naturaleza. Al crear un hashtag y pedirles a los usuarios que lo etiqueten en sus publicaciones, puede compartir cómo otros ven su producto y lo usan en sus propias vidas. O incluso fan art, como la publicación de @blippi a continuación.
Solo informe a los usuarios que compartirá sus imágenes e indique dónde se debe el crédito. Comparte tus errores A estas alturas, probablemente ya esté cansado de que le digamos que humanice su marca, ¡pero a la gente realmente le encanta conocer su verdadero yo!
Una forma de hacerlo es señalar los errores que cometiste en tu negocio o en la vida en general.
Incluso puede ayudar a evitar que otros cometan los mismos errores que usted.
Busque aportes creativos La próxima vez que su equipo tenga una sesión de lluvia de ideas, ¡llévelos a Instagram!
Fujifilm, por ejemplo, pidió a la audiencia que ayudara a elegir un marco especial para una de sus copias.
Nadie sabe más sobre lo que quieren sus clientes que sus propios clientes.
Comparte una foto de acción Desentraña el misterio detrás de tus productos y servicios mostrando lo que hay detrás de las fotos brillantes.
Con una toma de acción, puede invitar a la audiencia al proceso para ver cómo sus creaciones cobran vida. Tome Ru Ru Baked por ejemplo. Esta heladería explica exactamente cómo se hacen sus pintas veganas de Oreo y caramelo.
Y con opciones para acelerar o ralentizar los videos, puede jugar para hacer que sus tomas de acción sean más dinámicas. Crear una revisión anual A veces es bueno detenerse y reflexionar sobre el pasado. Al compartir un año en revisión, puede mostrar qué tan lejos ha llegado su negocio en un corto período de tiempo. Sí, tienes pleno permiso para presumir de tus logros.
Y no tienes que guardar un año en revisión hasta diciembre o enero. Cada vez que su empresa celebre un hito, mire hacia atrás y aprecie los pasos o los grandes avances que tomó para llegar allí.
Use algunas de estas ideas de publicaciones de Instagram junto con sus otros canales sociales y ahorre tiempo con Hootsuite. Desde un solo tablero, puede programar y publicar publicaciones, atraer audiencias y medir el rendimiento. Pruébalo gratis hoy.
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